2024年网络安全保障服务协议

2024年网络安全保障服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“网络安全保障服务”指由甲方为乙方提供的网络系统安全保护、监测、预警、应急响应等服务。1.1.2“服务期间”指本协议约定的服务期限，自本协议生效之日起算至协议终止之日止。1.1.3“乙方网络系统”指乙方拥有或使用的网络系统，包括但不限于服务器、计算机、网络设备等。1.2服务内容1.2.1甲方在本协议项下应提供如下网络安全保障服务：a)对乙方网络系统进行安全评估；b)对乙方网络系统进行实时监测，发觉并预警安全风险；c)对乙方网络系统进行定期安全检查，提出改进建议；d)在发觉安全风险时，及时协助乙方进行应急响应；e)提供网络安全培训，提高乙方人员的安全意识。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供必要的资料、设备和人员支持。2.1.2甲方应保证所提供服务的质量，保证乙方网络系统的安全稳定运行。2.1.3甲方应遵守国家有关法律法规，不得泄露乙方商业秘密和隐私。2.1.4甲方应在服务期间内持续关注网络安全动态，及时更新防护措施。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。2.2.2乙方应按约定向甲方支付服务费用。2.2.3乙方应配合甲方完成网络安全保障服务，提供必要的资料、设备和人员支持。2.2.4乙方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法活动。第三章服务费用与支付3.1服务费用3.1.1本协议项下服务费用为人民币___元（大写：___元整），乙方应在服务开始前一次性支付给甲方。3.1.2若双方另有约定，按约定执行。3.2支付方式3.2.1乙方支付服务费用时，应采用___支付方式。3.2.2乙方应在支付服务费用后，向甲方提供支付凭证。第四章服务期限与终止4.1服务期限4.1.1本协议项下服务期限为___个月，自本协议生效之日起算。4.1.2若双方另有约定，按约定执行。4.2终止4.2.1除非双方另有约定，本协议在服务期限届满后自动终止。4.2.2若一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第五章违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1若甲方未按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为服务费用的___%。5.1.2若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。5.1.3双方应严格按照本协议约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。5.2争议解决5.2.1本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。5.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章信息保密6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止后___年内有效。6.1.3除非法律法规要求或双方另有书面同意，任何一方均不得向第三方披露保密信息。6.2保密措施6.2.1双方应采取合理的物理、技术和管理措施，保护保密信息不被未经授权的访问、使用、披露或销毁。6.2.2双方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守本协议的保密条款。第七章数据处理7.1数据处理7.1.1甲方在提供服务过程中，可能需要处理乙方的数据，包括但不限于用户数据、日志数据等。7.1.2甲方应保证仅为本协议项下的服务目的处理乙方数据，并采取适当措施保护数据的完整性和机密性。7.2数据归属7.2.1除非双方另有约定，乙方数据归乙方所有，甲方不得主张对乙方数据的任何权利。7.2.2甲方在服务期限结束后，应按照乙方的指示处理或删除乙方数据。第八章服务质量保证8.1服务标准8.1.1甲方应按照行业标准和国家标准提供网络安全保障服务。8.1.2甲方应定期对服务质量进行评估，并向乙方提供评估报告。8.2服务改进8.2.1甲方应根据乙方网络系统的实际情况，提出改进建议，以提高服务质量。8.2.2乙方应甲方的要求，提供必要的协助，以促进服务改进的落实。第九章紧急响应与处理9.1紧急响应9.1.1甲方应在发觉乙方网络系统安全事件时，立即启动紧急响应机制，采取必要的措施减轻损失。9.1.2甲方应向乙方及时报告安全事件的处理进展，并在必要时协助乙方进行后续的恢复工作。9.2处理9.2.1双方应共同分析安全事件的原因，采取有效措施防止类似事件再次发生。9.2.2若安全事件导致乙方遭受损失，甲方应协助乙方进行损失评估，并按照本协议的约定承担相应的责任。第十章法律适用与合同变更10.1法律适用10.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2若本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，则以中华人民共和国法律为准。10.2合同变更10.2.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.2.2任何一方不得单方面变更本协议的内容，否则变更无效。第十一章权利转让与分包11.1权利转让11.1.1除非本协议另有约定，任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。11.1.2任何一方转让本协议项下的权利和义务，均应保证受让方同意本协议的条款，并有能力履行本协议项下的义务。11.2分包11.2.1甲方在未经乙方书面同意前，不得将本协议项下的服务分包给第三方。11.2.2若甲方获准分包，则应保证分包方具备相应的资质和能力，并承担由此产生的所有责任。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1本协议中的“不可抗力”指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、社会事件等。12.1.2若发生不可抗力，受影响的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供证明。12.1.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十三章一般条款13.1完整协议13.1.1本协议构成双方就网络安全保障服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。13.1.2本协议的任何附件和附录均构成本协议不可分割的一部分。13.2通知13.2.1双方之间的任何通知和通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达。13.2.2通知在发送方的发送日期视为已送达，除非接收方提供证据证明通知未送达。第十四章终止后的义务14.1终止后的义务14.1.1本协议终止后，双方仍需履行本协议项下未完成的义务。14.1.2本协议终止后，保密条款、知识产权条款、争议解决条款继续有效。第十五章争议解决15.1争议解决15