2024物业服务合同（住宅小区）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务合同（住宅小区）本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（物业公司）1.2乙方（业主）1.3住宅小区第二条：物业服务内容2.1物业公司提供的服务内容2.2服务时间2.3服务范围第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条：物业公司的权利与义务4.1物业公司的权利4.2物业公司的义务第五条：业主的权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务第六条：物业维修与管理6.1物业公司的维修责任6.2业主的维修责任6.3共同维修的事项第七条：安全管理7.1物业公司的安全管理责任7.2业主的安全管理责任7.3紧急情况下的处理第八条：环境保护8.1物业公司的环境保护责任8.2业主的环境保护责任第九条：合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条：违约责任10.1物业公司的违约责任10.2业主的违约责任第十一条：争议解决11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3法律途径第十二条：合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同的续签第十三条：其他约定13.1双方的其他约定第十四条：附则14.1合同的附件14.2合同的修改和补充14.3合同的解除和终止第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（物业公司）：指依法成立并具有独立法人资格的物业服务企业，负责住宅小区的物业管理和服务。1.2乙方（业主）：指住宅小区内的房屋所有权人或者使用权人，接受物业公司的物业管理和服务。1.3住宅小区：指由若干栋建筑物及其附属设施和场地组成的，具有独立物业管理区域的城市居住区。第二条：物业服务内容2.1物业公司提供的服务内容：包括房屋及设施设备的维护管理、环境卫生管理、绿化管理、安全管理、综合服务等。2.2服务时间：物业公司提供服务的日常时间为每日的8:00至22:00，紧急情况下应及时响应。2.3服务范围：物业公司的服务范围包括住宅小区内的所有房屋、设施设备及公共区域。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用根据住宅小区的实际情况，按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修费用等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式：业主应在每月15日前，将当月的物业服务费用支付给物业公司。3.3物业服务费用的调整：物业公司如需调整物业服务费用，应提前一个月通知业主，并经业主大会同意。第四条：物业公司的权利与义务4.1物业公司的权利：物业公司有权要求业主遵守物业管理规定，有权对违反规定的业主进行处罚。4.2物业公司的义务：物业公司应按照合同约定，提供优质的物业管理和服务，确保住宅小区的安全、整洁和舒适。第五条：业主的权利与义务5.1业主的权利：业主有权要求物业公司提供优质的物业管理和服务，有权对物业公司的服务进行监督和评价。5.2业主的义务：业主应遵守物业管理规定，配合物业公司的管理工作，按时支付物业服务费用。第六条：物业维修与管理6.1物业公司的维修责任：物业公司应定期对住宅小区的设施设备进行维修、保养，确保其正常运行。6.2业主的维修责任：业主应按照物业管理规定，负责自用部位和设施设备的维修、保养。6.3共同维修的事项：住宅小区内的共同部位和设施设备的维修、保养，由物业公司负责，业主按产权比例承担费用。第八条：环境保护8.1物业公司的环境保护责任：物业公司应按照相关法律法规，做好住宅小区的环境保护工作，确保小区内环境整洁、优美。8.2业主的环境保护责任：业主应自觉维护住宅小区的环境卫生，遵守环保规定，不乱丢垃圾，不擅自排放污染物。第九条：合同的变更与解除9.1合同变更的条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除的条件：合同解除需符合相关法律法规的规定，并经双方协商一致。第十条：违约责任10.1物业公司的违约责任：物业公司未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，赔偿业主损失。10.2业主的违约责任：业主未按合同约定支付物业服务费用，或违反物业管理规定的，应承担违约责任，支付违约金。第十一条：争议解决11.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。11.2第三方调解：协商不成时，可向第三方调解组织申请调解。11.3法律途径：调解不成的，可通过法律途径解决。第十二条：合同的生效、终止和续签12.1合同的生效条件：合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件：合同期满，双方未续签的情况下，合同终止。12.3合同的续签：合同期满前，双方同意续签的，应签订新的合同。第十三条：其他约定13.1双方的其他约定：双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，可另行签订补充协议。第十四条：附则14.1合同的附件：合同附件包括住宅小区的管理规约、物业公司的服务标准等。14.2合同的修改和补充：合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订。14.3合同的解除和终止：合同解除或终止后，物业公司应按照约定退还业主已支付的物业服务费用，并处理相关后续事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件和方式1.1第三方介入的条件：本合同履行过程中，如出现争议或纠纷，双方无法协商解决时，可申请第三方介入。1.2第三方介入的方式：第三方介入可以通过中介机构、专业评估机构、政府部门等具有权威性和专业性的机构或个人进行。第二条：第三方的职责和权力2.1第三方职责：第三方应公正、公平地处理合同争议或纠纷，提供专业意见，协助双方解决问题。2.2第三方权力：第三方有权查阅合同相关文件，了解合同履行情况，要求甲方和乙方提供必要的证明材料。第三条：第三方介入的程序3.1申请第三方介入：双方在发生争议或纠纷时，可向第三方提出介入申请。3.2第三方受理：第三方在接到介入申请后，应在5个工作日内决定是否受理。3.3第三方调解：第三方在受理申请后，应按照调解程序进行调解，提出解决方案。3.4调解结果：双方对第三方提出的解决方案达成一致的，应签署调解协议。第四条：第三方的责任限额4.1第三方责任限额：第三方在介入过程中，应对其提供的意见和解决方案承担责任。但第三方对合同争议或纠纷的处理结果不承担法律责任。4.2第三方责任限制：第三方在介入过程中，泄露甲方和乙方的商业秘密或个人隐私的，应承担相应的法律责任。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方在介入过程中，应保持独立公正的态度，不代表甲方的利益。5.2第三方与乙方：第三方在介入过程中，应保持独立公正的态度，不代表乙方的利益。5.3第三方与双方：第三方在介入过程中，与甲方和乙方的关系是独立的，不构成任何法律关系。第六条：第三方介入的费用6.1第三方介入费：第三方介入的费用由双方共同承担。6.2费用支付方式：第三方介入费用按双方协商确定的方式支付。第七条：第三方介入结果的执行7.1调解协议的执行：双方签署的调解协议具有法律效力，双方应按照调解协议执行。7.2调解协议的履行：双方应按照调解协议约定的期限和方式履行调解协议。第八条：第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议解决：第三方介入后，如仍出现争议或纠纷，双方可再次申请第三方介入，或通过其他法律途径解决。8.2第三方介入后的法律途径：双方可通过诉讼、仲裁等法律途径解决争议或纠纷。第九条：第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件：第三方介入完成后，如双方达成一致，第三方介入终止。9.2第三方介入的终止程序：第三方介入终止后，第三方应向双方出具终止证明。第十条：第三方介入的效力10.1第三方介入的效力：第三方介入的结果对双方具有约束力。10.2第三方介入的证明：第三方介入的结果可作为合同履行过程中争议解决的依据。第十一条：附加条款11.1双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，可另行签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条：合同的修改和补充12.1合同的修改和补充：合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订。12.2修改和补充的效力：修改和补充的条款与原合同具有同等法律效力。第十三条：合同的解除和终止13.1合同解除或终止后，第三方介入的结果仍具有法律效力。13.2合同解除或终止后，双方应按照第三方介入的结果履行合同义务。第十四条：附则14.1合同的附件：合同附件包括第三方介入的相关规定、第三方机构的名单等。14.2合同的修改和补充：合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订。14.3合同的解除和终止：合同解除或终止后，第三方介入的结果仍具有法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：住宅小区的管理规约详细要求和说明：该附件应包括住宅小区的管理条例、业主行为规范、设施设备使用规定等，用于规范业主的行为和物业公司的管理。附件二：物业公司的服务标准详细要求和说明：该附件应详细列出物业公司提供的各项服务标准，包括服务内容、服务质量、服务时间等，作为评价物业公司服务水平的依据。附件三：第三方机构名单详细要求和说明：该附件应列出双方认可的第三方机构名单，包括中介方、专业评估机构、政府部门等，用于第三方介入时的选择。附件四：争议解决流程图详细要求和说明：该附件应以图表形式详细展示争议解决的流程，包括第三方介入的申请、受理、调解、执行等步骤。附件五：合同变更和解除的书面协议详细要求和说明：该附件应包含合同变更和解除的书面协议模板，用于双方在合同履行过程中的变更和解除事宜。附件六：违约行为及责任认定标准附件七：法律名词解释详细要求和说明：该附件应列出合同中涉及的法律名词及其解释，帮助双方理解合同内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.业主未按合同约定支付物业服务费用，或违反物业管理规定。3.双方未按合同约定履行合同义务，导致合同无法履行。责任认定标准：1.物业公司的违约责任：物业公司应承担违约责任，赔偿业主损失，如退还已收取的物业服务费用，支付违约金等。2.业主的违约责任：业主应承担违约责任，支付违约金，如补交欠缴的物业服务费用，承担因违约导致的损失等。示例说明：若物业公司未按照服务标准提供服务，导致业主家中水管破裂，物业公司应承担赔偿责任。若业主未按合同约定支付物业服务费用，物业公司可要求业主支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指依法成立并具有独立法人资格的物业服务企业。2.业主：指住宅小区内的房屋所有权人或者使用权人。3.第三方：指具有权威性和专业性的机构或个人，如中介方、专业评估机构、政府部门等。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.违约责任：指违约方因未