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文档简介
电子支付系统开发协议合同编号:__________甲方(以下简称“委托方”):乙方(以下简称“开发方”):鉴于甲方希望乙方为其开发一套电子支付系统,为保证双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,共同遵照执行。第一章定义与术语1.1电子支付系统:指甲方委托乙方开发的一套用于实现线上支付、结算、账户管理等功能的信息系统。1.2乙方:指具备电子支付系统开发能力的公司,负责本协议约定的电子支付系统的开发、测试、部署和维护工作。1.3甲方:指委托乙方开发电子支付系统的公司,负责提供项目需求、协助乙方进行测试及验收等工作。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方应按照甲方提供的项目需求,开发一套功能完善、功能稳定、安全可靠的电子支付系统。2.1.2乙方应在约定的工期内完成系统开发,并保证系统符合国家相关法律法规的要求。2.2项目范围2.2.1乙方负责电子支付系统的需求分析、设计、编码、测试、部署及维护工作。2.2.2乙方负责提供与电子支付系统相关的技术文档、用户手册等资料。2.2.3甲方负责提供项目需求、协助乙方进行测试及验收等工作。第三章项目进度与验收3.1项目进度3.1.1乙方应在合同签订后30日内提交项目需求分析报告。3.1.2乙方应在需求分析报告确认后60日内完成系统设计。3.1.3乙方应在系统设计完成后90日内完成系统编码。3.1.4乙方应在系统编码完成后30日内完成系统测试。3.1.5乙方应在系统测试完成后30日内完成系统部署。3.2项目验收3.2.1甲方应在乙方提交验收申请后15日内组织验收。3.2.2验收合格后,甲方应在15日内签署验收报告。3.2.3验收不合格时,乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改,并在15日内重新提交验收。第四章费用与支付4.1甲方应按照本协议约定的费用支付方式向乙方支付开发费用。4.2乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。4.3甲方应在合同签订后7日内支付预付款,占总开发费用的30%。4.4乙方完成系统设计后,甲方支付设计费用,占总开发费用的30%。4.5乙方完成系统编码后,甲方支付编码费用,占总开发费用的30%。4.6乙方完成系统部署后,甲方支付部署费用,占总开发费用的10%。第五章保证与承诺5.1乙方保证其开发的电子支付系统符合国家相关法律法规的要求,并具备良好的稳定性、安全性、可靠性。5.2乙方承诺在系统开发过程中,严格遵守国家有关知识产权的法律法规,保证不侵犯他人的知识产权。5.3乙方承诺在合同约定的工期内完成系统开发,并保证系统质量。5.4甲方承诺按照本协议约定的费用支付方式及时支付开发费用。5.5甲方承诺提供真实、准确、完整的项目需求,并协助乙方进行测试及验收等工作。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1乙方在系统部署后提供为期一年的免费技术支持服务。6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排查、系统优化建议、软件版本升级等。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应,并尽快提供解决方案。6.2售后服务6.2.1乙方提供电子支付系统终身维护服务,并按照甲方需求进行功能升级。6.2.2乙方应在系统发生重大故障时,及时提供应急服务,保证系统尽快恢复正常运行。6.2.3乙方应定期对系统进行安全检查,及时发觉并修复安全隐患。第七章信息安全与保密7.1信息安全7.1.1乙方应保证电子支付系统的数据安全,采取有效措施防止数据泄露、损毁等风险。7.1.2乙方应按照国家信息安全等级保护要求,对电子支付系统进行安全防护。7.1.3乙方应定期对系统进行安全审计,保证系统安全可靠。7.2保密7.2.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。7.2.2双方应对保密信息采取适当措施,防止信息泄露。7.2.3保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1如果乙方未能按照约定的时间、质量完成开发任务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。8.2如果乙方违反本协议的保密义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3如果甲方未按照约定支付开发费用,乙方有权暂停开发工作,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的每日0.5%。8.4如果甲方违反本协议的约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意,本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.3本协议的修改、补充均须以书面形式作出,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。10.4本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一章系统迁移与数据迁移11.1系统迁移11.1.1乙方应保证电子支付系统在部署后的迁移过程顺利进行,不影响到甲方的正常业务。11.1.2乙方应制定详细的系统迁移方案,并在迁移前与甲方进行充分沟通。11.1.3乙方应负责迁移过程中所需的所有技术支持和咨询服务。11.2数据迁移11.2.1乙方应负责将甲方现有系统中的数据迁移至新电子支付系统。11.2.2乙方应保证数据迁移的完整性和准确性,保证数据在迁移过程中不受损失。11.2.3乙方应制定数据迁移计划,并在迁移前与甲方进行确认。第十二章系统培训与知识转移12.1系统培训12.1.1乙方应在系统部署后为甲方提供系统操作培训。12.1.2培训内容应包括系统功能操作、系统维护、故障处理等。12.1.3乙方应保证甲方相关人员熟练掌握系统操作。12.2知识转移12.2.1乙方应将电子支付系统的开发、维护等相关技术知识转移给甲方。12.2.2知识转移应通过培训、文档交付等方式进行。12.2.3乙方应保证甲方具备独立维护和升级电子支付系统的能力。第十三章系统维护与升级13.1系统维护13.1.1乙方应提供电子支付系统的定期维护服务。13.1.2维护内容包括系统检查、软件更新、故障排除等。13.1.3乙方应保证维护服务不影响甲方的正常业务。13.2系统升级13.2.1乙方应根据技术发展和市场需求,定期对电子支付系统进行功能升级。13.2.2升级过程中,乙方应保证数据的完整性和系统的稳定性。13.2.3乙方应在升级前通知甲方,并与甲方协商确定升级时间。第十四章法律责任与不可抗力14.1法律责任14.1.1双方应遵守国家相关法律法规,合法合规地履行本协议。14.1.2任何一方因违法行为导致本协议无法履行,应承担相应的法律责任。14.1.3任何一方因违反本协议的约定,导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。14.2不可抗力14.2.1如果发生不可抗力事件,导致一方无法履行本协议,受影响方应及时通知对方。14.2.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等不可预测、不可避免、不可克服的事件。14.2.3受不可抗力影响的一方,应尽最大努力减轻损失,并在不可抗力结束后尽快恢复履行本协议。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1本协议在履行完毕或双方协商一致的情况下终止。15.1.2终止协议后,双方应按照约定处理善后事宜。15.2解除15.2.1如果一方违反
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