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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业托管与管理合同1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与原则2.合同主体2.1托管方基本信息2.2管理方基本信息2.3物业基本信息3.物业托管范围与内容3.1物业托管的具体范围3.2管理服务的内容与标准4.物业管理费用4.1费用构成与标准4.2收费方式与周期4.3费用调整机制5.物业管理期限5.1托管期限5.2续约与终止条件6.物业管理权利与义务6.1托管方的权利与义务6.2管理方的权利与义务6.3物业使用者的权利与义务7.物业维护与保养7.1维护保养的范围与标准7.2维护保养的执行与监督8.物业安全与消防8.1安全管理责任8.2消防安全管理8.3应急预案与处理9.物业使用与维护规定9.1物业使用规定9.2维护保养规定10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同的变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件与程序12.违约责任12.1违约行为的定义12.2违约责任承担方式12.3违约赔偿计算方法13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1通知方式与送达14.2合同附件14.3合同解释与适用法律14.4合同签署与见证第一部分:合同如下:1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的与原则本合同旨在明确物业管理方与托管方之间的权利义务关系,确保物业管理活动的顺利进行,维护业主的合法权益,实现物业价值的最大化。2.合同主体2.1托管方基本信息托管方名称:________法定代表人:________住所地:________2.2管理方基本信息管理方名称:________法定代表人:________住所地:________2.3物业基本信息物业名称:________物业地址:________物业类型:________物业面积:________3.物业托管范围与内容3.1物业托管的具体范围本合同约定托管范围为________。3.2管理服务的内容与标准(1)环境卫生:每日进行公共区域清洁,保持环境整洁;(2)绿化养护:定期进行绿化养护,确保绿化植物生长良好;(3)设施设备维护:定期检查、维修公共设施设备,确保正常运行;(4)安全管理:制定安全管理制度,确保物业安全;(5)业主服务:提供业主咨询、投诉处理等服务。4.物业管理费用4.1费用构成与标准(1)公共区域清洁费;(2)绿化养护费;(3)设施设备维护费;(4)安全管理人员工资;(5)其他相关费用。费用标准如下:(1)公共区域清洁费:________元/月;(2)绿化养护费:________元/月;(3)设施设备维护费:________元/月;(4)安全管理人员工资:________元/月;(5)其他相关费用:________元/月。4.2收费方式与周期物业管理费用按月收取,业主应在每月的________日前缴纳当月费用。4.3费用调整机制(1)根据物价上涨等因素合理调整;(2)提前三个月向业主公示调整方案;(3)经业主大会审议通过。5.物业管理期限5.1托管期限本合同期限为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。5.2续约与终止条件合同到期前三个月,双方可协商续约。如一方提出终止合同,需提前三个月书面通知对方。终止条件包括:(1)物业管理方严重违反合同约定;(2)托管方违反法律法规或业主大会决议;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.物业管理权利与义务6.1托管方的权利与义务(1)权利:监督物业管理方履行合同义务;(2)义务:配合物业管理方开展工作,及时支付物业管理费用。6.2管理方的权利与义务(1)权利:根据合同约定提供管理服务;(2)义务:遵守法律法规,维护业主权益,确保物业安全。6.3物业使用者的权利与义务(1)权利:合理使用物业,享受物业管理服务;(2)义务:遵守物业管理规定,维护公共秩序。8.物业维护与保养8.1维护保养的范围与标准(1)公共区域:包括道路、绿化带、照明设施、标识标牌等的日常维护;(2)建筑物本体:包括外墙、屋顶、门窗、电梯等设施的定期检查与保养;(3)设施设备:包括供水、供电、供暖、排水、燃气、消防等设施的正常运行与维护;(4)共用部位:包括健身房、游泳池、停车场等共用设施的保养与管理。(1)公共区域:保持整洁、安全、无障碍;(2)建筑物本体:外观完好,结构安全,功能正常;(3)设施设备:运行稳定,性能良好,定期进行检修;(4)共用部位:设施设备完好,服务到位。8.2维护保养的执行与监督(1)定期检查维护保养工作的完成情况;(2)对维护保养质量进行评估;(3)对维护保养工作中的问题提出整改意见。9.物业安全与消防9.1安全管理责任(1)制定安全管理制度,包括门禁管理、消防管理等;(2)定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患;(3)组织应急演练,提高应对突发事件的能力。9.2消防安全管理(1)建立消防设施设备管理制度,确保消防设施设备完好;(2)定期检查消防通道、消防设施,确保畅通无阻;(3)组织消防培训和演练,提高业主的消防安全意识。9.3应急预案与处理管理方应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程。在发生突发事件时,管理方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理。10.物业使用与维护规定10.1物业使用规定(1)合理使用物业,不得擅自改变物业用途;(2)爱护公共设施,不得损坏;(3)不得占用消防通道、绿化带等公共区域。10.2维护保养规定(1)按照物业管理规定,合理使用物业;(2)发现设施设备故障,应及时报修;(3)配合物业管理方进行维护保养工作。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序如下:(1)双方协商;(2)向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼;(3)法院审理并作出判决。11.3争议解决地点争议解决地点为物业管理区域所在地。12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序(1)物业管理范围;(2)物业管理费用;(3)合同期限。12.2合同解除的条件与程序(1)一方严重违约;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致。13.违约责任13.1违约行为的定义(1)未按合同约定履行义务;(2)未按合同约定提供管理服务;(3)未按合同约定收取费用。13.2违约责任承担方式(1)支付违约金;(2)赔偿损失;(3)继续履行合同。13.3违约赔偿计算方法违约赔偿计算方法如下:(1)违约金:按合同约定比例计算;(2)损失赔偿:根据实际损失计算。14.合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同因不可抗力等原因终止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同中所称第三方,是指在本合同履行过程中,因提供专业服务、技术咨询、争议解决等需要,由甲乙双方共同选定的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的范围(1)物业评估、资产评估;(2)法律咨询、争议调解;(3)专业技术支持;(4)物业管理服务监督;(5)其他经甲乙双方同意的第三方服务。16.第三方介入的程序16.1第三方选定甲乙双方应共同协商确定第三方,并签订相应的服务协议。16.2第三方服务协议(1)第三方服务内容;(2)服务期限;(3)服务费用;(4)服务标准;(5)保密条款。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行服务过程中,因自身原因造成损失时,对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额的确定(1)第三方服务内容的重要性;(2)第三方服务可能产生的风险;(3)市场惯例。17.3责任限额的适用第三方责任限额仅适用于第三方在履行服务过程中因自身原因造成的损失,不包括因不可抗力、甲乙双方违反合同约定等原因造成的损失。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方责任甲乙双方应根据本合同约定,各自承担相应的责任和义务。18.2第三方责任第三方应按照服务协议的约定,履行相应的服务义务,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。18.3第三方与其他方的合作第三方在履行服务过程中,应与甲乙双方保持良好沟通,确保服务质量和效率。第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。19.第三方介入时的额外条款19.1第三方介入通知甲乙双方应在第三方介入前,书面通知对方,并说明第三方介入的原因、范围和服务内容。19.2第三方介入的监督(1)第三方服务协议的履行情况;(2)第三方服务质量;(3)第三方服务费用。19.3第三方介入的变更如需变更第三方介入的服务内容或范围,甲乙双方应书面同意,并相应调整服务协议。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。20.2争议解决程序争议解决程序如下:(1)双方协商;(2)向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼;(3)法院审理并作出判决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容与服务标准明细表说明:详细列出物业管理服务的具体内容,如公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全管理、业主服务等,并规定相应的服务标准。2.附件二:物业管理费用明细表说明:详细列出物业管理费用的构成,包括公共区域清洁费、绿化养护费、设施设备维护费、安全管理人员工资等,并规定费用标准及调整机制。3.附件三:物业维护保养计划说明:详细列出物业维护保养的具体计划,包括维护保养的时间、内容、责任人等。4.附件四:安全管理制度说明:详细列出安全管理制度,包括门禁管理、消防管理等,确保物业安全。5.附件五:消防设施设备管理制度说明:详细列出消防设施设备管理制度,确保消防设施设备完好,消防通道畅通。6.附件六:应急预案说明:详细列出火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急预案,包括处理流程、责任人等。7.附件七:物业使用与维护规定细则说明:详细列出物业使用与维护规定的具体细则,包括合理使用、爱护设施、占用公共区域等。8.附件八:第三方服务协议说明:详细列出第三方服务协议的内容,包括服务内容、服务期限、服务费用、服务标准、保密条款等。9.附件九:违约责任认定细则说明:详细列出违约行为的认定标准,包括违约行为的定义、违约责任承担方式、违约赔偿计算方法等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按合同约定履行义务责任认定标准:违约方应承担违约金,并赔偿因违约行为给对方造成的损失。示例:甲方未按时支付物业管理费用,导致管理方无法正常履行管理服务,甲方应支付违约金,并赔偿管理方因此遭受的损失。2.违约行为:管理方未按合同约定提供管理服务责任认定标准:管理方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失,并继续履行合同。示例:管理方未按约定标准进行绿化养护,导致绿化带受损,管理方应支付违约金,并赔偿绿化带修复费用。3.违约行为:第三方未按服务协议履行服务义务责任认定标准:第三方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失,并继续履行服务协议。示例:第三方未按约定时间提供物业评估服务,导致甲乙双方无法按时完成物业评估,第三方应支付违约金,并赔偿由此造成的损失。4.违约行为:因不可抗力导致合同无法履行责任认定标准:不可抗力事件发生时,合同双方应协商解决,根据不可抗力事件的影响程度,合理调整合同履行期限或解除合同。示例:因地震导致物业无法正常使用,甲乙双方可协商调整合同履行期限或解除合同。5.违约行为:一方违反法律法规或业主大会决议责任认定标准:违约方应承担相应法律责任,并赔偿因此给对方造成的损失。示例:甲方违反物业管理规定,擅自改变物业用途,甲方应承担法律责任,并赔偿由此造成的损失。全文完。二零二四年物业托管与管理合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1托管方2.2管理方2.3物业基本信息3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同续签3.3合同解除4.物业服务内容4.1基本服务4.2专项服务4.3应急服务5.服务标准与要求5.1服务质量标准5.2服务规范要求5.3服务设施设备维护6.物业管理费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整7.业主权益保障7.1业主大会制度7.2业主代表7.3业主投诉处理8.违约责任8.1托管方违约责任8.2管理方违约责任8.3第三方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件11.3不可抗力处理12.合同附件12.1附件一:物业管理服务清单12.2附件二:收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同份数13.1合同份数13.2份数效力14.其他约定14.1通知方式14.2合同语言14.3合同适用法律第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理”是指对物业管理区域内房屋及配套设施和环境卫生、公共秩序等进行维护、管理和服务的行为。1.1.2“业主”是指物业管理区域内拥有房屋及其他物业权益的自然人、法人或者其他组织。1.1.3“物业管理费”是指业主按照本合同约定支付给物业管理方的费用,用于支付物业管理服务费用。1.2解释1.2.1本合同中如有专业术语,按照相关法律法规及行业惯例进行解释。1.2.2如对本合同内容有歧义,以双方协商解释为准。2.双方基本信息2.1托管方2.1.1全称:_______2.1.2简称:_______2.1.3住所:_______2.1.4法定代表人:_______2.2管理方2.2.1全称:_______2.2.2简称:_______2.2.3住所:_______2.2.4法定代表人:_______2.3物业基本信息2.3.1物业名称:_______2.3.2物业地址:_______2.3.3物业面积:_______平方米2.3.4物业性质:_______3.合同期限3.1合同起止日期:_______至_______3.2合同续签:经双方协商一致,可签订补充协议续签合同。3.3合同解除3.3.1双方协商一致,可解除本合同。(1)一方严重违约,另一方在接到违约通知后30日内仍未采取补救措施;(2)物业管理区域内发生重大安全事故,经有关部门认定,物业管理方未履行安全保障义务;(3)物业管理区域内发生重大环境污染事件,经有关部门认定,物业管理方未履行环境保护义务。4.物业服务内容4.1基本服务4.1.1保洁服务:负责物业管理区域内的公共区域清洁、绿化养护等。4.1.2保安服务:负责物业管理区域内的公共秩序维护,确保业主人身、财产安全。4.1.3物业维修服务:负责物业管理区域内公共设施的维修、保养。4.2专项服务4.2.1空调清洗:每年对物业管理区域内公共区域空调进行清洗。4.2.2消防安全检查:定期对物业管理区域内的消防安全设施进行检查。4.3应急服务4.3.1突发事件处理:在物业管理区域内发生突发事件时,及时采取措施进行处理。5.服务标准与要求5.1服务质量标准:严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准执行。5.2服务规范要求:按照物业管理规范和操作流程进行服务。5.3服务设施设备维护:定期对物业管理区域内公共设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。6.物业管理费用6.1费用构成:物业管理费用包括基本服务费用、专项服务费用、设施设备维修保养费用等。6.2费用支付方式:业主应按照本合同约定,按时足额支付物业管理费用。6.3费用调整:物业管理费用根据物业管理成本及市场行情进行调整,调整方案需经业主大会审议通过。8.违约责任8.1托管方违约责任8.1.1如托管方未按约定支付物业管理费用,每逾期一日,应向管理方支付_____%的滞纳金。8.1.2如托管方未履行物业管理合同约定的义务,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。8.1.3如托管方擅自改变物业管理服务内容或降低服务质量,管理方有权要求其立即改正,并承担相应责任。8.2管理方违约责任8.2.1如管理方未按约定提供服务,每逾期一日,应向托管方支付_____%的违约金。8.2.2如管理方未按照合同规定进行物业维护和保养,导致物业设施设备损坏,应负责修复或赔偿。8.2.3如管理方违反保密义务,泄露业主个人信息,应承担相应的法律责任。8.3第三方违约责任8.3.1如第三方服务提供方未能履行服务合同,导致物业管理服务中断,管理方有权要求第三方承担违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后,双方应自争议发生之日起_______日内向争议解决机构提出仲裁申请。9.3.2仲裁机构应在接到仲裁申请后_______日内组成仲裁庭。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方在合同上签字盖章后,本合同自_______起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满,如无续签协议,本合同自行终止。10.2.2发生合同约定的解除条件时,本合同终止。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余的物业管理事务。10.3.2双方应互相配合,完成物业移交工作。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力事件11.2.1如发生不可抗力事件,导致本合同无法履行,双方应协商解决。11.3不可抗力处理11.3.1发生不可抗力事件,应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务清单12.1.1列明物业管理服务的具体内容和标准。12.2附件二:收费标准12.2.1详细列明各项物业管理费用的收费标准。12.3附件三:其他相关文件12.3.1包括双方签署的补充协议、通知、会议纪要等。13.合同份数13.1合同份数:本合同一式_______份,双方各执_______份。13.2份数效力:各份合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1通知方式14.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。14.2合同语言14.2.1本合同以中文书写,作为双方之间的正式语言。14.3合同适用法律14.3.1本合同适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。1.2第三方的介入应基于甲乙双方的共同同意,且第三方的介入应符合法律法规及本合同的相关规定。2.第三方责任限额2.1第三方在履行其职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。3.第三方权利义务3.1第三方享有根据其职责范围内的权限,独立行使职责的权利。3.2第三方应遵守国家法律法规及本合同的相关规定,履行其职责,维护甲乙双方的合法权益。4.第三方介入程序4.1第三方介入前,甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事宜,包括但不限于介入目的、职责范围、工作期限等。4.2甲乙双方应签署第三方介入协议,明确第三方的权利、义务和责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方在履行职责过程中,应明确区分其与甲乙双方的关系,避免产生利益冲突。5.2第三方不得利用其介入地位损害甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密。5.3第三方在履行职责过程中,应尊重甲乙双方的意见,积极配合甲乙双方的工作。6.第三方介入后的额外条款及说明6.1第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方介入过程中出现的问题。6.2第三方介入期间,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务,确保物业管理工作的正常进行。6.3第三方介入期间,甲乙双方应确保第三方的合法权益不受侵害,包括但不限于第三方的工作条件、报酬等。7.第三方介入协议的签订7.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订。(1)第三方的基本信息;(2)第三方介入的目的、职责范围、工作期限;(3)甲乙双方的权利、义务和责任;(4)第三方介入期间的费用承担;(5)争议解决方式;(6)协议的生效、变更和解除;(7)其他约定。8.第三方介入协议的生效8.1第三方介入协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。9.第三方介入协议的变更与解除9.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并签署书面协议。(1)协议约定的解除条件成就;(2)甲乙双方或第三方违约,经对方要求解除;(3)因不可抗力导致协议无法履行。10.第三方介入协议的争议解决10.1第三方介入协议的争议解决方式与本合同约定的争议解决方式相同。11.第三方介入协议的附件11.1第三方介入协议的附件包括但不限于:(1)第三方资质证明;(2)第三方工作计划;(3)第三方费用预算;(4)其他相关文件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务清单详细列明物业管理服
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