客户跟进服务合同（2篇）

客户跟进服务合同一、合同双方

1.1服务提供商（以下简称“乙方”）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

1.2客户（以下简称“甲方”）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

二、服务内容

2.1乙方为甲方提供以下服务：

（1）客户关系管理：定期与甲方沟通，了解甲方的需求，提供针对性的解决方案。

（2）售后服务：对甲方购买的产品或服务提供维修、保养、技术支持等服务。

（3）市场推广：协助甲方进行市场推广活动，提高甲方产品或服务的知名度。

（4）其他约定服务：____________________

三、服务期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

四、服务费用

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）一次性支付：在本合同生效之日起____个工作日内，甲方一次性支付乙方服务费用人民币____元。

（2）分期支付：甲方按照以下时间节点向乙方支付服务费用：

a.合同生效之日起____个工作日内，支付人民币____元；

b.合同生效之日起____个月后，支付人民币____元；

c.合同生效之日起____个月后，支付人民币____元。

五、服务质量和保障

5.1乙方应保证提供的服务符合以下要求：

（1）服务内容真实、准确、完整；

（2）服务过程中，乙方工作人员应具备相应的职业素质和服务技能；

（3）乙方应对提供的服务承担保密义务，不得泄露甲方的商业秘密。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担以下违约责任：

（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

（2）如因违约导致合同无法履行，违约方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________客户跟进服务合同（二）一、合同双方

1.甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

2.乙方（客户）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

二、服务内容

1.甲方根据乙方的需求，提供以下服务：

（1）____________________

（2）____________________

（3）____________________

2.乙方应向甲方提供以下信息以便于服务跟进：

（1）____________________

（2）____________________

（3）____________________

三、服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月/年。

四、服务费用

1.乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方支付服务费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

2.甲方在收到服务费用后，按照约定提供相应服务。

五、服务跟进

1.甲方应按照以下时间节点进行服务跟进：

（1）____________________

（2）____________________

（3）____________________

2.乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查，对存在的问题提出整改意见。甲方应在接到乙方意见后____个工作日内进行整改。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

2.由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

七、争议解决

本合同在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。