新能源汽车维修保养合同

新能源汽车维修保养合同合同编号：__________甲方（车主）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（维修保养服务方）：________________公司名称：_____________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指本合同中指定的车辆所有者。1.1.2“乙方”指提供新能源汽车维修保养服务的公司或个体工商户。1.1.3“新能源汽车”指甲方所有，且符合国家新能源汽车定义的车辆。1.1.4“维修保养服务”指甲乙双方约定，乙方为甲方新能源汽车提供的维修、保养及相关服务。第二章合同宗旨2.1本合同旨在明确甲乙双方在新能源汽车维修保养服务过程中的权利、义务及责任，保证服务质量，维护双方合法权益。第三章服务内容与范围3.1乙方应根据甲方新能源汽车的实际情况，提供以下服务：3.1.1定期保养：乙方按照国家和新能源汽车制造商的保养标准，为甲方新能源汽车提供定期保养服务。3.1.2维修服务：乙方在接到甲方维修需求后，及时为甲方新能源汽车提供维修服务。3.1.3配件更换：乙方在维修保养过程中，如需更换配件，应使用符合国家标准的原厂配件。3.1.4咨询与建议：乙方应向甲方提供新能源汽车的维护保养知识，并根据甲方需求提供合理化建议。第四章服务质量与承诺4.1乙方承诺：4.1.1严格按照国家和新能源汽车制造商的标准进行维修保养服务。4.1.2使用符合国家标准的原厂配件。4.1.3保证维修保养服务质量，保证新能源汽车的正常运行。4.1.4对维修保养过程中出现的质量问题，乙方应承担相应责任。4.2甲方承诺：4.2.1按照乙方提供的保养周期，及时将新能源汽车送至乙方进行保养。4.2.2如发觉新能源汽车存在质量问题，应及时通知乙方，并配合乙方进行维修。4.2.3不得擅自拆卸、改装新能源汽车，以免影响车辆功能。第五章价格与支付5.1乙方应根据维修保养服务的具体内容，向甲方提供详细的价格清单。5.2甲方在确认价格清单无误后，按照乙方提供的付款方式支付维修保养费用。5.3乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方开具正规发票。5.4如维修保养服务过程中发生额外费用，乙方应及时通知甲方，并取得甲方同意后方可进行。第六章服务流程与期限6.1维修保养服务流程：6.1.1甲方预约：甲方应提前与乙方预约维修保养服务时间。6.1.2车辆交接：甲方将新能源汽车送至乙方维修保养场所，并完成车辆交接手续。6.1.3维修保养：乙方按照约定流程对新能源汽车进行维修保养。6.1.4质量检验：维修保养完成后，乙方应进行质量检验，保证服务质量。6.1.5车辆交付：乙方将维修保养后的新能源汽车交付给甲方，并完成交付手续。6.2维修保养服务期限：6.2.1定期保养：乙方应在甲方预约的时间内完成保养服务。6.2.2维修服务：乙方应在接到甲方维修需求后的3个工作日内完成维修服务。第七章保密与隐私7.1乙方应对在维修保养过程中获知的甲方个人信息、车辆信息等保密，不得泄露给第三方。7.2乙方应采取适当措施，保护甲方的隐私权，不得未经甲方同意查阅、复制、传播甲方个人信息。7.3除非法律要求，否则乙方不得向任何第三方透露与甲乙双方业务相关的任何信息。第八章争议解决8.1若在合同执行过程中发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行合同的其他条款。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定提供维修保养服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。9.2若乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供合格的服务，并支付违约金。9.3若甲方未按时支付维修保养费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。9.4双方应遵守国家法律法规，如因违法行为导致合同无法履行，违约方应承担相应法律责任。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更：甲乙双方协商一致，可以对本合同进行修改或补充。10.2合同解除：在合同履行过程中，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。10.3合同终止：合同履行完毕或双方协商一致，可以终止本合同。10.4合同解除或终止后，甲乙双方应按照约定处理尚未履行完毕的事项，并结清相关费用。10.5合同解除或终止后，本合同中关于保密、争议解决等条款仍然有效。第十一章运输与交付11.1甲方将车辆送至乙方维修保养场所时，乙方应负责车辆的接收和运输。11.2乙方应保证在约定的时间内完成维修保养服务，并将车辆安全交付给甲方。11.3乙方应对运输过程中车辆的安全承担责任，如发生损失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。11.4车辆交付时，甲乙双方应对车辆进行共同检查，确认车辆状态符合维修保养标准。第十二章保证与售后服务12.1乙方保证提供的维修保养服务符合国家和行业相关标准。12.2乙方提供的服务质保期限为维修保养完成之日起六个月。12.3在质保期内，如因乙方原因导致车辆出现问题，乙方应免费提供相应的维修服务。12.4乙方应提供24小时售后服务，及时解决甲方在质保期内遇到的问题。第十三章赔偿与保险13.1如因乙方维修保养服务不当造成甲方车辆损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2乙方应为其员工在提供维修保养服务过程中可能造成的损失购买相应的责任保险。13.3甲方应保证车辆在维修保养期间有有效的保险覆盖，包括但不限于交通、火灾等风险。第十四章信息记录与查询14.1乙方应建立完整的维修保养记录系统，记录甲方车辆的维修保养历史。14.2甲方有权随时查询其车辆的维修保养记录，乙方应提供便利。14.3乙方不得泄露甲方车辆维修保养记录中的个人信息和隐私。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。15.2本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。签字部分