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养老服务机构项目投资合同合同编号:__________甲方(投资方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(养老服务机构):____________地址:_________________________联系方式:_____________________第一章投资项目概述1.1甲方愿意投资于由乙方运营的养老服务机构项目,以下简称“本项目”。1.2本项目旨在为老年人提供高品质的养老服务,包括但不限于居住、医疗、康复、娱乐等服务。1.3甲方投资总额为人民币____元,用于本项目的建设、运营及发展。第二章投资权益与责任2.1甲方作为投资者,享有以下权益:2.1.1按照投资比例享有本项目收益分配权。2.1.2享有本项目决策参与权。2.1.3享有乙方提供的养老服务优先权。2.2甲方应承担以下责任:2.2.1按照约定时间足额支付投资款项。2.2.2遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。2.2.3维护乙方的合法权益,不得损害乙方的商誉。第三章乙方权益与责任3.1乙方作为养老服务机构,享有以下权益:3.1.1按照约定比例享有本项目收益分配权。3.1.2享有本项目决策参与权。3.1.3享有甲方提供的投资款项。3.2乙方应承担以下责任:3.2.1严格按照国家相关法律法规和行业规范开展养老服务业务。3.2.2保证本项目按照约定时间、质量完成建设及运营。3.2.3及时向甲方报告本项目运营情况,保证甲方对项目进展的知情权。第四章项目建设与运营4.1乙方负责本项目的建设及运营,具体包括以下内容:4.1.1制定本项目实施计划,包括建设方案、资金使用计划等。4.1.2依法办理本项目相关手续,包括土地使用权、建设规划等。4.1.3按照约定时间完成本项目建设和验收。4.2甲方有权对乙方制定的本项目实施计划进行审查,提出合理化建议。4.3乙方应保证本项目运营过程中,各项服务质量达到行业标准,满足甲方及老年人的需求。第五章项目收益分配与风险控制5.1本项目收益分配按照以下原则进行:5.1.1甲方按照投资比例享有本项目收益分配权。5.1.2乙方按照约定比例享有本项目收益分配权。5.1.3收益分配周期为每年一次,具体分配时间由双方协商确定。5.2甲方和乙方应共同承担本项目风险,具体措施如下:5.2.1甲方应关注本项目运营情况,对可能出现的风险提出预警。5.2.2乙方应建立健全风险防控机制,及时处理本项目运营中出现的风险。5.2.3双方应保持密切沟通,共同应对本项目风险,保证项目稳健运营。甲方(投资方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(养老服务机构):____________地址:_________________________联系方式:_____________________第六章投资期限与退出机制6.1甲方投资期限为____年,自投资款项支付之日起计算。6.2甲方在投资期限内享有优先赎回权,具体退出机制如下:6.2.1甲方提前三个月向乙方发出书面赎回通知。6.2.2乙方应在接到赎回通知后一个月内,按照投资原价及同期银行存款利率支付赎回款项。6.2.3甲方在投资期限届满后,有权要求乙方按照投资原价及同期银行存款利率赎回投资款项。第七章项目管理7.1乙方应设立项目管理机构,负责本项目的日常管理。7.2项目管理机构应包括以下人员:7.2.1项目经理,负责本项目整体运营。7.2.2财务人员,负责本项目财务管理和资金筹措。7.2.3技术人员,负责本项目技术支持和服务。7.3乙方应制定本项目各项管理制度,包括但不限于:7.3.1人员管理制度,包括招聘、培训、考核等。7.3.2财务管理制度,包括资金使用、报销等。7.3.3服务质量管理制度,包括服务标准、客户满意度调查等。第八章质量控制与安全保障8.1乙方应保证本项目提供的服务质量达到以下标准:8.1.1国家及地方养老服务行业标准。8.1.2甲方及老年人的实际需求。8.2乙方应建立健全安全保障机制,包括以下内容:8.2.1人员安全,包括员工培训、考核、健康检查等。8.2.2环境安全,包括设施设备安全、消防安全等。8.2.3信息安全,包括客户信息保密、网络安全等。8.3乙方应定期对项目服务质量进行自我评估,及时改进不足之处。第九章客户服务与满意度提升9.1乙方应提供以下客户服务:9.1.1入住咨询,为老年人提供养老咨询服务。9.1.2个性化定制服务,根据老年人的需求和特点提供定制化服务。9.1.3健康管理,为老年人提供健康检查、康复治疗等服务。9.2乙方应定期进行客户满意度调查,了解老年人对本项目服务的满意度。9.3乙方应根据客户满意度调查结果,及时调整服务内容和方式,提升服务质量。第十章法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4双方应遵守国家关于养老服务行业的法律法规,不得从事违法经营活动。甲方(投资方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(养老服务机构):____________地址:_________________________联系方式:_____________________第十一章合同的变更与终止11.1双方同意,合同的任何变更或终止必须以书面形式作出,并由双方授权代表签署。11.2合同变更应包括但不限于以下情形:11.2.1投资额度的调整。11.2.2项目运营计划的修改。11.2.3收益分配比例的调整。11.3合同终止的条件包括:11.3.1任何一方违反合同且无法补救。11.3.2不可抗力导致合同无法履行。11.3.3双方协商一致决定终止合同。第十二章保密与数据保护12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息,应予以严格保密。12.2乙方应遵守数据保护相关法律法规,保证收集、处理和使用老年人个人信息的安全。12.3双方应采取适当的安全措施,防止保密信息泄露、损毁或丢失。第十三章项目评估与审计13.1乙方应定期对项目进行财务和运营评估,并向甲方提供评估报告。13.2甲方有权对乙方提供的评估报告进行审查,并提出改进建议。13.3乙方应接受甲方委托的第三方审计机构进行的审计。第十四章违约责任14.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。14.2违约责任包括但不限于以下形式:14.2.1支付违约金。14.2.2赔偿损失。14.2.3终止合同。14.3双方应努力减少违约造成的损失,并积极配合对方的补救措施。第十五章一般条款15.1本合同自双方签署之日起生效。15.2本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.3本合同未尽事宜,双方应另行协商补充。15.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同
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