二零二五年昆山住宅小区物业费收取标准与智能家居服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年昆山住宅小区物业费收取标准与智能家居服务合同本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围2.物业服务内容及标准2.1住宅小区物业管理服务内容2.2物业服务标准3.物业费收取标准及方式3.1物业费收取标准3.2物业费收取方式4.智能家居服务内容4.1智能家居设备清单4.2智能家居服务功能5.智能家居设备安装与维护5.1设备安装5.2设备维护6.物业服务费用结算6.1费用结算周期6.2费用结算方式7.物业服务费用调整7.1调整原因7.2调整程序8.智能家居服务费用结算8.1费用结算周期8.2费用结算方式9.智能家居服务费用调整9.1调整原因9.2调整程序10.物业服务责任与义务10.1物业服务责任10.2物业服务义务11.智能家居服务责任与义务11.1智能家居服务责任11.2智能家居服务义务12.违约责任12.1物业服务违约责任12.2智能家居服务违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同生效、变更、解除与终止14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止第一部分：合同如下：1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规及政策规定订立。1.2合同适用范围本合同适用于昆山住宅小区内所有住宅业主及使用人，包括但不限于物业管理服务及智能家居服务。2.物业服务内容及标准2.1住宅小区物业管理服务内容（1）小区环境卫生维护（2）公共区域设施设备维护与管理（3）公共安全防范（4）绿化养护与管理（5）停车场管理（6）客户服务与投诉处理2.2物业服务标准（1）环境卫生：保持小区公共区域整洁，垃圾及时清理，绿化带定期修剪。（2）设施设备：确保公共设施设备正常运行，定期检查维修。（3）安全防范：24小时安保巡逻，确保小区安全。（4）绿化：绿化带定期浇水、修剪，保持绿化景观。（5）停车场：合理规划停车区域，确保车辆停放有序。（6）客户服务：及时响应业主需求，提供优质服务。3.物业费收取标准及方式3.1物业费收取标准（1）住宅物业费：按建筑面积每平方米X元/月计收。（2）非住宅物业费：按建筑面积每平方米Y元/月计收。3.2物业费收取方式（1）业主应于每月X日前将物业费缴纳至物业服务中心。（2）物业费缴纳方式为现金、银行转账或电子支付。4.智能家居服务内容4.1智能家居设备清单（1）智能门禁系统（2）智能监控系统（3）智能照明系统（4）智能安防系统4.2智能家居服务功能（1）远程监控：业主可通过手机APP实时查看小区公共区域及住宅安全情况。（2）智能门禁：业主可通过手机APP远程开锁，方便访客进出。（3）智能照明：自动调节室内外灯光，节能环保。（4）智能安防：实时报警，保障业主财产安全。5.智能家居设备安装与维护5.1设备安装（1）安装时间：业主需提前X天向物业服务中心提出安装申请。（2）安装费用：由业主承担，具体费用以实际发生为准。5.2设备维护（1）维护周期：设备维护周期为X个月。（2）维护费用：业主需按时缴纳维护费用，具体费用以实际发生为准。6.物业服务费用结算6.1费用结算周期（1）住宅物业费结算周期为每月一次。（2）非住宅物业费结算周期为每季度一次。6.2费用结算方式（1）业主应于结算周期内将费用缴纳至物业服务中心。（2）费用缴纳方式为现金、银行转账或电子支付。7.智能家居服务费用结算7.1费用结算周期（1）智能家居服务费用结算周期为每月一次。7.2费用结算方式（1）业主应于结算周期内将费用缴纳至物业服务中心。（2）费用缴纳方式为现金、银行转账或电子支付。8.物业服务费用调整8.1调整原因（1）国家政策调整导致物业服务成本变动。（2）物业服务范围扩大或服务质量提升。8.2调整程序（1）物业服务企业应在调整原因发生之日起X日内，向业主委员会或业主大会提出书面报告。（2）调整方案经业主委员会或业主大会审议通过后，物业服务企业应在X日内通知业主。（3）调整后的物业服务费自通知之日起生效。9.智能家居服务费用调整9.1调整原因（1）市场物价变动。（2）设备维护升级。9.2调整程序（1）智能家居服务提供商应在调整原因发生之日起X日内，向业主委员会或业主大会提出书面报告。（2）调整方案经业主委员会或业主大会审议通过后，智能家居服务提供商应在X日内通知业主。（3）调整后的智能家居服务费自通知之日起生效。10.物业服务责任与义务10.1物业服务责任（1）物业服务企业应按照合同约定提供物业服务。（2）物业服务企业应保证物业服务质量和安全。10.2物业服务义务（1）物业服务企业应建立健全物业管理制度。（2）物业服务企业应配合业主委员会或业主大会的工作。11.智能家居服务责任与义务11.1智能家居服务责任（1）智能家居服务提供商应保证智能家居设备的质量和性能。（2）智能家居服务提供商应确保智能家居服务的连续性和稳定性。11.2智能家居服务义务（1）智能家居服务提供商应提供设备安装、使用培训和技术支持。（2）智能家居服务提供商应定期对设备进行检查和维护。12.违约责任12.1物业服务违约责任（1）物业服务企业未履行合同约定，应承担违约责任，赔偿业主损失。（2）物业服务企业违反法律法规，应承担相应的法律责任。12.2智能家居服务违约责任（1）智能家居服务提供商未履行合同约定，应承担违约责任，赔偿业主损失。（2）智能家居服务提供商违反法律法规，应承担相应的法律责任。13.争议解决13.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在X日内提出书面争议报告。（2）仲裁委员会应在X日内组成仲裁庭，审理争议。（3）仲裁庭应在X日内作出裁决，裁决为终局裁决。14.合同生效、变更、解除与终止14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更（1）任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方。（2）经双方协商一致，变更内容应以书面形式予以确认。14.3合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行，合同自动解除。（2）一方违约，另一方有权解除合同。14.4合同终止（1）合同期限届满，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的概念本合同中所述第三方，是指除甲乙双方以外的，经甲乙双方同意，参与合同履行或争议解决的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方介入的适用范围（1）在合同履行过程中，如需专业评估、鉴定、咨询等，可引入第三方。（2）在争议解决过程中，如需仲裁、调解等，可引入第三方。16.第三方介入的同意程序16.1第三方介入的同意（1）任何一方提出引入第三方，应提前X日书面通知对方。（2）双方应在X日内共同决定第三方人选及其职责。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方的责任（1）第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定。（2）第三方在履行职责过程中，应保持独立、客观、公正。17.2第三方的义务（1）第三方应按时完成其职责范围内的任务。（2）第三方应保守合同秘密，不得泄露任何甲乙双方的商业秘密。18.第三方介入的权限与限制18.1第三方的权限（1）第三方有权根据合同约定，对合同履行情况进行监督。（2）第三方有权根据合同约定，对争议事项进行评估、鉴定或调解。18.2第三方的限制（1）第三方不得干涉甲乙双方的正常经营活动。（2）第三方在履行职责过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方责任限额19.1责任限额的确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方前协商确定。（2）责任限额应以书面形式在合同中明确。19.2责任限额的适用（1）第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方损失，应在责任限额内承担赔偿责任。（2）超过责任限额的部分，甲乙双方应自行承担。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担原则第三方介入产生的费用，原则上由引入方承担。20.2费用承担方式（1）费用承担方式由甲乙双方在引入第三方前协商确定。（2）费用承担方式应在合同中明确。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系，由双方另行签订协议或合同约定。21.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系，由双方另行签订协议或合同约定。21.3第三方与甲乙双方的划分第三方在履行职责过程中，与甲乙双方的关系仅限于本合同约定的范围内。22.第三方介入的变更与解除22.1变更如第三方介入的条件发生变化，甲乙双方可协商变更第三方介入的协议或合同。22.2解除如第三方不履行职责或违反合同约定，甲乙双方有权解除第三方介入的协议或合同。23.第三方介入的争议解决23.1争议解决方式第三方介入产生的争议，双方应协商解决。23.2争议解决程序协商不成，可提交仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业费收费标准明细表要求：详细列出各类物业费的具体收费标准，包括但不限于住宅物业费、非住宅物业费等。说明：此表格作为合同附件，用于明确物业费的收取标准和计算方法。2.附件二：智能家居设备清单及功能说明要求：列出智能家居设备的名称、型号、数量、功能等详细信息。说明：此清单作为合同附件，用于明确智能家居服务的具体内容和设备配置。3.附件三：智能家居设备安装方案要求：详细说明智能家居设备的安装位置、施工方法、安全注意事项等。说明：此方案作为合同附件，用于明确智能家居设备的安装标准和施工流程。4.附件四：物业服务企业资质证书复印件要求：提供物业服务企业的营业执照、资质证书等复印件，以证明其合法资质。说明：此证书复印件作为合同附件，用于证明物业服务企业的合法性和专业能力。5.附件五：智能家居服务提供商资质证书复印件要求：提供智能家居服务提供商的营业执照、资质证书等复印件，以证明其合法资质。说明：此证书复印件作为合同附件，用于证明智能家居服务提供商的合法性和专业能力。6.附件六：合同履行过程中的沟通记录要求：记录双方在合同履行过程中的沟通内容，包括会议纪要、邮件往来等。说明：此记录作为合同附件，用于证明双方在合同履行过程中的沟通情况和决策依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按时完成物业服务内容责任认定标准：物业服务企业应按照合同约定提供物业服务，如未按时完成，应承担违约责任。示例：物业服务企业未按时清理公共区域垃圾，导致业主投诉，应承担相应的违约责任。2.违约行为：智能家居服务提供商未按时完成设备安装责任认定标准：智能家居服务提供商应按照合同约定提供设备安装服务，如未按时完成，应承担违约责任。示例：智能家居服务提供商未按时完成设备安装，导致业主无法使用智能家居服务，应承担相应的违约责任。3.违约行为：业主未按时缴纳物业费责任认定标准：业主应按照合同约定按时缴纳物业费，如未按时缴纳，应承担违约责任。示例：业主未按时缴纳物业费，物业服务企业有权采取催缴措施，并可能产生滞纳金。4.违约行为：第三方介入过程中出现争议责任认定标准：第三方在介入过程中，如因自身原因导致争议，应承担相应的责任。示例：第三方在争议解决过程中，因判断失误导致裁决不公，应承担相应的责任。全文完。二零二五年昆山住宅小区物业费收取标准与智能家居服务合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________2.乙方（业主）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________3.其他相关方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景：随着社会经济的快速发展，住宅小区的物业管理水平日益提高。为满足业主对高品质住宅生活的需求，甲方决定在昆山住宅小区实施物业费收取标准与智能家居服务，以提高小区的整体管理水平。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在昆山住宅小区物业费收取标准与智能家居服务方面的权利、义务及责任，确保各方的合法权益，共同维护小区的和谐稳定。三、定义与解释3.1专业术语：（1）物业费：指业主为获得甲方提供的物业管理服务所支付的费用。（2）智能家居：指通过现代信息技术，实现家庭设备、系统与网络互联，为业主提供安全、舒适、便捷、环保的居住环境。3.2关键词解释：（1）物业费收取标准：指甲方根据国家相关规定及昆山住宅小区实际情况，制定的物业费收费标准。（2）智能家居服务：指甲方为业主提供的智能家居设备安装、维护、升级等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）依法依规收取物业费，为业主提供优质的物业管理服务。（2）按照合同约定，为业主提供智能家居服务。（3）对违反合同约定的业主，有权采取相应的管理措施。4.2乙方的权利和义务：（1）按时足额支付物业费。（2）遵守国家法律法规和小区管理规定。（3）配合甲方进行智能家居设备的安装、维护和升级工作。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，合同有效期为____年。5.2合同履行地点：昆山住宅小区。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同约定，为业主提供物业管理服务和智能家居服务。（2）乙方按照合同约定，支付物业费。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签署解除合同协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照合同约定结算物业费；（2）合同终止后，智能家居服务终止，甲方退还乙方已支付的智能家居服务费用。七、费用与支付7.1费用构成：（1）物业费：包括小区绿化、保洁、安保、公共设施维护等费用。（2）智能家居服务费：包括智能家居设备的安装、调试、维护、升级等费用。7.2支付方式：（1）物业费：业主可选择银行转账、支付、等线上支付方式。（2）智能家居服务费：业主可选择一次性支付或分期支付，具体支付方式由双方协商确定。7.3支付时间：（1）物业费：业主应在每个计费周期内支付完毕，具体支付时间由甲方提前通知。（2）智能家居服务费：双方协商确定的支付时间。7.4支付条款：（1）甲方应在收到物业费和智能家居服务费后，向业主开具正规发票。（2）甲方不得擅自提高物业费和智能家居服务费，如需调整，应提前一个月通知业主。八、违约责任8.1甲方违约：（1）如甲方未按时提供物业管理服务，应向业主支付违约金，违约金为应收取费用的____%。（2）如甲方擅自提高物业费和智能家居服务费，应退还业主已多支付的费用。8.2乙方违约：（1）如乙方未按时支付物业费和智能家居服务费，应向甲方支付违约金，违约金为应支付费用的____%。（2）如乙方损坏或恶意破坏智能家居设备，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：违约方应按照合同约定支付赔偿金额，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容：本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。9.2保密期限：保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式：（1）双方应严格遵守保密协议，不得泄露保密内容；（2）未经对方同意，不得将保密内容用于除本合同约定的目的以外的其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方；（2）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：地震、洪水、战争、政府政策变化等。十一、争议解决11.1协商解决：发生争议时，双方应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，可申请调解、仲裁或诉讼解决。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、机密的信息；（2）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中未明确约定的权利，均视为甲方保留。（2）甲方保留在必要时调整物业费收取标准与智能家居服务内容的权利。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在发生紧急情况时，对小区采取必要管理措施的权利。（2）甲方保留在必要时调整物业费收取标准与智能家居服务费的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何修改或补充均应以书面形式进行。（2）修改或补充应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：修改或补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互协助，共同维护小区的正常秩序。（2）双方应相互配合，确保本合同的顺利履行。15.2协作与配合方式：（1）甲方应定期向乙方通报物业管理情况。（2）乙方应按照合同约定支付物业费和智能家居服务费。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：未经双方书面同意，本合同条款不得增减。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：签字：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________乙方（业主）：签字：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________见证人（如有）：签字：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.物业管理服务细则2.智能家居服务手册3.物业费收取标准明细4.业主公约5.不可抗力事件清单6.违约责任说明7.保密协议8.争议解决流程图9.合同签订双方的身份证明文件复印件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时提供物业管理服务。擅自提高物业费和智能家居服务费。未履行保密义务。乙方违约：未按时支付物业费和智能家居服务费。损坏或恶意破坏智能家居设备。未遵守小区管理规定。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。甲方违约行为的认定需提供相关证据，如物业管理记录、收费记录等。乙方违约行为的认定需提供相关证据，如支付记录、设备损坏照片等。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理方对住宅小区进行综合管理，包括房屋、设施、环境等方面的维护和管理。2.智能家居：指利用现代信息技术，实现家庭设备与网络互联，为业主提供智能化、便捷化生活服务的系统。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.争议解决：指在合同履行过程中，因合同内容或履行产生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。5.保密：指对合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息进行保密，不得泄露给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：业主对物业费收取标准有异议。解决办法：甲方应向业主提供详细的收费标准说明，解释收费标准依据，必要时可进行听证。2.问题：智能家居设备出现故障。解决办法：甲方应提供及时、有效的设备维修服务，确保业主正常使用。3.问题：业主与邻居发生纠纷。解决办法：甲方应积极调解纠纷，维护小区和谐稳定。4.问题：合同执行过程中出现不可抗力事件。解决办法：根据不可抗力条款，双方互不承担责任，合同可暂停履行。5.问题：合同条款存在歧义。解决办法：双方应协商解决歧义，如协商不成，可申请仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方