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文档简介
技术服务技术咨询合同合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系方式:乙方(受托方):地址:联系方式:一、总则1.1合同背景市场竞争的加剧以及技术创新的不断发展,甲方在[具体业务领域]面临着一系列技术相关的问题和挑战,需要借助外部专业的技术力量来提供技术服务和咨询。乙方作为在[相关技术领域]具有丰富经验和专业知识的机构/个人,有能力为甲方提供此类服务。经双方友好协商,达成本技术服务技术咨询合同。1.2合同目的本合同的目的在于明确双方在技术服务和技术咨询方面的权利和义务,保证乙方按照甲方的需求提供专业的技术服务和咨询成果,帮助甲方解决在[具体业务相关的技术问题,如技术研发、技术改进、技术应用等方面]所遇到的问题,提高甲方在相关领域的技术水平和竞争力,同时保障双方的合法权益。1.3定义与解释1.“技术服务”:指乙方依据本合同的约定,运用其专业技术知识、经验和技能,为甲方提供的与[具体技术相关的服务内容,如设备安装调试、技术操作培训等]相关的服务活动。2.“技术咨询”:是指乙方针对甲方提出的关于[具体技术领域的问题,如技术方案的可行性、技术发展趋势等]提供的分析、评估、建议等智力成果的活动。3.“服务与咨询成果”:乙方通过技术服务和技术咨询活动向甲方提供的最终成果,包括但不限于书面报告、技术方案、操作手册等。二、服务与咨询内容2.1技术服务范围1.乙方将为甲方提供[具体技术服务项目1,如特定软件系统的维护和优化]服务,包括但不限于系统的日常巡检、故障排查、功能优化等工作。乙方应按照相关行业标准和甲方的特定要求进行操作。2.针对甲方的[特定设备或技术设施,如生产设备名称],乙方提供[具体技术服务项目2,如设备的升级改造方案制定及部分实施工作]服务,对设备的现有技术状况进行评估,提出升级改造的建议,并协助甲方实施部分改造工作,保证设备的技术功能得到提升。2.2技术咨询内容1.乙方应根据甲方的需求,对甲方正在规划的[具体技术项目名称,如新产品研发中的新技术应用]提供技术咨询服务。内容包括但不限于对该技术项目的可行性研究,从技术、经济、市场等多方面进行分析,为甲方提供是否实施该项目的决策依据。2.针对甲方在[现有技术应用过程中的具体问题,如某项生产技术的效率提升问题],乙方提供技术咨询服务,对问题进行深入分析,借鉴行业内的先进经验和技术手段,为甲方提供至少[X]种解决方案,并对每种方案的优缺点、实施成本、预期效果等进行详细评估。2.3服务与咨询成果要求1.技术服务成果要求:对于系统维护和优化服务,乙方应提供详细的服务报告,包括每次巡检的结果、故障排查的过程和解决方案、功能优化前后的数据对比等内容。报告应按照甲方指定的格式进行撰写,每月/季度提交一次。在设备升级改造服务方面,乙方应提供完整的升级改造方案,包括设备现状分析、改造目标、改造内容、实施计划、预算清单等。改造完成后,提供验收报告,证明设备达到预定的技术功能指标。2.技术咨询成果要求:针对技术项目可行性研究,乙方应提交一份不少于[X]页的书面报告,内容涵盖市场调研数据、技术分析、经济分析、风险评估等部分,且数据来源应明确标注,分析方法应科学合理。对于技术问题解决方案的咨询成果,乙方应提供包含所有解决方案的详细报告,每种方案的阐述应不少于[X]页,除上述提到的方案内容外,还应包括与甲方现有技术体系的兼容性分析。三、双方权利与义务3.1委托方权利与义务3.1.1权利1.有权要求乙方按照本合同约定的内容、标准和时间提供技术服务和咨询成果。2.有权对乙方的工作进展和服务质量进行监督检查,提出意见和建议。3.在乙方违反本合同约定的情况下,有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于要求乙方继续履行合同、减少服务与咨询费用、赔偿损失等。4.有权对乙方提供的服务与咨询成果进行验收,如果成果不符合合同要求,有权拒绝验收并要求乙方进行修改完善直至符合要求。3.1.2义务1.向乙方提供与技术服务和咨询工作相关的必要信息、资料和数据,保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供信息有误导致乙方工作出现问题或产生损失,甲方应承担相应责任。2.为乙方开展技术服务和咨询工作提供必要的协助和配合,包括但不限于安排相关人员对接、提供工作场地、设备等必要条件。3.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务与咨询费用。4.对乙方在履行合同过程中涉及的商业秘密、技术秘密等予以保密,未经乙方书面同意,不得向第三方披露。3.2受托方权利与义务3.2.1权利1.有权要求甲方按照本合同的约定提供必要的信息、资料和协助,如甲方未能按时提供,乙方有权顺延工作进度,并要求甲方承担相应责任。2.在完成技术服务和咨询工作后,有权按照本合同约定向甲方收取服务与咨询费用。3.在甲方提出的要求超出本合同约定范围或不合理的情况下,有权拒绝执行,并要求甲方按照合同约定履行义务。3.2.2义务1.按照本合同约定的服务与咨询内容、标准和时间要求,认真履行技术服务和咨询工作,保证工作质量和效率。2.组建专业的技术团队开展工作,团队成员应具备相应的专业知识和技能,满足甲方的工作需求。如因乙方团队成员能力不足导致工作出现问题或延误,乙方应承担相应责任。3.在工作过程中,应遵守国家法律法规、行业规范以及甲方的内部管理制度,不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。4.对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向第三方披露或用于本合同以外的其他目的。5.在完成技术服务和咨询工作后,及时向甲方提交服务与咨询成果,并按照甲方的要求对成果进行解释和说明。四、服务与咨询期限4.1开始时间本合同的服务与咨询工作自[具体日期]开始。4.2结束时间预计于[具体日期]结束,但乙方应按照本合同约定的服务与咨询内容完成全部工作,并经甲方验收合格后,视为服务与咨询期限届满。4.3期限延长1.在服务与咨询期限内,如因不可抗力或甲方原因导致工作无法按时完成,乙方应及时通知甲方,并提出期限延长的申请。经甲方书面同意后,服务与咨询期限可相应延长。2.如因乙方自身原因导致工作延误需要延长期限的,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于按照合同约定支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。在这种情况下,乙方提出的期限延长申请需经甲方书面同意,且甲方有权根据实际情况决定是否同意延长以及是否要求乙方采取补救措施加快工作进度。五、服务与咨询费用5.1费用金额经双方协商一致,本合同项下的服务与咨询费用总计为人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。此费用为乙方完成本合同约定的全部服务与咨询内容的包干费用,除本合同另有约定外,甲方不再另行支付任何费用。5.2费用支付方式1.预付款:本合同签订后[X]个工作日内,甲方支付服务与咨询费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。乙方在收到预付款后开始开展工作。2.阶段性付款:在乙方完成[具体阶段性工作内容,如完成技术服务中的设备评估工作或提交第一份技术咨询报告]后,经甲方验收合格[X]个工作日内,甲方支付服务与咨询费用总额的[X]%,即人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。3.尾款:乙方完成本合同约定的全部服务与咨询内容,并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方支付服务与咨询费用总额的剩余[X]%,即人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。5.3费用调整1.如在合同履行过程中,因甲方提出的超出本合同约定范围的新增服务与咨询内容,经双方协商一致后,可对服务与咨询费用进行调整。乙方应就新增内容向甲方提供详细的费用预算清单,经甲方审核同意后签订补充协议,明确新增费用的金额、支付方式和时间等内容。2.若因不可抗力或国家政策法规调整等不可预见、不可避免的原因导致乙方成本大幅增加或减少,乙方有权向甲方提出费用调整的申请。甲方应在收到申请后[X]个工作日内进行审核,如审核通过,双方应签订补充协议对费用进行调整;如审核不通过,双方应协商解决,如协商不成,可按照本合同约定的争议解决方式处理。六、保密条款6.1保密信息范围1.甲方的保密信息包括但不限于甲方的商业计划、客户资料、财务数据、技术资料(包括但不限于技术方案、技术诀窍、工艺流程、设计图纸等)、业务信息等。2.乙方的保密信息包括但不限于乙方的技术咨询方法、技术服务流程、技术研发成果、未公开的技术数据以及乙方的客户信息等。6.2保密义务1.双方应对对方的保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用。2.在本合同履行期间以及合同终止或解除后[具体保密期限,如5年]内,双方均应遵守保密义务。3.双方应采取合理的保密措施保护对方的保密信息,包括但不限于对保密信息进行标识、限制接触保密信息的人员范围、采用安全的存储和传输方式等。6.3保密期限保密期限自本合同生效之日起开始计算,至本合同终止或解除后[X]年(具体年限根据实际情况确定)止。在保密期限内,双方的保密义务始终有效。即使本合同部分条款无效或不可执行,保密条款的有效性不受影响。七、知识产权条款7.1服务与咨询成果的知识产权归属1.乙方在履行本合同过程中产生的服务与咨询成果的知识产权归甲方所有,但乙方享有在本合同约定范围内使用该成果进行经验总结、案例分析等非商业性目的的权利。2.乙方应保证其提供的服务与咨询成果不存在任何知识产权纠纷,如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控或纠纷,乙方应承担全部法律责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、承担甲方为应对纠纷所支付的律师费、诉讼费等费用。7.2知识产权侵权责任1.若乙方提供的服务与咨询成果侵犯了第三方的知识产权,乙方应负责处理与第三方的知识产权纠纷,并承担全部法律责任。乙方应立即停止侵权行为,采取措施消除侵权影响,并赔偿第三方因此遭受的损失。2.如因乙方的侵权行为导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方的全部损失,包括但不限于甲方因侵权纠纷支付的赔偿金、律师费、诉讼费、商业信誉损失等。同时甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务与咨询费用。八、违约责任8.1双方违约情形1.甲方违约情形:未按照本合同约定向乙方支付服务与咨询费用,逾期支付的,每逾期一日,按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用以及违约金。未按照本合同约定向乙方提供必要的信息、资料或协助,导致乙方工作延误或的,甲方应承担相应的责任,包括但不限于延长服务与咨询期限、增加服务与咨询费用等。违反本合同约定的保密义务,向第三方披露乙方的保密信息,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失,并按照本合同服务与咨询费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约情形:未按照本合同约定的内容、标准和时间提供技术服务和咨询成果,每逾期一日,按照服务与咨询费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,除支付违约金外,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。提供的服务与咨询成果不符合本合同约定的要求,经甲方提出后,乙方未能在合理期限内进行修改完善的,视为乙方违约。乙方应按照服务与咨询费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。违反本合同约定的保密义务,向第三方披露甲方的保密信息,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,并按照本合同服务与咨询费用总额的[X]%向甲方支付违约金。乙方违反本合同约定的知识产权条款,如服务与咨询成果侵犯第三方知识产权,乙方应承担全部法律责任,并按照本合同服务与咨询费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用。8.2违约赔偿方式1.违约方应按照本合同约定向守约方支付违约金。违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿守约方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、公证费等为维护权益而支付的合理费用。2.如双方对损失的金额存在争议,应按照本合同约定的争议解决方式进行确定。8.3违约金金额本合同约定的违约金金额是双方根据可能遭受的损失情况协商确定的合理金额,但在任何情况下,违约金的金额不应超过本合同服务与咨询费用总额的[X]%。如因违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方仍应承担赔偿责任,以弥补对方的全部损失。九、不可抗力9.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、行为(如政策法规调整、征收、征用等)、社会异常事件(如战争、停工、骚乱等)以及其他不可抗拒的客观情况。9.2不可抗力的通知1.一方遭受不可抗力事件影响而不能履行本合同项下的义务时,应在不可抗力事件发生后的[X]小时/天内(根据实际情况确定合理时间)以书面形式通知对方,并提供相关证明文件。2.通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本合同履行的影响以及预计持续的时间等内容。9.3不可抗力的影响及处理1.在不可抗力事件持续期间,双方应相互协商,寻求解决方案,以减轻不可抗力事件对本合同履行的影响。2.如果不可抗力事件导致本合同部分或全部无法履行,双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,决定是否解除本合同或变更合同条款。若不可抗力事件导致本合同短期无法履行,在不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行,服务与咨询期限相应顺延。若不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行且无法恢复,双方应协商解除本合同或变更相关合同条款。对于已履行的部分,
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