2024版和物业合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版和物业合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作目的与范围1.2.1合作目的1.2.2合作范围1.3合作期限1.4合作内容1.4.1物业服务内容1.4.2乙方责任与义务1.4.3甲方责任与义务2.物业服务标准2.1物业服务质量2.2物业服务承诺2.3服务监督与反馈3.费用与支付3.1物业服务费用3.1.1费用标准3.1.2费用支付方式3.1.3费用调整机制3.2维修资金3.3其他费用4.合同的履行与变更4.1合同履行4.2合同变更4.3合同解除5.违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径7.合同的生效、终止与续约7.1合同生效条件7.2合同终止条件7.3合同续约8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限9.知识产权保护9.1知识产权归属9.2知识产权保护措施10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同的附件12.1附件一：物业服务内容明细12.2附件二：物业服务费用明细12.3附件三：物业服务质量标准13.其他约定14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3见证方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息甲方名称：____________注册地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________1.1.2乙方信息乙方名称：____________注册地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________1.2合作目的与范围1.2.1合作目的双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，通过友好合作，实现甲方物业的优质管理，提高物业价值，为业主提供安全、舒适、便利的生活环境。1.2.2合作范围乙方负责甲方物业的日常管理工作，包括物业设施的维护、保养、清洁、安保等各项服务。1.3合作期限本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。1.4合作内容1.4.1物业服务内容（1）物业设施的维护、保养和管理；（2）物业公共区域的清洁、绿化和安保服务；（3）物业共有设施的维修、更新和改造；（4）业主咨询、投诉的处理和回复；（5）法律法规规定的其他物业服务内容。1.4.2乙方责任与义务（1）按照约定提供物业服务，确保服务质量符合约定的服务标准；（2）建立健全物业服务管理制度，确保物业服务工作的顺利进行；（3）认真履行合同，确保甲方物业的安全、舒适和便利；（4）及时答复业主的咨询和投诉，积极解决问题；（5）遵守国家法律法规，确保物业服务的合法性。1.4.3甲方责任与义务（1）按照约定支付物业服务费用，确保乙方的正常运营；（2）协助乙方进行物业管理工作，提供必要的支持；（3）遵守物业管理制度，配合乙方的物业服务工作；（4）及时反馈意见和建议，促进物业服务的改进；（5）国家法律法规规定的其他甲方义务。第八条物业服务标准8.1物业服务质量乙方应按照附件三《物业服务质量标准》提供物业服务，确保服务质量满足甲方和业主的需求。8.2物业服务承诺乙方承诺在合作期限内，按照约定的服务标准提供物业服务，努力提高甲方和业主的满意度。8.3服务监督与反馈甲方有权对乙方的物业服务进行监督，并提出意见和建议。乙方应设立客户服务，接受业主的咨询、投诉，并及时处理和回复。第九条费用与支付9.1物业服务费用物业服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。如遇政府调整相关费用，双方可协商调整物业服务费用。9.1.1费用标准（1）物业管理费；（2）维修资金；（3）清洁、绿化、安保等费用；（4）公共设施维修、更新、改造费用；（5）其他双方约定的费用。9.1.2费用支付方式甲方应按照约定的时间和方式支付物业服务费用。支付方式如下：（1）每月__日前，甲方将当月物业服务费用支付给乙方；（2）支付费用时，甲方应向乙方出具合法的支付凭证；（3）甲方逾期支付物业服务费用的，应支付逾期部分的滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额×__%。9.2维修资金维修资金为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。甲方应按照约定的时间和方式缴纳维修资金。9.3其他费用除物业服务费用和维修资金外，如有其他费用，双方应协商确定。第十条合同的履行与变更10.1合同履行双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务，确保物业服务的正常进行。10.2合同变更如双方同意变更本合同的内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同解除如有法定或约定的合同解除条件，双方可协商解除本合同。合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并退还甲方已支付的物业服务费用。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。11.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3仲裁解决如调解不成，双方同意提交甲方所在地有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。12.4法律途径如仲裁不成，双方同意向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同合作期限届满或者双方同意终止合同的，合同终止。13.3合同续约合作期限届满前，双方如需续约，应签订新的合作协议。第十四条保密条款14.1保密内容双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。14.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向任何第三方泄露。14.3保密期限本保密条款的保密期限为合作期限届满后____年。第十五条知识产权保护15.1知识产权归属双方在合作过程中创造的知识产权，归创造方所有。15.2知识产权保护措施双方应共同努力保护彼此的知识产权，防止侵权行为的发生。第十六条通知与送达16.1通知方式双方之间的通知，可通过书面形式、电话、电子邮件等方式进行。16.2送达地址双方指定的送达地址为：甲方：____________乙方：____________第十七条适用法律与争议解决17.第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容明细附件二：物业服务费用明细附件三：物业服务质量标准附件四：维修资金使用管理办法附件五：物业服务合同履行监管办法附件六：物业服务违约行为处理办法附件七：物业服务纠纷调解规则附件八：物业服务合同续约申请表附件九：物业服务合同终止协议附件十：商业秘密、技术秘密保密协议附件十一：知识产权保护协议附件十二：甲方付款凭证及收据附件十三：乙方服务报告及业绩证明附件十四：物业服务满意度调查问卷附件十五：物业服务合同补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按约定时间支付物业服务费用、维修资金或其他费用的，应承担迟延履行违约责任，向乙方支付迟延付款的滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额×__%。甲方未按约定提供物业服务所需资源的，应承担资源不足违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：甲方应提供资源的价值×__%。甲方违反本合同的其他条款的，应承担相应违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：如果甲方未能在每月5日前支付当月物业服务费用，则构成违约。甲方应向乙方支付逾期部分的滞纳金，计算方式为：逾期金额×5%。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按约定提供物业服务的，应承担服务不到位违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务不到位造成的损失金额×__%。乙方未按约定标准使用维修资金的，应承担违规使用违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违规使用金额×__%。乙方违反本合同的其他条款的，应承担相应违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：如果乙方未能按照约定的服务质量标准提供服务，导致甲方或业主遭受经济损失，则构成违约。乙方应向甲方支付违约金，计算方式为：损失金额×10%。说明三：法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方委托乙方为其物业提供管理、维护、保养、清洁、安保等服务的合同。2.物业服务费用：指甲方支付给乙方的，用于物业服务管理的费用，包括但不限于物业管理费、维修资金、清洁、绿化、安保等费用。3.维修资金：指用于物业共用设施设备维修、更新、改造的资金。4.违约金：指一方违约时，应向另一方支付的赔偿金，用于弥补因违约造成的损失。5.滞纳金：指逾期支付费用的一方，应支付给另一方的违约金，用于弥补因逾期支付造成的损失。6.知识产权：指双方在合作过程中创造的专利、