二零二五年快递物流大客户战略合作框架协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年快递物流大客户战略合作框架协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合作伙伴定义1.2服务定义1.3价格定义1.4术语定义2.合作范围2.1快递物流服务范围2.2合作期限2.3合作区域3.服务内容3.1快递服务3.2物流服务3.3附加服务4.服务标准4.1服务质量标准4.2交货时间标准4.3运输安全标准4.4退换货标准5.价格与费用5.1价格体系5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4付款期限6.合作伙伴责任6.1合作伙伴的基本义务6.2合作伙伴的保密义务6.3合作伙伴的知识产权保护义务6.4合作伙伴的合规义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3知识产权保护9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的责任12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：价格体系14.其他14.1法律适用14.2合同生效14.3合同份数14.4合同解释第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作伙伴定义1.1.1“甲方”指本协议中指明的快递物流服务提供商。1.1.2“乙方”指本协议中指明的快递物流大客户。1.1.3“快递物流服务”指甲方根据本协议向乙方提供的快递运输、仓储、配送等综合物流服务。1.1.4“合作协议”指本双方签订的《二零二五年快递物流大客户战略合作框架协议》。1.2服务定义1.2.1“快递服务”指甲方提供的包括但不限于国内快递、国际快递等快递运输服务。1.2.2“物流服务”指甲方提供的包括但不限于仓储、配送、包装、信息处理等物流服务。1.3价格定义1.3.1“服务价格”指甲方根据本协议向乙方提供快递物流服务的费用。1.3.2“价格体系”指甲方制定的服务价格标准。1.4术语定义1.4.1“违约”指任何一方违反本协议约定的义务。1.4.2“争议”指任何一方对另一方在履行本协议过程中产生的分歧或纠纷。2.合作范围2.1快递物流服务范围2.1.1甲方应按照本协议约定，向乙方提供快递物流服务。2.1.2服务范围包括但不限于国内快递、国际快递、仓储、配送等。2.2合作期限2.2.1本协议有效期为五年，自双方签字盖章之日起计算。2.2.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。2.3合作区域2.3.1合作区域为乙方业务覆盖的地区。3.服务内容3.1快递服务3.1.1甲方应保证快递服务的时效性、安全性，确保货物在规定时间内送达。3.1.2甲方应提供快递服务所需的包装、运输工具等。3.2物流服务3.2.1甲方应提供仓储、配送、包装、信息处理等物流服务。3.2.2甲方应确保物流服务的质量，满足乙方业务需求。3.3附加服务3.3.1甲方可根据乙方需求，提供其他附加服务，如代收货款、上门取货等。4.服务标准4.1服务质量标准4.1.1甲方应按照国家标准或行业标准提供快递物流服务。4.1.2甲方应确保快递物流服务的质量达到乙方满意。4.2交货时间标准4.2.1甲方应按照协议约定的时间完成货物配送。4.2.2如因不可抗力导致交货时间延误，甲方应及时通知乙方。4.3运输安全标准4.3.1甲方应确保货物在运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏。4.3.2甲方应采取必要措施，防止货物在运输过程中发生火灾、爆炸等事故。4.4退换货标准4.4.1甲方应按照国家规定和行业标准，提供退换货服务。4.4.2乙方在收到货物后，如发现货物存在质量问题，有权要求退换货。5.价格与费用5.1价格体系5.1.1甲方应根据市场价格和成本，制定服务价格体系。5.1.2价格体系应包括快递服务、物流服务及其他附加服务的价格。5.2费用支付方式5.2.1乙方应按照协议约定，在指定时间内支付费用。5.2.2支付方式为银行转账或现金支付。5.3费用调整机制5.3.1如市场价格发生变化，甲方有权调整服务价格。5.3.2调整价格前，甲方应提前通知乙方。5.4付款期限5.4.1乙方应在货物配送完成后十个工作日内支付费用。6.合作伙伴责任6.1合作伙伴的基本义务6.1.1甲方应按照本协议约定，提供优质、高效的快递物流服务。6.1.2乙方应按照本协议约定，支付服务费用，并配合甲方完成相关工作。6.2合作伙伴的保密义务6.2.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限为本协议有效期内及终止后三年。6.3合作伙伴的知识产权保护义务6.3.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。6.3.2如因侵犯知识产权导致纠纷，由侵权方承担相应责任。6.4合作伙伴的合规义务6.4.1双方应遵守国家法律法规，履行社会责任。6.4.2如违反法律法规，由违规方承担相应责任。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本协议中，甲方提供的快递物流服务及其相关技术、信息等知识产权归甲方所有。8.1.2乙方使用甲方提供的快递物流服务时，不得侵犯甲方的知识产权。8.2知识产权使用8.2.1乙方在协议有效期内，有权使用甲方提供的快递物流服务。8.2.2乙方使用甲方知识产权时，应遵守相关法律法规，不得以任何形式侵犯甲方或其他第三方的知识产权。8.3知识产权保护8.3.1双方应采取必要措施，保护各自知识产权不受侵犯。8.3.2如发现知识产权被侵犯，双方应立即采取措施，共同维护自身合法权益。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应立即通知对方，并开始协商。9.2.2协商期限为自通知之日起三十日内。9.3争议解决机构9.3.1如双方协商不成，可选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。9.3.2如选择仲裁，应提交仲裁委员会，按照仲裁规则进行仲裁。10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，可以对本协议进行变更。10.1.2变更内容应以书面形式进行确认，并作为本协议的附件。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致，可以解除本协议。10.2.2如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。10.3合同解除程序10.3.1解除协议前，双方应书面通知对方。10.3.2解除协议后，双方应按照协议约定处理未履行完毕的义务。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1本协议期满或双方协商一致终止本协议。11.1.2如一方违反本协议约定，另一方有权终止本协议。11.2合同终止程序11.2.1合同终止前，双方应书面通知对方。11.2.2合同终止后，双方应按照协议约定处理未履行完毕的义务。11.3合同终止后的责任11.3.1合同终止后，双方应按照本协议约定，承担相应的责任。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1双方通知应以书面形式进行，可以通过邮件、传真、快递等方式送达。12.2送达地址12.2.1甲方送达地址：[甲方地址]12.2.2乙方送达地址：[乙方地址]12.3送达方式12.3.1通知应以挂号信、快递或专人送达，送达日期以邮戳或接收人签字为准。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：价格体系14.其他14.1法律适用14.1.1本协议适用中华人民共和国法律法规。14.2合同生效14.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数14.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同解释14.4.1本协议如有未尽事宜，由双方协商解决；协商不成，按国家法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本协议履行过程中，由甲乙双方共同认可或邀请的，参与协议履行、提供专业服务或进行争议解决的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介机构、评估机构、法律顾问、技术专家等。15.2第三方介入情形15.2.1双方协商一致，认为需要第三方介入以促进协议履行或解决争议。15.2.2任何一方认为有必要邀请第三方介入，以提供专业意见或协助履行协议。15.3第三方介入程序15.3.1双方应共同确定第三方人选，并书面通知对方。15.3.2第三方应承诺遵守本协议的保密条款，并承担相应的责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、范围和预期风险进行评估。15.4.2第三方的责任限额应在双方书面协议中明确约定，并作为本协议的附件。15.5第三方费用15.5.1第三方的费用由甲乙双方根据实际情况分摊，具体分摊比例应在协议中明确。15.5.2第三方费用应在服务完成后，由甲乙双方按照约定支付。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应确保第三方在提供专业服务时，不损害乙方的合法权益。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其按照协议约定履行职责。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和数据，以便其完成工作任务。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据。17.1.2第三方有权根据协议约定，提出专业意见和建议。17.2第三方义务17.2.1第三方应遵守本协议的保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.2.2第三方应按照协议约定，提供专业、高效的服务。17.3第三方责任17.3.1第三方对其提供的服务质量负责，如因第三方原因导致服务不合格，第三方应承担相应责任。17.3.2第三方对其在提供服务过程中可能造成的损失，应承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在直接的法律关系，其服务对象为甲乙双方。18.1.2第三方应独立于甲方，不得代表甲方进行任何决策。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在直接的法律关系，其服务对象为甲乙双方。18.2.2第三方应独立于乙方，不得代表乙方进行任何决策。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方作为独立第三方，其责任和义务仅限于本协议的约定。18.3.2第三方不得参与甲乙双方之间的其他商业活动。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出甲方向乙方提供的所有快递物流服务项目，包括但不限于快递服务、仓储服务、配送服务、包装服务等。附件说明：服务清单应详细列出每项服务的具体内容、服务标准、收费标准等信息。2.附件二：服务标准详细要求：明确快递物流服务的质量标准、时效标准、安全标准等。附件说明：服务标准应包括服务质量的评估方法、时效性的具体要求、安全措施及事故处理流程等。3.附件三：价格体系详细要求：详细列出快递物流服务的价格构成、计费方式、价格调整机制等。附件说明：价格体系应包括不同服务项目的收费标准、计费依据、价格调整的触发条件及调整幅度等。4.附件四：保密协议详细要求：规定双方在合作过程中应遵守的保密条款，包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明：保密协议应明确保密信息的范围、保密措施、保密期限及违约责任等。5.附件五：知识产权归属协议详细要求：明确双方在合作过程中产生的知识产权的归属、使用和授权等事项。附件说明：知识产权归属协议应包括知识产权的种类、归属、使用方式、授权范围等。6.附件六：争议解决程序详细要求：规定双方在发生争议时的解决程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明：争议解决程序应包括争议解决的方式、期限、费用及适用法律等。7.附件七：合同变更协议详细要求：规定合同变更的程序、条件、内容等。附件说明：合同变更协议应包括变更通知、变更内容、变更生效时间等。8.附件八：合同解除协议详细要求：规定合同解除的条件、程序、后果等。附件说明：合同解除协议应包括解除通知、解除生效时间、解除后的责任承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按照协议约定提供快递物流服务，导致乙方损失。乙方未按时支付服务费用。任何一方泄露对方的商业秘密。任何一方违反知识产权保护义务。任何一方违反保密协议。2.责任认定标准甲方未按照协议约定提供快递物流服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方未按时支付服务费用，应按照协议约定的违约金标准支付违约金。泄露商业秘密，泄露方应承担相应的赔偿责任。违反知识产权保护义务，侵权方应承担相应的法律责任。违反保密协议，违约方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明甲方未在规定时间内完成货物配送，导致乙方业务延误，甲方应赔偿乙方因延误造成的损失。乙方未在约定的付款期限内支付服务费用，应按照协议约定的违约金标准支付违约金。任何一方泄露对方的商业秘密，泄露方应赔偿对方因此遭受的损失。任何一方未经授权使用对方的知识产权，侵权方应停止侵权行为，并赔偿对方损失。全文完。二零二五年快递物流大客户战略合作框架协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议签订时间1.5协议有效期1.6协议生效条件1.7协议解除条件1.8协议变更程序二、合作内容2.1合作范围2.2合作目标2.3合作方式2.4合作期限2.5合作地域2.6合作产品2.7服务质量要求2.8服务价格体系2.9服务费用结算方式三、双方权利与义务3.1快递物流方权利与义务3.2大客户方权利与义务3.3双方保密义务3.4双方知识产权保护3.5双方违约责任3.6双方争议解决方式四、市场推广与宣传4.1市场推广策略4.2宣传推广方式4.3宣传推广费用4.4市场推广效果评估五、物流服务保障5.1物流网络布局5.2物流服务质量5.3物流时效保障5.4物流安全保障5.5物流信息化建设5.6物流成本控制六、数据共享与安全保障6.1数据共享原则6.2数据共享内容6.3数据安全保障措施6.4数据共享方式6.5数据使用范围七、合作项目实施7.1项目实施计划7.2项目进度监控7.3项目风险控制7.4项目变更管理7.5项目验收标准八、知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权许可8.3知识产权侵权处理8.4知识产权纠纷解决九、税务与财务9.1税务政策遵循9.2财务管理制度9.3费用报销流程9.4财务审计要求十、协议终止与解除10.1协议终止条件10.2协议解除程序10.3协议终止后的责任10.4协议解除后的处理十一、不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力通知11.3不可抗力处理11.4不可抗力影响评估十二、协议附件12.1协议附件清单12.2附件内容说明13、其他13.1协议解释13.2协议修订13.3协议签署13.4协议份数13.5协议生效日期13.6协议附件生效日期13.7协议签署地点13.8协议签署日期合同编号202501一、协议概述1.1协议名称：二零二五年快递物流大客户战略合作框架协议1.2协议目的：为加强双方在快递物流领域的合作，实现互利共赢，特签订本协议。1.3协议双方：甲方（快递物流方）和乙方（大客户方）1.4协议签订时间：2025年1月1日1.5协议有效期：自2025年1月1日起至2029年12月31日1.6协议生效条件：双方签字盖章后生效1.7协议解除条件：任何一方违反协议约定，经另一方书面通知后未在三十日内纠正的，另一方有权解除协议1.8协议变更程序：任何一方要求变更协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议二、合作内容2.1合作范围：包括快递物流服务、仓储管理、供应链解决方案等2.2合作目标：提高物流效率，降低物流成本，提升客户满意度2.3合作方式：甲方为乙方提供定制化的快递物流服务，乙方提供必要的资源支持2.4合作期限：五年2.5合作地域：全国范围内2.6合作产品：快递、仓储、配送、货代等2.7服务质量要求：按照国家相关标准执行，确保服务质量稳定2.8服务价格体系：根据市场行情和双方协商确定2.9服务费用结算方式：按月结算，每月十五日前支付上月费用三、双方权利与义务3.1快递物流方权利与义务3.1.1提供符合约定的快递物流服务3.1.2保证服务质量，及时解决客户问题3.1.3保守乙方商业秘密3.2大客户方权利与义务3.2.1按时支付服务费用3.2.2提供必要的业务信息和支持3.2.3保守甲方商业秘密3.3双方保密义务3.3.1对合作过程中获取的对方商业秘密负有保密义务3.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露3.4双方知识产权保护3.4.1甲方拥有其提供服务的知识产权3.4.2乙方拥有其业务信息的知识产权3.5双方违约责任3.5.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等3.5.2任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任3.6双方争议解决方式3.6.1双方应友好协商解决争议3.6.2协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼四、市场推广与宣传4.1市场推广策略：共同制定市场推广计划，提高双方品牌知名度4.2宣传推广方式：线上线下相结合，包括广告、公关活动等4.3宣传推广费用：由双方按比例分担4.4市场推广效果评估：定期评估市场推广效果，调整推广策略五、物流服务保障5.1物流网络布局：甲方根据乙方需求，优化物流网络布局5.2物流服务质量：确保物流服务符合国家相关标准5.3物流时效保障：根据双方约定，确保货物按时送达5.4物流安全保障：采取必要措施，确保货物安全5.5物流信息化建设：共同推进物流信息化建设，提高物流效率5.6物流成本控制：通过优化流程、提高效率等方式，降低物流成本六、数据共享与安全保障6.1数据共享原则：在确保数据安全的前提下，实现数据共享6.2数据共享内容：业务数据、客户信息、市场信息等6.3数据安全保障措施：采取加密、备份、访问控制等措施，确保数据安全6.4数据共享方式：通过专线、VPN等方式实现数据传输6.5数据使用范围：仅限于合作范围内，不得用于其他用途七、合作项目实施7.1项目实施计划：制定详细的项目实施计划，明确项目进度、责任分工等7.2项目进度监控：定期监控项目进度，确保项目按计划实施7.3项目风险控制：识别项目风险，制定风险应对措施7.4项目变更管理：任何项目变更需经双方协商一致后，签订变更协议7.5项目验收标准：按照国家相关标准和双方约定进行项目验收八、知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方对其提供的物流服务及相关技术拥有知识产权，乙方不得侵犯。8.1.2乙方对其业务数据、客户信息等拥有知识产权，甲方不得侵犯。8.2知识产权许可8.2.1甲方许可乙方在合作期限内使用其知识产权，用于本协议约定的合作目的。8.2.2乙方许可甲方在其宣传和推广活动中使用乙方的业务数据、客户信息，但不得泄露。8.3知识产权侵权处理8.3.1如发生知识产权侵权，任何一方应立即通知对方，并采取必要措施予以制止。8.3.2受害方有权要求侵权方承担相应的法律责任。8.4知识产权纠纷解决8.4.1双方应通过友好协商解决知识产权纠纷。8.4.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、税务与财务9.1税务政策遵循9.1.1双方应遵守国家有关税务政策，依法纳税。9.1.2甲方根据国家规定，向乙方开具增值税专用发票。9.2财务管理制度9.2.1双方应建立严格的财务管理制度，确保资金安全。9.2.2双方应定期对财务状况进行审计，确保财务报表真实、准确。9.3费用报销流程9.3.1乙方报销费用需提供正规发票和相关凭证。9.3.2甲方在收到报销申请后，按照财务制度进行审核和支付。9.4财务审计要求9.4.1双方应每年至少进行一次财务审计，确保财务报告的公正性。十、协议终止与解除10.1协议终止条件10.1.1协议期满自然终止。10.1.2双方协商一致解除协议。10.1.3发生不可抗力事件，导致协议无法履行。10.2协议解除程序10.2.1一方提出解除协议，应书面通知对方。10.2.2收到解除通知后，双方应在三十日内协商确定解除事宜。10.3协议终止后的责任10.3.1协议终止后，双方应按照协议约定履行剩余义务。10.3.2双方应妥善处理协议终止后的遗留问题。十一、不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.2不可抗力通知11.2.1发生不可抗力事件，一方应立即通知对方，并提供相关证明。11.3不可抗力处理11.3.1不可抗力事件导致协议无法履行，双方可协商调整履行方式或解除协议。11.4不可抗力影响评估11.4.1双方应共同评估不可抗力事件对协议履行的影响。十二、协议附件12.1协议附件清单12.1.1本协议附件清单如下：1.合作项目明细表2.物流服务质量标准3.数据共享与安全保障协议12.2附件内容说明12.2.1各附件与本协议具有同等法律效力。十三、其他13.1协议解释13.1.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2协议修订13.2.1本协议的修订需经双方协商一致，并签订书面协议。13.3协议签署13.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.4协议份数13.4.1本协议一式两份，具有同等法律效力。13.5协议生效日期13.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.6协议附件生效日期13.6.1本协议附件自本协议生效之日起生效。13.7协议签署地点13.7.1本协议签署地点为甲方所在地。13.8协议签署日期13.8.1本协议签署日期为2025年1月1日。甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________日期：__________________________日期：__________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1.1甲方主导权条款说明：甲方作为主导方，享有在合作过程中的决策权，包括但不限于服务定价、服务范围调整、重大事项决策等。1.1.2服务调整通知条款说明：甲方有权根据市场变化和自身业务需求，提前三十日向乙方发出服务调整通知，乙方应予以配合。1.1.3甲方服务标准条款说明：甲方应按照国家相关标准和行业规范提供物流服务，确保服务质量。1.1.4甲方培训责任条款说明：甲方负责对乙方工作人员进行必要的物流知识培训，提高乙方员工的服务水平。1.1.5甲方技术支持条款说明：甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于系统对接、数据处理等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.2.1乙方主导权条款说明：乙方作为主导方，享有在合作过程中的决策权，包括但不限于服务定价、服务范围调整、重大事项决策等。2.2.2乙方需求调整条款说明：乙方有权根据自身业务发展需求，提前六十日向甲方提出服务调整要求，甲方应予以考虑。2.2.3乙方服务质量要求条款说明：乙方有权对甲方的服务质量进行监督，并提出改进建议。2.2.4乙方资源提供条款说明：乙方应提供必要的资源支持，包括但不限于场地、设备等，以保障合作顺利进行。2.2.5乙方市场反馈条款说明：乙方应定期向甲方反馈市场信息，帮助甲方了解市场需求和竞争状况。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.3.1第三方中介的定义条款说明：本协议所指的第三方中介是指具备独立法人资格，为双方提供中介服务的机构。3.3.2第三方中介的职责条款说明：第三方中介负责协调双方在合作过程中的沟通，确保双方权益。3.3.3第三方中介的费用条款说明：第三方中介的服务费用由双方按比例分担，具体费用由双方另行协商确定。3.3.4第三方中介的保密义务条款说明：第三方中介对在合作过程中知悉的双方商业秘密负有保密义务。3.3.5第三方中介的违约责任条款说明：如第三方中介违反保密义务或未履行职责，应承担相应的法律责任。3.3.6第三方中介的更换条款说明：如双方认为有必要更换第三方中介，应提前三十日书面通知对方，并协商确定新的中介机构。3.3.7第三方中介的监督条款说明：双方有权对第三方中介的服务进行监督，并提出改进建议。3.3.8第三方中介的争议解决条款说明：如第三方中介与双方发生争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作项目明细表2.物流服务质量标准3.数据共享与安全保障协议4.第三方中介服务协议（如有）5.其他双方认为需要附件的内容二、违约行为及认定：1.违约行为：任何一方未按约定提供或接收服务。认定：根据协议约定，任何一方未履行服务义务，或未按时支付费用，均构成违约。2.违约行为：泄露对方商业秘密。认定：根据协议约定，任何一方泄露对方商业秘密，一经发现，即认定为违约。3.违约行为：未按时完成项目或提供服务。认定：根据项目实施计划，任何一方未按时完成项目或提供服务，经另一方书面通知后未在规定时间内纠正的，认定为违约。4.违约行为：未履行保密义务。认定：根据协议约定，任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，一经发现，即认定为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人依法对其所创作的文学、艺术和科学作品，以及商标、地理标志、商业秘密等智力成果享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密义务：指双方在合作过程中对获取的对方商业秘密负有保密义务，不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现质量问题。解决办法：立即启动服务质量标准，找出问题原因，并采取相应措施予以解决。2.问题：双方沟通不畅。解决办法：建立定期沟通机制，确保信息畅通，及时解决合作过程中出现的问题。3.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：定期评估第三方中介的服务质量，如有问题，及时更换中介机构。4.问题：不可抗力事件影响合作。解决办法：根据不可抗力事件对协议履行的影响，协商调整履行方式或解除协议。五、所有应用场景：1.快递物流服务合作。2.仓储管理服务合作。3.供应链解决方案合作。4.市场推广与宣传合作。5.数据共享与安全保障合作。6.项目实施与合作项目管理。全文完。二零二五年快递物流大客户战略合作框架协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）1.2乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的随着我国快递物流行业的快速发展，为满足市场需求，甲方与乙方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下战略合作框架协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国快递市场管理办法》等法律法规及相关政策规定制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）快递物流：指通过快递企业提供的运输、仓储、配送等综合服务，将货物从发件人所在地运送到收件人所在地。（2）大客户：指在甲方快递物流业务中，具有较大业务量、较高业务品质、较强合作意愿的客户。3.2关键词解释（1）战略合作：指甲方与乙方在业务、技术、市场等方面建立长期、稳定、互信的合作关系。（2）框架协议：指甲方与乙方就某一特定业务领域达成的合作意向，具体合作内容将在后续合作协议中明确。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照协议约定，提供优质的快递物流服务。（2）甲方有权监督乙方的服务质量，并对乙方提出改进意见。（3）甲方有权根据业务发展需要，调整合作内容和方式。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照协议约定，为甲方提供优质的快递物流服务。（2）乙方应确保服务质量和时效，满足甲方业务需求。（3）乙方应配合甲方进行业务调整和优化。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同涉及的快递物流服务，履行地点为甲方指定区域。5.3合同履行方式（1）甲方将业务需求告知乙方，乙方负责安排运输、仓储、配送等环节。（2）双方就业务执行情况进行沟通，确保服务质量和时效。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本合同期限届满，双方无续签意愿。（2）因不可抗力等原因导致合同无法履行。（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）终止合同前，双方应就终止原因进行协商。（2）协商不成，任何一方可向对方发出终止合同的通知。6.4终止后果（2）合同终止后，双方应互相返还因履行合同而产生的财产。（3）合同终止后，双方应相互确认合同终止的事实，并签署终止协议。七、费用与支付7.1费用构成（1）快递物流服务费：根据双方协商确定的费率计算，包括运输费、仓储费、配送费等。（2）增值服务费：甲方根据业务需求，向乙方提出的额外服务费用。（3）其他费用：因本合同履行产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）甲方应按照本合同约定的支付方式，向乙方支付相关费用。（2）支付方式可包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间（1）快递物流服务费：甲方应在乙方提供服务的次月5日前支付上月的服务费用。（2）增值服务费：甲方应在乙方完成增值服务后的次月5日前支付相关费用。（3）其他费用：根据双方协商确定的具体支付时间。7.4支付条款（1）甲方应确保支付款项的及时性和准确性。（2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具相应的发票。（3）如因甲方原因导致支付延误，甲方应向乙方支付相应的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期支付金额的千分之五。（2）甲方未按合同约定提供业务需求的，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的百分之十。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，向守约方支付赔偿金。（2）赔偿金支付方式同本合同约定的支付方式。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密。（2）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。（3）双方在合作过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：如战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决。（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：如地震导致快递物流服务中断。（2）政府行为：如政策调整导致快递物流服务成本增加。（3）社会异常事件：如恐怖袭击导致快递物流服务中断。十一、争议解决11.1协商解决（1）双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。相关行业协会仲裁机构11.2调解、仲裁或诉讼（1）如协商或调解不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼期间，双方应继续履行合同。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。（2）如需转让，双方应签订书面转让协议，并报相关机构备案。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的合同内容。（2）法律法规规定不得转让的合同内容。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方应遵守合同约定，不得擅自变更或解除合同。（2）未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.2特殊权力保留（1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等，双方应予以严格保密。（2）双方在合作过程中产生的知识产权，归各自所有。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，应经双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的附件。14.2修改和补充效力（1）经双方签署的补充协议，与本合同具有同等法律效力。（2）补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保本合同的顺利履行。（2）双方应就业务调整、服务优化等方面进行沟通和协商。15.2协作与配合方式（1）双方应指定专人负责本合同的执行和监督。（2）双方应定期召开会议，讨论合同执行情况和问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方独立订立的完整协议，任何一方不得以其他合同或协议作为补充。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同约定的条款。（2）任何一方增加或减少的条款，均视为无效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（请填写签订日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方签订的补充协议4.不可抗力事件证明文件5.违约金计算依据6.争议解决相关文件7.合同履行过程中的相关凭证和记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用的；甲方未按合同约定提供业务需求的；乙方未按合同约定提供服务的；乙方泄露甲方商业秘密的；未经对方同意，任何一方擅自变更或解除合同的；未经对方同意