专属司机汽车租赁服务协议范本2024版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专属司机汽车租赁服务协议范本2024版版B版本合同目录一览1.租赁服务内容1.1司机服务范围1.2车辆使用规定1.3租赁时间及计费方式2.司机资质与要求2.1司机身份及资格证明2.2司机职责与义务2.3司机服务标准3.车辆及保险3.1车辆状况与维护3.2车辆保险及赔偿责任3.3车辆故障及处理4.客户权益与责任4.1客户使用规定4.2客户安全保障4.3客户投诉与处理5.服务费用与支付5.1租赁费用构成5.2支付方式与时间5.3费用退还与罚则6.合同的有效期与终止6.1合同开始与结束时间6.2合同续约与终止条件6.3合同终止后的相关规定7.违约责任与争议解决7.1违约行为及责任7.2争议解决方式7.3法律适用与管辖8.其他条款8.1保密条款8.2不可抗力8.3合同修改与补充9.司机与客户的权利与义务9.1司机权利与义务9.2客户权利与义务10.服务质量保障10.1服务满意度保障10.2服务质量监督与评估10.3服务改进与优化11.信息安全与隐私保护11.1信息安全保障11.2客户隐私保护11.3信息使用与共享12.宣传与推广12.1宣传材料使用12.2推广活动规定12.3广告费用承担13.合作发展与共赢13.1合作目标与规划13.2合作资源共享13.3合作效益分配14.附则14.1合同附件14.2合同解释权14.3合同签订日期与地点第一部分：合同如下：第一条租赁服务内容1.1司机服务范围1.1.1司机应根据客户的合理需求提供相应的驾驶服务，包括但不限于商务出行、机场接送、市区游览等。1.1.2司机应在客户指定的时间和地点等候，并提供准时、安全、舒适的驾驶服务。1.1.3司机在服务期间应遵守交通规则，确保客户的人身安全。1.2车辆使用规定1.2.1客户在租赁期间有权使用租赁车辆，但必须遵守车辆使用规定，不得将车辆转租给他人。1.2.2客户不得在租赁期间更改车辆的任何机械或电子设备，不得在车辆上进行任何非法活动。1.2.3客户在租赁期间应负责车辆的保管和维护，确保车辆完好无损。1.3租赁时间及计费方式1.3.1租赁时间以小时或天为单位计算，具体时间从客户指定取车地点和时间开始计算至还车地点和时间结束。1.3.2租赁费用包括司机服务费、车辆使用费、燃料费等，具体费用标准详见附件一。1.3.3客户应在租赁结束时支付全部租赁费用，如有损坏或违章等额外费用，客户应一并支付。第二条司机资质与要求2.1司机身份及资格证明2.1.1司机应具备有效的驾驶执照，并提供身份证明和驾驶证副本。2.1.3司机应接受租赁公司的背景调查和资格审查。2.2司机职责与义务2.2.1司机应按照客户的合理要求提供服务，并遵守租赁合同的约定。2.2.2司机在服务期间应保持车辆的清洁和整洁，确保车辆的正常运行。2.2.3司机在紧急情况下应立即采取措施保护客户的安全，并及时报告租赁公司。2.3司机服务标准2.3.2司机在服务期间应遵守交通规则，确保客户的人身安全。2.3.3司机应定期接受租赁公司的培训，提高服务质量和专业素养。第三条车辆及保险3.1车辆状况与维护3.1.2租赁公司应定期对车辆进行维护和保养，确保车辆的正常运行。3.1.3客户在租赁期间应按照租赁公司的指导使用车辆，不得私自改装或拆卸车辆部件。3.2车辆保险及赔偿责任3.2.1租赁车辆应购买相应的保险，包括但不限于交通事故责任强制保险、第三者责任保险等。3.2.2在租赁期间，如发生交通事故或其他意外事件，司机应立即报告租赁公司，并按照租赁公司的指示处理。3.2.3客户在租赁期间应承担因违反法律法规或操作不当导致的赔偿责任。3.3车辆故障及处理3.3.1如租赁车辆在租赁期间发生故障，司机应立即报告租赁公司，并按照租赁公司的指示处理。3.3.2租赁公司应在接到故障报告后尽快安排维修，确保车辆的正常运行。3.3.3如因车辆故障导致客户行程延误，租赁公司应承担相应的责任。第四条客户权益与责任4.1客户使用规定4.1.1客户在租赁期间有权使用租赁车辆，但必须遵守车辆使用规定，不得将车辆转租给他人。4.1.2客户不得在租赁期间更改车辆的任何机械或电子设备，不得在车辆上进行任何非法活动。4.1.3客户在租赁期间应负责车辆的保管和维护，确保车辆完好无损。4.2客户安全保障4.2.1租赁公司应确保车辆的安全性能，并提供合格的司机服务。4.2.2客户在租赁期间应遵守交通规则，确保自身和他人的安全。4.2.3客户在紧急情况下应立即采取措施保护自身和他人的安全，并及时报告租赁公司。4.3客户投诉与处理4.3.1客户在租赁期间如对司机服务或车辆状况有异议，应及时向租赁公司提出投诉。4.第八条服务费用与支付8.1租赁费用构成8.1.1租赁费用包括司机服务费、车辆使用费、燃料费、路桥费、停车费等。8.1.2司机服务费根据租赁时间和服务内容计算，具体标准详见附件一。8.1.3车辆使用费根据租赁时间和车辆类型计算，具体标准详见附件一。8.1.4燃料费根据实际行驶里程和油价计算，具体标准详见附件一。8.2支付方式与时间8.2.1客户应在租赁开始前支付租赁费用的一部分作为定金，具体比例详见附件一。8.2.2客户在租赁结束时支付剩余的租赁费用。8.2.3客户可选择现金、信用卡、等支付方式。8.3费用退还与罚则8.3.1如客户提前终止租赁合同，租赁公司有权收取一定的违约金，具体标准详见附件一。8.3.2如客户在租赁期间造成车辆损坏，租赁公司有权从定金中扣除相应的维修费用。8.3.3租赁结束后，如车辆无损坏，定金将全额退还客户。第九条合同的有效期与终止9.1合同开始与结束时间9.1.1合同开始时间为客户指定取车地点和时间。9.1.2合同结束时间为还车地点和时间。9.2合同续约与终止条件9.2.1如客户需要续约，应提前通知租赁公司，并按照租赁公司的规定办理续约手续。9.2.2如客户提前终止合同，应承担相应的违约责任。9.2.3租赁公司有权在合同期内解除合同，但应提前通知客户。9.3合同终止后的相关规定9.3.1合同终止后，客户应将车辆归还租赁公司，并支付全部租赁费用。9.3.2租赁公司应在合同终止后退还客户的定金（如有剩余）。9.3.3合同终止后，双方的权利和义务终止，但涉及违约金、赔偿金等事项的，仍应履行。第十条违约责任与争议解决10.1违约行为及责任10.1.1客户违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.1.2租赁公司未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任。10.2争议解决方式10.2.1租赁合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3法律适用与管辖10.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2本合同签订地为租赁公司所在地。第十一条其他条款11.1保密条款11.1.1双方应对合同内容和相关资料予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.1.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内失效。11.2不可抗力11.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不负违约责任。11.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.3合同修改与补充11.3.1合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3.2合同附件和补充协议均为本合同不可分割的一部分。第十二条司机与客户的权利与义务12.1司机权利与义务12.1.1司机有权按照合同约定提供服务，并要求客户遵守车辆使用规定。12.1.2司机应保持车辆的清洁和整洁，确保车辆的正常运行。12.1.3司机在紧急情况下应立即采取措施保护客户的安全，并及时报告租赁公司。12.2客户权利与义务12.2.1客户有权按照合同约定使用租赁车辆，并要求司机提供优质服务。12.2.2客户应遵守车辆使用规定，不得将车辆转租给他人。12.2.3客户在租赁期间应负责车辆的保管和维护，确保车辆完好无损。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：租赁费用构成及标准附件二：司机服务规范与标准附件三：车辆保险保单副本附件四：车辆维护保养记录附件五：司机backgroundcheck结果附件六：租赁合同续约申请表附件七：租赁合同终止申请表附件八：违约金计算公式及标准附件九：争议解决方式说明附件十：保密协议附件十一：不可抗力事件确认函附件十二：合同修改与补充协议范本附件一：租赁费用构成及标准详细要求：本附件详细列出了租赁费用的构成及标准，包括司机服务费、车辆使用费、燃料费、路桥费、停车费等的计算方式和费用明细。附件二：司机服务规范与标准详细要求：本附件详细规定了司机的服务规范和标准，包括司机的职业形象、服务态度、驾驶技能、安全记录等方面的要求。附件三：车辆保险保单副本详细要求：本附件提供了车辆保险的保单副本，明确了保险范围、保险金额、保险公司等信息。附件四：车辆维护保养记录详细要求：本附件记录了车辆的维护保养情况，包括保养时间、保养内容、更换部件等信息。附件五：司机backgroundcheck结果详细要求：本附件提供了司机的背景调查结果，包括司机的个人资料、工作经历、信用记录等信息。附件六：租赁合同续约申请表详细要求：本附件用于租赁合同续约时填写，包括续约时间、续约费用等信息。附件七：租赁合同终止申请表详细要求：本附件用于租赁合同终止时填写，包括终止原因、终止时间等信息。附件八：违约金计算公式及标准详细要求：本附件详细列出了违约金的计算公式及标准，包括违约行为、违约金金额等信息。附件九：争议解决方式说明详细要求：本附件说明了争议解决方式，包括协商解决、诉讼解决等具体流程。附件十：保密协议详细要求：本附件规定了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限等信息。附件十一：不可抗力事件确认函详细要求：本附件用于确认不可抗力事件的发生，包括事件类型、影响范围等信息。附件十二：合同修改与补充协议范本详细要求：本附件提供了合同修改与补充的协议范本，用于双方在合同履行过程中进行修改和补充。说明二：违约行为及责任认定：1.客户未按约定时间支付租赁费用。2.客户未按约定使用车辆，导致车辆损坏。3.司机未按约定提供服务，导致客户行程延误。4.司机未遵守交通规则，导致交通事故。5.租赁公司未按约定提供车辆，导致客户无法按时使用。违约责任认定标准：1.客户未按约定时间支付租赁费用，应支付违约金，违约金计算方式详见附件八。2.客户未按约定使用车辆，导致车辆损坏，应承担相应的维修费用。3.司机未按约定提供服务，导致客户行程延误，应支付相应的赔偿金。4.司机未遵守交通规则，导致交通事故，应承担相应的法律责任。5.租赁公司未按约定提供车辆，应支付客户相应的赔偿金。示例说明：假设客户未按约定时间支付租赁费用，根据附件八的违约金计算公式，租赁公司可以要求客户支付一定的违约金作为赔偿。说明三：法律名词及解释：1.租赁合同：本合同是租赁公司为客户提供租赁服