二零二五年生态住宅区物业管理与服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年生态住宅区物业管理与服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.生态住宅区概况2.1住宅区位置2.2住宅区规模2.3住宅区配套设施3.物业管理范围及服务内容3.1物业管理范围3.2物业服务内容3.3物业服务标准4.物业管理费用4.1物业管理费计费方式4.2物业管理费收费标准4.3物业管理费缴纳方式5.物业管理期限5.1管理期限5.2管理期限起始时间5.3管理期限终止时间6.物业管理权利与义务6.1物业管理方的权利6.2物业管理方的义务6.3业主的权利与义务7.业主大会及业主委员会7.1业主大会组成7.2业主委员会职责7.3业主大会及业主委员会的运作8.物业设施维护与保养8.1物业设施维护保养责任8.2物业设施维护保养费用8.3物业设施维护保养期限9.安全管理与消防9.1安全管理责任9.2消防安全管理9.3应急预案10.住宅区环境与绿化10.1环境卫生管理10.2绿化管理10.3环保要求11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约金计算13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1合同生效14.2合同附件14.3合同份数与效力第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称甲方：生态住宅区业主委员会乙方：物业管理公司1.2双方地址甲方地址：市区街道生态住宅区乙方地址：市区街道物业管理公司1.3双方联系方式第二条生态住宅区概况2.1住宅区位置市区街道，地理位置优越，交通便利。2.2住宅区规模住宅区占地面积万平方米，总建筑面积万平方米，共计栋住宅楼，住宅总套数为套。2.3住宅区配套设施住宅区配套设施包括：地下车库、健身房、游泳池、儿童游乐场、便利店、食堂、医疗服务中心等。第三条物业管理范围及服务内容3.1物业管理范围甲方委托乙方对生态住宅区范围内的物业管理服务进行全面负责。3.2物业服务内容（1）公共区域的清洁、绿化、秩序维护；（2）公共设施设备的管理、维护和保养；（3）住宅小区的安全保卫、消防管理；（4）协助业主办理入住、装修手续；（5）其他与物业管理相关的服务。3.3物业服务标准（1）公共区域清洁度达到国家相关标准；（2）绿化养护达到国家绿化标准；（3）设施设备维护保养达到行业标准；（4）安全保卫、消防管理符合国家规定；第四条物业管理费用4.1物业管理费计费方式物业管理费采用包干制，按套内建筑面积计收。4.2物业管理费收费标准物业管理费收费标准为每平方米每月元，具体费用以实际面积计算。4.3物业管理费缴纳方式物业管理费由业主在每月1日至10日缴纳，可通过银行转账、现场缴费等方式支付。第五条物业管理期限5.1管理期限本协议有效期为年，自年月日起至年月日止。5.2管理期限起始时间管理期限自甲方与乙方签订本协议之日起计算。5.3管理期限终止时间管理期限届满后，如双方同意继续履行本协议，应提前日书面通知对方。第六条物业管理权利与义务6.1物业管理方的权利（1）依照本协议和相关规定，对住宅区进行日常管理；（2）收取物业管理费用；（3）对违反本协议和相关规定的行为进行制止和处理。6.2物业管理方的义务（1）按照本协议和相关规定，为业主提供优质的服务；（2）保障业主的人身和财产安全；（3）定期向业主公布物业管理费用收支情况。6.3业主的权利与义务（1）遵守本协议和相关规定；（2）按时缴纳物业管理费用；（3）爱护公共设施设备，不得擅自改动；（4）配合物业管理方的日常管理工作。第八条物业设施维护与保养8.1物业设施维护保养责任乙方负责对住宅区内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。8.2物业设施维护保养费用物业设施维护保养费用包括日常维修、定期保养和应急抢修等费用，由物业管理费中支出。8.3物业设施维护保养期限乙方应确保设施设备按照国家相关标准和厂家要求进行维护保养，定期保养周期不超过一年。第九条安全管理与消防9.1安全管理责任乙方负责住宅区的安全管理，包括门禁管理、监控巡查、消防管理等。9.2消防安全管理乙方应建立健全消防管理制度，定期组织消防演练，确保消防设施设备完好有效。9.3应急预案乙方应制定应急预案，包括自然灾害、火灾、盗窃等突发事件的处理措施，并及时通知业主。第十条住宅区环境与绿化10.1环境卫生管理乙方负责住宅区的环境卫生工作，包括垃圾清运、公共区域清洁等，保持环境整洁。10.2绿化管理乙方负责住宅区的绿化工作，包括植物养护、浇水、修剪等，保持绿化景观美观。10.3环保要求乙方应遵循国家环保政策，减少环境污染，提高住宅区的环保水平。第十一条物业服务合同变更与解除11.1合同变更任何一方要求变更本协议内容，应提前日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同解除（1）因不可抗力导致本协议无法履行；（2）一方严重违约，另一方有权解除本协议；（3）经双方协商一致，可以解除本协议。11.3合同终止合同期满或解除后，双方应结清所有费用，并办理相关手续。第十二条违约责任12.1违约情形（1）未按本协议约定提供物业管理服务；（2）未按时缴纳物业管理费用；（3）违反本协议约定，损害业主利益。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约金计算违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过物业管理费总额的%。第十三条争议解决13.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构双方可约定仲裁机构解决争议，仲裁裁决为终局裁决。13.3争议解决程序争议解决程序应按照相关法律法规和仲裁规则进行。第十四条其他约定事项14.1合同生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同附件本协议附件包括：物业管理服务内容明细、收费标准明细、应急预案等。14.3合同份数与效力本协议一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行、管理或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、施工方、供应商等。第二条第三方介入原因及程序2.1介入原因（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务；（2）本合同约定的服务内容超出了甲乙双方的能力范围；（3）发生争议，需要第三方进行调解或仲裁。2.2介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的必要性；（2）甲乙双方共同邀请第三方参与；（3）第三方接受邀请后，与甲乙双方签订相关协议或合同；（4）第三方按照协议或合同规定履行职责。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因导致损害，应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、难度、风险等因素确定；（2）责任限额应由甲乙双方在第三方介入协议或合同中明确约定；（3）责任限额最高不超过本合同总金额的%。第四条第三方责任承担4.1责任承担原则第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致损害，应承担相应的责任。4.2责任承担方式（1）第三方应承担因自身原因导致的直接经济损失；（2）第三方应承担因自身原因导致的间接经济损失；（3）第三方应承担因自身原因导致的违约责任。第五条第三方与其他各方的权利与义务5.1第三方与甲方的权利与义务（1）甲方有权要求第三方按照协议或合同履行职责；（2）甲方有权监督第三方的工作进度和质量；（3）甲方有权要求第三方承担因自身原因导致的责任。5.2第三方与乙方的权利与义务（1）乙方有权要求第三方按照协议或合同履行职责；（2）乙方有权监督第三方的工作进度和质量；（3）乙方有权要求第三方承担因自身原因导致的责任。5.3第三方与其他业主的权利与义务（1）第三方应尊重业主的合法权益；（2）第三方应遵守住宅区的管理规定；（3）第三方应接受业主的监督和建议。第六条第三方介入协议或合同的内容（1）第三方介入的原因、目的和范围；（2）第三方的工作职责和标准；（3）第三方的责任限额和赔偿方式；（4）第三方与其他各方的权利与义务；（5）协议或合同的生效、终止和解除条件。6.2第三方介入协议或合同应由甲乙双方与第三方共同签订，并经双方签字（或盖章）后生效。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入后，如发生争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。7.2争议解决机构协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请仲裁。7.3争议解决程序争议解决程序应按照相关法律法规和仲裁规则进行。第八条本合同的补充与修改8.1本合同如有未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。8.2本合同的修改需经甲乙双方及第三方协商一致，并签订书面修改协议。8.3本合同的补充和修改与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：生态住宅区概况说明书详细要求：包括住宅区位置、规模、配套设施、环境描述等详细信息。说明：本附件用于详细描述住宅区的整体情况，便于第三方了解住宅区的基本信息。2.附件二：物业管理服务内容明细详细要求：列出乙方提供的各项具体服务，包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明：本附件用于明确乙方应提供的服务内容和标准，便于第三方评估乙方的工作质量。3.附件三：物业管理费收费标准明细详细要求：列出物业管理费的计费方式、收费标准、缴纳方式等。说明：本附件用于明确物业管理费的收费标准，便于业主了解和管理费用的构成。4.附件四：应急预案详细要求：包括自然灾害、火灾、盗窃等突发事件的应对措施和流程。说明：本附件用于指导住宅区应对突发事件，确保业主的人身和财产安全。5.附件五：第三方介入协议或合同详细要求：明确第三方介入的原因、目的、职责、责任限额等。说明：本附件用于规范第三方介入的行为，确保第三方在履行职责过程中能够有效配合。6.附件六：业主大会及业主委员会章程详细要求：包括业主大会的组成、职责、运作方式等。说明：本附件用于明确业主大会及业主委员会的组织结构和运作规范。7.附件七：物业设施维护保养计划详细要求：包括设施设备的维护保养周期、标准、责任人等。说明：本附件用于规范物业设施设备的维护保养工作，确保设施设备正常运行。8.附件八：安全管理规定详细要求：包括安全管理制度、消防管理规定、应急预案等。说明：本附件用于规范住宅区的安全管理，保障业主的人身和财产安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时提供物业管理服务责任认定标准：根据本合同约定的服务内容和标准，乙方未在规定时间内提供服务。示例说明：乙方未按约定时间完成公共区域清洁工作，导致公共区域环境卫生恶化。2.违约行为：甲方未按时缴纳物业管理费责任认定标准：根据本合同约定的缴纳方式和时间，甲方未按时缴纳物业管理费。示例说明：甲方未在每月1日至10日缴纳物业管理费，逾期未支付。3.违约行为：第三方未按协议或合同履行职责责任认定标准：根据第三方介入协议或合同约定的职责和标准，第三方未履行职责。示例说明：第三方未按照约定时间完成设施设备的维护保养工作，导致设施设备损坏。4.违约行为：业主违反住宅区管理规定责任认定标准：根据住宅区管理规定，业主违反规定的行为。示例说明：业主在禁止区域停放车辆，违反了住宅区的停车管理规定。5.违约行为：第三方造成损害责任认定标准：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致损害。示例说明：第三方在施工过程中，由于操作不当导致住宅区公共设施损坏。全文完。二零二四年生态住宅区物业管理与服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同目的1.3合同范围2.双方当事人2.1物业管理方2.2业主方2.3第三方3.物业管理范围3.1公共区域管理3.2住宅楼管理3.3设施设备管理4.物业管理服务内容4.1室内清洁服务4.2公共区域清洁服务4.3绿化养护服务4.4安全巡逻服务4.5设施设备维护保养服务5.物业管理费用5.1物业管理费标准5.2物业管理费收取方式5.3物业管理费使用范围6.业主权益6.1业主参与权6.2业主监督权6.3业主知情权7.物业管理方责任7.1质量保证责任7.2安全管理责任7.3服务保障责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细表13.2附件二：物业管理费收费标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1合同解释14.2合同补充14.3合同变更第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业管理方”指负责本生态住宅区物业管理服务的乙方。1.1.2“业主方”指拥有本生态住宅区住宅的所有权或使用权的甲方。1.1.3“公共区域”指本生态住宅区内的道路、绿化带、停车场、休闲设施等非住宅楼部分。1.1.4“住宅楼”指本生态住宅区内的住宅楼栋。1.1.5“设施设备”指本生态住宅区内的电梯、供水供电设施、消防设备等。1.1.6“物业管理费”指业主方按照本合同约定支付给物业管理方的费用。1.2合同目的本合同旨在明确物业管理方与业主方之间的权利义务关系，确保本生态住宅区的物业管理与服务质量，维护业主方的合法权益。1.3合同范围本合同适用于本生态住宅区内的物业管理与服务，包括但不限于公共区域管理、住宅楼管理、设施设备管理等。2.双方当事人2.1物业管理方乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：____________________2.2业主方甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：____________________2.3第三方本合同中涉及第三方，包括但不限于政府部门、供水供电部门、消防部门等。3.物业管理范围3.1公共区域管理3.1.1保持公共区域整洁，定期进行清洁、绿化养护工作。3.1.2维护公共区域设施设备的正常运行，及时修复损坏部分。3.1.3保障公共区域的安全，进行安全巡逻，预防意外事故发生。3.2住宅楼管理3.2.1负责住宅楼的日常维护和管理，确保住宅楼的安全与整洁。3.2.2处理住宅楼内的报修、投诉等事务，及时响应业主需求。3.3设施设备管理3.3.1定期对设施设备进行维护保养，确保其正常运行。3.3.2对损坏的设施设备进行及时修复或更换。4.物业管理服务内容4.1室内清洁服务4.1.1定期对业主方住宅室内进行清洁服务。4.1.2按照业主方要求提供特殊清洁服务。4.2公共区域清洁服务4.2.1定期对公共区域进行清洁服务。4.2.2确保公共区域无垃圾、杂物等。4.3绿化养护服务4.3.1定期对绿化带进行修剪、施肥、浇水等工作。4.3.2保持绿化带的整洁与美观。4.4安全巡逻服务4.4.124小时进行安全巡逻，确保住宅区安全。4.4.2及时处理业主方反映的安全问题。4.5设施设备维护保养服务4.5.1定期对设施设备进行检查、维护和保养。4.5.2确保设施设备的正常运行和使用。5.物业管理费用5.1物业管理费标准物业管理费按本生态住宅区住宅建筑面积计算，具体收费标准见附件二。5.2物业管理费收取方式物业管理费按季度收取，业主方应在每个季度第一个月内缴纳当季物业管理费。5.3物业管理费使用范围物业管理费用于本生态住宅区的物业管理与服务，包括但不限于人员工资、设施设备维护、绿化养护、公共区域清洁等。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1当事人应在争议发生后30日内书面通知对方，并开始协商解决。8.2.2协商不成的，任何一方均可向物业管理方所在地的人民法院提起诉讼。8.2.3诉讼期间，双方应继续履行本合同，但争议部分除外。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。9.合同期限与终止9.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方同意续签的，应在本合同期满前30日内续签。9.2.2任何一方违约，另一方有权解除合同。9.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行，双方协商一致可终止合同。9.3合同终止程序9.3.1一方提出解除合同，应提前____日书面通知对方。9.3.2合同解除后，双方应按照本合同约定办理交接手续。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。10.1.2业主方未按合同约定支付物业管理费。10.1.3一方违反合同约定，给另一方造成损失的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。10.2.2违约方应支付违约金，具体金额由双方协商确定。10.3违约赔偿违约赔偿的具体计算方法由双方协商确定，并在合同中明确。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，双方应相互理解，并积极采取措施减少损失。11.2.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。12.合同生效与备案12.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同备案要求本合同签订后，双方应按照物业管理方所在地人民政府的规定办理合同备案手续。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细表13.2附件二：物业管理费收费标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1合同解释本合同的解释权归物业管理方所有。14.2合同补充本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3合同变更本合同的任何变更，必须经双方书面同意，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同中未直接参与签订，但在合同履行过程中提供专业服务或协助的独立实体，包括但不限于法律顾问、审计机构、评估机构、监理单位等。15.1.2第三方介入是指物业管理方、业主方或双方同意，由第三方提供专业意见、服务或协助的情况。15.2第三方介入情形15.2.1物业管理服务中出现重大争议，需要第三方进行调解或仲裁。15.2.2物业管理方或业主方认为有必要引入第三方进行专业评估或审计。15.2.3合同履行过程中，出现需要第三方提供专业服务的情形。15.3第三方介入程序15.3.1物业管理方或业主方提出第三方介入的请求，应书面通知对方。15.3.2双方同意第三方介入后，应共同确定第三方及服务内容。15.3.3第三方介入后，应按照本合同及双方约定履行职责。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务或意见符合本合同目的。16.1.2甲方应配合第三方进行必要的调查和访问。16.1.3甲方应承担第三方因提供专业服务而产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方提供的服务或意见符合本合同目的。16.2.2乙方应配合第三方进行必要的调查和访问。16.2.3乙方应承担第三方因提供专业服务而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在提供专业服务过程中，因故意或重大过失造成的损失，由第三方承担相应的赔偿责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，或由第三方提供的服务协议中约定。17.2.2若合同或服务协议中未约定责任限额，则第三方对因提供专业服务造成的损失，承担无限责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理方第三方作为物业管理方的协助方，其职责范围由双方在合同中明确约定，物业管理方对第三方的服务承担监督和管理的责任。18.2第三方与业主方第三方作为业主方的协助方，其职责范围由双方在合同中明确约定，业主方对第三方的服务承担监督和管理的责任。18.3第三方与合同其他方第三方在合同履行过程中的职责和权利，应遵循本合同的约定，不得损害其他方的合法权益。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经物业管理方、业主方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。19.2变更生效变更协议经双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表要求：详细列出物业管理服务的内容、标准、执行频率及收费标准。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和执行标准。2.附件二：物业管理费收费标准要求：明确物业管理费的收费标准，包括不同类型住宅的收费标准、计算方式、支付周期等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理费的收费标准，保障业主方的权益。3.附件三：第三方服务协议要求：详细列出第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方服务的具体内容和责任，确保第三方服务符合合同要求。4.附件四：物业管理方资质证明要求：提供物业管理方的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业管理方的合法性和资质，保障业主方的权益。5.附件五：业主方身份证明要求：提供业主方的身份证、房产证等相关身份证明文件。说明：此附件作为合同附件，用于证明业主方的身份，确保合同的有效性。6.附件六：不可抗力事件证明要求：提供不可抗力事件的证明材料，如自然灾害、政府行为等。说明：此附件作为合同附件，用于证明不可抗力事件的发生，以便双方协商解决合同终止或变更事宜。7.附件七：争议解决协议要求：详细列出争议解决的方式、程序、费用等。说明：此附件作为合同附件，用于明确争议解决的途径，保障双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为未按合同约定提供物业管理服务。提供的物业管理服务质量不符合合同约定。违反合同约定，造成业主方财产损失。责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。2.业主方违约行为未按合同约定支付物业管理费。故意损坏公共区域或设施设备。违反合同约定，造成物业管理方财产损失。责任认定：业主方应承担违约责任，赔偿物业管理方因此遭受的损失。3.第三方违约行为未按服务协议约定提供专业服务。提供的专业服务不符合合同约定。因第三方原因造成业主方或物业管理方财产损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿业主方或物业管理方因此遭受的损失。示例说明：若物业管理方未按时进行公共区域清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，物业管理方应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。若业主方未按时支付物业管理费，物业管理方有权暂停部分服务，并要求业主方支付滞纳金。若第三方在提供专业服务过程中出现重大失误，导致业主方财产损失，第三方应承担违约责任，赔偿业主方损失。全文完。二零二四年生态住宅区物业管理与服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.生态住宅区概况2.1住宅区名称2.2住宅区地址2.3住宅区规模2.4住宅区配套设施3.物业管理与服务内容3.1物业管理范围3.2物业服务项目3.3服务标准3.4服务期限4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费结算时间5.物业服务人员5.1服务人员资质要求5.2服务人员职责5.3服务人员培训6.物业安全管理6.1安全管理责任6.2安全防范措施6.3事故处理流程7.环境保护与绿化7.1环境保护措施7.2绿化养护管理7.3垃圾分类与处理8.室内设施与设备维护8.1设施设备维护责任8.2设施设备维修流程8.3维修费用承担9.居住权益保障9.1居住者权益9.2居住者投诉处理9.3居住者公约10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决期限12.3争议解决费用13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同补充协议14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：物业管理有限公司1.2双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.5授权代表甲方授权代表：乙方授权代表：赵六2.生态住宅区概况2.1住宅区名称生态住宅区2.2住宅区地址省市区路号2.3住宅区规模占地面积：平方米，总建筑面积：平方米，住宅楼栋数：栋2.4住宅区配套设施绿化面积：平方米，停车场：个，健身房：1个，游泳池：1个，幼儿园：1所，商业街：1条3.物业管理与服务内容3.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于住宅区内的房屋、公共设施、绿化、环境卫生、安全保卫等。3.2物业服务项目（1）房屋及设施设备维修养护；（2）公共区域清洁、绿化养护；（3）安全保卫；（4）环境卫生；（5）社区活动组织；（6）物业档案管理；3.3服务标准根据国家相关法律法规和行业标准，提供符合要求的物业管理与服务。3.4服务期限自本合同签订之日起至年月日止。4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准物业管理费按建筑面积计算，收费标准为每平方米人民币元/月。4.2物业管理费支付方式物业管理费由乙方在每月的日前向甲方缴纳。4.3物业管理费结算时间物业管理费每季度结算一次，结算时间为每季度末的一个月。5.物业服务人员5.1服务人员资质要求乙方应配备具备相应资质的物业管理服务人员，包括但不限于物业经理、安保人员、清洁人员等。5.2服务人员职责服务人员应按照岗位要求，认真履行职责，确保物业管理与服务质量。5.3服务人员培训乙方应定期对服务人员进行业务培训，提高服务技能和综合素质。6.物业安全管理6.1安全管理责任甲方负责住宅区内的安全管理工作，乙方负责协助甲方实施安全管理措施。6.2安全防范措施（1）24小时巡逻，确保住宅区安全；（2）定期对消防设施进行检查，确保消防设施完好；（3）加强住宅区内部交通管理，确保交通安全；6.3事故处理流程发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，配合甲方进行调查和处理。8.室内设施与设备维护8.1设施设备维护责任甲方负责住宅区内房屋主体结构、公共设施及设备的维护保养。乙方负责协助甲方进行日常维护，并确保设施设备的正常运行。8.2设施设备维修流程（1）业主或物业管理人员发现设施设备故障，应及时上报；（2）乙方接到报修后，应在小时内进行现场勘查；（3）确定维修方案，并在小时内完成维修；（4）维修完成后，由业主或物业管理人员验收。8.3维修费用承担（1）因自然老化、合理磨损等原因造成的维修费用由甲方承担；（2）因业主使用不当、人为损坏等原因造成的维修费用由业主承担。9.居住权益保障9.1居住者权益居住者享有住宅区内的居住权、使用权、收益权等合法权益。9.2居住者投诉处理（1）居住者对物业管理与服务有投诉时，可向乙方提出；（2）乙方应在小时内予以答复，并在日内解决；（3）如无法在规定时间内解决，应向居住者说明原因，并采取相应措施。9.3居住者公约居住者应遵守住宅区管理规定，共同维护住宅区的和谐与安宁。10.违约责任10.1违约情形（1）甲方未按时缴纳物业管理费用；（2）乙方未按约定提供物业管理与服务；（3）任何一方违反本合同约定的其他条款。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约金按本合同约定比例计算，最高不超过元；（3）违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担赔偿损失的责任。10.3违约赔偿标准（1）物业管理费用违约赔偿标准：每日按应缴费用%计算；（2）服务标准违约赔偿标准：根据实际损失情况，按实际损失赔偿。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）任何一方违约，经对方书面通知后日内未予改正；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件合同期限届满，双方无续约意愿。11.3合同解除与终止的程序（1）提出解除或终止合同的一方应提前日书面通知对方；（2）双方协商一致，签订解除或终止合同协议；（3）办理合同解除或终止手续。12.争议解决方式12.1争议解决途径（1）双方协商解决；（2）向市区物业管理纠纷调解中心申请调解；（3）向人民法院提起诉讼。12.2争议解决期限自争议发生之日起日内解决。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。13.合同生效与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序（1）任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方；（2）双方协商一致，签订变更协议；（3）变更协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同补充协议本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1合同附件（1）住宅区平面图；（2）物业管理与服务项目明细；（3）物业管理费缴纳明细；（4）服务人员名单及资质证明。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同签署日期本合同于二零二四年月日签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中提供专业服务、咨询、中介等作用的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）提供专业咨询服务的专家、顾问；（2）进行项目评估、鉴定的评估机构；（3）提供中介服务的经纪公司、代理机构；（4）其他经甲乙双方同意的第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项；（2）甲乙双方共同选定第三方，并签订相关合作协议；（3）第三方在协议约定的范围内履行职责。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时，甲乙双方仍需按照本合同履行各自的权利和义务。16.2甲乙双方应确保第三方介入不影响本合同的正常执行。17.第三方责任17.1第三方应按照合作协议的约定，履行其职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。17.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.责任限额18.1第三方责任限额（1）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，赔偿金