二零二五年度高端电脑维修保障服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高端电脑维修保障服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及服务内容2.1服务产品及规格2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2支付方式3.3付款时间4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3质量保证5.服务流程及响应时间5.1服务流程5.2故障响应时间5.3服务进度跟踪6.售后服务与支持6.1售后服务政策6.2技术支持6.3保修条款7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.解除合同的条件及程序9.1解除合同的条件9.2解除合同的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务费用清单12.3附件三：保密协议13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署日期14.合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：服务费用清单14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_______甲方地址：_______甲方联系人：_______甲方联系电话：_______甲方电子邮箱：_______1.2乙方基本信息乙方名称：_______乙方地址：_______乙方联系人：_______乙方联系电话：_______乙方电子邮箱：_______第二条合同标的及服务内容2.1服务产品及规格服务产品：高端电脑服务规格：详细列出电脑的型号、配置、性能参数等2.2服务范围（1）电脑硬件故障的诊断与维修（2）电脑软件故障的诊断与修复（3）电脑系统优化（4）电脑病毒查杀与防护（5）电脑升级与扩容2.3服务期限服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额服务费用总额为人民币_______元整。3.2支付方式（1）甲方应在合同签订之日起_______个工作日内支付_______%的预付款，即人民币_______元。（2）剩余服务费用在服务完成后_______个工作日内支付，即人民币_______元。3.3付款时间（1）预付款付款时间：_______年_______月_______日前。（2）剩余费用付款时间：_______年_______月_______日前。第四条服务质量及标准4.1服务质量要求（1）确保维修后的电脑恢复正常使用。（2）维修过程中，确保原厂配件的完好及数据安全。（3）在规定的时间内完成维修工作。4.2服务标准（1）维修人员需具备相关资质证书。（2）维修过程需遵守国家相关法律法规和行业标准。（3）维修后提供_______个月的质保期。4.3质量保证乙方承诺在合同规定的服务期限内，对维修后的电脑提供质量保证。第五条服务流程及响应时间5.1服务流程（1）甲方提出维修需求。（2）乙方派专业维修人员上门诊断。（3）维修人员根据诊断结果制定维修方案。（4）甲方确认维修方案并支付相应费用。（5）维修人员按照维修方案进行维修。（6）维修完成后，甲方验收合格。5.2故障响应时间（1）接到甲方维修需求后，乙方应在_______小时内响应。（2）维修过程中，如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并协商解决方案。5.3服务进度跟踪乙方将定期向甲方通报维修进度，确保甲方了解维修情况。第六条售后服务与支持6.1售后服务政策（1）乙方提供_______个月的售后服务保障。（2）在售后服务期内，如出现维修质量问题，乙方将免费进行维修或更换配件。6.2技术支持乙方提供在线技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。6.3保修条款（1）保修期内，如因乙方维修原因导致的问题，乙方将免费维修或更换配件。（2）保修期外，甲方需支付维修费用。第七条违约责任7.1甲方违约责任（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付_______%的违约金。（2）如甲方提供的电脑存在虚假信息，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应责任。7.2乙方违约责任（1）如乙方未按时完成维修工作，应向甲方支付_______%的违约金。（2）如乙方维修过程中出现质量问题，应承担相应责任，包括免费维修或更换配件。第八条保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等，均属于保密范围。8.2保密期限本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至所涉及的秘密信息丧失其保密价值。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条解除合同的条件及程序9.1解除合同的条件（1）一方违约，另一方提出解除合同。（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。（3）法律法规规定或合同约定的其他解除条件。9.2解除合同的程序（1）一方提出解除合同，应提前_______个工作日书面通知对方。（2）双方协商一致后，签署解除合同协议书。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序（1）提交仲裁申请书及有关证据。（2）仲裁委员会受理仲裁申请。（3）仲裁庭组成。（4）仲裁庭进行调查、取证。（5）仲裁庭开庭审理。（6）仲裁庭作出裁决。第十一项合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致，签订书面变更协议。11.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）合同约定的其他终止条件。第十二项合同附件12.1附件一：服务明细表详细列出服务项目、服务内容、服务费用等信息。12.2附件二：服务费用清单列出各项服务费用的具体金额。12.3附件三：保密协议约定双方在合同履行过程中的保密条款。第十三项其他约定事项13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。13.3合同签署日期本合同于_______年_______月_______日签订。第十四项合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：服务费用清单14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或与本合同有关的服务、产品、技术、信息等提供支持、协助或服务的任何个人、法人或其他组织。15.2范围（1）提供维修配件、原材料或相关产品的供应商；（2）提供技术服务、咨询或培训的专家或机构；（3）提供物流、运输或仓储服务的第三方；（4）其他为实现本合同目的而需要介入的第三方。16.第三方介入的程序及责任16.1程序（1）甲乙双方在合同中明确需要第三方介入的情况及具体要求；（2）甲乙双方共同选择合适的第三方，并与其签订相应的合作协议；（3）第三方按照合作协议及本合同的要求，履行相应的义务。16.2责任（1）第三方应按照合作协议及本合同的要求，确保其提供的服务、产品、技术、信息等符合合同约定；（2）第三方因自身原因导致的服务、产品、技术、信息等不符合约定，应承担相应的责任；（3）第三方在履行职责过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.第三方责任限额17.1限额设定甲乙双方可根据实际情况，在本合同中约定第三方责任限额，以明确第三方在履行职责过程中可能产生的最大赔偿责任。17.2限额计算第三方责任限额=（合同总金额×第三方介入比例）×乙方承担比例17.3限额执行（1）如第三方在履行职责过程中造成损失，超过本合同约定的责任限额，甲乙双方应根据各自过错承担相应的赔偿责任；（2）如第三方在履行职责过程中造成损失，未超过本合同约定的责任限额，第三方应承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）甲乙双方对第三方介入的事项负有连带责任；（2）第三方对甲乙双方负有直接责任。18.2义务划分（1）甲乙双方应按照本合同约定，各自履行相应的义务；（2）第三方应按照合作协议及本合同的要求，履行相应的义务。18.3利益划分（1）第三方提供的服务、产品、技术、信息等所产生的利益，归第三方所有；（2）甲乙双方在合同中明确约定，由哪一方承担第三方介入所产生的费用。19.第三方变更及替换19.1变更条件甲乙双方在合同履行过程中，如需变更或替换第三方，应提前_______个工作日书面通知对方，并经双方协商一致。19.2替换程序（1）甲乙双方共同选择新的第三方；（2）与新的第三方签订相应的合作协议；（3）新的第三方按照合作协议及本合同的要求，履行相应的义务。19.3变更或替换后的责任变更或替换第三方后，原第三方与甲乙双方的权利义务关系终止，新的第三方承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细列出服务项目、服务内容、服务费用、服务期限、预期完成时间等信息。附件一需在合同签订前由乙方提供，甲方确认无误后签字或盖章。2.附件二：服务费用清单列出各项服务费用的具体金额，包括预付款、剩余费用、违约金等。附件二需在合同签订前由乙方提供，甲方确认无误后签字或盖章。3.附件三：保密协议约定甲乙双方在合同履行过程中的保密条款，包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件三需在合同签订前由双方共同签署。4.附件四：第三方合作协议如有第三方介入，需提供与第三方签订的合作协议，明确双方的权利义务和责任。附件四需在合同签订前由甲乙双方共同签署。5.附件五：维修记录及报告记录每次维修的详细信息，包括故障描述、维修过程、维修结果等。附件五需在每次维修完成后由乙方提供，甲方确认无误后签字或盖章。6.附件六：客户满意度调查表用于收集客户对服务的满意度反馈，包括服务质量、服务态度、维修效果等。附件六需在服务完成后由甲方填写，并提交给乙方。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：（1）未按时支付费用；（2）提供的电脑信息不真实；（3）违反保密条款，泄露乙方商业秘密；（4）其他违反本合同约定的行为。乙方违约行为：（1）未按时完成维修工作；（2）维修质量不符合约定；（3）泄露甲方商业秘密；（4）其他违反本合同约定的行为。第三方违约行为：（1）提供的服务、产品、技术、信息等不符合约定；（2）泄露甲乙双方商业秘密；（3）其他违反合作协议或本合同约定的行为。2.责任认定标准：甲方违约责任：（1）未按时支付费用：应支付_______%的违约金；（2）提供的电脑信息不真实：承担相应赔偿责任；（3）违反保密条款：承担相应赔偿责任；（4）其他违约行为：根据具体情况进行赔偿。乙方违约责任：（1）未按时完成维修工作：支付_______%的违约金；（2）维修质量不符合约定：承担相应赔偿责任；（3）泄露甲方商业秘密：承担相应赔偿责任；（4）其他违约行为：根据具体情况进行赔偿。第三方违约责任：（1）提供的服务、产品、技术、信息等不符合约定：承担相应赔偿责任；（2）泄露甲乙双方商业秘密：承担相应赔偿责任；（3）其他违约行为：根据合作协议或本合同约定进行赔偿。3.违约示例说明：甲方未按时支付预付款，应向乙方支付_______%的违约金；乙方维修后电脑出现故障，甲方要求乙方重新维修，乙方未履行义务，应承担相应赔偿责任；第三方提供的配件存在质量问题，导致甲方电脑无法正常使用，第三方应承担相应赔偿责任。全文完。二零二四年度高端电脑维修保障服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务流程5.1服务预约5.2服务响应5.3故障诊断5.4维修方案5.5维修执行5.6服务验收6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证期限6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同份数13.1合同份数13.2份数用途14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1维修方：电脑维修有限公司1.1.2客户方：科技有限公司1.2合同双方地址1.2.1维修方地址：市区路号1.2.2客户方地址：市区路号1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1服务范围包括高端电脑硬件维修、软件调试、系统升级等。2.1.2服务对象为科技有限公司所有员工使用的电脑设备。2.2服务项目2.2.1硬件维修：包括CPU、主板、内存、硬盘、显卡等硬件故障的维修。2.2.2软件调试：包括操作系统、办公软件、专业软件等软件故障的调试。2.2.3系统升级：包括系统更新、系统优化等。2.3服务标准2.3.1硬件维修：维修后的电脑设备应达到原厂标准，确保正常运行。2.3.2软件调试：调试后的软件应满足用户需求，无故障。2.3.3系统升级：升级后的系统应稳定可靠，无兼容性问题。3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2024年12月31日4.服务费用4.1费用总额：人民币万元整4.2费用支付方式：按月支付，每月支付人民币万元。4.3费用支付时间：每月的一个工作日支付当月费用。5.服务流程5.1服务预约：客户方需提前一天通过电话或邮箱预约服务时间。5.2服务响应：维修方在接到预约后，24小时内响应客户方。5.3故障诊断：维修方根据客户方提供的故障信息，进行现场或远程诊断。5.4维修方案：维修方制定维修方案，经客户方确认后执行。5.5维修执行：维修方按照维修方案进行维修操作。5.6服务验收：客户方验收维修后的电脑设备，确认无误后签字确认。6.服务质量保证6.1服务质量标准：按照本合同第二条所述的服务标准执行。6.2质量保证期限：自维修之日起，质量保证期限为3个月。6.3质量问题处理：在质量保证期限内，如出现质量问题，维修方应免费进行维修或更换。8.违约责任8.1违约情形8.1.1维修方未按时响应客户方服务预约的。8.1.2维修方维修质量不符合合同约定标准的。8.1.3客户方未按时支付服务费用的。8.1.4双方未按约定履行保密义务的。8.2违约责任承担8.2.1维修方违约的，应向客户方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。8.2.2客户方违约的，应向维修方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。8.3违约赔偿8.3.1维修方因违约给客户方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3.2客户方因违约给维修方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内提交争议解决机构。9.3.2争议解决机构应在收到争议材料之日起60日内作出裁决。10.合同解除10.1解除条件10.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2合同目的无法实现，经双方协商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同应提前30日书面通知对方。10.2.2解除合同后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用。10.3解除后果10.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务。10.3.2合同解除不影响双方已经履行部分的权利和义务。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同并签字盖章。11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满。11.2.2合同双方协商一致解除合同。11.3合同终止程序11.3.1合同终止应提前30日书面通知对方。11.3.2合同终止后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用。12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同份数13.1合同份数：本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。13.2份数用途：本合同用于双方存档和履行合同义务。14.其他约定14.1其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2其他约定解释：本合同如有歧义，应以书面解释为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为了提供专业服务或协助解决争议，经甲乙双方同意介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司或个人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应以书面形式通知甲乙双方，并经双方同意。15.2.2第三方介入的目的应明确，包括但不限于提供专业评估、调解、仲裁或其他服务。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同关系时，应遵守相关法律法规和合同约定，对因其介入行为导致的任何损失或损害，第三方应承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体服务内容、服务期限和风险程度由甲乙双方在合同中约定。15.4.2第三方责任限额应在合同附件中明确列出，并作为合同的一部分。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。16.2第三方在合同履行过程中的行为仅代表其自身，不影响甲乙双方之间的权利和义务。17.第三方介入后的额外条款17.1.1第三方介入的书面通知应明确第三方的服务内容、服务期限和责任限额。17.1.2第三方介入的书面通知应由甲乙双方共同签署，并加盖双方公章。17.1.3第三方介入的书面通知应在合同履行过程中任何一方提出。18.第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求提供专业服务。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.1.3第三方有权在合同履行过程中对甲乙双方的行为进行监督。19.第三方义务19.1.1第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。19.1.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。19.1.3第三方应确保其介入行为不损害甲乙双方的利益。20.第三方介入后的合同变更20.2合同变更不影响第三方介入的合法性及其责任的承担。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止应经甲乙双方同意，并以书面形式通知第三方。21.2第三方介入终止后，第三方应立即停止介入行为，并协助甲乙双方处理相关事宜。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中产生的争议，应按照合同约定的争议解决方式解决。22.2第三方介入争议的解决，不影响甲乙双方之间合同关系的继续履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要