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文档简介
如何通过会员营销提高销售额酸甜咨询夏兰餐厅销售额主要受哪些因素影响?销售额=会员数×客单价×消费频次如果一家餐厅,他的会员越多,会员每次消费的越多,会员进店就餐的次数越多,那么餐厅的销售额肯定越高。怎样通过会员营销提升销售额?下面,我们来逐个分析。前言1如何提升会员数?目录CONTENTS2如何提升客单价?3如何提升消费频次?如何提升会员数?1针对会员基数少的餐厅,其首要任务就是拉新。注册送饮料券一张或新品菜品10元抵用券一张或主推菜品15元抵用券一张。餐厅可以用饮品券吸引顾客注册,用菜品券带动主推或新菜品销量。1、如何提升会员数(1)注册拉新针对会员基数大的餐厅,我们可以做拉新营销。A会员付完款后,可以发红包券给任意好友,好友注册并使用这些券后,A会员可得佣金奖励,奖励会直接存进账户余额。比如:火锅店主推菜品毛肚一份价格48元、老客给好友分享一张5元毛肚优惠券、好友进店使用优惠券、老客可得3元奖金。可以快速帮助餐厅裂变更多新会员,提升转化率。1、如何提升会员数(2)老带新如何提升客单价?22、如何提升客单价?如何提升客单价第二份半价很多顾客,往往会被这个做法所吸引,而多点几份饮料和小菜类。让顾客多加菜,提升连带率会员下单后,餐厅可以给会员推送订单以外的菜品红包,可放主推菜品、高毛利菜品提高客单价。套餐的优势是能够满足顾客多样化选择,同时体现出消费者喜欢“占便宜”的心理。单品变套餐客人点了一个辣的菜,我们就可以介绍一个“解辣”的菜。客人最后点完了“酒水”,我们立刻可以加推“花生米,鸭脖子,鸡爪”。巧推“辅助产品”如何提升消费频次?33、如何提升消费频次?拴住顾客钱包就能拴住顾客的心,所以说储值会员是最忠诚的会员。充200元送200元,包含20元储值余额,30元全场通用券×6张(满300元使用)。充500元送500元,包含50元储值余额,50元全场通用券×9张(满400元使用)。对于顾客来说,总要吃饭消费。有了优惠券,意味着每次来餐厅都能占便宜,所以余额和券都能锁定会员复购。奖励服务员1%,没有不好的活动,只有不推荐活动的员工。好的激励方案可以提高服务员工作积极性。储值锁客3、如何提升消费频次?假设某餐厅的桌均消费是200元,我们可以设置消费满桌均的一半,也就是每消费满100元,赠送15元代金券一张,消费满200,则赠送两张15元代金券,依次类推,此代金券消费满100元可用,一个月内有效。此方法可以引诱顾客在1个月内再次到店消费,提升顾客消费频次,但对提升桌单价效果不明显。简单粗放型1消费超过100元,赠送20元代金券一张,此代金券消费满150元可用消费超过200元,赠送50元代金券一张
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