二零二五年度综合保税区物业管理招投标及合同标准3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度综合保税区物业管理招投标及合同标准本合同目录一览1.招投标基本条件1.1招标公告发布1.2投标人资格要求1.3投标文件要求1.4投标保证金1.5投标截止时间1.6开标时间和地点1.7评标委员会组成1.8评标标准和程序1.9中标通知书1.10中标结果公示2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务质量标准2.4物业管理服务费用2.5物业管理服务期限2.6物业管理服务合同签订2.7物业管理服务合同变更2.8物业管理服务合同解除3.物业管理责任和义务3.1物业管理方责任3.2业主责任3.3物业管理方义务3.4业主义务3.5物业管理方与业主的沟通机制3.6物业管理方对业主投诉的处理4.物业管理费用管理4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用预算4.3物业管理费用结算4.4物业管理费用调整4.5物业管理费用公示4.6物业管理费用审计5.物业设施设备管理5.1物业设施设备维护保养5.2物业设施设备更新改造5.3物业设施设备安全管理5.4物业设施设备档案管理5.5物业设施设备使用规定6.物业安全管理6.1物业安全管理责任6.2物业安全管理措施6.3业主安全责任6.4安全事故处理6.5安全责任保险7.环境卫生管理7.1环境卫生管理责任7.2环境卫生管理措施7.3环境卫生设施维护7.4环境卫生费用7.5环境卫生投诉处理8.公共秩序维护8.1公共秩序管理责任8.2公共秩序管理措施8.3业主行为规范8.4违规行为处理8.5公共秩序投诉处理9.业主大会和业主委员会9.1业主大会召开条件9.2业主大会召开程序9.3业主委员会组成9.4业主委员会职责9.5业主大会和业主委员会的决策程序10.物业管理合同解除和终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除和终止的程序10.4合同解除和终止后的责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约纠纷解决12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用13.合同生效和终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力14.3其他约定变更程序第一部分：合同如下：1.招投标基本条件1.1招标公告发布本合同要求招标方在规定的媒体上发布招标公告，公告内容应包括招标项目名称、项目概况、招标范围、投标资格要求、投标文件要求、投标截止时间、开标时间和地点、评标委员会组成、评标标准和程序、投标保证金等必要信息。1.2投标人资格要求投标人应具备独立法人资格，具有有效的营业执照，具备物业管理三级资质证书，近三年内无重大违法违规记录，无拖欠工程款、工资等行为，财务状况良好。1.3投标文件要求投标人应按照招标文件要求提交投标文件，包括但不限于：投标函、法定代表人身份证明、授权委托书、企业资质证书、业绩证明、财务报表、物业管理方案、服务承诺等。1.4投标保证金投标人应按照招标文件要求缴纳投标保证金，保证金金额不得低于招标项目估算价的2%，保证金形式为银行保函或现金。1.5投标截止时间投标截止时间应提前30天公告，投标人应在截止时间前提交投标文件。1.6开标时间和地点开标时间应与投标截止时间一致，地点为招标文件规定的地点。1.7评标委员会组成评标委员会由招标方代表、行业专家、法律顾问等组成，人数不得少于7人。1.8评标标准和程序评标标准应包括投标报价、企业资质、业绩、物业管理方案、服务承诺等方面。评标程序应按照招标文件规定执行。2.物业管理服务内容2.1物业管理范围物业管理范围包括但不限于：小区内公共区域的清洁、绿化、维修、秩序维护、安全防范、设施设备运行维护等。2.2物业管理服务项目物业管理服务项目包括但不限于：住宅、商业、办公等物业类型的管理。2.3物业管理服务质量标准物业管理服务质量标准应符合国家相关标准和规范，包括但不限于：服务态度、服务质量、服务效率、服务满意度等。2.4物业管理服务费用物业管理服务费用应根据招标文件规定，按照实际发生的服务项目和服务内容计算。2.5物业管理服务期限物业管理服务期限为三年，自合同签订之日起计算。2.6物业管理服务合同签订中标方应在收到中标通知书后10个工作日内与招标方签订物业管理服务合同。2.7物业管理服务合同变更物业管理服务合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。3.物业管理责任和义务3.1物业管理方责任物业管理方应按照合同约定履行物业管理职责，确保物业管理服务质量和安全。3.2业主责任业主应遵守物业管理规定，配合物业管理方的工作，共同维护小区环境。3.3物业管理方义务物业管理方应定期向业主大会报告工作，接受业主监督。3.4业主义务业主应按时缴纳物业管理费用，不得擅自改变物业管理设施设备。3.5物业管理方与业主的沟通机制物业管理方应建立畅通的沟通渠道，及时回应业主关切。3.6物业管理方对业主投诉的处理物业管理方应设立投诉处理机制，对业主投诉及时处理并答复。4.物业管理费用管理4.1物业管理费用构成物业管理费用包括但不限于：物业服务费、公共设施设备维修基金、绿化养护费、清洁费、秩序维护费等。4.2物业管理费用预算物业管理方应根据实际情况编制年度物业管理费用预算，并报业主大会审议。4.3物业管理费用结算物业管理费用按月结算，业主应按时缴纳。4.4物业管理费用调整物业管理费用调整需经业主大会审议通过。4.5物业管理费用公示物业管理费用应定期公示，接受业主监督。4.6物业管理费用审计物业管理费用每年应进行一次审计，审计结果应向业主大会报告。8.物业设施设备管理8.1物业设施设备维护保养物业管理方应定期对物业设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。8.2物业设施设备更新改造物业设施设备达到使用年限或无法满足使用要求时，物业管理方应提出更新改造计划，经业主大会审议通过后实施。8.3物业设施设备安全管理物业管理方应制定设施设备安全管理制度，定期进行安全检查，确保设施设备安全运行。8.4物业设施设备档案管理物业管理方应建立设施设备档案，详细记录设备型号、购置时间、使用情况、维修保养记录等信息。8.5物业设施设备使用规定物业管理方应制定设施设备使用规定，确保设施设备合理使用，延长使用寿命。9.物业安全管理9.1物业安全管理责任物业管理方应承担物业安全管理责任，确保业主人身和财产安全。9.2物业安全管理措施物业管理方应采取必要的安全管理措施，包括但不限于：巡逻、监控、消防、门禁等。9.3业主安全责任业主应遵守安全管理规定，配合物业管理方的工作，共同维护小区安全。9.4安全事故处理发生安全事故时，物业管理方应立即启动应急预案，采取措施减少损失，并及时报告相关部门。9.5安全责任保险物业管理方应购买安全责任保险，以保障业主利益。10.环境卫生管理10.1环境卫生管理责任物业管理方应承担环境卫生管理责任，确保小区环境整洁。10.2环境卫生管理措施物业管理方应采取环境卫生管理措施，包括但不限于：垃圾清运、绿化养护、公共区域清洁等。10.3环境卫生设施维护物业管理方应定期维护环境卫生设施，确保其正常运行。10.4环境卫生费用环境卫生费用应纳入物业管理费用，由业主共同承担。10.5环境卫生投诉处理物业管理方应设立环境卫生投诉处理机制，及时处理业主投诉。11.公共秩序维护11.1公共秩序管理责任物业管理方应承担公共秩序管理责任，维护小区公共秩序。11.2公共秩序管理措施物业管理方应采取公共秩序管理措施，包括但不限于：巡逻、宣传、门禁管理等。11.3业主行为规范物业管理方应制定业主行为规范，引导业主文明行为。11.4违规行为处理对违反公共秩序的行为，物业管理方应依法进行处理。11.5公共秩序投诉处理物业管理方应设立公共秩序投诉处理机制，及时处理业主投诉。12.业主大会和业主委员会12.1业主大会召开条件业主大会每年至少召开一次，必要时可临时召开。12.2业主大会召开程序业主大会召开程序应符合相关法律法规和小区管理规约。12.3业主委员会组成业主委员会由业主大会选举产生，人数和任期应符合法律规定。12.4业主委员会职责业主委员会负责监督物业管理方履行合同，维护业主合法权益。12.5业主大会和业主委员会的决策程序业主大会和业主委员会的决策程序应符合民主集中制原则。13.物业管理合同解除和终止13.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于：物业管理方严重违约、业主大会决议解除合同等。13.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：物业管理服务期限届满、物业管理方撤回投标保证金等。13.3合同解除和终止的程序合同解除和终止程序应符合相关法律法规和合同约定。13.4合同解除和终止后的责任合同解除和终止后，双方应按照合同约定承担相应责任。14.争议解决方式14.1争议解决途径争议解决途径包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。14.2争议解决机构争议解决机构应具有合法资质，能够公正、公平地处理争议。14.3争议解决程序争议解决程序应符合相关法律法规和争议解决机构的规定。14.4争议解决费用争议解决费用应由责任方承担，或由双方协商分担。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中所称的第三方，是指除甲、乙双方以外的，根据合同约定或法律规定，介入物业管理服务、合同履行、争议解决等活动的自然人、法人或其他组织。15.2范围1.评估机构：对物业管理服务进行评估，提供专业评估报告。2.监理机构：对物业管理服务进行监督，确保服务质量和合同履行的合规性。3.调解机构：在甲、乙双方发生争议时，进行调解，协助达成和解。4.仲裁机构：在甲、乙双方发生争议时，进行仲裁，作出具有法律效力的裁决。5.法律服务机构：提供法律咨询、代理诉讼等服务。16.第三方介入的条件与程序16.1条件1.合同约定或法律规定；2.甲、乙双方同意；3.第三方具备相应资质和能力。16.2程序第三方介入的程序如下：1.甲、乙双方协商确定第三方；2.第三方提交相关资质证明文件；3.甲、乙双方与第三方签订协议；4.第三方介入物业管理服务或争议解决活动。17.第三方介入的责权利17.1责任1.依法履行职责，保证服务质量；2.保守商业秘密，不得泄露甲、乙双方的隐私；3.对因自身原因造成的损失，承担相应的赔偿责任。17.2权利1.获取甲、乙双方提供的相关资料和信息；2.要求甲、乙双方配合其履行职责；3.根据协议约定，收取相应的服务费用。17.3利益第三方的利益包括但不限于：1.通过提供专业服务，提升自身市场竞争力；2.通过合同约定，获得合理的服务费用；18.第三方责任限额18.1明确责任限额甲、乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于：1.直接经济损失；2.间接经济损失；3.精神损害赔偿。18.2责任限额的计算第三方责任限额的计算方法如下：1.根据第三方介入活动的性质和内容，确定责任限额的具体数额；2.责任限额应不低于合同总金额的5%；3.责任限额应分摊至每个介入项目。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲、乙双方的责任划分在第三方介入的情况下，甲、乙双方的责任划分如下：1.甲方的责任：提供物业管理服务，确保服务质量，承担与物业管理服务相关的责任；2.乙方的责任：支付物业管理费用，监督物业管理服务，承担与业主权益相关的责任。19.2第三方与其他各方的划分说明第三方与其他各方的划分说明如下：1.第三方与甲方：第三方作为甲方聘请的专业机构，应向甲方负责；2.第三方与乙方：第三方作为乙方聘请的专业机构，应向乙方负责；3.第三方与业主：第三方应尊重业主的合法权益，不得损害业主利益。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更程序1.甲、乙双方与第三方协商一致；2.签订书面变更协议；3.将变更内容通知所有相关方。20.2合同变更的效力合同变更协议自签订之日起生效，对甲、乙双方和第三方具有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招标文件详细要求：包括招标公告、投标须知、评标办法、合同范本等，需按照规定格式和内容编制。说明：招标文件是投标人了解招标项目要求、编制投标文件的重要依据。2.投标文件详细要求：包括投标函、法定代表人身份证明、授权委托书、企业资质证书、业绩证明、财务报表、物业管理方案、服务承诺等，需按照招标文件要求提交。说明：投标文件是投标人参与投标的必要条件，需真实、完整、准确。3.物业管理服务合同详细要求：包括物业管理服务内容、服务费用、服务期限、双方责任和义务、违约责任、争议解决等条款，需符合法律规定和招标文件要求。说明：物业管理服务合同是甲乙双方权利义务的依据，需认真审查和签订。4.物业管理费用预算详细要求：包括物业管理服务费用构成、预算金额、预算编制依据等，需详细列明各项费用。说明：物业管理费用预算是业主了解物业管理费用构成和预算情况的重要依据。5.物业设施设备清单详细要求：包括设备名称、型号、数量、购置时间、使用状况等，需详细列明各项设备。说明：物业设施设备清单是物业管理方进行设备管理和维护的依据。6.安全管理制度详细要求：包括安全管理制度、应急预案、安全检查记录等，需符合国家相关标准和规范。说明：安全管理制度是确保小区安全的重要保障，需严格执行。7.环境卫生管理制度详细要求：包括环境卫生管理制度、清洁规范、垃圾处理规范等，需符合国家相关标准和规范。说明：环境卫生管理制度是维护小区环境整洁的重要手段，需严格执行。8.公共秩序管理规则详细要求：包括公共秩序管理规则、违规行为处理办法等，需引导业主文明行为。说明：公共秩序管理规则是维护小区公共秩序的重要依据，需广泛宣传和执行。9.业主大会会议记录详细要求：包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、决议内容等，需详细记录。说明：业主大会会议记录是反映业主意愿和决策结果的重要依据。10.物业管理费用结算凭证详细要求：包括结算时间、结算金额、结算依据等，需真实、完整、准确。说明：物业管理费用结算凭证是业主了解物业管理费用使用情况的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲、乙双方违约行为及责任认定投标人未按时提交投标文件，承担违约责任，包括但不限于取消投标资格。物业管理方未按时提供服务，承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。业主未按时缴纳物业管理费用，承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失。2.第三方违约行为及责任认定评估机构未按时提交评估报告，承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。监理机构未履行监督职责，承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。调解机构未达成和解协议，承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。示例说明：物业管理方未按时完成公共区域清洁工作，业主投诉，经核实，物业管理方承担违约责任，支付违约金500元。评估机构未按时提交评估报告，导致业主大会延期召开，评估机构承担违约责任，支付违约金1000元。全文完。二零二五年度综合保税区物业管理招投标及合同标准1合同目录一、项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围二、投标人资格要求2.1投标人基本条件2.2资质证书要求2.3财务状况要求2.4业绩要求2.5信誉要求三、招标文件3.1招标公告3.2招标文件内容3.3招标文件获取方式四、投标文件4.1投标文件编制要求4.2投标文件内容4.3投标文件递交要求五、评标标准与方法5.1评标委员会组成5.2评标标准5.3评标方法5.4评标程序六、合同签订6.1合同签订时间6.2合同签订地点6.3合同签订双方6.4合同签订内容七、合同履行7.1物业管理服务内容7.2服务期限7.3服务标准7.4服务费用7.5服务费用支付方式八、违约责任8.1投标人违约责任8.2承包人违约责任8.3违约责任追究九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点十、合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理十一、合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理十二、合同附件12.1附件一：招标文件12.2附件二：投标文件12.3附件三：合同文本十三、其他约定事项13.1法律法规13.2政策要求13.3其他约定十四、合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同生效日期14.4合同终止日期合同编号202501一、项目概述1.1项目背景综合保税区作为我国对外开放的重要平台，为促进区域经济发展，提升综合保税区管理水平，现开展二零二五年度综合保税区物业管理招投标工作。1.2项目目标通过招投标，选择具备专业能力、良好信誉和优质服务的物业管理企业，提升综合保税区物业管理水平，确保区域安全、稳定、和谐发展。1.3项目范围本次物业管理招标项目范围为综合保税区内的所有物业管理工作，包括但不限于物业管理、公共区域清洁、绿化、安全巡逻、设施设备维护等。二、投标人资格要求2.1投标人基本条件投标人须为具有独立法人资格的企业，注册资金不少于人民币1000万元。2.2资质证书要求投标人须具备有效的物业管理企业资质证书，且资质等级不低于二级。2.3财务状况要求投标人须提供近三年财务审计报告，年度营业收入不少于人民币5000万元。2.4业绩要求投标人须提供近三年内完成的物业管理项目案例，案例数量不少于5个。2.5信誉要求三、招标文件3.1招标公告招标公告应在国家指定的媒体上发布，公告内容应包括招标项目名称、项目概况、招标文件获取方式等。3.2招标文件内容招标文件应包括招标公告、招标文件、投标须知、评标标准与方法、合同范本等内容。3.3招标文件获取方式招标文件可通过综合保税区官方网站或到综合保税区招标办公室购买。四、投标文件4.1投标文件编制要求投标文件应按照招标文件要求编制，包括但不限于投标函、投标报价、企业简介、项目实施方案等。4.2投标文件内容投标文件应包括投标人基本情况、资质证书、财务审计报告、业绩证明、项目实施方案、投标报价等。4.3投标文件递交要求投标文件应按照招标文件规定的时间和地点递交，逾期递交的投标文件无效。五、评标标准与方法5.1评标委员会组成评标委员会由5名专家组成，其中物业管理行业专家3名，招标人代表2名。5.2评标标准评标标准包括投标报价、企业资质、业绩、信誉、项目实施方案等方面。5.3评标方法采用综合评分法，对各投标文件进行评分，最终得分最高的投标文件为中标文件。5.4评标程序评标程序包括资格审查、技术评审、商务评审、综合评审、中标结果公示等环节。六、合同签订6.1合同签订时间中标通知书发出后，中标人与招标人应在30日内签订合同。6.2合同签订地点合同签订地点为综合保税区招标办公室。6.3合同签订双方合同签订双方为招标人和中标人。6.4合同签订内容合同内容包括物业管理服务内容、服务期限、服务标准、服务费用、付款方式、违约责任、争议解决、合同解除等。七、合同履行7.1物业管理服务内容包括但不限于物业管理、公共区域清洁、绿化、安全巡逻、设施设备维护等。7.2服务期限服务期限为三年，自合同签订之日起计算。7.3服务标准服务标准应符合国家及行业相关规范和标准。7.4服务费用服务费用按照招标文件规定进行确定。7.5服务费用支付方式服务费用支付方式为按月支付，每月支付一次，具体支付时间及金额在合同中约定。八、违约责任8.1投标人违约责任若投标人未按时递交投标文件，或递交的投标文件不符合招标文件要求，招标人有权取消其投标资格。8.2承包人违约责任若承包人未按时履行合同义务，或提供的服务不符合合同约定的标准，招标人有权要求承包人承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。8.3违约责任追究违约责任的追究应按照合同约定进行，如需诉讼，应在合同约定的管辖法院提起。九、争议解决9.1争议解决方式合同双方的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的管辖法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议解决程序应遵循合同约定的管辖法院的诉讼程序。9.3争议解决地点争议解决地点为合同约定的管辖法院所在地。十、合同解除10.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）发生不可抗力事件，影响合同履行；（3）经双方协商一致。10.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，并说明解除原因。10.3合同解除后的处理十一、合同终止11.1合同终止条件合同终止条件包括合同履行完毕、合同解除、合同到期等。11.2合同终止程序合同终止后，双方应进行合同终止手续的办理。11.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。十二、合同附件12.1附件一：招标文件12.2附件二：投标文件12.3附件三：合同文本12.4附件四：资质证书复印件12.5附件五：财务审计报告复印件12.6附件六：业绩证明材料复印件十三、其他约定事项13.1法律法规合同执行过程中，如遇国家法律法规的调整，双方应遵守新的规定。13.2政策要求合同执行过程中，如遇政策调整，双方应按照最新政策执行。13.3其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。十四、合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件合同终止条件同第十一条。14.3合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。14.4合同终止日期本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。甲方（招标人）：____________________乙方（承包人）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________附件：1.招标文件2.投标文件3.合同文本4.资质证书复印件5.财务审计报告复印件6.业绩证明材料复印件多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方监督权甲方有权对乙方在物业管理过程中的工作进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查、查阅相关资料等。说明：此条款确保甲方能够对物业管理服务质量进行有效监控，保障综合保税区的正常运行。1.2甲方决策权在物业管理过程中，甲方对重大决策享有最终决定权，包括但不限于服务标准的调整、重大维修决策等。说明：此条款赋予甲方在物业管理中的重要决策权，确保综合保税区的整体利益。1.3甲方优先权在同等条件下，甲方在乙方提供的服务出现问题时，享有优先解决问题的权利。说明：此条款保障甲方在物业管理服务中的优先地位，提高解决问题的效率。1.4甲方保密义务甲方对乙方在物业管理过程中所获取的敏感信息负有保密义务，不得泄露给第三方。说明：此条款保护乙方在物业管理过程中的商业秘密，维护双方的合法权益。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方自主权乙方在合同约定的范围内，有权自主决定物业管理服务的具体实施方式。说明：此条款赋予乙方在物业管理过程中的自主权，有利于提高服务效率和质量。2.2乙方改进权乙方有权根据实际情况，对物业管理服务进行合理改进，提高服务水平和满意度。说明：此条款鼓励乙方在保证服务质量的前提下，积极探索改进措施。2.3乙方人员管理权乙方有权对物业管理团队进行招聘、培训、考核和奖惩，确保团队素质和服务质量。说明：此条款保障乙方在人员管理方面的自主权，有利于提高团队凝聚力。2.4乙方设备采购权乙方有权根据物业管理需求，采购必要的设备设施，提高服务效率。说明：此条款赋予乙方在设备采购方面的自主权，有利于提升物业管理水平。三、第三方中介时的附加条款及说明3.1中介机构资质要求中介机构应具备相关资质，并遵守国家法律法规，保证服务的专业性和公正性。说明：此条款确保中介机构具备履行职责的能力，维护合同的公平性。3.2中介机构保密义务中介机构对在合同履行过程中所获取的敏感信息负有保密义务，不得泄露给第三方。说明：此条款保护合同双方的商业秘密，维护双方的合法权益。3.3中介机构服务费用中介机构的服务费用应合理，并在合同中明确约定支付方式和时间。说明：此条款确保中介机构的服务费用透明，便于合同双方进行监督。3.4中介机构责任承担中介机构在合同履行过程中，因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的法律责任。说明：此条款明确中介机构的责任，保障合同双方的权益。3.5中介机构监督权中介机构有权对合同双方在合同履行过程中的行为进行监督，确保合同按约定执行。说明：此条款赋予中介机构监督权，维护合同的严肃性和执行力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.招标文件2.投标文件3.合同文本4.资质证书复印件5.财务审计报告复印件6.业绩证明材料复印件7.甲方授权委托书（如有）8.乙方授权委托书（如有）9.中介机构资质证明（如有）10.合同履行过程中的相关文件和记录二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时履行合同义务，如未按时提供物业管理服务。认定：根据合同约定，乙方应在规定时间内提供服务，未能履行即构成违约。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：根据合同约定，甲方应在约定的时间内支付费用，逾期支付即构成违约。3.违约行为：乙方提供的服务不符合合同约定的标准。认定：根据合同约定，乙方应提供符合标准的服务，如服务不符合标准即构成违约。4.违约行为：中介机构泄露合同双方商业秘密。认定：根据合同约定，中介机构有保密义务，泄露秘密即构成违约。三、法律名词及解释：1.独立法人资格：指具有独立承担民事责任能力的法人。2.资质证书：指政府有关部门颁发的证明企业具备特定资质的证书。3.财务审计报告：指由注册会计师对企业财务状况进行审计后出具的报告。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方应要求乙方整改，如整改无效，可依据合同约定采取违约责任追究措施。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应提醒甲方按时支付，如甲方逾期支付，可暂停部分服务直至费用结清。3.问题：合同条款不明确。解决办法：双方应协商修改合同条款，确保合同内容清晰明确。五、所有应用场景：1.综合保税区物业管理招投标过程。2.物业管理服务合同签订与履行。3.合同违约行为的处理与解决。4.中介机构在合同履行过程中的角色与职责。5.合同双方在执行过程中的沟通与协调。全文完。二零二五年度综合保税区物业管理招投标及合同标准2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方根据国家有关综合保税区物业管理的规定，为提高综合保税区物业管理水平，确保物业管理工作的顺利进行，特进行物业管理招投标活动。2.2目的本合同目的在于明确甲方与乙方之间的权利义务关系，确保物业管理工作的顺利进行，实现综合保税区物业管理工作的规范化、标准化。三、定义与解释3.1专业术语1.综合保税区：指经国家批准设立，以保税为主要功能，具有进出口、加工、仓储、物流等综合功能的特殊区域。2.物业管理：指对综合保税区内建筑物、设施、设备、环境等进行维护、保养、管理，保障综合保税区正常运行的活动。3.招投标：指甲方通过公开招标的方式，选择具备相应资质的乙方承担综合保税区物业管理工作的活动。3.2关键词解释1.乙方：指承担综合保税区物业管理工作的企业。2.甲方：指委托乙方进行综合保税区物业管理工作的单位。3.物业管理费：指乙方按照合同约定，为甲方提供物业管理服务所收取的费用。4.合同期限：指本合同生效后，乙方为甲方提供物业管理服务的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的物业管理服务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督，并提出改进意见。3.甲方应按照合同约定，按时足额支付物业管理费。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定，收取物业管理费。2.乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的物业管理服务。3.乙方应遵守国家有关综合保税区物业管理的规定，确保综合保税区正常运行。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_________5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，全面负责综合保税区物业管理工作，包括但不限于：建筑物、设施、设备、环境的维护、保养、管理；安全、消防、环保等工作；绿化、保洁、秩序维护等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.出现不可抗力因素，经双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同的，应书面通知对方，并办理合同解除手续；2.出现不可抗力因素，一方要求解除合同的，应提供相关证明，经双方协商一致解除合同。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应按照合同约定，将综合保税区物业管理工作交接给甲方或其指定单位；2.双方应按照合同约定，结算物业管理费及有关费用；3.合同终止后，双方应继续履行合同约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理费：包括但不限于日常维护、清洁、绿化、保安、设施设备维修保养等费用。2.专项维修资金：用于综合保税区内公共部位和共用设施设备的维修、更新、改造等。3.其他费用：包括合同约定的其他相关费用。7.2支付方式乙方应按照甲方指定的银行账户进行费用支付，甲方应保证账户信息的准确性。7.3支付时间1.物业管理费：每月____日前支付上一个月的费用。2.专项维修资金：根据实际情况，按年或按季度支付。3.其他费用：按照合同约定的支付时间支付。7.4支付条款1.甲方应在支付期限内将费用支付至乙方指定账户。2.乙方应在收到费用后，向甲方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付物业管理费，应向乙方支付_____%的滞纳金。2.若甲方违反保密协议，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.若乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，应向甲方支付_____%的违约金。2.若乙方违反保密协议，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的具体数额由双方协商确定。2.赔偿方式可根据双方协商，采取货币支付或其他合法方式。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.综合保税区物业管理过程中涉及的国家秘密、商业秘密等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后____年内。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等。2.社会事件：战争、动乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方。2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.战争、动乱等社会事件；3.政府行为，如政策调整、征收等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方也可协商一致，选择仲裁方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定不得转让的情形；2.法律、行政法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对综合保税区物业管理决策的最终决定权。2.乙方在合同履行过程中，如发现甲方违反国家法律法规或合同约定的行为，有权向甲方提出警告或要求纠正。13.2特殊权力保留1.甲方保留在特殊情况下，对乙方进行临时性调整的权利。2.乙方在合同履行过程中，如遇到不可抗力或其他特殊情况，有权向甲方提出调整请求。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方协商一致，对本合同进行修改或补充。2.修改或补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力1.修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。2.修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应按照合同约定，相互配合，共同完成物业管理任务。2.双方应定期召开会议，协商解决物业管理中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应保持沟通，及时反馈信息。2.双方应共同制定物业管理方案，确保物业管理工作的顺利进行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于综合保税区物业管理的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款1.本合同如有增减条款，应以书面形式进行。2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：乙方（盖章）：代表（签字）：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的综合保税区物业管理相关资料。2.乙方提交的物业管理资质证书、业绩证明等。3.双方签订的物业管理服务协议。4.专项维修资金使用计划及使用记录。5.物业管理费用结算凭证。6.争议解决过程中的相关文件。7.不可抗力事件证明文件。8.合同修改和补充的书面文件。9.双方协商确定的会议纪要。10.其他与合同履行相关的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付物业管理费。违反保密协议。未按合同约定提供物业管理决策。2.乙方违约：未按合同约定提供物业管理服务。