2024无人机配送服务运营与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024无人机配送服务运营与技术支持合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1无人机1.2配送服务1.3运营1.4技术支持1.5合同第二条服务内容2.1无人机配送服务2.2技术支持服务第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务地点4.1配送服务范围4.2技术支持服务地点第五条服务标准与质量保证5.1配送服务标准5.2技术支持服务质量第六条服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条技术升级与维护7.1技术升级7.2维护保养第八条保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限第九条责任与赔偿9.1违约责任9.2损害赔偿9.3不可抗力第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律诉讼第十一条合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止11.3合同解除第十二条合同的转让12.1权利转让12.2义务转让第十三条一般条款13.1通知13.2法律适用13.3争议解决第十四条最终条款14.1完整协议14.2修改权14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1无人机：指由甲方提供，用于本合同项下配送服务的无人驾驶飞行器。1.2配送服务：指甲方利用无人机按照双方约定，为乙方提供货物从起点到终点的运输、派送服务。1.3运营：指甲方在本合同项下对无人机进行管理、调度、维护，确保无人机正常、安全运行，并为乙方提供配送服务。1.4技术支持：指甲方为乙方提供无人机配送服务过程中所需的技术咨询、技术指导和技术保障服务。1.5合同：指本《2024无人机配送服务运营与技术支持合同》。第二条服务内容2.1无人机配送服务：甲方应按照双方约定，为乙方提供无人机配送服务，确保货物按时、安全送达。2.2技术支持服务：甲方应提供无人机配送服务过程中所需的技术支持，包括但不限于飞行器故障排查、飞行计划制定、数据分析等。第三条服务期限3.1开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2024年。3.2结束日期：本合同期满之日。第四条服务地点4.1配送服务范围：甲方应在双方约定的范围内为乙方提供无人机配送服务。4.2技术支持服务地点：甲方应提供远程技术支持服务，必要时到现场进行技术支持。第五条服务标准与质量保证5.1配送服务标准：甲方应保证无人机配送服务的时效性、安全性，确保货物按时、安全送达。5.2技术支持服务质量：甲方应保证提供的技术支持服务满足乙方需求，确保无人机配送服务正常进行。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用：乙方应支付甲方无人机配送服务及技术支持服务的费用，具体费用根据双方约定另行签订补充协议。6.2支付方式：乙方可通过银行转账、等方式支付服务费用。6.3费用调整：如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第八条保密条款8.1保密信息：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方披露的包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等在内的信息，均属于保密信息。8.2保密义务：甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.3保密期限：本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起五年内有效。第九条责任与赔偿9.1违约责任：甲乙双方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2损害赔偿：甲乙双方在履行合同过程中，如因故意或过失造成对方损失，应承担损害赔偿责任。9.3不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。对方应根据不可抗力的影响，相应减轻或免除该方的责任。第十条争议解决10.1协商解决：甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决：协商不成时，甲乙双方可以请求第三方进行调解。10.3法律诉讼：如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更：甲乙双方经协商一致，可以变更本合同的部分或全部条款，变更事项应以书面形式签订补充协议。11.2合同终止：本合同期满或甲乙双方协商一致解除合同。11.3合同解除：甲乙双方同意解除本合同，应书面通知对方，自通知到达对方之日起，本合同解除。第十二条合同的转让12.1权利转让：甲乙双方经协商一致，可以将其在本合同项下的全部或部分权利转让给第三方。12.2义务转让：甲乙双方经协商一致，可以将其在本合同项下的全部或部分义务转让给第三方。第十三条一般条款13.1通知：甲乙双方应以书面形式互相通知对方关于本合同的事项。13.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3争议解决：如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释，除该条款外，本合同其余条款仍然有效。第十四条最终条款14.1完整协议：本合同及其附件为甲乙双方签订的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2修改权：甲乙双方均有权对本合同进行修改，修改后的合同为准。14.3签署日期：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙双方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商等。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，第三方根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与并提供相关服务或履行义务的行为。第二条第三方介入的条件与程序（1）第三方应具备履行本合同所需的专业能力、技术条件和资质；（2）甲乙双方同意第三方介入，并签订书面协议；（3）第三方介入不得违反相关法律法规和政策。2.2程序：第三方介入的程序如下：（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）第三方按照约定事项提供服务或履行义务；（4）甲乙双方对第三方提供的服务或履行义务进行监督和评价。第三条第三方介入后的合同变更3.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，视为本合同的附件，具有同等法律效力。3.2甲乙双方应确保第三方按照本合同约定履行义务，如第三方未能履行义务，甲乙双方应承担相应责任。3.3第三方介入的事项和范围，不得违反本合同的约定。如第三方提出的变更事项不符合本合同约定，甲乙双方有权拒绝。第四条第三方责任限额4.1第三方承担的责任限于其在履行合同过程中直接导致的损失，不包括间接损失、后果损失和惩罚性赔偿。4.2第三方造成的损失，甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。第三方赔偿后，甲乙双方不再向对方追究责任。4.3第三方承担的赔偿责任，以其在书面协议中约定的赔偿限额为限。如双方未约定赔偿限额，第三方赔偿责任以其上一年度净资产为限。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方之间的关系：第三方介入本合同，不代表其与甲乙双方建立任何法律关系。第三方仅按照约定提供服务或履行义务，不承担甲乙双方之间的合同义务。5.2第三方与货物之间的关系：第三方仅为货物运输过程中的服务提供者，不视为货物的所有者或买卖双方。5.3第三方与第三方之间的关系：甲乙双方与第三方签订的书面协议，不影响甲乙双方之间的合同关系。第三方之间的纠纷，由双方自行解决。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止：本合同履行完毕或甲乙双方协商一致解除第三方介入。6.2第三方介入的解除：甲乙双方均有权书面通知解除第三方介入。解除第三方介入后，甲乙双方与第三方之间的书面协议失效。第七条第三方介入后的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成时，甲乙双方与第三方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.无人机技术参数说明书2.无人机操作手册3.无人机维护保养手册4.无人机飞行计划模板5.技术支持服务记录表6.无人机配送服务统计报表7.合同履行情况记录表8.保密信息清单9.第三方服务协议10.保险单据11.无人机配送服务运营流程图12.技术支持服务流程图13.争议解决流程图14.合同变更记录表1.无人机技术参数说明书：详细列举无人机的技术参数、性能指标和安全注意事项。2.无人机操作手册：提供无人机的操作步骤、操作规范和操作注意事项。3.无人机维护保养手册：详细说明无人机的维护保养流程、周期和要求。4.无人机飞行计划模板：提供无人机飞行计划的编制模板，包括飞行时间、路线、天气要求等。5.技术支持服务记录表：记录技术支持服务的提供情况，包括服务时间、服务内容、服务结果等。6.无人机配送服务统计报表：统计无人机配送服务的运行数据，包括配送次数、配送成功率、配送时间等。7.合同履行情况记录表：记录合同履行过程中的关键事项，包括合同条款的履行情况、变更记录等。8.保密信息清单：明确列举合同中的保密信息，包括商业秘密、技术秘密等。9.第三方服务协议：明确第三方介入的具体事项、范围、责任和义务。10.保险单据：提供无人机配送服务所需的保险单据，包括保险条款、保险金额等。11.无人机配送服务运营流程图：直观展示无人机配送服务的运营流程，包括各个环节的职责划分。12.技术支持服务流程图：直观展示技术支持服务的提供流程，包括各个环节的职责划分。13.争议解决流程图：直观展示争议解决的流程，包括协商、调解、诉讼等环节。14.合同变更记录表：记录合同变更的情况，包括变更内容、变更日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供无人机配送服务或提供服务不符合服务质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例：甲方未能在约定时间内完成货物配送，导致乙方客户投诉，乙方因此损失了一定的信誉。2.甲方未按照约定提供技术支持服务或提供服务不符合服务质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例：甲方未能及时解决无人机的技术问题，导致乙方配送服务暂停，乙方因此损失了一定的业务收入。3.甲方未按照约定履行保密义务，泄露了保密信息，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例：甲方未经乙方同意，向第三方披露了合同中的商业秘密，导致乙方竞争优势下降。4.乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付违约金。示例：乙方未能按时支付无人机配送服务费用，甲方因此暂停了服务，导致乙方客户满意度下降。5.乙方未按照约定使用无人机配送服务，导致无人机损坏或丢失，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例：乙方在使用无人机配送服务过程中，操作不当导致无人机坠毁，甲方因此损失了一定的设备成本。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024无人机配送服务运营与技术支持合同，由甲乙双方签订。