2025年度酒店与客人会员制服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店与客人会员制服务协议甲方（酒店方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（客人方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容描述1.服务项目会员卡办理及管理。会员积分累积及兑换。会员专享优惠活动。会员生日礼物。2.服务标准甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。甲方提供的会员服务应满足乙方合理需求，确保服务质量。甲方保证会员信息的安全和保密。二、会员资格与费用1.会员资格乙方通过甲方规定的流程办理会员卡，成为甲方会员。会员资格有效期为______年，自会员卡办理之日起计算。会员资格可升级，具体条件由甲方制定。2.会员费用会员卡办理需缴纳______元人民币作为会员卡费用。会员卡费用一次性缴纳，不退还。会员卡有效期内，乙方无需缴纳其他费用。三、服务期限与终止1.服务期限本协议有效期为______年，自双方签订之日起计算。协议期满后，如双方无异议，可自动续签。2.服务终止乙方自愿终止会员资格，需提前______个工作日通知甲方。甲方有权在乙方违反协议规定或存在欺诈行为时终止会员资格。四、违约责任与争议解决1.违约责任任何一方违反本协议规定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。2.争议解决双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方享受的会员服务进行监督和评估，如发现服务不符合标准，有权要求乙方进行改进或提供替代服务。有权根据市场情况和会员需求调整会员服务内容，但应提前通知乙方。义务：提供符合协议约定的会员服务，确保服务质量。对会员个人信息保密，不得泄露给任何第三方。2.乙方权利与义务权利：享有会员服务协议中约定的各项服务。有权对会员服务提出意见和建议。义务：遵守会员服务协议的条款和条件。积极参与甲方组织的会员活动，不得损害甲方和其他会员的合法权益。六、服务变更与终止1.服务变更乙方如需变更会员服务内容，应提前______个工作日向甲方提出书面申请，经甲方同意后方可变更。甲方如需变更会员服务内容，应提前______个工作日通知乙方，并说明变更的原因和影响。2.服务终止乙方因故终止会员服务，应提前______个工作日向甲方提出书面申请，并结清所有未付款项。甲方如因乙方严重违约或违反法律法规而终止会员服务，无需提前通知乙方。七、争议解决1.争议解决方式双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.争议解决费用争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。八、其他条款1.不可抗力如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于会员信息、服务内容等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署