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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年智慧城市建设与运维服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1服务范围1.2项目地点1.3合作期限1.4术语和定义2.服务内容2.1智慧城市基础建设2.1.1网络设施建设2.1.2基础设施建设2.1.3公共服务平台建设2.2智慧城市运维服务2.2.1系统运维2.2.2设备维护2.2.3安全保障2.3数据服务2.3.1数据采集2.3.2数据分析2.3.3数据共享3.服务标准与规范3.1服务质量标准3.2技术规范3.3安全规范4.服务交付4.1交付时间4.2交付方式4.3交付验收5.人员配置与培训5.1人员配置5.2技术培训5.3服务团队6.服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.服务验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收结果8.服务质量保证8.1质量承诺8.2质量监控8.3质量改进9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权使用10.3保密条款11.保密协议11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密期限12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除或终止后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他14.1合同生效14.2合同变更14.3合同附件14.4合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务范围(1)智慧城市基础设施建设,包括但不限于网络设施、数据中心、云计算平台等;(2)智慧城市运维服务,包括但不限于系统运维、设备维护、安全保障;(3)数据服务,包括但不限于数据采集、数据分析、数据共享。1.2项目地点本合同所指的项目地点为甲方指定的智慧城市建设区域。1.3合作期限本合同的合作期限自合同生效之日起至____年____月____日止。1.4术语和定义本合同中使用的术语和定义如下:(1)“甲方”指委托智慧城市建设与运维服务的单位或个人;(2)“乙方”指承担智慧城市建设与运维服务的单位或个人;(3)“服务”指乙方根据本合同约定,向甲方提供的智慧城市建设与运维服务。2.服务内容2.1智慧城市基础建设2.1.1网络设施建设乙方应按照甲方要求,负责智慧城市网络设施的建设,包括但不限于宽带接入、无线网络、数据中心等。2.1.2基础设施建设乙方应负责智慧城市基础设施的建设,包括但不限于交通、能源、环境等领域的智能化改造。2.1.3公共服务平台建设乙方应负责智慧城市公共服务平台的建设,包括但不限于政务服务平台、公共服务平台、社区服务平台等。2.2智慧城市运维服务2.2.1系统运维乙方应负责智慧城市相关系统的日常运维工作,确保系统稳定运行。2.2.2设备维护乙方应负责智慧城市相关设备的日常维护工作,确保设备正常运行。2.2.3安全保障乙方应负责智慧城市的安全保障工作,包括但不限于网络安全、数据安全等。2.3数据服务2.3.1数据采集乙方应负责智慧城市相关数据的采集工作,确保数据的准确性、及时性。2.3.2数据分析乙方应负责对采集到的数据进行分析,为甲方提供决策支持。2.3.3数据共享乙方应负责智慧城市相关数据的共享工作,确保数据在相关单位之间的互通。3.服务标准与规范3.1服务质量标准乙方提供的服务应符合国家相关行业标准和规范,确保服务质量达到合同约定的要求。3.2技术规范乙方应遵循国家、行业和地方的相关技术规范,确保智慧城市建设与运维服务的技术先进性和实用性。3.3安全规范乙方应严格执行国家、行业和地方的相关安全规范,确保智慧城市的安全运行。4.服务交付4.1交付时间乙方应按照合同约定的服务内容和时间节点,按时完成智慧城市建设与运维服务。4.2交付方式乙方应将完成的服务以电子文档或纸质文档的形式交付给甲方。4.3交付验收甲方应在乙方完成服务后,按照合同约定的验收标准进行验收,并在验收合格后签署验收报告。5.人员配置与培训5.1人员配置乙方应按照合同要求,配置充足、专业的人员,负责智慧城市建设与运维服务。5.2技术培训乙方应定期对项目团队成员进行技术培训,提高团队的技术水平和服务能力。5.3服务团队乙方应组建专业的服务团队,负责智慧城市建设与运维服务的实施和保障。6.服务费用6.1费用构成(1)智慧城市基础建设费用;(2)智慧城市运维服务费用;(3)数据服务费用;(4)人员配置与培训费用;(5)其他相关费用。6.2费用支付方式甲方应按照合同约定的支付方式,在规定的时间内向乙方支付服务费用。6.3费用调整机制在合同有效期内,如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致,调整合同约定的服务费用。8.服务质量保证8.1质量承诺乙方承诺提供的服务质量达到合同约定的标准,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应立即采取措施进行整改,并承担由此产生的全部责任和费用。8.2质量监控乙方应建立服务质量监控机制,定期对服务进行自查,确保服务质量符合合同要求。甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。8.3质量改进乙方应不断改进服务质量,根据甲方反馈和市场变化,优化服务流程和技术方案,提升服务质量。9.违约责任9.1违约情形(1)乙方未按时完成服务;(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定;(3)乙方违反合同约定的保密义务;(4)乙方违反合同约定的知识产权归属和使用;(5)乙方违反合同约定的其他条款。9.2违约责任承担(1)向守约方支付违约金;(2)赔偿守约方因此遭受的损失;(3)采取补救措施,恢复原状或采取其他补救措施;(4)承担合同约定的其他违约责任。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额和计算方法由双方在合同中约定。10.知识产权10.1知识产权归属智慧城市建设与运维过程中产生的知识产权归甲方所有,乙方不得擅自使用、复制、转让或以其他方式侵犯甲方知识产权。10.2知识产权使用乙方在使用甲方知识产权时,应遵守相关法律法规,不得损害甲方权益。10.3保密条款乙方对甲方提供的保密信息负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露或使用。11.保密协议11.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。11.2保密义务乙方对保密信息负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露或使用。11.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年止。12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方违反合同约定,经对方催告后仍未履行;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)一方严重违约,给对方造成重大损失。12.2合同终止条件合同期满后,双方无异议,合同自行终止。12.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、知识产权归属等。13.争议解决13.1争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决程序提交仲裁委员会仲裁的,应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.3争议解决地点仲裁地点为____市。14.其他14.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同变更本合同的任何变更均应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)后生效。14.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方是指本合同之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监管机构、仲裁机构等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中出现争议,双方协商无法达成一致;(2)合同履行过程中出现不可抗力事件,影响合同履行;(3)合同履行过程中出现重大违约行为,需要第三方进行调解或仲裁;(4)其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入职责与权限16.1第三方职责(1)根据合同约定,对合同履行情况进行监督;(2)在必要时,对合同履行过程中出现的问题进行调解或仲裁;(3)协助双方解决合同履行过程中的争议;(4)维护合同双方的合法权益。16.2第三方权限(1)查阅合同相关文件和资料;(2)要求合同双方提供相关信息;(3)在必要时,对合同履行情况进行调查;(4)根据合同约定,对合同履行情况进行评估。17.第三方责任与权利17.1第三方责任(1)依法履行职责,确保合同履行;(2)遵守合同约定,维护合同双方合法权益;(3)保守合同秘密,不得泄露合同内容;(4)不得滥用职权,损害合同双方利益。17.2第三方权利(1)根据合同约定,获得相应的报酬;(2)在履行职责过程中,有权要求合同双方提供必要的协助;(3)在必要时,有权要求合同双方提供相关信息;(4)在履行职责过程中,有权依法采取必要措施,保障合同履行。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方在介入本合同时,与甲方的关系为委托代理关系,甲方应向第三方支付相应的报酬。18.2第三方与乙方第三方在介入本合同时,与乙方的关系为委托代理关系,乙方应向第三方支付相应的报酬。18.3第三方与合同双方第三方在介入本合同时,作为中立方,应保持公正、公平,维护合同双方的合法权益。19.第三方责任限额19.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其在介入本合同时,因自身过错或违反合同约定所造成的损失。19.2第三方责任限额(1)第三方在介入本合同时,因自身过错或违反合同约定所造成的损失,其责任限额为本合同服务费用总额的____%;(2)第三方在介入本合同时,因不可抗力事件所造成的损失,其责任限额为____元;(3)第三方在介入本合同时,因合同双方恶意串通所造成的损失,第三方不承担任何责任。20.第三方变更与替换20.1第三方变更如需更换第三方,双方应协商一致,并书面通知对方及合同其他相关方。20.2第三方替换如第三方无法继续履行职责,乙方有权在收到甲方同意的情况下,替换新的第三方。20.3第三方替换后的责任第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智慧城市基础建设方案详细要求:包括网络设施、数据中心、云计算平台等建设的具体规划、技术方案、时间表和预算。2.附件二:智慧城市运维服务方案详细要求:包括系统运维、设备维护、安全保障的具体操作流程、服务标准和应急预案。3.附件三:数据服务方案详细要求:包括数据采集、分析、共享的具体方法、数据安全措施和数据隐私保护政策。4.附件四:人员配置表详细要求:包括服务团队的人员名单、职责分工、资质证明和培训记录。5.附件五:服务费用明细表详细要求:包括各项服务的费用构成、支付方式、调整机制和结算时间。6.附件六:服务验收报告详细要求:包括服务验收的标准、流程、结果和改进建议。7.附件七:知识产权归属证明详细要求:包括智慧城市建设与运维过程中产生的知识产权归属的证明文件。8.附件八:保密协议详细要求:包括保密信息的范围、保密义务和保密期限的详细约定。9.附件九:争议解决流程图详细要求:包括争议解决的方式、程序和地点的详细说明。10.附件十:合同变更协议详细要求:包括合同变更的内容、原因、双方签字(或盖章)和生效日期的详细记录。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)未按时完成服务:乙方未按合同约定的时间节点完成智慧城市建设与运维服务。责任认定:乙方应支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)服务质量不符合约定:乙方提供的服务质量低于合同约定的标准。责任认定:乙方应立即采取措施进行整改,并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)违反保密义务:乙方泄露或使用甲方提供的保密信息。责任认定:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(4)违反知识产权归属和使用:乙方未经甲方同意,擅自使用、复制、转让或以其他方式侵犯甲方知识产权。责任认定:乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。(5)合同解除或终止后的处理未按约定执行:合同解除或终止后,双方未按约定处理相关事宜。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:甲方发现乙方在智慧城市运维服务中,未能按时修复系统故障,导致系统长时间无法正常运行,给甲方造成了严重的经济损失。根据合同约定,乙方应支付违约金,并赔偿甲方因系统故障造成的损失。全文完。二零二四年智慧城市建设与运维服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同甲方联系人1.4合同乙方联系人2.合同签订背景及目的3.智慧城市建设与运维服务内容3.1建设内容3.2运维内容3.3技术支持与培训4.项目实施时间表4.1项目启动时间4.2项目分阶段实施时间4.3项目验收时间5.服务费用及支付方式5.1费用构成5.2付款方式5.3付款时间6.交付成果及验收标准6.1交付成果形式6.2验收标准6.3验收程序7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同争议解决方式11.合同生效及期限12.合同附件13.合同签署日期14.合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方:市人民政府1.2合同乙方:智慧科技有限公司1.3合同甲方联系人:,联系电话:138xxxx56781.4合同乙方联系人:,联系电话:139xxxx56782.合同签订背景及目的2.1签订背景:为加快市智慧城市建设,提升城市管理水平,根据我国相关法律法规及政策要求,市人民政府决定引入社会力量参与智慧城市建设。2.2签订目的:通过本合同,明确甲乙双方的权利、义务及责任,确保智慧城市建设项目的顺利实施。3.智慧城市建设与运维服务内容3.1建设内容:3.1.1建设智慧交通系统,包括但不限于交通信号灯、智能停车系统等;3.1.2建设智慧环保系统,包括大气、水质监测等;3.1.3建设智慧安防系统,包括视频监控系统、门禁系统等;3.1.4建设智慧公共服务系统,包括政务服务、医疗保健等;3.2运维内容:3.2.1对已建成的智慧系统进行日常维护、保养及故障处理;3.2.2对智慧系统进行优化升级,确保系统稳定运行;3.2.3对系统运行数据进行统计分析,为政府决策提供依据;3.3技术支持与培训:3.3.1乙方提供必要的技术支持,确保项目顺利实施;3.3.2乙方对甲方人员进行相关技术培训,提高甲方人员操作智慧系统能力。4.项目实施时间表4.1项目启动时间:2024年1月1日4.2项目分阶段实施时间:4.2.1第一阶段:2024年1月1日至2024年6月30日,完成智慧交通系统建设;4.2.2第二阶段:2024年7月1日至2024年12月31日,完成智慧环保系统、智慧安防系统及智慧公共服务系统建设;4.3项目验收时间:2025年1月1日5.服务费用及支付方式5.1费用构成:5.1.1建设费用:人民币万元;5.1.2运维费用:人民币万元/年;5.2付款方式:5.2.1甲方在合同签订后15个工作日内支付建设费用50%;5.2.2乙方完成各阶段建设内容后,甲方在验收合格后支付相应阶段建设费用的50%;5.2.3运维费用按年度支付,甲方在每年1月1日前支付当年运维费用。6.交付成果及验收标准6.1交付成果形式:6.1.1智慧交通系统、智慧环保系统、智慧安防系统及智慧公共服务系统;6.1.2系统操作手册、维护保养手册等;6.1.3系统运行数据统计报告。6.2验收标准:6.2.1系统功能完善,符合设计要求;6.2.2系统运行稳定,故障率低于5%;6.2.3系统数据准确,符合国家标准。6.3验收程序:6.3.1乙方完成系统建设后,向甲方提交验收申请;6.3.2甲方组织专家对系统进行验收;6.3.3验收合格后,甲方签署验收报告,乙方提供相关交付成果。8.保密条款8.1保密信息:双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等保密信息。8.2保密义务:双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限:保密期限自本合同生效之日起至合同终止后五年。8.4违约责任:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。9.合同解除与终止9.1合同解除条件:9.1.1任何一方违约,经另一方书面通知后,如违约方在30日内未采取补救措施或补救措施不满意的,另一方有权解除合同;9.1.2因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同;9.1.3法律法规或政策变更导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同。9.2合同终止条件:9.2.1合同约定的服务期限届满;9.2.2双方协商一致终止合同;9.2.3因合同解除导致合同终止。9.3解除或终止合同的通知:一方需解除或终止合同,应提前30日书面通知对方。10.合同争议解决方式10.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;10.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效及期限11.1本合同自双方签字盖章之日起生效;11.2本合同有效期为五年,自合同生效之日起计算。12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于:12.1.1智慧城市建设方案;12.1.2系统设计说明书;12.1.3服务等级协议;12.1.4保密协议。13.合同签署日期13.1本合同于2024年X月X日在市签署。14.合同份数及效力14.1本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所称的第三方,是指除甲乙双方之外的,为合同履行提供专业服务、咨询、监理、评估、技术支持等服务的独立法人或其他组织。2.第三方介入目的及方式2.1第三方介入的目的是为了保证合同履行的质量、进度和效果,确保智慧城市建设与运维服务的顺利进行。2.2第三方介入方式包括但不限于:2.2.1专业咨询:为甲乙双方提供项目策划、技术方案、市场分析等专业咨询服务;2.2.2监理服务:对项目建设过程进行监督、检查,确保工程质量、进度和资金使用符合合同要求;2.2.3评估服务:对项目建设成果进行评估,包括技术性能、经济效益、社会影响等方面;2.2.4技术支持:提供项目实施过程中的技术支持和解决方案。3.第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中,因其自身原因造成的损失,应承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额如下:3.2.1对于专业咨询服务,第三方责任限额为合同总金额的5%;3.2.2对于监理服务,第三方责任限额为合同总金额的3%;3.2.3对于评估服务,第三方责任限额为合同总金额的2%;3.2.4对于技术支持服务,第三方责任限额为合同总金额的1%。3.3上述责任限额是指第三方因其违约行为导致甲乙双方遭受的直接经济损失。4.第三方责权利4.1第三方权利:4.1.1第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用;4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持;4.1.3第三方有权要求甲乙双方提供相关资料和信息。4.2第三方义务:4.2.1第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务;4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;4.2.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方作为甲方聘请的服务提供方,应服从甲方的管理;5.1.2第三方在执行任务时,应遵守甲方的规章制度。5.2第三方与乙方的关系:5.2.2第三方在执行任务时,应遵循乙方的技术标准和操作规范。5.3第三方与甲乙双方的关系:5.3.1第三方应同时遵守甲乙双方的要求,确保合同目标的实现;5.3.2第三方在执行任务时,应平衡甲乙双方的利益,避免产生纠纷。6.第三方介入的具体条款6.1甲乙双方应在合同中明确第三方的介入方式、时间、费用及责任限额;6.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利、义务和责任;6.3第三方介入过程中,如出现争议,甲乙双方应与第三方共同协商解决。7.第三方介入的终止7.1如第三方因自身原因无法继续履行合同,应提前30日书面通知甲乙双方;7.2第三方终止介入后,甲乙双方应继续履行合同,并协商确定新的第三方介入事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.智慧城市建设方案详细要求和说明:包含项目背景、目标、建设内容、实施计划、预算及预期效果等。2.系统设计说明书详细要求和说明:详细描述智慧系统的架构、功能模块、技术规范、接口定义等。3.服务等级协议详细要求和说明:明确服务提供方的服务内容、服务质量标准、服务响应时间、故障处理流程等。4.保密协议详细要求和说明:规定双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务和违约责任。5.第三方评估报告详细要求和说明:第三方对智慧系统建设成果的评估报告,包括技术性能、经济效益、社会影响等方面。6.第三方监理报告详细要求和说明:第三方对项目建设过程进行监理的书面报告,包括监理内容、发现的问题、整改建议等。7.付款凭证详细要求和说明:记录每次付款的凭证,包括付款日期、金额、收款人等信息。8.项目验收报告详细要求和说明:记录项目验收的日期、参与人员、验收结果、存在的问题及整改措施等。9.系统运行日志详细要求和说明:记录系统运行过程中的关键事件、错误信息、故障处理情况等。10.运维服务记录详细要求和说明:记录运维服务过程中的工作内容、故障处理情况、服务效果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:1.1.1未按时支付服务费用;1.1.2未按时提供项目所需资料和信息;1.1.3未按时验收项目成果;1.1.4违反保密协议,泄露乙方商业秘密。1.2乙方违约行为:1.2.1未按时完成项目建设或运维服务;1.2.2项目质量不符合约定标准;1.2.3违反保密协议,泄露甲方商业秘密;1.2.4未按时提供项目相关文档和技术支持。1.3第三方违约行为:1.3.1未按时提供专业服务;1.3.2提供的服务不符合约定标准;1.3.3泄露甲乙双方商业秘密。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任:2.1.1乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的1%;2.1.2乙方有权要求甲方承担因违约造成的直接经济损失。2.2乙方违约责任:2.2.2甲方有权要求乙方承担因违约造成的直接经济损失。2.3第三方违约责任:2.3.1甲乙双方有权要求第三方支付违约金,违约金为未提供服务费用的1%;2.3.2甲乙双方有权要求第三方承担因违约造成的直接经济损失。简要示例说明:1.甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的1%。3.第三方未按时提供专业服务,甲乙双方有权要求第三方支付违约金,违约金为未提供服务费用的1%。全文完。二零二四年智慧城市建设与运维服务合同2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1智慧城市建设内容2.2智慧城市运维服务内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.合同费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务内容与技术标准5.1智慧城市建设技术标准5.2智慧城市运维服务技术标准5.3服务内容详细说明6.服务交付与验收6.1服务交付时间6.2服务交付方式6.3服务验收标准6.4服务验收流程7.质量保证与售后服务7.1质量保证期限7.2售后服务内容7.3售后服务响应时间8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.合同生效12.1合同生效时间12.2合同生效条件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方:市政府乙方:智慧科技有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式甲方联系方式:电话:0,邮箱:2.合同标的2.1智慧城市建设内容城市感知网络建设智慧交通系统建设智慧公共服务平台建设智慧环保系统建设智慧安全系统建设2.2智慧城市运维服务内容系统监控与维护故障排除与修复数据备份与恢复系统升级与优化技术支持与培训3.合同期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同终止日期本合同有效期为五年,自2024年1月1日起至2028年12月31日止。4.合同费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00)。4.2费用支付方式首付款:合同签订后5个工作日内,甲方支付总费用的20%作为首付款。进度款:每个项目完成后,乙方提交验收报告,甲方在收到乙方提交的验收报告后5个工作日内支付相应项目费用的30%。尾款:合同期限届满前1个月内,甲方支付剩余总费用的50%作为尾款。4.3费用支付时间费用支付时间按上述支付方式执行。5.服务内容与技术标准5.1智慧城市建设技术标准国家相关法律法规行业标准甲方提供的项目技术规范5.2智慧城市运维服务技术标准国家相关法律法规行业标准甲方提供的运维服务规范5.3服务内容详细说明具体服务内容详见附件一《智慧城市建设与运维服务详细内容》。6.服务交付与验收6.1服务交付时间乙方应在合同约定的期限内完成智慧城市建设与运维服务。6.2服务交付方式物理交付:将服务成果交付至甲方指定地点。网络交付:通过互联网将服务成果至甲方指定平台。6.3服务验收标准服务验收标准详见附件二《智慧城市建设与运维服务验收标准》。6.4服务验收流程具体验收流程详见附件三《智慧城市建设与运维服务验收流程》。7.质量保证与售后服务7.1质量保证期限乙方对智慧城市建设与运维服务提供一年质量保证。7.2售后服务内容系统故障排除技术支持与咨询数据备份与恢复7.3售后服务响应时间售后服务响应时间:自接到甲方故障报告之日起,乙方应在24小时内响应并提供解决方案。8.保密条款8.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等均属于保密信息。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露或使用保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形一方未按合同约定履行义务;一方违反保密条款;一方擅自修改、变更或终止合同;一方造成合同目的不能实现;一方有其他违约行为。9.2违约责任承担方式按合同约定支付违约金;恢复或赔偿因违约造成的损失;承担相应的法律责任。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和违约情节确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成,争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非法律另有规定。11.合同解除与终止11.1合同解除条件一方严重违约;合同目的无法实现;合同约定解除条件成就;法律法规规定的其他情形。11.2合同终止条件合同期限届满,合同自然终止。11.3合同解除与终止的程序合同解除或终止,任何一方应提前30日书面通知对方,并按照合同约定处理善后事宜。12.合同生效12.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效条件合同经双方签字盖章后,在满足合同约定条件后生效。13.合同变更13.1合同变更条件合同履行过程中出现不可抗力;合同内容不符合法律法规要求;双方协商一致。13.2合同变更程序合同变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.2合同份数本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供专业服务、技术支持、资金投入或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围技术研发与支持资金投入与资助项目管理与协调设备与材料的采购与供应人才引进与培训16.第三方介入的引入与选择16.1引入条件第三方具备履行相应职责的能力与条件;第三方的介入不违反法律法规及本合同的规定;第三方的介入能够提高项目效率或降低成本。16.2选择程序明确第三方介入的需求与目标;发布招标或邀请函,邀请具备相应资质的第三方参与;对第三方进行资格审核;与选定的第三方签订合作协议。17.第三方与甲乙双方的权利义务17.1第三方的权利第三方有权根据合作协议,
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