工业互联网平台建设运营合同

工业互联网平台建设运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：地址：联系方式：地址：乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：地址：联系方式：地址：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为工业互联网平台的建设方，负责提供平台的技术支持与维护服务。1.1.2乙方为工业互联网平台的运营方，负责平台的日常运营、管理与推广。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在工业互联网平台建设运营过程中的权利、义务及责任，保证平台顺利建设和运营。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4合同的修改和补充1.4.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式签订补充协议。1.4.2本合同的修改和补充，需经双方协商一致，并以书面形式签订。1.5合同的终止1.5.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。1.5.2如一方违反本合同，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权终止本合同。第二章平台建设2.1平台建设要求2.1.1甲方应按照乙方提供的平台建设需求，提供符合国家标准、行业规范的工业互联网平台。2.1.2平台应具备以下功能：（1）数据采集与传输；（2）数据处理与分析；（3）应用服务；（4）安全保障；（5）用户管理。2.2建设周期2.2.1平台建设周期为____个月，自合同生效之日起计算。2.2.2甲方应按照约定的建设周期完成平台建设，并保证平台稳定运行。2.3质量标准2.3.1甲方应保证平台建设的质量，满足乙方提出的各项要求。2.3.2平台建设完成后，甲乙双方应共同进行验收，保证平台符合约定质量标准。第三章平台运营3.1运营管理3.1.1乙方负责平台的日常运营管理，包括用户服务、数据管理、安全保障等。3.1.2乙方应建立健全的平台运营管理制度，保证平台稳定、高效运行。3.2运营推广3.2.1乙方应制定平台运营推广计划，积极拓展市场，提高平台知名度和用户粘性。3.2.2乙方应定期向甲方报告平台运营情况，包括用户数量、活跃度、业务量等。3.3运营费用3.3.1乙方应承担平台运营所需的费用，包括服务器租赁、带宽费用、运维人员工资等。3.3.2甲方有权根据平台运营情况调整运营费用，双方协商一致后进行结算。第四章财务与支付4.1财务管理4.1.1甲乙双方应建立健全的财务管理制度，保证合同履行过程中的财务合规。4.1.2甲乙双方应按照国家税收政策，履行税收义务。4.2支付方式4.2.1乙方支付甲方平台建设费用，采用分期支付方式，具体如下：（1）合同签订后支付首期款____%；（2）平台建设完成并通过验收后支付第二期款____%；（3）平台运营满一年后支付剩余款项。4.2.2甲方支付乙方运营费用，采用按月支付方式。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自本合同终止之日起算，期限为____年。5.2知识产权5.2.1平台建设过程中产生的知识产权，归甲方所有。5.2.2乙方在平台运营过程中产生的知识产权，归乙方所有。5.2.3甲乙双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得擅自使用或披露。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1甲方应向乙方提供平台建设过程中的技术支持，保证乙方能够顺利开展运营工作。6.1.2技术支持包括但不限于：提供技术文档、操作手册、培训资料等。6.2维护服务6.2.1甲方应提供平台运行期间的维护服务，保证平台正常运行。6.2.2维护服务包括但不限于：定期检查、故障排除、系统升级等。6.3响应时间6.3.1甲方应在接到乙方维护请求后，小时内响应，及时解决问题。6.3.2对于重大故障，甲方应在小时内提供解决方案。6.4维护费用6.4.1乙方应支付甲方提供的维护服务费用，双方协商确定费用标准和支付方式。第七章数据处理与分析7.1数据处理7.1.1乙方应按照甲方提供的平台功能，对采集的数据进行处理。7.1.2数据处理应包括：数据清洗、数据存储、数据转换等。7.2数据分析7.2.1乙方应对处理后的数据进行分析，为用户提供有价值的信息。7.2.2数据分析应包括：趋势分析、异常检测、预测建模等。7.3数据安全7.3.1乙方应保证数据处理与分析过程的数据安全，防止数据泄露。7.3.2乙方应建立数据安全管理制度，定期进行数据安全检查。第八章用户服务与支持8.1用户服务8.1.1乙方应提供平台用户的客户服务，包括用户咨询、投诉处理等。8.1.2乙方应建立用户服务体系，保证用户满意度。8.2用户支持8.2.1乙方应为用户提供技术支持，帮助用户解决使用平台过程中遇到的问题。8.2.2用户支持包括但不限于：在线客服、电话支持、远程协助等。8.3用户培训8.3.1乙方应定期举办用户培训活动，提高用户对平台功能的了解和操作能力。8.3.2用户培训可采取线上和线下相结合的方式。第九章合作与协调9.1合作事项9.1.1甲乙双方应就以下事项进行合作：（1）平台建设方案的制定；（2）运营推广策略的制定；（3）用户服务与支持；（4）其他双方认为有必要的合作事项。9.2协调沟通9.2.1甲乙双方应建立协调沟通机制，定期召开会议，讨论平台建设运营过程中的重要事项。9.2.2双方应保持密切沟通，及时解决合作过程中出现的问题。9.3合作期限9.3.1合作期限与合同期限一致，自合同生效之日起计算。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1若甲方未能按照约定完成平台建设或提供维护服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。10.1.2若乙方未能按照约定支付费用或提供运营服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.2争议解决10.2.1合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章平台升级与优化11.1升级与优化计划11.1.1甲方应根据平台运行情况，制定平台升级与优化计划。11.1.2乙方应积极参与升级与优化计划的制定，提出改进建议。11.2升级与优化实施11.2.1甲方负责实施平台升级与优化工作，保证平台功能的持续改进。11.2.2乙方应协助甲方完成升级与优化工作，保证平台稳定运行。11.3用户通知11.3.1平台升级与优化前，乙方应及时通知用户，保证用户了解相关变更。11.3.2乙方应协助甲方处理用户因升级与优化产生的问题。第十二章平台扩展与合作12.1平台扩展12.1.1甲乙双方应共同摸索平台扩展的可能性，提高平台竞争力。12.1.2平台扩展包括但不限于：新增功能模块、合作开发等。12.2合作伙伴12.2.1甲乙双方应积极寻找合作伙伴，共同推进平台发展。12.2.2合作伙伴的选择应遵循公平、公正、公开的原则。12.3合作分成12.3.1甲乙双方应就合作分成达成一致，明确分成比例和支付方式。12.3.2合作分成应在合作伙伴收益实现后进行。第十三章信息安全与保密13.1信息安全13.1.1甲乙双方应采取必要措施，保证平台信息安全。13.1.2信息安全包括但不限于：数据加密、访问控制、安全审计等。13.2保密措施13.2.1甲乙双方应对合同履行过程中获悉的保密信息采取保密措施。13.2.2保密措施包括但不限于：签订保密协议、限制信息传播等。13.3保密期限13.3.1保密期限自本合同终止之日起算，期限为____年。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。14.2管辖14.2.1本合同的签订地、履行地、解释地和争议解决地均为中华人民共和国。14.2.2若发生争议，双方应向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章终止与解除15