二零二五版云计算平台运维与技术支持服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版云计算平台运维与技术支持服务协议本合同目录一览1.1协议概述1.2定义与解释1.3服务范围1.4服务期限1.5服务费用与支付1.6运维与技术支持服务内容1.7服务级别协议（SLA）1.8故障响应与处理1.9数据备份与恢复1.10安全与合规1.11知识产权与保密1.12通知与通讯1.13违约与责任1.14争议解决1.15终止与解除1.16不可抗力1.17合同的修改与补充1.18其他条款第一部分：合同如下：第一条协议概述1.2本协议的签订、履行、变更、解除、终止和争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第二条定义与解释2.1“云计算平台”指乙方根据甲方需求提供的云服务器、云存储、云数据库等云计算资源。2.2“运维服务”指乙方对云计算平台进行日常管理、监控、维护、故障处理等工作。2.3“技术支持服务”指乙方为甲方提供的技术咨询、解决方案、技术培训等服务。第三条服务范围3.1.1云计算平台的搭建、部署、优化和维护；3.1.2云计算平台的监控、报警、故障处理；3.1.3云计算平台的性能调优、安全性评估与加固；3.1.4云计算平台的备份与恢复；3.1.5技术咨询、解决方案、技术培训等。第四条服务期限4.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。4.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期____年。第五条服务费用与支付5.1乙方提供的服务费用为人民币____元/年。5.2甲方应在每年的____日前支付乙方当年的服务费用。5.3支付方式：甲方应按照双方约定的支付方式向乙方支付服务费用。第六条运维与技术支持服务内容6.1乙方应按照甲方要求，在规定的服务时间内完成运维与技术支持服务。6.2乙方应确保服务的稳定性、安全性、可靠性和可扩展性。6.3乙方应按照甲方的要求，定期向甲方提供运维与技术支持服务的报告。第七条故障响应与处理7.1.1在收到故障报告后____小时内进行初步确认；7.1.2在确认故障后____小时内提出解决方案；7.1.3在实施解决方案后____小时内完成故障修复；7.1.4在故障修复后向甲方提供故障处理报告。第八条数据备份与恢复8.1乙方应按照甲方要求，定期对云计算平台进行数据备份。8.2备份数据应存储在安全可靠的地方，确保数据的安全性。8.3乙方应在数据备份后向甲方提供备份报告，报告内容包括备份时间、备份内容等信息。8.4在发生数据丢失、损坏等情况时，乙方应在____小时内完成数据恢复工作。8.5数据恢复完成后，乙方应向甲方提供数据恢复报告。第九条安全与合规9.1乙方应确保云计算平台的安全性和合规性，遵守相关法律法规和行业标准。9.2乙方应定期对云计算平台进行安全检查，及时修复发现的安全漏洞。9.3乙方应制定并实施安全事件应急预案，确保在发生安全事件时能够及时响应和处理。9.4乙方应向甲方提供安全审计报告，报告内容包括安全检查结果、整改措施等。第十条知识产权与保密10.1双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。10.2双方在本协议项下所获得的信息，包括技术秘密、商业秘密等，应严格保密。10.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开对方的保密信息。10.4本保密条款在本协议有效期内及协议终止后____年内持续有效。第十一条通知与通讯11.1双方应通过书面形式进行通知，包括信函、传真、电子邮件等。11.2通知应以中文书写，并注明收件人的姓名、职务和地址。11.3通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。第十二、十三条违约与责任12.1如一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。13.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四、十五条终止与解除、不可抗力14.1.1对方严重违反本协议的约定；14.1.2对方破产、解散或被吊销营业执照；14.1.3因不可抗力导致本协议无法履行。15.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并努力减轻不可抗力事件的影响。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与目的1.1本合同所述第三方，是指在甲方与乙方之间，因履行本合同所涉及的服务、产品或技术等方面，由双方共同认可的具有专业资质、中立地位的第三方机构或个人。1.2第三方介入的目的是为了确保合同条款的履行、解决合同履行中的争议、提供专业评估、监督合同执行情况等。第二条第三方介入的介入方式2.1.1调解：第三方作为调解人，协助双方解决合同履行中的争议。2.1.2仲裁：第三方作为仲裁机构，对双方争议进行裁决。2.1.3监督：第三方对合同执行情况进行监督，确保双方履行合同义务。第三条第三方介入的条件3.1双方在合同履行过程中，如发生争议或需要第三方介入的情况，应提前向对方发出书面通知。3.2双方应就第三方介入的条件、方式及费用等达成一致意见。第四条第三方介入的职责与权利4.1第三方应公正、公平地履行职责，维护双方的合法权益。4.2第三方有权要求双方提供与合同履行相关的资料和证据。4.3第三方有权对合同履行情况进行调查和评估。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由双方根据实际情况协商确定，并纳入合同总价。5.2如第三方介入导致合同变更或终止，双方应按照变更或终止后的合同约定承担相应费用。第六条第三方介入的期限6.1第三方介入的期限应根据具体情况确定，但一般不应超过合同履行期限的50%。6.2第三方介入的期限自双方同意第三方介入之日起计算。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：7.1.1双方争议解决完毕；7.1.2合同履行完毕或合同终止；7.1.3第三方认为无需继续介入。7.2第三方介入终止后，第三方应向双方提交介入报告。第八条第三方责任限额8.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币____元。8.2如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失，超出责任限额的部分，由第三方承担相应的赔偿责任。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方在本合同项下的职责仅限于合同约定的范围，不承担超出约定范围的责任。9.2第三方与其他各方之间的关系为独立、平等的法律主体，双方应遵守相关法律法规。9.3第三方在履行职责过程中，如需与其他各方合作，应取得其他各方的同意。第十条附加条款10.1如因第三方介入导致合同履行期限延长，双方应根据实际情况协商确定新的履行期限。10.2本合同其他条款与本部分内容不一致的，以本部分内容为准。第十一条本部分内容为本合同的补充条款，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云计算平台运维与技术支持服务内容清单详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务周期等。2.附件二：服务级别协议（SLA）详细规定乙方提供的服务质量指标、响应时间、故障处理流程等。3.附件三：数据备份与恢复方案详细描述数据备份的频率、备份方式、恢复流程等。4.附件四：安全与合规性评估报告详细记录安全检查结果、漏洞修复情况、合规性评估等。5.附件五：知识产权清单列出双方在本协议项下所拥有的知识产权，包括专利、商标、著作权等。6.附件六：保密协议详细规定双方在保密信息获取、使用、保护等方面的义务。7.附件七：第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、方式、费用、期限等。8.附件八：合同变更协议在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应签订变更协议。9.附件九：争议解决协议详细规定争议解决的方式、程序、期限等。10.附件十：终止协议在合同终止时，双方应签订终止协议，明确双方的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定的服务标准和质量提供运维与技术支持服务。1.2甲方未按时支付乙方服务费用。1.3双方未按约定履行保密义务，泄露对方保密信息。1.4第三方介入后，未按约定履行职责，造成合同履行障碍。2.责任认定标准：2.1乙方未按约定的服务标准和质量提供服务的，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。2.2甲方未按时支付乙方服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，并承担乙方因此遭受的损失。2.3双方未按约定履行保密义务的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失。2.4第三方介入后，未按约定履行职责的，应承担由此产生的合理费用，并赔偿因此给双方造成的损失。3.违约责任示例：3.1乙方未按约定时间完成故障处理，导致甲方业务中断，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。3.2甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。3.3双方泄露对方保密信息，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四版云计算平台运维与技术支持服务协议1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系方式第二条服务内容2.1运维服务2.1.1系统监控2.1.2故障处理2.1.3性能优化2.2技术支持2.2.1技术咨询2.2.2技术培训2.2.3技术升级第三条服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期第四条服务费用4.1费用总额4.2付款方式4.3付款时间第五条服务质量标准5.1运维服务质量标准5.2技术支持服务质量标准第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限第八条合同解除8.1合同解除条件8.2解除程序8.3解除后的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期第十二条合同附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：保密信息清单第十三条其他约定13.1不可抗力13.2合同修改13.3合同生效前通知第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除与终止后的处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：甲方1.1.2客户方：乙方1.2双方地址1.2.1甲方地址：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.3联系方式1.3.1甲方联系人：____________________1.3.2甲方联系电话：____________________1.3.3乙方联系人：____________________1.3.4乙方联系电话：____________________第二条服务内容2.1运维服务2.1.1系统监控2.1.1.1监控指标：CPU、内存、磁盘、网络等2.1.1.2监控频率：每小时记录一次系统性能数据2.1.1.3监控报告：每月提供一次系统监控报告2.1.2故障处理2.1.2.1故障响应时间：接到故障报告后1小时内响应2.1.2.2故障解决时间：平均故障解决时间为4小时内2.1.3性能优化2.1.3.1定期对系统进行性能评估2.1.3.2根据评估结果提出优化建议2.2技术支持2.2.1技术咨询2.2.1.1提供在线技术支持服务2.2.1.2提供电话技术支持服务2.2.2技术培训2.2.2.1定期举办技术培训课程2.2.2.2提供培训材料2.2.3技术升级2.2.3.1提供系统升级服务2.2.3.2协助乙方进行系统升级第三条服务期限3.1服务起始日期：____年____月____日3.2服务结束日期：____年____月____日第四条服务费用4.1费用总额：____元4.2付款方式：银行转账4.3付款时间：每月____日前支付第五条服务质量标准5.1运维服务质量标准5.1.1系统可用性不低于99.9%5.1.2故障解决率达到100%5.2技术支持服务质量标准5.2.1技术咨询解答率达到100%5.2.2技术培训满意度不低于90%第六条违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按时提供服务6.1.2乙方未按时支付费用6.1.3任何一方违反合同约定6.2违约责任6.2.1违约方应承担相应的违约责任6.2.2违约方应支付违约金，违约金为合同总额的10%6.3违约赔偿6.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的损失6.3.2赔偿金额由双方协商确定第七条保密条款7.1保密信息定义7.1.1保密信息指合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息7.2保密义务7.2.1双方应对保密信息严格保密，不得向任何第三方泄露7.2.2双方应采取合理措施，防止保密信息被泄露、篡改或损坏7.3保密期限7.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年内第一部分：合同如下：第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1任何一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正的8.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的8.1.3双方协商一致决定解除合同的8.2解除程序8.2.1解除合同前，双方应书面通知对方8.2.2收到解除通知的一方应在3日内确认解除8.2.3解除合同后，双方应立即停止履行合同义务8.3解除后的处理8.3.1双方应尽快完成现有工作的交接8.3.3双方应归还对方提供的任何物品或资料第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应立即采取书面通知方式告知对方9.3.2双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商9.3.3协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.2管辖法院10.2.1除非双方另有约定，合同争议由合同签订地人民法院管辖第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同文本11.1.2双方盖章或签字11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效第十二条合同附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：保密信息清单第十三条其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等13.2合同修改13.2.1合同的任何修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章13.3合同生效前通知13.3.1合同生效前，任何一方有权书面通知对方解除合同，但需提前30日通知第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1与第八条合同解除条件相同14.2合同终止条件14.2.1合同期限届满14.2.2双方协商一致终止合同14.3合同解除与终止后的处理14.3.1与第八条解除后的处理相同第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，参与合同相关事宜的独立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构、监理单位等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同履行或解决合同履行中的问题。第三条第三方职责3.1.1对合同履行情况进行监督和评估；3.1.2提供专业意见和建议；3.1.3协助甲乙双方解决合同履行中的争议；3.1.4完成甲乙双方委托的其他相关任务。第四条第三方权利4.1.1获取合同履行所需的信息和数据；4.1.2要求甲乙双方配合其履行职责；4.1.3对合同履行情况进行调查和评估。第五条第三方义务5.1.1保守甲乙双方的商业秘密；5.1.2严格按照合作协议履行职责；5.1.3对其提供的服务质量负责。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额如下：6.1.1对甲乙双方造成的直接经济损失，第三方承担不超过合同总金额的10%；6.1.2对甲乙双方造成的间接经济损失，第三方不承担赔偿责任。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的关系为合作关系，而非雇佣关系。7.2第三方在履行职责过程中，对甲乙双方均无直接义务，其义务仅限于合作协议约定的内容。7.3第三方与甲乙双方在合同履行中的权利义务划分如下：7.3.1第三方对甲乙双方均无直接权利，其权利仅限于合作协议约定的内容；7.3.2甲乙双方对第三方无直接义务，其义务仅限于合作协议约定的内容。第八条第三方变更与退出8.1第三方变更需经甲乙双方一致同意，并签订相应的变更协议。8.2第三方退出需提前30日书面通知甲乙双方，并说明退出原因。8.3第三方退出后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行合同义务。第九条第三方介入的合同履行9.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同义务，并根据第三方提供的服务，调整合同履行方案。9.2第三方介入期间，甲乙双方应就合同履行情况与第三方保持沟通，确保合同顺利履行。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入期间发生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权根据第九条争议解决方式解决争议。第十一条第三方介入的终止11.1第三方介入终止的条件包括：合同履行完毕、第三方退出、合同解除等。11.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定，继续履行合同义务。第十二条第三方介入的合同附件12.1附件一：第三方合作协议12.2附件二：第三方介入方案第三部分：其他补充说明说明一：附件列表1.附件一：服务内容明细2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密信息清单说明二：违约行为及责任认定1.违约行为包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息、未履行合同解除或终止程序等。2.违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、终止合同等。说明三：合同解除及终止后的处理1.合同解除：任何一方有权在合同期限内书面通知对方解除合同，但需提前30日通知。2.合同终止：合同期满自然终止。全文完。二零二四版云计算平台运维与技术支持服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1运维服务2.2技术支持服务3.服务范围3.1云计算平台3.2相关软件与硬件4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间5.服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的定义7.知识产权7.1知识产权归属7.2侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力责任12.其他约定12.1合同附件12.2通知与送达13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）云计算平台：指乙方提供的基于云计算技术的计算、存储、网络等资源，用户可以通过互联网按需获取资源的服务。（2）运维服务：指乙方对云计算平台进行日常监控、维护、故障排除、性能优化等服务。（3）技术支持服务：指乙方为用户提供的技术咨询、问题解答、系统升级、安全保障等服务。1.2解释（1）本合同中涉及的定义和解释均以本合同及附件中的规定为准。（2）如合同中未明确规定的术语，应根据行业惯例或双方协商确定。第二条服务内容2.1运维服务（1）对云计算平台进行24小时监控，确保平台稳定运行。（2）定期对平台进行性能优化，提高资源利用率。（3）及时处理平台故障，保障用户业务连续性。（4）对用户进行操作培训，提高用户对平台的使用效率。2.2技术支持服务（1）提供724小时在线咨询服务，解答用户疑问。（2）对用户提交的问题进行及时响应，确保问题得到有效解决。（3）定期对用户进行系统升级，保障系统安全与稳定。（4）为用户提供安全保障，包括数据备份、病毒防护等。第三条服务范围3.1云计算平台（1）提供虚拟机、云存储、云数据库等服务。（2）支持多种操作系统和中间件。（3）提供弹性伸缩、负载均衡等功能。3.2相关软件与硬件（1）提供必要的软件安装包和文档。（2）提供必要的硬件设备，如服务器、网络设备等。（3）保障硬件设备的正常运行。第四条服务期限4.1服务起始时间：自双方签订本合同之日起计算。4.2服务终止时间：根据合同约定或双方协商一致，可提前终止服务。第五条服务费用5.1费用计算方式：根据乙方提供的服务内容和用户需求，双方协商确定费用。5.2费用支付方式：用户应按照约定的支付方式，按时支付服务费用。第六条保密条款6.1保密义务：双方对本合同涉及的技术、商业等信息负有保密义务。6.2保密信息的定义：包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。第七条知识产权7.1知识产权归属：本合同涉及的云计算平台、软件、硬件等知识产权归乙方所有。7.2侵权责任：如因侵权导致第三方索赔，乙方承担全部责任。第八条违约责任8.1违约情形（1）甲方未按约定支付服务费用。（2）乙方未能按照合同约定提供服务质量。（3）任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或技术信息。（4）任何一方未按照合同约定履行合同义务，造成对方损失。8.2违约责任承担（1）甲方未支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。（2）乙方未能提供符合合同约定的服务质量，应承担相应的修复责任或退还部分服务费用。（3）违反保密条款的一方，应赔偿对方因此遭受的全部损失。（4）任何一方违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失和可得利益损失。652578第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议。（2）协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构（1）争议解决机构应具有独立、公正、专业的特点。（2）争议解决机构的选择由双方协商确定。652579第十条法律适用与管辖10.1适用法律（1）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）如合同中有特殊约定，则适用该特殊约定。10.2管辖法院（1）因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。（2）双方另有约定的，从其约定。652580第十一条不可抗力11.1不可抗力事件（1）自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。（2）任何一方无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。11.2不可抗力责任（1）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。（2）不可抗力事件发生后，双方应尽快通知对方，并采取合理措施减少损失。652581第十二条其他约定12.1合同附件（1）本合同附件与本合同具有同等法律效力。（2）合同附件包括但不限于服务明细、费用明细等。12.2通知与送达（1）双方应按照合同约定的方式发送通知。（2）通知送达时间以对方实际收到通知为准。652582第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件（1）双方签字盖章后，本合同自生效之日起具有法律效力。（2）合同生效前，任何一方不得擅自变更或解除合同。13.2合同修改程序（1）合同修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）合同修改部分与本合同具有同等法律效力。652583第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行。（2）任何一方违约，经对方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正违约行为。（3）双方协商一致解除合同。14.2合同终止条件（1）服务期限届满。（2）合同解除。（3）任何一方按照合同约定提前终止合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指在本合同履行过程中，为甲方或乙方提供专业服务、中介服务或其他相关服务的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方范围（1）技术支持服务提供商（2）系统集成商（3）网络安全服务商（4）法律顾问（5）其他与本合同履行相关的第三方2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件（1）甲方或乙方根据合同需要，且经过双方协商一致。（2）第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方向对方提出第三方介入的申请，并提供第三方的资质证明。（2）对方同意第三方介入，并签署相关协议。（3）第三方介入后，甲方、乙方与第三方之间应签订补充协议，明确各自的权利和义务。3.第三方责任与义务3.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定，履行其职责和义务。（2）第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规和行业规范。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术信息。4.第三方责任限额4.1责任限额定义责任限额是指第三方因自身责任造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定（1）根据合同约定，确定第三方责任限额。（2）如合同未约定，责任限额应参照行业标准和市场惯例确定。4.3责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如需调整责任限额，双方应协商一致。（2）调整后的责任限额应以书面形式明确。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系（1）第三方接受甲方的委托，为甲方提供服务。（2）甲方对第三方提供的服务质量负责。5.2第三方与乙方的关系（1）第三方接受乙方的委托，为乙方提供服务。（2）乙方对第三方提供的服务质量负责。5.3第三方与合同履行的关系（1）第三方介入后，应