创业风险防范与危机管理

第11章创业风险防范与危机管理1第十二章创业风险控制与防范创业风险控制主要指对创业风险的躲避与控制。关于风险的内涵：美国学者A•H•威雷特早在1901年就对此进行研究，他认为：“风险是关于不愿发生的时间发生的不确定性的客观表达。〞日本学者武井勋归纳提出了风险的三个根本要素：第一，风险与不确定性有差异；第二，风险是客观存在的；第三，风险是可以预测的。风险定义：风险是指一定环境、一定时间段内，影响决策目标实现的不确定性，或是某种损失发生的可能性。23创业风险产生的原因4〔一〕时机风险创业者选择创业也就放弃了自己原先所从事的职业。一个人同一时期往往只能做一件事，选择创业就丧失了其他的选择，这就是所谓的时机本钱风险。如果创业者认为目前创业时机成熟，正好有一个绝佳的商业时机，那么就要狠下决心，立即着手创业。如果觉得没有什么太好的商业时机，而且自己对行业状况、公司经营管理知之甚少，就暂时不要急于创业，而是边工作边认真观察，看看所在公司的各层领导是如何工作的，甚至有心学习所在公司开拓市场的技巧，以及公司老总管理公司的技巧。创业者还可以边为其他公司打工，边留心建立良好的商业关系网，等待时机成熟，再开始创业。二、创业风险的类型567上世纪七十年代，著名的美国杜邦公司曾对一种称之为Corfam的皮革替代品进行产品开发并上市销售。预测和试穿的成功，使杜邦公司决策层非常乐观，他们希望Corfam不仅能一帆风顺的上市，而且能像公司曾经创造的尼龙一样，成为世界性的畅销商品，引发鞋面用料的革命，再现杜邦公司的辉煌！然而最终的结果却大大出乎人们的意料之外！Corfam的产品开发亏损了近1亿美元，成为杜邦公司历史上罕见的一次失败。8〔三〕市场风险——指市场主体从事经济活动所面临的盈利或亏损的可能性和不确定性9市场风险10〔四〕资金风险资金风险是指因资金不能适时供给而导致创业失败的可能性。11资金风险对于创业企业是致命的12资金风险对于创业企业是致命的13〔五〕管理风险14管理者素质我国税收环境正在发生质的变化，创业者如果再用旧思维来看待税收，铤而走险，教训可能会很沉重，企业应该抛弃做假账的思想，尽量利用税收筹划。企业完全可以合理避税或节税，但前提是不能违反法律。15很多假冒伪劣产品：黑心棉花、工业油盐、发霉米面、漂白蔬菜、纸壳“皮鞋〞、夺命药物，似乎都或远或近跟民营企业有一些瓜葛。为了追求利润，有的创业企业不顾后果，铤而走险,最终在政府、法律严打中受到“致命打击〞，企业也就陷入万劫不复之地。管理者诚信16据了解“百信鞋业〞内幕的经理人介绍，“严重的家族管理〞是导致百信倒闭的重要原因。“创始人李忠文几乎把所有核心和重要部门的权力都交给了他的亲戚朋友，但相互又无制衡。〞例如，百信配货中心由几位“亲戚〞负责，大吃回扣。李忠文失败了，但他的许多亲戚朋友却成了百万富翁。权力分配和家族式管理家族企业和家族式管理是两码事172．决策风险

由于决策失误而造成失败的事例实在是太多了，无论是政治、军事还是商业。对于创业者而言，绝不可以根据自己的喜怒哀乐或不切合实际的个人偏好而做出决策。不进行科学分析、仅凭个人经验或凭运气的决策方式都可能导致沉重的失败。管理者决策水平的上下对创业企业的成败影响巨大，据美国兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误造成的，中国的企业就更是如此。181990年，飞龙集团还只是一个注册资金75万元、职工不过60人的小工厂，而到1994年，谋求在香港上市的姜伟对外声称飞龙的账面利润有2亿元。虽然很多人对这一数字抱有疑心，但可以肯定的是，“延生护宝口服液〞为飞龙带来了巨大的销售收入。姜伟用“一塌糊涂〞来形容飞龙的管理。比方，集团的财务部门只管账目不管实际，占用、挪用及私分集团货款的现象比比皆是。与众多的保健品生产企业一样，巨量的广告投入是飞龙占领市场的必要手段，但广告支出无人监管统筹，无效广告泛滥成灾，总部对此调控无力。与此同时，国家对保健品市场的整顿开始。1995年下半年，卫生部对212种口服液进行抽查，合格率仅为30%，这给了一直无序开展着的保健品行业沉重的打击。决策失误是最大的风险飞龙总裁姜伟闭门思过，修炼内功，反省出的20大失误，头三条赫然是：“决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的急躁化。〞可见决策失误给姜伟带来的切肤之痛。张瑞敏近日坦言，海尔最关键的是不能出现战略决策失误。19决策失误是最大的风险20决策失误是最大的风险213．组织和人力资源风险组织和人力资源风险是指由于创业企业的组织结构不合理、用人不当所带来的风险。创业企业的迅速开展如果不伴随着组织结构、用人机制的相应调整，往往会成为创业企业潜在危机的根源。其中管理体制的不畅是主要原因之一。因此，对于新创企业，创业者从一开始就应该注意组织结构的设计、调整，人力资源的甄选、考评，薪酬的设计及学习与培训等管理。从创业初始就需要建立健全各项规章制度，并开始建立起企业文化。22用人不当有多种形式：不任人唯贤而任人唯亲，缺乏信任而疏于选人，鼓励机制落后导致人才流失。后果只有一个：企业缺乏人才，不能形成核心人力资本。组织和人力资源风险中国企业家调查系统第十届企业家成长与开展调查，对3539位企业经营者问卷调查结果说明：“企业经营者最容易出现的问题〞中，“用人不当〞仅次于排在第一位的“决策失误〞。用人不当已经成为制约企业开展的重要因素。23组织和人力资源风险创业之初，江湖义气第一桩，大家同甘共苦，同心同德。然而，创业者之间这种模糊的产权关系，以及模糊的分配关系却往往为企业管理者的内讧埋下伏笔，这两种关系引发的不良后果开展到极端，就出现这样的场面：创业成功之际，几个创业者开始计较功过、权衡得失；企业壮大之时，企业的管理者们对于企业未来的归宿产生分歧；企业初具规模，准备进一步扩张之时，企业的高层们开始形成派系，相互排挤。

24〔六〕环境风险例如，我国许多化工化学园区，企业与居民区交错布置，普遍缺乏统一的区域性环境风险应急预案、监测体系和风险防范措施；环境风险意识淡薄、防范制度不健全、环境保护考虑少、应急预案和风险防范措施缺乏。这给国民经济和人民生命财产平安构成严重威胁，产业整体布局存在很大的环境风险。〔七〕自然灾害风险25创业风险的类型26企业状态

时间

成长阶段

成熟阶段老化阶段1.成长阶段〔1〕孕育期〔2〕婴儿期〔3〕学步期〔4〕青春期2.成熟阶段〔1〕盛年期〔2〕稳定期3.老化阶段〔1〕贵族期〔2〕官僚化早期〔3〕官僚期与死亡也可以从创业的过程分类：按照企业生命周期理论所划分的企业成长阶段，相应地存在创业初创期、开展期和成熟期的风险。27三、创业风险躲避与控制要创业就一定要在风险和收益之间进行抉择和权衡，既不能为了收益而不顾风险的大小，也不能因害怕风险而错失良机，而是要在争取实现目标的前提下，管理风险，控制风险，躲避风险，这才是创业者对待风险的正确态度。282930313233343536373839404142434445在破产后寂静的日子里，史玉柱回忆了自己的整个历程，从走出大学校门后一路春风得意，到后来身负巨债声名扫地，他反省的结果是，即使没有媒体的曝光，巨人一样会倒下。

“巨人倒下我觉得它是必然的，它是客观规律。巨人为什么倒？外表上看是巨人大厦，实际上是因为我本人和我们的团队不成熟，我们这个团队很幼稚。即使巨人大厦没倒，如果巨人大厦盖起来了，还要倒，再倒的话，可能摔的跤还更重，所以晚倒不如早倒。〞四、史玉