二零二五年度美容院美容院线产品客户满意度调查合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容院美容院线产品客户满意度调查合同甲方（调查方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被调查方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、调查内容与方法1.调查对象调查对象为使用甲方提供的美容院线产品的客户。2.调查方法乙方将采用问卷调查、电话访谈、在线调查等方式进行客户满意度调查。3.调查内容调查内容主要包括客户对产品的使用体验、产品质量、售后服务等方面的满意度。二、调查时间与范围1.调查时间调查时间为二零二五年度，具体时间根据甲方需求确定。2.调查范围调查范围包括乙方所在地区及使用甲方产品的所有客户。三、调查结果提交与报告1.结果提交乙方应在调查结束后______个工作日内向甲方提交调查结果。2.报告乙方需向甲方提交详细的调查报告，包括调查方法、样本量、调查结果分析等内容。四、保密与责任1.保密乙方应严格保密调查过程中获取的甲方及客户信息，不得泄露给第三方。2.责任乙方对调查过程中出现的任何错误或遗漏承担责任，并承担相应的法律后果。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方收集的调查数据进行审核和分析，确保数据的真实性和有效性。有权根据调查结果调整产品策略和改进措施。义务：向乙方提供必要的调查指导和支持，确保调查的顺利进行。对乙方在调查过程中获取的顾客信息保密，不得泄露给第三方。2.乙方权利与义务权利：有权按照合同约定获取调查费用。如因甲方原因导致调查延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、方式和内容进行客户满意度调查。确保调查数据的真实性和客观性，不得篡改或伪造数据。六、调查结果分析与应用1.分析方式乙方将对收集到的调查数据进行统计分析，包括但不限于满意度评分、顾客反馈等。甲方有权要求乙方提供详细的分析报告。2.应用标准调查结果分析将作为甲方改进产品和服务的重要依据。乙方应确保分析结果能够准确反映顾客的真实满意度。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据调查进度，在乙方完成一定阶段的调查工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成调查工作并提交最终报告后______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付调查费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故取消调查或终止合同，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于调查费用、数据整理费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、方式和内容完成调查，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的调查结果不符合合同要求，应负责重新进行调查，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因调查结果不准确给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方调查方法、分析结果以及其他机密信息（包括但不限于顾客反馈、调查数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方提交最终调查报告并完成所有调查工作之日止。甲方代表（签字）：__