2024年版城市公共交通服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版城市公共交通服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条人员配置4.1乙方人员数量4.2丙方人员数量第五条费用及支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露保密信息的责任第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影响9.3不可抗力事件的处理第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的终止11.3合同的份数第十二条甲方权利和义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利和义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条丙方权利和义务14.1丙方权利14.2丙方义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××城市公共交通有限公司，地址为：×××市×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××外包服务公司，地址为：×××市×××路×××号。1.3丙方名称及地址丙方全称为：×××城市公共交通运营有限公司，地址为：×××市×××路×××号。第二条服务内容2.1服务范围乙方负责为甲方提供公共交通服务，包括公交车运营、维护、安全保障等工作。2.2服务标准乙方应按照甲方制定的服务标准进行服务，确保服务质量符合甲方的要求。2.3服务时间乙方应按照甲方制定的工作时间提供服务，确保公共交通服务的正常运行。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为：2024年1月1日。3.2合同结束日期合同结束日期为：2029年12月31日。第四条人员配置4.1乙方人员数量乙方应根据甲方要求，配置足够数量的服务人员，确保公共交通服务的正常运行。4.2丙方人员数量丙方应根据甲方要求，配置足够数量的服务人员，确保公共交通服务的正常运行。第五条费用及支付5.1服务费用乙方提供的公共交通服务费用为人民币×××万元整（大写：人民币×××万元整），按年度支付。5.2费用支付方式甲方采用银行转账的方式支付乙方服务费用。5.3费用支付时间甲方应在每年1月1日前支付当年服务费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任如甲方未按时支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金为当年服务费用的5%。6.2乙方违约责任如乙方未按照约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为当年服务费用的10%。6.3丙方违约责任如丙方未按照约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为当年服务费用的10%。第八条保密条款8.1保密内容乙方和丙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、运营数据、客户信息等保密信息予以保密。8.2保密期限保密期限为合同终止后五年。8.3泄露保密信息的责任如乙方或丙方泄露了保密信息，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的全部损失。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策调整、法律法规变化等）。9.2不可抗力事件的影响如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并根据事件影响协商调整合同执行。9.3不可抗力事件的处理如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除或部分解除合同，并免除相关责任。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条附则11.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止本合同在合同期限届满或双方协商一致解除时终止。11.3合同的份数本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。第十二条甲方权利和义务12.1甲方权利甲方有权监督乙方和丙方的服务质量和水平，并提出改进意见。12.2甲方义务甲方应按时支付服务费用，并提供乙方和丙方所需的运营资料和信息。第十三条乙方权利和义务13.1乙方权利乙方有权根据合同约定要求丙方提供相应的服务。13.2乙方义务乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲方要求。第十四条丙方权利和义务14.1丙方权利丙方有权根据合同约定要求乙方提供相应的支持。14.2丙方义务丙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲方要求。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方和丙方之外的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方介入请求当甲方、乙方或丙方认为需要第三方介入时，应向其他各方提出书面介入请求。2.2第三方介入同意其他各方应在收到介入请求后五个工作日内给出书面同意或反对意见。2.3第三方介入决策如其他各方均同意第三方介入，则应协商确定第三方的选取方式及介入时间。第三条第三方职责和权利3.1第三方职责第三方应按照合同约定和相关法律法规，客观、公正地履行其职责。3.2第三方权利第三方有权要求甲方、乙方和丙方提供必要的资料和信息，以便其正常履行职责。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限制第三方应对其履行职责过程中产生的失误、疏忽或过错承担相应责任。4.2第三方责任限额第三方承担的责任限额不应超过其介入费用的一定比例（具体比例由各方协商确定）。第五条第三方与各方关系5.1第三方与甲方关系第三方应独立于甲方，其介入行为不代表甲方立场。5.2第三方与乙方关系第三方应独立于乙方，其介入行为不代表乙方立场。5.3第三方与丙方关系第三方应独立于丙方，其介入行为不代表丙方立场。第六条第三方介入费用6.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲方、乙方和丙方根据各自职责和义务分担。6.2第三方介入费用的支付第三方介入费用应在第三方履行职责结束后，按照实际发生额支付。第七条第三方退出7.1第三方退出条件第三方应在合同约定的职责履行完毕后退出。7.2第三方退出程序第三方应向甲方、乙方和丙方提交书面退出通知。7.3第三方退出后的责任第三方退出后，其对合同执行过程中产生的任何结果不承担责任。第八条争议解决8.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起争议，各方应尝试协商解决。8.2协商解决不成时的处理协商解决不成时，各方可按照合同约定的争议解决方式处理。第九条附则9.1本修正条款与合同具有同等效力本修正条款与合同具有同等效力，各方应认真履行。9.2本修正条款的变更和解除本修正条款的变更和解除应由各方协商一致，并签订书面协议。9.3本修正条款的份数本修正条款一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：公共交通服务范围详细说明附件二：服务标准详细说明附件三：人员配置详细说明附件四：费用支付详细说明附件五：保密协议附件六：不可抗力事件确认书附件七：合同变更和解除协议附件八：第三方介入请求书附件九：第三方职责和权利确认书附件十：第三方责任限额确认书附件十一：第三方介入费用分摊协议附件十二：第三方退出协议附件十三：争议解决方式详细说明附件十四：合同履行过程中的其他相关文件附件详细要求和说明：附件一：公共交通服务范围详细说明本附件详细列举了公共交通服务的具体范围，包括但不限于线路规划、车辆配置、安全保障等。附件二：服务标准详细说明本附件详细说明了服务标准的具体内容，包括车辆清洁、驾驶员服务质量、乘客满意度等。附件三：人员配置详细说明本附件详细说明了乙方和丙方应配置的人员数量、岗位设置、职责分工等。附件四：费用支付详细说明本附件详细说明了服务费用的支付方式、支付时间、支付金额等。附件五：保密协议本附件详细说明了保密信息的范围、保密期限以及泄露保密信息的责任。附件六：不可抗力事件确认书本附件详细列举了不可抗力事件的范围，并说明了不可抗力事件发生时的处理方式。附件七：合同变更和解除协议本附件详细说明了合同变更和解除的条件、程序以及相关责任。附件八：第三方介入请求书本附件用于甲方、乙方或丙方提出第三方介入的请求，并明确介入的具体事项。附件九：第三方职责和权利确认书本附件详细说明了第三方的职责、权利以及与其他各方之间的关系。附件十：第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额，以及超出限额时的处理方式。附件十一：第三方介入费用分摊协议本附件详细说明了第三方介入费用的分摊方式、分摊比例等。附件十二：第三方退出协议本附件详细说明了第三方退出的条件、程序以及退出后的责任。附件十三：争议解决方式详细说明本附件详细说明了争议解决的途径、程序以及相关责任。附件十四：合同履行过程中的其他相关文件本附件用于列举合同履行过程中可能产生的其他相关文件，包括但不限于验收报告、业绩报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务。3.丙方未按照约定提供服务。4.第三方未按照约定履行职责。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用，应支付乙方违约金，违约金为当年服务费用的5%。2.乙方未按照约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为当年服务费用的10%。3.丙方未按照约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为当年服务费用的10%。4.第三方未按照约定履行职责，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的全部损失。示例说明：假设甲方未按时支付服务费用，根据违约金计算标准，甲方需支付乙方违约金人民币×××万元整。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的自然灾害、社会事件或政府行为。2.保密信息：指在合同执行过程中，甲方、乙方和丙方相互获取的未公开的商业秘密、运营数据、客户信息等。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务时，应支付给对方的一种经济赔偿。4.第三方：指除甲方