二零二五年度住宅小区物业智能化改造及服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度住宅小区物业智能化改造及服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2专用名词解释2.合同双方2.1物业管理方信息2.2业主委员会信息3.项目背景与目标3.1项目背景3.2项目目标4.项目范围4.1改造内容4.2服务内容5.项目实施计划5.1改造实施阶段5.2服务实施阶段6.改造工程进度6.1改造工程进度计划6.2进度控制措施7.服务内容与标准7.1物业服务内容7.2服务标准8.物业服务费用8.1服务费用构成8.2费用支付方式9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除条件13.其他条款13.1法律适用13.2合同附件14.合同生效与修改14.1合同生效14.2合同修改第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“物业管理方”指承担本合同约定的住宅小区物业智能化改造及服务工作的企业。1.1.2“业主委员会”指根据《物业管理条例》成立的，代表住宅小区业主利益的自治组织。1.1.3“智能化改造”指对住宅小区的设备、系统进行技术升级和改造，以实现物业管理的高效、便捷、安全。1.1.4“服务”指物业管理方根据合同约定，对住宅小区提供的各项物业管理服务。1.2专用名词解释1.2.1“住宅小区”指由住宅建筑组成，配套有物业管理服务的居住区域。1.2.2“物业费”指业主按照合同约定支付给物业管理方的费用。2.合同双方2.1物业管理方信息2.1.1名称：_______2.1.2地址：_______2.1.3联系人：_______2.1.4联系电话：_______2.2业主委员会信息2.2.1名称：_______2.2.2地址：_______2.2.3联系人：_______2.2.4联系电话：_______3.项目背景与目标3.1项目背景3.1.1住宅小区现状：_______3.1.2改造需求：_______3.1.3项目实施意义：_______3.2项目目标3.2.1提高住宅小区物业管理水平3.2.2保障业主居住安全与舒适3.2.3促进住宅小区可持续发展4.项目范围4.1改造内容4.1.1网络通信系统改造4.1.2安全防范系统改造4.1.3停车管理系统改造4.1.4能源管理系统改造4.2服务内容4.2.1日常物业管理服务4.2.2紧急维修服务4.2.3业主咨询与投诉处理5.项目实施计划5.1改造实施阶段5.1.1需求调研阶段5.1.2设计方案制定阶段5.1.3施工实施阶段5.1.4系统调试与验收阶段5.2服务实施阶段5.2.1服务启动阶段5.2.2服务运行阶段5.2.3服务评估与改进阶段6.改造工程进度6.1改造工程进度计划6.1.1需求调研阶段：_______6.1.2设计方案制定阶段：_______6.1.3施工实施阶段：_______6.1.4系统调试与验收阶段：_______6.2进度控制措施6.2.1制定详细进度计划6.2.2建立进度监控体系6.2.3及时调整进度计划8.物业服务费用8.1服务费用构成8.1.1智能化改造费用8.1.2系统维护费用8.1.3日常物业管理费用8.1.4人工费用8.1.5其他相关费用8.2费用支付方式8.2.1智能化改造费用：分阶段支付，每阶段完成后支付相应比例的费用。8.2.2系统维护费用：按年度支付，于每年第一季度支付。8.2.3日常物业管理费用：按月支付，于每月第一个工作日支付。8.2.4人工费用：按月支付，于每月第一个工作日支付。8.2.5其他相关费用：按实际发生支付，于费用发生后十个工作日内支付。9.合同期限与续约9.1合同期限9.1.1本合同有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。9.2续约条件9.2.1在合同到期前三个月，双方均可向对方提出续约意向。9.2.2续约条件应包括但不限于服务质量、费用标准、服务内容等方面的协商一致。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按合同约定提供服务的；10.1.2业主委员会未按合同约定支付费用的；10.1.3一方违反合同约定，给另一方造成损失的；10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。10.2.2违约方应立即采取补救措施，恢复合同履行。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的，可提交_______仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为_______仲裁委员会。12.合同终止与解除12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满；12.1.2双方协商一致终止合同；12.1.3因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除条件12.2.1一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正的；12.2.2合同目的无法实现；12.2.3法律法规规定的其他解除条件。13.其他条款13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件a)住宅小区智能化改造方案b)物业管理服务标准c)费用支付明细14.合同生效与修改14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改14.2.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义1.1.1“第三方”指本合同约定的物业管理方、业主委员会以外的，为项目提供专业服务或协助的其他实体或个人。1.1.2第三方包括但不限于设计单位、施工单位、监理单位、审计机构、技术支持单位等。1.2范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目的设计、施工、监理、审计、技术支持等环节。1.2.2第三方介入的具体内容将在合同附件中详细列明。2.第三方介入的条件与程序2.1条件2.1.1第三方介入需满足合同约定或法律法规的要求。2.1.2第三方需具备相应的资质和能力，并经甲方或乙方认可。2.2程序2.2.1甲方或乙方根据项目需要，经协商一致后，选择合适的第三方。2.2.2甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。2.2.3甲方或乙方将第三方介入的信息通知对方，并取得对方的同意。3.第三方的责任与权利3.1责任3.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责。3.1.2第三方因自身原因导致项目无法按期完成或出现质量问题，应承担相应的责任。3.2权利3.2.1第三方有权根据合同约定或法律法规的要求，获取相应的报酬。3.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持。4.第三方与其他各方的划分说明4.1物业管理方与第三方4.1.1物业管理方负责协调第三方的日常工作，确保项目顺利进行。4.1.2第三方应向物业管理方提供工作进度报告，接受物业管理方的监督。4.2业主委员会与第三方4.2.1业主委员会对第三方的选择和介入有监督权，并对第三方的服务质量进行评估。4.2.2第三方应向业主委员会提供项目进展情况，接受业主委员会的咨询。5.第三方的责任限额5.1责任限额的确定5.1.1第三方的责任限额由合同约定，或在合作协议中明确。5.1.2责任限额应综合考虑第三方的资质、能力、项目风险等因素。5.2责任限额的适用5.2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致项目损失，赔偿金额不超过责任限额。5.2.2超过责任限额的部分，由甲方或乙方承担。6.第三方的变更与替换6.1变更6.1.1如第三方在项目实施过程中无法继续履行职责，经甲方或乙方同意，可更换第三方。6.1.2更换第三方应遵循与原第三方相同的程序和条件。6.2替换6.2.1如第三方被认定为严重违约，甲方或乙方有权终止合同，并选择新的第三方替换。7.第三方的保密义务7.1第三方在项目实施过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方或其他相关方的商业秘密和隐私。8.第三方的合同解除权8.1如第三方在项目实施过程中出现重大违约行为，甲方或乙方有权解除与第三方的合作协议。9.第三方的争议解决9.1第三方与其他各方的争议，应通过协商解决。9.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构进行仲裁或诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：住宅小区智能化改造方案详细要求和说明：包括改造项目的背景、目标、范围、实施方案、预期效果等。说明：此方案应详细描述智能化改造的具体内容，包括技术参数、设备选型、施工方法等。2.附件二：物业管理服务标准详细要求和说明：包括服务内容、服务标准、服务流程、服务质量考核等。说明：此标准应明确物业管理服务的具体要求和考核标准，确保服务质量。3.附件三：费用支付明细详细要求和说明：包括费用构成、支付方式、支付时间、支付比例等。说明：此明细应详细列出各项费用的具体金额和支付方式，确保费用透明。4.附件四：第三方合作协议详细要求和说明：包括第三方名称、服务内容、费用、责任、权利、保密条款等。说明：此协议应详细规定第三方在项目中的角色、责任和义务。5.附件五：项目进度计划表详细要求和说明：包括项目各个阶段的开始和结束时间、关键节点等。说明：此计划表应明确项目的时间节点，确保项目按计划进行。6.附件六：业主委员会授权书详细要求和说明：包括业主委员会的授权范围、授权期限等。说明：此授权书应证明业主委员会对合同履行有足够的授权。7.附件七：争议解决机制详细要求和说明：包括争议解决的方式、机构、程序等。说明：此机制应明确争议解决的具体流程和机构。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业管理方未按合同约定提供服务的；1.2业主委员会未按合同约定支付费用的；1.3第三方未按合同约定履行职责的；1.4因不可抗力导致合同无法履行的；1.5一方违反合同约定，给另一方造成损失的。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。2.2违约责任的具体认定标准如下：a)违约行为的性质和严重程度；b)违约行为对合同履行的影响程度；c)违约方的主观过错；d)守约方的损失情况。3.违约责任示例说明3.1物业管理方未按合同约定提供服务的，应赔偿业主委员会因此遭受的损失，包括但不限于：a)直接经济损失；b)间接经济损失；c)信誉损失。3.2第三方未按合同约定履行职责的，物业管理方有权要求第三方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。3.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。全文完。二零二五年度住宅小区物业智能化改造及服务合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方（服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，住宅小区的智能化改造已经成为一种趋势。为了提高住宅小区的居住环境，提升居民的生活品质，甲方决定对住宅小区进行智能化改造。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在住宅小区物业智能化改造及服务过程中的权利义务，确保智能化改造项目顺利实施，为居民提供优质、高效、便捷的物业服务。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）物业智能化改造：指在住宅小区原有物业基础上，运用现代信息技术，对小区的物业管理、安防、能源、环境等方面进行升级改造。（2）物业服务：指乙方为甲方提供的管理、维护、维修、清洁、绿化、安防等综合服务。3.2关键词解释（1）合同履行时间：指本合同约定的智能化改造及服务开始至完成的时间段。（2）合同履行地点：指本合同约定的智能化改造及服务的实施地点。（3）合同履行方式：指乙方为甲方提供智能化改造及服务的具体方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，完成住宅小区物业智能化改造及服务工作。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。（3）甲方应按照合同约定，按时支付乙方智能化改造及服务的费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成住宅小区物业智能化改造及服务工作。（2）乙方应确保智能化改造及服务的质量和效果，确保居民的生活品质。（3）乙方应积极配合甲方对服务工作的监督，及时解决居民提出的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同约定的智能化改造及服务开始时间为____年____月____日，完成时间为____年____月____日。5.2合同履行地点本合同约定的智能化改造及服务实施地点为：____________________5.3合同履行方式（1）现场施工：乙方负责组织施工队伍，按照设计图纸和施工规范进行现场施工。（2）设备安装：乙方负责设备安装，确保设备正常运行。（3）技术支持：乙方提供必要的技术支持，确保智能化系统稳定运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同约定的智能化改造及服务完成，且双方无其他争议。（2）经双方协商一致，决定终止合同。6.3终止程序（1）任何一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方。（2）双方应按照约定，妥善处理合同终止后的善后事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照约定，向甲方提交智能化改造及服务的最终报告。（2）合同终止后，双方应按照约定，办理相关手续，解除合同关系。（3）合同终止后，如因乙方原因造成甲方损失的，乙方应承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）智能化改造费用：包括但不限于硬件设备采购费、软件系统开发费、系统集成费、现场施工费等。（2）服务费用：包括但不限于日常维护费、故障排除费、升级更新费等。（3）其他费用：包括但不限于设计费、咨询费、验收费等。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的_____%作为预付款。（2）进度款：智能化改造及服务过程中，根据实际完成进度，甲方应按照约定的比例支付进度款。（3）尾款：智能化改造及服务完成后，甲方应支付剩余的合同金额作为尾款。7.3支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后____个工作日内。（2）进度款支付时间：根据智能化改造及服务的实际完成进度，每个支付周期结束后____个工作日内。（3）尾款支付时间：智能化改造及服务验收合格后____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付_____%的违约金。（2）如甲方未能按时完成智能化改造及服务所需的相关手续，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定完成智能化改造及服务工作，应向甲方支付_____%的违约金。（2）如乙方在提供服务过程中，出现重大质量事故，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算方法：以合同总金额为基数，按日计算。（2）赔偿金额的支付方式：违约金及赔偿金额应通过银行转账方式支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，防止保密内容泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为。（3）罢工、骚乱、恐怖袭击等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方。（2）双方应尽力减少因不可抗力事件造成的损失。（3）不可抗力事件解除后，双方应继续履行合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致施工中断。（2）政府禁令导致项目延期。（3）恐怖袭击导致项目现场无法施工。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形。（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智能化改造方案和服务的最终决定权。（2）乙方保留对智能化改造技术方案的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间对智能化改造项目的监督权。（2）乙方保留在合同履行期间对服务质量控制的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改和补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应就智能化改造及服务过程中的重要事项进行沟通。（2）双方应相互提供必要的协助，确保项目顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论项目进展和问题。（2）双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智能化改造及服务的完整协议，任何与合同内容相抵触的口头协议或先前协议均无效。16.3增减条款本合同中任何条款的增减，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（服务方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能化改造方案及预算书2.设备清单及技术参数3.服务质量标准及考核办法4.付款进度表5.不可抗力事件清单6.争议解决机制7.双方签字盖章的修改和补充文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按约定支付费用。b.未按时完成智能化改造及服务所需的相关手续。乙方违约：a.未按约定完成智能化改造及服务工作。b.在提供服务过程中，出现重大质量事故。c.泄露合同保密内容。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款及相关法律法规。双方应通过协商解决违约行为，协商不成可申请仲裁或诉讼。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密：指对合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等采取必要的保密措施，防止泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：智能化改造过程中，设备安装不符合技术参数。解决办法：立即停止安装，与供应商联系更换合格设备，并确保安装符合技术参数。2.问题：智能化系统运行不稳定，影响居民生活。解决办法：及时排查故障，修复系统，并向居民解释情况，提供必要的技术支持。3.问题：甲方未按时支付进度款。解决办法：与甲方沟通，了解原因，协商解决支付问题，必要时可暂停施工。4.问题：乙方未按约定完成服务。5.问题：合同终止后，双方对费用结算有争议。解决办法：按照合同约定和法律法规，进行费用结算，协商不成可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：____________________2.第三方主体地址：____________________3.第三方主体联系人：____________________4.第三方主体联系电话：____________________5.第三方责任：对智能化改造及服务项目的实施承担监管责任。对项目质量、进度、成本进行审核和监督。对项目过程中出现的争议进行调解。6.第三方权利：对智能化改造及服务项目的实施有权提出建议和意见。对项目过程中出现的问题有权要求整改和纠正。对项目完成后有权进行验收。7.第三方义务：按照合同约定，提供必要的监管和服务。保证项目实施过程中的信息安全和保密。对项目过程中出现的问题及时进行反馈和处理。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：在合同履行过程中，乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持。乙方有权对智能化改造及服务项目的实施方案进行修改和完善。乙方有权要求甲方支付合同约定的各项费用。2.乙方利益条款：乙方有权在项目完成后获得合同约定的服务费用。乙方有权在项目实施过程中获得甲方提供的各项优惠政策。3.甲方的违约及限制条款：甲方如未按时支付费用，应向乙方支付违约金。甲方如未按约定提供配合和支持，应承担相应的责任。甲方不得要求乙方进行超出合同约定的义务。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对智能化改造及服务项目的实施方案进行审查和批准。甲方可要求乙方按照约定的质量标准提供服务。甲方可对乙方的服务进行监督和评价。2.甲方的利益条款：甲方可享受智能化改造带来的居住舒适度和生活品质提升。甲方可通过智能化服务降低物业管理的成本。3.乙方的违约及限制条款：乙方如未按约定完成智能化改造及服务工作，应向甲方支付违约金。乙方如未达到约定的质量标准，应进行整改并承担相应责任。乙方不得泄露甲方提供的任何信息。全文完。二零二五年度住宅小区物业智能化改造及服务合同2合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同依据二、合同双方1.甲方信息2.乙方信息三、项目范围1.改造范围2.服务范围3.项目期限四、项目费用1.改造费用2.服务费用3.费用支付方式五、技术要求1.改造技术标准2.服务技术标准3.质量保证六、项目进度安排1.改造进度安排2.服务进度安排3.进度调整及延误责任七、项目验收1.验收标准2.验收程序3.验收不合格的处理八、售后服务1.售后服务内容2.响应时间3.售后服务费用九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任十、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权侵权责任十一、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿十二、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十三、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十四、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同附件3.合同份数及效力4.其他约定事项合同编号_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方对住宅小区进行物业智能化改造及提供相关服务的内容、范围、费用、进度、验收、售后服务等事项，以保障双方权益。3.合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规。二、合同双方1.甲方信息名称：_________地址：_________联系方式：_________2.乙方信息名称：_________地址：_________联系方式：_________三、项目范围1.改造范围（1）小区公共区域智能化设备更新与升级；（2）住宅楼道、电梯等公共区域智能化设备安装；（3）小区门禁、监控、消防等安全系统改造；（4）其他智能化设施设备改造。2.服务范围（1）智能化系统运行维护；（2）设备故障排除；（3）定期巡检；（4）技术支持。3.项目期限自合同签订之日起至____年____月____日止。四、项目费用1.改造费用（1）智能化设备购置及安装费用；（2）改造工程人工费；（3）其他相关费用。2.服务费用（1）年度服务费；（2）故障排除及维修费用；（3）其他相关费用。3.费用支付方式（1）改造费用分阶段支付；（2）服务费用按年度支付；（3）双方另行签订付款计划。五、技术要求1.改造技术标准（1）符合国家及行业相关标准；（2）设备性能稳定，安全可靠；（3）易于操作和维护。2.服务技术标准（1）服务响应时间不超过____小时内；（2）故障排除率不低于____%；（3）定期巡检覆盖率达____%。3.质量保证乙方承诺提供的产品和服务符合合同约定及国家相关标准。六、项目进度安排1.改造进度安排（1）____年____月____日前完成智能化设备采购；（2）____年____月____日前完成智能化设备安装；（3）____年____月____日前完成系统调试及验收。2.服务进度安排（1）自合同生效之日起，乙方提供全年365天×24小时的服务；（2）定期进行设备巡检；（3）及时响应并处理故障。3.进度调整及延误责任（1）因不可抗力等原因导致进度延误，双方应协商解决；（2）乙方因自身原因导致进度延误，应承担相应责任。七、项目验收1.验收标准（1）智能化设备安装符合设计要求；（2）系统运行稳定，功能齐全；（3）各项指标达到合同约定标准。2.验收程序（1）甲方组织验收小组；（2）乙方配合验收；（3）验收合格，双方签字确认。3.验收不合格的处理（1）乙方应在验收不合格后____日内进行整改；（2）整改合格后，双方重新进行验收。八、售后服务1.售后服务内容（1）智能化系统运行维护；（2）设备故障排除；（3）定期巡检；（4）技术支持。2.响应时间（1）一般故障响应时间不超过____小时内；（2）紧急故障响应时间不超过____小时内。3.售后服务费用（1）年度服务费包含在合同费用中；（2）故障排除及维修费用按实际发生计算。九、保密条款1.保密内容（1）合同内容及商业秘密；（2）项目技术资料；（3）其他双方约定需保密的信息。2.保密期限自合同签订之日起至____年____月____日止。3.违约责任（1）违反保密义务，乙方应承担相应法律责任；（2）泄露保密信息，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。十、知识产权1.知识产权归属（1）智能化系统及设备知识产权归乙方所有；（2）项目相关技术资料知识产权归双方共有。2.知识产权使用（1）甲方在合同期限内可免费使用乙方提供的智能化系统及设备；（2）双方另有约定的除外。3.知识产权侵权责任（1）若因乙方原因导致第三方对知识产权提出侵权指控，乙方应承担全部法律责任；（2）若因甲方原因导致第三方对知识产权提出侵权指控，甲方应承担全部法律责任。十一、违约责任1.违约情形（1）未按时完成项目进度；（2）未按约定提供服务质量；（3）泄露保密信息；（4）其他违反合同约定的行为。2.违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应继续履行合同义务。3.违约赔偿（1）违约赔偿金额按实际损失计算；（2）双方另有约定的除外。十二、争议解决1.争议解决方式（1）协商解决；（2）仲裁；（3）诉讼。2.争议解决机构（1）协商解决：双方协商；（2）仲裁：向双方约定的仲裁委员会申请仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.争议解决程序（1）协商解决：自争议发生之日起____日内；（2）仲裁：自争议发生之日起____日内；（3）诉讼：自争议发生之日起____日内。十三、合同解除1.合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。2.合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前____日书面通知对方；（2）解除合同后，双方应按约定处理剩余事项。3.合同解除后的处理（1）解除合同后，乙方应退还甲方已支付的费用；（2）双方应按照合同约定处理剩余事项。十四、合同生效及其他1.合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同内容符合法律法规；（3）合同约定的其他生效条件。2.合同附件（1）项目设计文件；（2）项目进度计划；（3）项目验收报告；（4）其他相关文件。3.合同份数及效力（1）本合同一式____份，甲乙双方各执____份；（2）各份合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签订日期：________________附件：1.项目设计文件2.项目进度计划3.项目验收报告4.其他相关文件多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导决策权条款说明：本条款规定，在项目实施过程中，甲方有权对智能化改造及服务的方向、技术标准、进度安排等重大决策进行最终决定。条款：第X.1条甲方主导决策权（1）甲方对本合同项下的智能化改造及服务拥有最终决策权；（2）乙方应严格按照甲方的要求和指示进行项目实施；（3）甲方有权对乙方的工作计划进行调整和监督。2.甲方监督权条款说明：本条款确保甲方对乙方工作的全程监督，包括但不限于施工质量、进度、安全等方面。条款：第X.2条甲方监督权（1）甲方有权对乙方在项目实施过程中的工作进行监督；（2）乙方应配合甲方进行现场检查，并及时向甲方汇报项目进展；（3）甲方有权要求乙方对不符合要求的工作进行整改。3.甲方验收权条款说明：本条款明确甲方对项目完成的验收权利，确保项目达到约定的质量标准。条款：第X.3条甲方验收权（1）甲方有权对项目完成后的验收工作进行监督；（2）乙方应按照甲方的要求进行验收准备；（3）验收不合格的，乙方应在甲方指定的期限内进行整改。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导技术方案条款说明：本条款赋予乙方在技术方案制定方面的主导权，确保项目的技术可行性。条款：第X.4条乙方主导技术方案（1）乙方负责制定智能化改造及服务的技术方案；（2）甲方应提供必要的资料和意见，但乙方对技术方案拥有最终决定权；（3）乙方应确保技术方案的先进性和实用性。2.乙方技术支持条款说明：本条款规定乙方在项目实施期间提供必要的技术支持，确保项目顺利进行。条款：第X.5条乙方技