电信业务合作协议

电信业务合作协议合同编号：__________甲方（提供服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（接受服务方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指提供电信业务服务的公司。1.1.2“乙方”指接受甲方提供的电信业务服务的公司。1.1.3“电信业务”指甲方为乙方提供的各类通信服务，包括但不限于电话、短信、数据传输等。1.1.4“服务期限”指甲乙双方约定提供和接受电信业务的时间期限。1.1.5“费用”指甲乙双方约定乙方为接受电信业务所应支付给甲方的款项。第二章合作目标2.1甲方作为专业的电信业务服务提供商，承诺为乙方提供高效、稳定、安全的电信业务。2.2乙方承诺按照本协议的约定使用甲方的电信业务，并按时支付相关费用。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付费用。3.1.2甲方有义务保证乙方在服务期限内正常使用电信业务。3.1.3甲方有义务及时解决乙方在使用电信业务过程中遇到的问题。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供电信业务。3.2.2乙方有义务按照本协议约定支付费用。3.2.3乙方有义务合理使用电信业务，不得从事违法活动。第四章费用与支付4.1乙方向甲方支付的费用包括但不限于以下几项：4.1.1电信业务使用费：乙方使用甲方提供的电信业务所应支付的费用。4.1.2设备费用：乙方租用或购买甲方提供的设备所应支付的费用。4.1.3增值服务费：乙方使用甲方提供的增值服务所应支付的费用。4.2乙方应在每月5日前支付当月费用，逾期未付的，甲方有权暂停乙方使用电信业务。4.3乙方支付费用的方式为：4.3.1银行转账：乙方将款项转账至甲方指定的银行账户。4.3.2等第三方支付平台：乙方通过等第三方支付平台支付款项。第五章服务期限与终止5.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2在服务期限内，甲乙双方如需提前终止本协议，应提前____个月书面通知对方。5.3以下情况下，本协议自动终止：5.3.1甲乙双方达成书面一致意见。5.3.2甲方因业务调整、合并、分立等原因无法提供电信业务。5.3.3乙方因业务调整、合并、分立等原因无法继续使用电信业务。5.4本协议终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，保证双方权益不受损失。第六章服务质量保障6.1甲方应保证提供的服务质量符合国家相关法律法规和行业标准，具体包括但不限于：6.1.1服务可用性：甲方应保证乙方在服务期限内95%以上的业务可用性。6.1.2故障响应时间：甲方应在接到乙方故障报告后2小时内响应，并尽快修复。6.1.3服务稳定性：甲方应保证服务的稳定运行，不得出现非计划性中断。6.2若甲方未能达到上述服务质量标准，乙方有权要求甲方采取补救措施，并按照本协议的约定进行赔偿。第七章安全与隐私7.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全和隐私保护。7.2甲方不得泄露乙方用户的数据和信息，除非依法被要求提供。7.3乙方应遵守相关法律法规，不得利用甲方提供的电信业务从事任何违法活动。第八章维权与争议解决8.1若乙方在使用甲方服务过程中发觉侵权行为，甲方应协助乙方进行维权。8.2若本协议项下发生任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.3若协商不成，任一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第九章责任限制9.1除非因甲方故意或重大过失，甲方对乙方因使用电信业务而产生的直接损失不承担责任。9.2甲方不对乙方因不可抗力或其他非甲方控制的原因导致的损失承担责任。9.3乙方应自行承担因使用电信业务而产生的第三方费用。第十章一般条款10.1本协议构成甲乙双方关于电信业务合作的全部协议，取代了任何之前的口头或书面协议。10.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方代表签署。10.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。10.4本协议的签订、有效性、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.5本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章合同的变更与转让11.1除非得到对方的书面同意，否则任何一方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。11.2若一方发生合并、分立或资产转让等情形，该方应提前通知对方，并保证继受方同意承担本协议项下的权利和义务。11.3本协议的任何变更或修改，包括但不限于条款的增删、修改，均应以书面形式作出，并经甲乙双方代表签署。第十二章违约责任12.1若一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。12.2违约金的计算方法为：违约金=违约金额×违约天数×__%。12.3若违约行为导致合同目的无法实现，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的法律责任。第十三章保密条款13.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。13.3除非法律要求，否则任何一方未经对方同意，不得向第三方泄露保密信息。第十四章终止后的权利和义务14.1本协议终止或解除后，甲乙双方仍应履行本协议项下未完成的义务。14.2本协议终止或解除后，甲乙双方应按照约定办理设备归还、费用结算等手续。14.3本协议终止或解除后，保密条款和违约责任条款仍继续有效。第十五章法律适用和管辖15.1本协议的签订、有效性、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2若本协议项下发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。以下为甲乙双方签字部分：甲方（提供服务方）：________________授权代表：___