场化保洁项目承包合同书

场化保洁项目承包合同书合同编号：__________发包方（甲方）：法定代表人：地址：联系方式：承包方（乙方）：法定代表人：地址：联系方式：一、项目概述1.项目名称：[具体项目名称]，此名称应明确且唯一地标识本保洁项目，以便在合同履行过程中各方能够准确识别。2.项目地点：[详细地址]，该地址应精确到能够顺利开展保洁工作的具体位置，包括建筑物名称、楼层、房间号（如果适用）等信息。3.项目范围：涵盖[详细说明保洁区域，如某大厦的所有公共区域，包括走廊、楼梯间、电梯、大厅等；或者某园区内的特定区域，包括道路、绿化带等]，保证对保洁的范围有清晰的界定，避免在履行合同过程中产生争议。二、承包方式与期限1.承包方式乙方以[全包方式，即乙方负责提供所有的人力、设备、物料等资源完成保洁工作；或者半包方式，例如甲方提供部分设备，乙方负责其余的人力、物料及设备的维护等，需明确说明]的方式承包本项目的保洁工作。2.承包期限本合同的承包期限自[开始日期]起至[结束日期]止。在承包期限届满前，若双方有意继续合作，应提前[X]天书面通知对方，重新协商签订合同相关事宜。三、服务内容与标准1.日常保洁服务内容（1）清洁公共区域，包括但不限于地面清扫、拖地，使用合适的清洁剂以去除污渍、灰尘，保持地面干净、光亮；擦拭公共区域的门窗、玻璃，保证无污渍、手印，玻璃通透洁净。（2）清理垃圾桶，定期更换垃圾袋，对垃圾桶进行消毒处理，防止异味产生并保持垃圾桶外观清洁。（3）清洁卫生间，包括洗手盆、马桶、小便池等洁具的清洗消毒，卫生间地面、墙面的清洁，补充卫生纸、洗手液等消耗品，并保持卫生间空气清新。2.特殊保洁服务内容（如有）（1）对于特殊活动后的场地清洁，如大型会议、展览等活动结束后，乙方应及时进行深度清洁，包括地毯的清洁（若有）、会场桌椅的重新摆放和清洁等工作。（2）若遇突发情况，如污水泄漏、建筑物外立面污染等特殊清洁任务，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应，并根据实际情况调配足够的人力和物力进行处理。3.保洁服务标准（1）乙方应按照国家及地方相关卫生标准和行业规范执行保洁服务，例如地面应达到无杂物、无积水、无明显污渍的标准；卫生间应符合卫生部门规定的卫生指标，无异味、无污垢积存等。（2）乙方应建立质量检查制度，定期对保洁工作进行自查，同时接受甲方或甲方委托的第三方的不定期检查。如检查发觉未达到服务标准的情况，乙方应在接到通知后的[X]小时内进行整改。四、费用结算1.保洁服务费用本项目保洁服务费用为每月/每季度/每年[具体金额]元（大写：[大写金额]）。此费用涵盖了乙方按照合同约定提供保洁服务所产生的所有费用，包括但不限于人员工资、设备折旧、物料消耗、管理费用、利润等。2.费用支付方式与周期（1）甲方将以[银行转账、支票等具体支付方式]的方式向乙方支付保洁服务费用。（2）支付周期为[每月/每季度/每年等具体周期]，乙方应在每个支付周期届满前[X]天向甲方提供合法有效的发票，甲方在收到发票后的[X]个工作日内完成付款。3.费用调整机制（1）若在合同履行期间，因国家政策调整导致人力成本、物料价格等发生重大变化（变化幅度超过[X]%），双方应协商调整保洁服务费用。（2）若甲方要求乙方增加或减少保洁服务范围、服务内容或服务标准，双方应根据实际情况重新评估费用，并签订补充协议予以明确。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）权利①有权对乙方的保洁服务工作进行监督、检查，提出改进意见和要求。②在乙方未按照合同约定履行保洁服务义务时，有权要求乙方进行整改；若乙方经多次整改仍未达到要求，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。③有权要求乙方遵守甲方的各项管理制度，包括但不限于安全管理制度、出入管理制度等。（2）义务①按照合同约定向乙方支付保洁服务费用。②为乙方提供必要的工作条件，如提供清洁用水、用电接口（水电费由[明确承担方]承担），指定垃圾堆放地点等。③在乙方进行特殊保洁工作（如涉及甲方重要设施设备的清洁）时，应给予必要的协助和配合，如提供设备操作指南、安排专人对接等。2.乙方权利与义务（1）权利①按照合同约定收取保洁服务费用。②在甲方未按照合同约定支付费用时，有权暂停保洁服务工作，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。③在不违反合同约定和甲方管理规定的前提下，有权自主安排保洁人员的工作内容、工作时间和工作流程。（2）义务①按照合同约定的服务内容、标准和时间提供优质的保洁服务，保证保洁工作的质量和效果。②负责对保洁人员进行管理，包括人员招聘、培训、考勤、工资发放等工作，保洁人员的劳动关系隶属于乙方，乙方应承担因保洁人员引发的一切法律责任，如劳动纠纷、人身伤害赔偿等。③遵守国家法律法规、地方政策以及甲方的各项管理制度，在甲方场地内进行保洁工作时，应爱护甲方的设施设备，如有损坏应照价赔偿。④对在保洁工作中知悉的甲方商业秘密、内部管理信息等予以保密，不得向第三方泄露。⑤根据工作需要，定期向甲方汇报保洁工作进展情况，及时反馈工作中遇到的问题，并提出合理的解决方案。六、人员管理与培训1.乙方人员配置（1）乙方应根据项目的实际需求，配备足够数量的保洁人员。具体人员数量应根据项目的规模、保洁范围、服务标准等因素确定，例如每[X]平方米的保洁区域配备[X]名保洁人员。（2）乙方所配备的保洁人员应具备相应的从业经验和技能，如熟悉各类清洁设备的操作、掌握不同材质表面的清洁方法等。（3）乙方应向甲方提供保洁人员的名单、身份证复印件、联系方式等基本信息，如有人员变动，应提前[X]天书面通知甲方。2.人员培训要求（1）乙方应定期对保洁人员进行培训，培训内容包括但不限于职业道德教育、安全知识培训、保洁技能提升培训等。（2）职业道德教育应涵盖诚实守信、保守客户秘密、尊重客户权益等方面的内容，保证保洁人员在工作中遵守职业道德规范。（3）安全知识培训应包括工作安全、设备安全、消防安全等方面的知识，如正确使用清洁设备以避免触电、机械伤害等，了解火灾报警和应急逃生的方法等。（4）保洁技能提升培训应根据行业发展和甲方的特殊要求，不断提高保洁人员的工作技能，如学习新的清洁技术、掌握环保型清洁材料的使用方法等。（5）培训频率不得低于每[X]月/季度一次，培训记录应妥善保存，甲方有权随时查阅。3.人员管理规范（1）乙方应建立健全的人员管理制度，对保洁人员的工作进行严格管理。包括制定工作流程、工作标准、考勤制度等。（2）工作流程应明保证洁人员在不同区域、不同时间段的工作内容和操作步骤，例如早上先进行公共区域的清扫，然后再进行卫生间的清洁等。（3）工作标准应与合同约定的保洁服务标准相一致，保证保洁人员清楚了解工作要求。（4）考勤制度应严格执行，记录保洁人员的出勤情况，对于迟到、早退、旷工等情况应按照乙方内部规定进行处理。（5）乙方应加强对保洁人员的现场管理，保洁人员在工作期间应统一着装、佩戴工作标识，遵守甲方的工作秩序，不得在工作区域内从事与保洁工作无关的事情。（6）乙方应建立有效的激励机制，对工作表现优秀的保洁人员给予奖励，提高保洁人员的工作积极性和工作质量。七、设备与物料1.保洁设备与物料的提供（1）乙方应负责提供开展保洁工作所需的全部设备和物料，包括但不限于清洁工具（扫帚、拖把、抹布等）、清洁设备（吸尘器、洗地机等）、清洁剂（玻璃清洁剂、卫生间清洁剂等）以及其他消耗品（垃圾袋、卫生纸、洗手液等）。（2）乙方提供的设备和物料应符合国家相关质量标准和环保要求，不得使用假冒伪劣产品或对环境有害的清洁用品。（3）在合同签订后的[X]天内，乙方应向甲方提供设备和物料清单，包括设备和物料的名称、品牌、型号、数量等详细信息，以备甲方检查。2.设备与物料的维护与更新（1）乙方应负责对其提供的保洁设备进行定期维护和保养，保证设备的正常运行。维护保养工作应按照设备的使用说明书和相关行业规范进行，如定期更换设备的零部件、进行设备的清洁和润滑等。（2）对于设备的更新，若设备因正常磨损或技术升级需要更新，乙方应自行承担更新费用。在更新设备前，乙方应提前[X]天书面通知甲方，并说明更新的原因、设备的品牌型号等信息。（3）乙方应合理控制物料的使用量，避免浪费。对于物料的存储，应按照相关规定进行存放，保证物料的安全和质量。如因乙方管理不善导致物料损坏、变质或浪费，乙方应承担相应的费用。八、保密条款1.保密信息范围（1）本合同所称保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、经营信息、管理信息、财务信息以及在保洁工作过程中知悉的甲方内部事务信息等。具体如甲方的业务计划、客户名单、销售数据、办公布局等信息。（2）乙方应将甲方提供的与保洁工作相关的文件、资料等视为保密信息，不得向第三方披露或用于与本合同无关的其他用途。2.保密期限与违约责任（1）保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[X]年。在保密期限内，乙方应严格遵守保密义务。（2）若乙方违反保密条款，将甲方的保密信息泄露给第三方，乙方应承担违约责任。乙方应向甲方支付违约金，违约金的金额为合同总金额的[X]%；若违约金不足以弥补甲方因此遭受的损失，乙方还应赔偿甲方的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、商业机会损失等。九、违约责任与争议解决1.违约责任（1）若甲方未按照合同约定向乙方支付保洁服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。（2）若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和时间提供保洁服务，乙方应按照以下方式承担违约责任：①对于一般性的服务瑕疵，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内进行整改；若整改后仍未达到要求，每次应向甲方支付违约金[X]元。②对于严重影响甲方正常工作或生活的服务缺陷（如因乙方保洁工作不到位导致甲方办公场所发生卫生安全等），乙方应向甲方支付合同总金额[X]%的违约金，并承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、第三方索赔等。同时甲方有权解除合同。（3）若一方违反本合同约定的其他条款，如甲方未提供必要的工作条件、乙方未遵守保密条款等，违约方应向对方支付合同总金额[X]%的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。2.争议解决方式（1）本合同履行过程中如发生争议，双方应首先