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文档简介

美甲店美甲服务预约协议合同编号:__________甲方(美甲店):名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(客户):姓名:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在规范甲方为乙方提供美甲服务的相关事宜,保证双方的权益得到保障。本协议适用于甲方在其指定的服务地点为乙方提供的各类美甲服务。2.定义和解释“美甲服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于指甲修剪、护理、彩绘、装饰等相关服务。“服务时间”指甲方为乙方提供美甲服务的具体时间安排。“服务地点”指甲方为乙方提供美甲服务的具体场所。二、服务内容1.美甲服务项目甲方将为乙方提供多种美甲服务项目,包括但不限于法式美甲、日式美甲、光疗美甲等。具体服务项目以甲方店内实际提供的为准。甲方将根据乙方的需求和指甲状况,为乙方提供专业的建议和服务方案。2.服务时间和地点服务时间:甲方的营业时间为[具体营业时间],乙方可在该时间段内进行预约。服务地点:甲方的服务地点为[详细地址]。三、预约流程1.预约方式乙方可以通过以下方式进行预约:电话预约([电话号码])、预约([号])或到店预约。乙方在预约时应提供姓名、联系方式、预约时间和所需服务项目等信息。2.预约确认甲方将在收到乙方预约信息后的[具体时间]内进行确认。确认方式包括电话、短信或等。如乙方在预约后[具体时间]内未收到甲方的确认信息,应及时与甲方联系。四、服务费用1.收费标准甲方的收费标准将根据不同的服务项目和材料进行定价,并在店内进行公示。甲方有权根据市场情况和成本变化对收费标准进行调整,但应提前[具体时间]通知乙方。2.支付方式乙方可以选择以下支付方式:现金支付、支付、支付、银行卡支付等。乙方应在接受服务后当场支付费用,如遇特殊情况需提前与甲方协商。3.退款政策如乙方因特殊原因需要取消预约,应在预约时间前[具体时间]通知甲方,甲方将全额退还已支付的预约费用。如乙方在服务开始前[具体时间]内取消服务,甲方将根据实际情况退还部分费用,具体退还比例如下:服务开始前[具体时间]以上取消,退还[具体比例]的费用。服务开始前[具体时间]至[具体时间]内取消,退还[具体比例]的费用。服务开始后,如因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方将全额退还乙方已支付的费用;如因乙方原因导致服务无法正常进行,乙方已支付的费用将不予退还。五、双方的权利和义务1.美甲店的权利和义务甲方有权根据乙方的指甲状况和需求,为乙方提供专业的美甲服务建议。甲方应保证提供的美甲服务符合行业标准和安全规范。甲方应保证服务环境的整洁和卫生。甲方应保护乙方的个人信息和隐私,不得泄露给第三方。2.客户的权利和义务乙方有权根据自己的需求选择美甲服务项目和款式。乙方有权要求甲方提供专业的美甲服务建议和解答疑问。乙方应按时到达预约地点接受服务,如因特殊原因无法按时到达,应提前通知甲方。乙方应遵守甲方的服务流程和规定,不得干扰甲方的正常经营秩序。乙方应如实告知甲方自己的指甲状况和健康情况,如有隐瞒导致的后果由乙方自行承担。六、服务变更与取消1.美甲店的变更与取消政策如因不可抗力或其他特殊原因,甲方需要变更服务时间或地点,应提前[具体时间]通知乙方,并为乙方提供合理的解决方案。如甲方因经营调整或其他原因需要取消服务,应提前[具体时间]通知乙方,并全额退还乙方已支付的费用。2.客户的变更与取消政策乙方如需变更预约时间或服务项目,应提前[具体时间]通知甲方,甲方将根据实际情况进行调整。如乙方因特殊原因需要取消服务,应按照本协议第四章第3条的退款政策进行操作。七、违约责任1.美甲店的违约责任如甲方未按照约定的时间和地点为乙方提供服务,应向乙方支付违约金,违约金的金额为服务费用的[具体比例]。如甲方提供的美甲服务不符合行业标准和安全规范,导致乙方受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。2.客户的违约责任如乙方未按照约定的时间到达预约地点,且未提前通知甲方,视为乙方违约,乙方应向甲方支付违约金,违约金的金额为服务费用的[具体比例]。如乙方未按照约定支付服务费用,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。八、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息,是指双方在履行本协议过程中所涉及的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.双方的保密义务双方应对在履行本协议过程中所获得的对方的保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密义务在本协议终止后仍继续有效,直至保密信息已为公众所知悉或不再具有保密价值。九、知识产权1.美甲设计的知识产权甲方为乙方提供的美甲设计作品的知识产权归甲方所有,但乙方在支付服务费用后,有权在约定的范围内使用该设计作品。如乙方需要将美甲设计作品用于商业用途,应事先获得甲方的书面授权,并支付相应的费用。2.客户反馈的知识产权乙方对甲方的服务提出的反馈和建议的知识产权归乙方所有,但甲方有权在改进服务和宣传推广中使用该反馈和建议。十、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼如双方协商不成,可选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的地点为甲方所在地。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的影响如因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。如不可抗力导致本协议无法继续履行,双方应协商解决后续事宜。十二、通知与送达1.通知的方式双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议中双方提供的地址为准。2.送达的确认通知以信函形式发出的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真形式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件形式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、协议的变更与终止1.协议的变更本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。如法律法规发生变化,导致本协议的部分条款无法履行,双方应根据法律法规的要求进行相应的调整。2.协议的终止本协议在双方履行完毕各自的义务后终止。如一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于美甲服务预约的完

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