2024年金融行业智能云盘解决方案

CONTENTSAnyShare金融行业智能云盘方案金融行业大模型知识库落地需求与挑战传统知识库是金融机构常见业务场景：但知识构建、运营难，效果差知识搜索/查询知识搜索示例1，关键字匹配的全文检索答案列表过多，难以准确获得想要结果知识提问示例2，“近三年违规企业有哪些”这类扩展式提问，很难获得预设FAQ知识库的回答1、传统知识搜索关键字匹配结果多，仍需人工判断和筛选内容，不能解决高效知识获取的问题2、传统问答机器人无法完全理解人类复杂的语言，尤其是涉及专业领域时，只能相似匹配，不能直接给出答案3、传统问答机器人依赖人工运维FAQ库成本高，难以应对越来越多样化的业务需求知识组织、生成和应用智能化向向Source：OpenAI、Frost&Sullivan、HWMI智能风控。短文创作 营销图片生成视频生成智能对话编程每个企业都应意识到：大模型+知识库是大模型落地企业的第一站大模型落地金融行业的关键挑战已达成共识•数据安全权限可控：金融行业数据有强安准确性•场景准确：输出内容和范围针对特定业经济性•大模型落地三大件成本高：GPU服务器、大•AI人才贵：智能应用涉及小模型算法、提示AnyShare金融行业智能云盘方案基于DATA+AI架构的AnyShare智能云盘方案AnyShare智能云盘是集企业云盘与AI于一手自定义各类知识库助手，员工可随时随地智能搜索和问答，轻松业务访问层Windows客户端业务访问层Windows客户端Mac客户端WebPortaliPhoneAppAndroidAppLinux客户端国产化客户端AI+知识库场景企金知识库服务知识库审核多级文档库智能问答CAD预览/测量审核多级文档库智能问答智能搜索应用层智能搜索应用层虚拟盘智能总结/摘要辅助撰写PDF预览/批注智能总结/摘要辅助撰写PDF预览/批注共享与访问灵活的智能体编排能力:准确性、场景适应性联邦AI的推理能力:爱数TOME安全、高效、低成本爱数TOME知识增强能力:准确性、场景适应性开放架构云原生架构内容数据湖知识增强能力:准确性、场景适应性开放架构云原生架构内容数据湖领域知识网络领域知识网络领域大模型安全、准确、经济的智能知识库，助力金融业务提效文档知识数据业务系统数据资管系统文档知识数据业务系统数据资管系统API图分析视频转换Agent工厂图分析视频转换Agent工厂图谱关联图查询企金知识库绿金知识库问答对知识库风控知识库项目管理库合规案例库业务文档库敏感问题自定义问答助手应用安全机器人发布管理内容负面反馈prompt工程大模型伦理大模型偏见大模型安全非法内容管理隐私数据管控权限体系安全策略•金融行业有海量政策法规文件，想在海量法规文件中找到某一个法规或者过某个条人无法理解人类语言，特别是行业术语，能化问答，精准回答用户对政策的知识查•针对监管审核员会提出的有关问题加入到专业知识库的问答能力中，帮助一线人员After通过AnyShare认知助手，用户通过自然语言的方式进行提问，An政策阅读时，AnyShare认知助手会自动分析文档内容，生成内容摘要，帮助用户快速了解文档的关键内容，提升文档阅读效率。同时推荐的问答内容可以帮助领域认知智能引擎场景分析：需求重点剖析政策、违规企业处罚等信息准确性要求高，通过知识抽取构建图谱提升准确性查询对象为政策或条款内容，查询的结构完全来自于证监会政策文件中的条款内容涉及到证监会政策和条款、违规对象、违规行为等和政策条款之间的关系。基于政策、违规事件的图谱进行图谱问答场景分析：关键问题剖析场景分析：关键问题剖析政策废弃信息涉及到证监会政策和条款、违规对象、违规行为等和政策条查询的内容完全来自于证监会政策文件中的条款内容；本质上是政策废弃信息涉及到证监会政策和条款、违规对象、违规行为等和政策条查询的内容完全来自于证监会政策文件中的条款内容；本质上是文档问答；处理的核心是和问题最相关的文档或者段落的召回率和准确率。各要素之间存在复杂的关联和关系；适合于图谱查询；认知助手加持知识库1：问答式搜索和总结概括，发现更多，关联更多AI提问•基于用户有权限的文档，领域大模型自动生成问题答案•提供答案来源•推荐相关问题•多轮追加提问相关文档•构建文档、标签、项目之间实体关联，基于领域知识图谱推荐相关文档认知助手加持知识库2：超长文档内容搜索及精准定位精准答案来源页码应用场景：超长文件内容的精准答案来源页码应用场景：超长文件内容的搜索定位1.企业年报、行研报告、审计报告、证券投资、超长合同等内容检索定位；2.组织规章制度查询、国家标准\行业标准\强条等细节内认知助手加持知识库3：辅助内容总结概述及推荐•企业年报辅助阅读与推荐•项目合规审计质控辅助阅读与总结场景价值•基于企业年报可推荐相关知识点，关联知识图谱，拓展阅读场景价值•基于企业年报可推荐相关知识点，关联知识图谱，拓展阅读考量维度，减少手动查阅次数；•对于投资项目合规审计，可针对项目资料进行文档内提问，保障答案质量，加速疑难解答过程。认知助手加持知识库4：自动生成FAQ（产品、监管政策、制度）••产品部门•合规部门•行政部门产品知识问答政策知识问答P制度条款问答多策略实现场景精准问答自动化流程提升归档效率产品知识问答政策知识问答P制度条款问答多策略实现场景精准问答自动化流程提升归档效率对A对A对对A对A对A提取条件归档库）答对抽AI智能内容总结和问答对生成认知助手加持知识库4：自动生成FAQ示例协作库(部门文档库)三步搭建AI+知识库：第一步，建立基本文档和知识库体系协作库(部门文档库)发布库(知识库)知识库管理知识库管理知识库范围知识治理•业务对象标签（文档与知识库范围知识治理•业务对象标签（文档与业务对象相关）•业务域标签•其他专业标签•业务对象描述•业务对象的BOM文档文档管理规范找文档用文档三步搭建AI+知识库：第二步，从部门库发布到知识库（自动化/智能化） 一自动标签/智一文档发布入库一文档/知识发布 能内容处理版本关联通知01智能内容处理将AI能力作为工作流的可配置节点，可以利用大模典型场景一：政策、报告收集整理典型场景二：项目会议的报告生成三步搭建AI+知识库：第三步，配置场景智能机器人，实现智能应用01多入口快速访问智能机器人可根据用户的业务场景完成小而智能机器人可根据用户的业务场景完成小而可自定义的智能机器人与外部集成智能机器人提供API可以便捷的与外部业务系统和扩展：第四步，在业务系统中整合AnyShare认知助手或者智能机器人•统一搜索、在线预览编辑；保障协同的文档安全。发起人审批人访问者访问者访问者访问者统一检索即时消息群组聊天预览或下载统一检索即时消息群组聊天预览或下载批注修订后重新上传企业应用（包括OA、企业应用（包括OA、CRM、客服系统、官方网站等）文档/知识消息SearchAPI对接OpenDoc文档/知识消息SearchAPI对接上传/下载/预览智能内容检索上传/下载/预览AnyShare客户端开放API+内容工作流文档水印在线编辑文档水印在线编辑&预览PDF内容管理智能内容检索元数据服务文档集内容管理平台安全、准确、经济内置领域认知智能引擎：大模型中立，提供安全、准确、经济的AI能力认知助手AIAI能力Benchmark模型微调联邦AI模型接入及用量管理GPU调度优化异构芯片适配领域知识网络私域数据：结构化/非结构化机器数据智能体工厂AI集成平台数据/知识增强内存管理统一智能体管理Tool1Tool2ToolN知识增强Benchmark保障安全合规：基于提示词和智能体控制与评估，确保大模型安全领域微调领域微调人类对齐指令微调SFT人类对齐指令微调SFT!•低质标注：标注人员素质不齐、数据不可靠；•固化标注：缺少多样性、模式机械化；大模型输入：指令+文本输出：生成内容大模型输入：指令+文本••诱导攻击、提示词注入攻•提示和文本存在敏感/虚假•幻觉，不可控；•不可解释•数据有毒：内容过时、不良伦理价值观等；•数据安全：隐私泄露、公司/业务机密、知识产权/版权数据等；••数据偏见：内容中存在歧视、偏见等；知识库知识库•知识网络（知识图谱）来强化生成、质量校验、纠偏、防恶意输出；••知识网络（知识图谱）来强化生成、质量校验、纠偏、防恶意输出；•非法内容管控控制大模型输出结果不含敏感内容模型工厂模型工厂领域大模型领域知识网络提升准确性：基于DATA+AI，系统性提升智能问答准确性知识图谱事件知识抽取实体对象知识抽取领域概念/术语抽取/导入领域词库自定义术语库AnyShare认知助手 Agent智能体客户/知识图谱事件知识抽取实体对象知识抽取领域概念/术语抽取/导入领域词库自定义术语库AnyShare认知助手 Agent智能体客户/合作伙伴ApplicationOCR识别分类分级标准化/产品化能力可配置/调优的能力业务应用集成联邦AI：基准测试驱动，自动选择最佳模型、性能参数智能体智能体S不同规格的大模型S不同规格的大模型LM自动参数优化LM在线服务ABtest分流测试联邦AI：联邦AI自动选择最佳模型，降低算力使用成本AnyDATA的联邦AI模式为智能体的应用提供了极大的灵活性，允1.成本效益最大化：通过首先应用成本较低的模型来处理初步任务，再根据实保护模型性能算法效率模型性能算法效率更高效本地大模型本地大模型本地小模型本