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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业安全管理及社区公共资源管理合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同生效时间及期限2.1物业安全管理范围2.2物业安全管理责任2.3物业安全管理措施3.1社区公共资源管理范围3.2社区公共资源管理责任3.3社区公共资源管理措施4.1物业安全管理费用4.2社区公共资源管理费用4.3费用支付方式及时间5.1物业安全管理考核标准5.2社区公共资源管理考核标准5.3考核结果及处理措施6.1物业安全管理信息公开6.2社区公共资源管理信息公开6.3信息公开方式及时间7.1物业安全管理争议解决7.2社区公共资源管理争议解决7.3争议解决方式及程序8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任承担9.1合同续签及终止9.2合同续签条件9.3合同终止条件10.1违约责任10.2违约金的计算及支付10.3违约责任承担方式11.1合同变更11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.1合同附件12.2附件内容12.3附件效力13.1合同争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.1合同生效及其他14.2合同份数及保管14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务方:名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2业主委员会或业主代表:名称、地址、代表人数、联系方式1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:2024年3月15日1.2.2签订地点:北京市区大厦1.3合同生效时间及期限1.3.1生效时间:自双方签字盖章之日起生效1.3.2合同期限:2024年1月1日至2024年12月31日2.1物业安全管理范围2.1.1物业区域内的消防设施设备检查及维护2.1.2物业区域内的安防监控系统运行维护2.1.3物业区域内的安全巡查及突发事件处理2.2物业安全管理责任2.2.1物业服务方负责物业区域内的安全管理,确保业主的生命财产安全2.2.2物业服务方应遵守国家相关法律法规,执行安全管理标准2.3物业安全管理措施2.3.1定期对消防设施设备进行检查,确保其完好有效2.3.2配备足够的安防监控设备,确保24小时监控无死角2.3.3定期进行安全巡查,及时发现并处理安全隐患3.1社区公共资源管理范围3.1.1社区绿化带、道路、公共设施的维护与管理3.1.2社区活动场所的清洁与维护3.1.3社区公共设施的修缮与更新3.2社区公共资源管理责任3.2.1物业服务方负责社区公共资源的日常管理,确保公共资源合理利用3.2.2物业服务方应遵守国家相关法律法规,执行公共资源管理标准3.3社区公共资源管理措施3.3.1定期对绿化带、道路、公共设施进行检查,及时清理垃圾,修复损坏3.3.2配备清洁人员,保持社区活动场所的清洁3.3.3对损坏的公共设施进行及时修缮或更新4.1物业安全管理费用4.1.1物业安全管理费用总额:人民币万元4.1.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付金额为总额的四分之一4.2社区公共资源管理费用4.2.1社区公共资源管理费用总额:人民币万元4.2.2费用支付方式:与物业管理费用支付方式相同4.3费用支付方式及时间4.3.1费用支付方式:银行转账4.3.2费用支付时间:每个季度的一个月的25日前5.1物业安全管理考核标准5.1.1消防设施设备完好率:100%5.1.2安防监控设备运行率:100%5.1.3安全巡查覆盖率:100%5.2社区公共资源管理考核标准5.2.1绿化带、道路、公共设施整洁率:95%5.2.2社区活动场所清洁率:95%5.2.3公共设施完好率:95%5.3考核结果及处理措施5.3.1每季度对物业安全管理及社区公共资源管理进行考核5.3.2对考核不合格的项目,物业服务方需在接到通知后一个月内整改到位6.1物业安全管理信息公开6.1.1物业服务方应将物业安全管理信息每月在物业管理区域内公告一次6.1.2公告内容包括安全巡查记录、安全隐患整改情况等6.2社区公共资源管理信息公开6.2.1物业服务方应将社区公共资源管理信息每月在物业管理区域内公告一次6.2.2公告内容包括公共设施维护情况、绿化带养护情况等6.3信息公开方式及时间6.3.1公开方式:张贴公告6.3.2公开时间:每月的一个工作日7.1物业安全管理争议解决7.1.1双方发生争议时,应友好协商解决7.1.2协商不成的,可向物业管理区域所在地的居民委员会申请调解7.2社区公共资源管理争议解决7.2.1双方发生争议时,应友好协商解决7.2.2协商不成的,可向物业管理区域所在地的居民委员会申请调解7.3争议解决方式及程序7.3.1调解:由居民委员会组织调解,双方达成一致意见后签订调解协议7.3.2调解不成的,可向人民法院提起诉讼8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致8.1.2物业服务方违反合同约定,业主委员会或业主代表书面通知解除8.1.3因不可抗力导致合同无法履行8.2合同解除程序8.2.1双方书面通知对方解除合同8.2.2合同解除通知应在解除条件成就后五个工作日内送达对方8.2.3合同解除后,双方应立即停止履行合同义务8.3合同解除后的责任承担8.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算已发生的费用8.3.2因物业服务方违约导致合同解除的,物业服务方应承担违约责任8.3.3因不可抗力导致合同解除的,双方互不承担违约责任9.1合同续签及终止9.1.1合同期满前三个月,双方可协商续签合同9.1.2续签合同期限不超过原合同期限9.2合同续签条件9.2.1双方无违约行为9.2.2合同履行情况良好,双方均满意9.3合同终止条件9.3.1合同期限届满且未续签9.3.2双方协商一致解除合同9.3.3法律法规规定的其他终止条件10.1违约责任10.1.1物业服务方未按合同约定履行义务,应承担违约责任10.1.2业主委员会或业主代表未按合同约定履行义务,应承担违约责任10.2违约金的计算及支付10.2.1违约金按合同约定比例计算10.2.2违约金应在违约行为发生后五个工作日内支付10.3违约责任承担方式10.3.1支付违约金10.3.2恢复原状或采取补救措施10.3.3按照实际损失赔偿11.1合同变更11.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更11.1.2合同变更应以书面形式进行,并经双方签字盖章11.2合同变更程序11.2.1双方协商达成一致意见11.2.2签订变更协议11.2.3变更协议生效11.3合同变更后的效力11.3.1变更后的合同内容具有同等法律效力11.3.2变更后的合同对双方均有约束力12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:物业服务方案、收费标准、安全管理制度等12.2附件内容12.2.1附件内容应与合同内容相一致12.2.2附件内容作为合同不可分割的一部分12.3附件效力12.3.1附件与合同具有同等法律效力12.3.2附件内容对双方均有约束力13.1合同争议解决方式13.1.1双方发生争议时,应通过协商解决13.1.2协商不成的,可向物业管理区域所在地的居民委员会申请调解13.2争议解决机构13.2.1居民委员会13.2.2人民法院13.3争议解决费用13.3.1争议解决费用由败诉方承担13.3.2双方协商解决的,费用由双方分担14.1合同生效及其他14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.1.2本合同一式两份,双方各执一份14.2合同份数及保管14.2.1合同份数:两份14.2.2合同保管:双方各自妥善保管14.3合同签署日期14.3.1物业服务方签署日期:2024年3月15日14.3.2业主委员会或业主代表签署日期:2024年3月15日第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范围15.1.1第三方介入是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的具有专业资质和能力的第三方机构或个人,参与合同的管理、监督、评估或提供专业服务。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于:项目管理、技术支持、安全评估、财务审计、法律咨询等。15.2第三方介入的邀请及指定15.2.1甲乙双方可根据合同需要,共同邀请或指定第三方介入。15.2.2邀请或指定第三方时,应考虑其专业资质、经验、信誉等因素。15.3第三方介入的职责与权利a)获取合同履行所需的相关信息;b)对合同履行情况进行监督和评估;c)向甲乙双方提出意见和建议;d)依法行使合同赋予的其他权利。a)严格按照合同约定履行职责;b)独立、客观、公正地开展工作;c)对合同履行情况进行记录和报告;d)对发现的问题及时向甲乙双方反馈。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方介入后,其职责与权利仅限于合同约定的范围,不涉及甲乙双方的其他合同关系。15.4.2第三方与甲乙双方应保持独立,不得相互委托或代理。16.1第三方责任限额16.1.1第三方在合同履行过程中,因自身原因造成的损失,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定或约定不明确的,按法律规定执行。16.2第三方责任限额的调整16.2.1在合同履行过程中,如因不可抗力等原因导致第三方责任限额需要调整的,甲乙双方可协商一致进行修改。16.2.2第三方责任限额的调整应以书面形式进行,并经双方签字盖章。17.1第三方介入的费用承担17.1.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定承担。17.1.2未约定或约定不明确的,由邀请方或指定方承担。17.2第三方介入的期限17.2.1第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定。17.2.2第三方介入的期限届满或合同履行完毕,第三方应立即退出介入。18.1第三方介入的终止18.1.1第三方介入的终止条件包括但不限于:a)合同履行完毕;b)双方协商一致;c)第三方因自身原因退出;d)法律法规规定的其他终止条件。18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方介入终止时,甲乙双方应书面通知第三方。18.2.2第三方应在接到终止通知后五个工作日内完成退出工作。18.3第三方介入的后续处理18.3.1第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。18.3.2第三方介入终止后,第三方不再承担合同约定的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务方案详细要求:包括物业服务的具体内容、服务标准、服务流程、收费标准等。说明:本方案作为合同附件,是物业服务方履行合同义务的依据。2.收费标准详细要求:列明各项物业服务的收费标准,包括但不限于物业费、停车费等。说明:收费标准作为合同附件,是双方结算费用的依据。3.安全管理制度详细要求:包括消防安全、治安保卫、安全巡查等方面的管理制度。说明:安全管理制度作为合同附件,是物业服务方确保物业安全的依据。4.公共设施维护保养记录详细要求:记录公共设施的维护保养情况,包括维护时间、维护内容、维护结果等。说明:维护保养记录作为合同附件,是公共设施维护保养情况的记录。5.社区活动策划方案详细要求:包括社区活动的目的、内容、时间、地点、预算等。说明:活动策划方案作为合同附件,是物业服务方组织开展社区活动的依据。6.财务审计报告详细要求:由第三方审计机构出具,对物业服务方的财务状况进行审计。说明:财务审计报告作为合同附件,是确保物业服务方财务透明度的依据。7.第三方评估报告详细要求:由第三方机构对物业服务进行评估,包括服务质量、管理效率等。说明:评估报告作为合同附件,是衡量物业服务水平的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为违约行为:未按照合同约定提供物业服务,或服务质量不符合约定标准。责任认定标准:根据合同约定,物业服务方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若物业服务方未按照合同约定进行安全巡查,导致安全事故发生,应承担相应的赔偿责任。2.业主委员会或业主代表违约行为违约行为:未按照合同约定支付物业服务费用,或未履行合同约定的其他义务。责任认定标准:根据合同约定,业主委员会或业主代表应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若业主委员会未按照合同约定支付物业费,物业服务方有权要求支付欠款及违约金。3.第三方违约行为违约行为:第三方在合同履行过程中未履行合同约定的义务,或未按照合同要求提供专业服务。责任认定标准:根据合同约定,第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若第三方在安全评估过程中存在重大失误,导致安全事故发生,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业安全管理及社区公共资源管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4法定代表人或授权代表信息2.合同标的2.1物业安全管理范围2.2社区公共资源管理范围2.3服务内容概述3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间及期限5.物业安全管理要求5.1安全管理制度5.2安全责任划分5.3应急预案及处理流程5.4安全设施设备维护6.社区公共资源管理要求6.1公共资源清单6.2管理标准及规范6.3使用权限及流程6.4维护保养及更新7.服务质量保证7.1服务质量标准7.2质量监督及检查7.3质量改进措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效后的通知13.其他约定13.1合同附件13.2通知方式及送达13.3合同变更及补充13.4合同解释14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署代表签字盖章第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业服务方:[物业服务方全称]1.1.2业主方:[业主方全称]1.2双方地址1.2.1物业服务方地址:[物业服务方详细地址]1.2.2业主方地址:[业主方详细地址]1.3双方联系方式1.3.1物业服务方联系人:[联系人姓名]1.3.2联系电话:[联系电话]1.3.3电子邮箱:[电子邮箱]1.3.4业主方联系人:[联系人姓名]1.3.5联系电话:[联系电话]1.3.6电子邮箱:[电子邮箱]1.4法定代表人或授权代表信息1.4.1物业服务方法定代表人:[法定代表人姓名]1.4.2业主方法定代表人:[法定代表人姓名]2.合同标的2.1物业安全管理范围2.1.1安全区域:[具体安全区域描述]2.1.2安全设施:[具体安全设施清单]2.1.3安全责任:[具体安全责任划分]2.2社区公共资源管理范围2.2.1公共区域:[具体公共区域描述]2.2.2公共设施:[具体公共设施清单]2.2.3公共资源使用:[具体公共资源使用规定]2.3服务内容概述2.3.1安全管理服务:[安全管理服务具体内容]2.3.2公共资源管理服务:[公共资源管理服务具体内容]3.服务期限3.1合同起始日期:[合同起始日期]3.2合同终止日期:[合同终止日期]3.3合同续签条件3.3.1续签前提:[续签前提条件]3.3.2续签程序:[续签具体程序]4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:[服务费用总额]4.2费用构成4.2.1人员费用:[人员费用明细]4.2.2设备维护费用:[设备维护费用明细]4.2.3其他费用:[其他费用明细]4.3支付方式4.3.1付款方式:[付款方式描述]4.3.2付款周期:[付款周期描述]4.4付款时间及期限4.4.1付款时间:[具体付款时间]4.4.2付款期限:[具体付款期限]5.物业安全管理要求5.1安全管理制度5.1.1制度制定:[安全管理制度制定要求]5.1.2制度执行:[安全管理制度执行要求]5.2安全责任划分5.2.1责任主体:[责任主体划分]5.2.2责任内容:[责任内容具体描述]5.3应急预案及处理流程5.3.1应急预案:[应急预案具体内容]5.3.2处理流程:[应急处理流程具体描述]5.4安全设施设备维护5.4.1设备维护:[设备维护要求]5.4.2设备检查:[设备检查要求]6.社区公共资源管理要求6.1公共资源清单6.1.1公共区域:[公共区域清单]6.1.2公共设施:[公共设施清单]6.2管理标准及规范6.2.1管理标准:[管理标准具体内容]6.2.2规范要求:[规范要求具体内容]6.3使用权限及流程6.3.1使用权限:[使用权限具体规定]6.3.2使用流程:[使用流程具体描述]6.4维护保养及更新6.4.1维护保养:[维护保养要求]6.4.2更新标准:[更新标准具体内容]8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业服务方未按合同约定提供服务的;8.1.2业主方未按合同约定支付费用的;8.1.3一方违反合同约定导致另一方遭受损失的;8.1.4一方未履行合同约定的保密义务的;8.1.5一方未履行合同约定的其他违约行为。8.2违约责任承担8.2.1物业服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的直接经济损失;8.2.2业主方应承担违约责任,支付物业服务方因违约行为而增加的合理费用;8.2.3因一方违约导致合同解除的,违约方应承担解除合同的责任。8.3违约赔偿计算方法8.3.1直接经济损失按照实际发生金额计算;8.3.2增加的合理费用按照市场价或合同约定计算;8.3.3因违约行为导致合同解除的,违约方应支付合同剩余期限的服务费用。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1通过友好协商解决;9.1.2协商不成,提交[仲裁委员会名称]仲裁;9.1.3仲裁不成,依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后,任何一方均有权在争议发生之日起[具体时间]内向对方提出解决争议的要求;9.2.2双方应在[具体时间]内进行友好协商;9.2.3协商不成,任何一方均可向[仲裁委员会名称]申请仲裁;9.2.4仲裁委员会应在[具体时间]内作出仲裁裁决。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为[具体地点]。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1一方违约,经对方书面通知后[具体时间]内未予纠正的;10.1.2因不可抗力致使合同无法履行的;10.1.3合同约定的其他解除条件。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方应提前[具体时间]书面通知对方;10.2.2收到解除通知的一方应在[具体时间]内确认解除;10.2.3双方应尽快协商处理合同解除后的善后事宜。10.3合同解除后的责任10.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同义务;10.3.2双方应各自承担因解除合同而产生的合理费用。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1服务期限届满;11.1.2合同解除;11.1.3双方协商一致终止合同;11.1.4法律法规规定的其他终止条件。11.2合同终止程序11.2.1合同终止的条件成就后,双方应立即通知对方;11.2.2双方应在[具体时间]内办理合同终止手续;11.2.3双方应协商处理合同终止后的善后事宜。11.3合同终止后的处理11.3.1双方应结清所有费用;11.3.2双方应退还各自拥有的财产;11.3.3双方应解除合同关系。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章;12.1.2合同内容符合法律法规要求;12.1.3合同已向相关部门登记备案。12.2合同生效日期12.2.1合同双方签字盖章之日起生效;12.2.2法律法规规定的其他生效日期。12.3合同生效后的通知12.3.1合同生效后,双方应及时通知对方;12.3.2合同生效后的变更或补充需经双方协商一致。13.其他约定13.1合同附件13.1.1合同附件一:物业管理服务协议;13.1.2合同附件二:社区公共资源管理协议;13.1.3合同附件三:其他相关文件。13.2通知方式及送达13.2.1通知方式:书面形式;13.2.2送达方式:专人送达或邮寄;13.2.3送达地址:合同中约定的地址。13.3合同变更及补充13.3.1合同变更或补充需经双方协商一致;13.3.2变更或补充内容应作为合同附件。13.4合同解释13.4.1合同条款如有歧义,应按有利于维护双方权益的原则解释;13.4.2本合同未尽事宜,可另行签订补充协议。14.合同签署14.1签署日期:[签署日期]14.2签署地点:[签署地点]14.3签署代表签字盖章14.3.1物业服务方代表签字盖章;14.3.2业主方代表签字盖章。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为提供专业服务、解决争议或协助合同执行而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、仲裁机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中,因专业原因需要第三方提供服务的;15.2.2合同双方发生争议,需要第三方进行调解或仲裁的;15.2.3法律法规规定必须由第三方参与的。16.第三方介入程序16.1介入申请16.1.1合同一方或双方可向第三方提出介入申请;16.1.2介入申请应明确介入的目的、范围和所需条件。16.2介入审核16.2.1第三方在接到介入申请后,应在[具体时间]内进行审核;16.2.2审核通过后,第三方应以书面形式通知合同双方。16.3介入执行16.3.1第三方介入后,应按照合同约定或介入协议的约定履行职责;16.3.2合同双方应积极配合第三方的介入工作。17.甲乙方的额外条款17.1甲方责任17.1.1甲方应确保第三方介入的合法性和合理性;17.1.2甲方应承担第三方介入所产生的合理费用;17.1.3甲方应保证第三方在介入过程中的安全。17.2乙方责任17.2.1乙方应积极配合第三方的工作;17.2.2乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用;17.2.3乙方应保证第三方在介入过程中的安全。18.第三方责任限额18.1责任限额确定18.1.1第三方责任限额应根据第三方介入的性质、范围和风险程度确定;18.1.2责任限额应在本合同中明确约定。18.2责任承担18.2.1第三方在介入过程中因故意或重大过失造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任;18.2.2第三方责任限额内,由第三方承担赔偿责任;18.2.3超过责任限额的部分,由合同双方根据实际情况分担。18.3责任免除18.3.1第三方在介入过程中,如因不可抗力或其他无法预见、无法避免的原因导致合同双方损失的,免除第三方责任;18.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方作为甲方的服务提供者,应遵守甲方的要求和合同约定;19.1.2第三方在履行职责过程中,应尊重甲方的合法权益。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方作为乙方的服务提供者,应遵守乙方的要求和合同约定;19.2.2第三方在履行职责过程中,应尊重乙方的合法权益。19.3第三方与合同双方的关系19.3.1第三方在介入过程中,应公平、公正地处理合同双方的争议;19.3.2第三方应确保合同双方的合法权益得到保护。20.第三方介入的保密义务20.1保密义务20.1.1第三方在介入过程中,应对合同内容、双方信息及介入过程保持保密;20.1.2第三方违反保密义务,造成合同双方损失的,应承担相应的法律责任。21.第三方介入的终止21.1终止条件21.1.1第三方完成介入任务;21.1.2合同双方同意终止第三方介入;21.1.3第三方介入不符合法律法规要求。21.2终止程序21.2.1第三方完成介入任务后,应向合同双方提交报告;21.2.2合同双方同意终止第三方介入,应以书面形式通知第三方;21.2.3第三方应在接到终止通知后[具体时间]内终止介入工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:明确物业管理服务的具体内容、服务质量标准、服务期限、服务费用等。说明:本协议为合同附件一,是合同履行过程中的重要依据。2.社区公共资源管理协议详细要求:详细列明社区公共资源的清单、使用权限、维护保养责任、更新标准等。说明:本协议为合同附件二,是合同履行过程中的重要依据。3.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的背景、目的、范围、期限、费用、责任等。说明:本协议为合同附件三,是合同履行过程中第三方介入的依据。4.安全管理制度详细要求:详细列明安全管理制度的内容、执行标准、责任划分、应急预案等。说明:本制度为合同附件四,是合同履行过程中安全管理的重要依据。5.质量监督报告详细要求:报告内容包括服务质量检查结果、问题整改情况、持续改进措施等。说明:本报告为合同附件五,是合同履行过程中服务质量监督的记录。6.费用结算单详细要求:详细列明各项费用的发生时间、金额、支付方式等。说明:本单据为合同附件六,是合同履行过程中费用结算的凭证。7.争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、程序、时限、费用等。说明:本协议为合同附件七,是合同履行过程中解决争议的依据。8.合同变更协议详细要求:详细列明合同变更的内容、原因、影响、批准程序等。说明:本协议为合同附件八,是合同履行过程中变更合同的依据。9.合同终止协议详细要求:详细列明合同终止的原因、程序、责任等。说明:本协议为合同附件九,是合同履行过程中终止合同的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方未按合同约定提供服务的责任认定标准:根据合同约定,物业服务方应承担相应的违约责任,赔偿业主方因此遭受的直接经济损失。示例说明:物业服务方未按时进行公共区域的清洁工作,导致业主方遭受不便,应承担相应的违约责任。2.业主方未按合同约定支付费用的责任认定标准:业主方应按合同约定支付服务费用,逾期未支付的,应承担违约责任,支付滞纳金。示例说明:业主方未按合同约定支付物业管理费用,逾期未支付,应承担违约责任,并支付相应滞纳金。3.一方违反合同约定导致另一方遭受损失的责任认定标准:违约方应根据损失的大小,承担相应的赔偿责任。示例说明:物业服务方未按约定提供安全服务,导致业主方财产受损,应承担相应的赔偿责任。4.一方未履行合同约定的保密义务的责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿因泄露保密信息而给对方造成的损失。示例说明:物业服务方泄露业主方个人信息,应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。5.一方未履行合同约定的其他违约行为责任认定标准:根据合同约定,违约方应承担相应的违约责任。示例说明:物业服务方未按约定维护公共设施,导致设施损坏,应承担相应的维修责任。全文完。2024年度物业安全管理及社区公共资源管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业安全管理2.1.1安全巡查2.1.2应急处理2.1.3安全设施维护2.2社区公共资源管理2.2.1公共设施维护2.2.2公共活动组织2.2.3公共环境卫生3.服务内容与标准3.1物业安全管理服务内容3.1.1定期安全检查3.1.224小时值班制度3.1.3安全培训及演练3.2社区公共资源管理服务内容3.2.1公共设施巡查与维修3.2.2公共活动策划与执行3.2.3公共环境卫生清洁4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.2.1费用构成4.2.2费用支付方式5.质量保证与违约责任5.1质量保证5.2违约责任5.2.1违约行为5.2.2违约责任承担6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序10.合同附件10.1附件一:服务清单10.2附件二:收费标准11.合同签订与生效11.1合同签订程序11.2合同生效时间12.其他约定事项12.1合同未尽事宜12.2合同补充协议13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业管理方:物业管理有限公司1.1.2服务接受方:社区居委会1.2合同双方地址1.2.1物业管理方地址:市区路号1.2.2服务接受方地址:市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1物业管理方联系人:1.3.1联系电话:138xxxx56781.3.2服务接受方联系人:1.3.2联系电话:139xxxx87652.合同标的及范围2.1物业安全管理2.1.1安全巡查2.1.1.1每日进行一次全面安全巡查2.1.1.2巡查内容包括但不限于消防设施、监控设备、电梯等2.1.2应急处理2.1.2.1建立应急预案,确保快速响应各类突发事件2.1.2.2定期进行应急演练,提高应急处理能力2.1.3安全设施维护2.1.3.1定期检查、维修和更换各类安全设施2.1.3.2确保安全设施处于良好运行状态2.2社区公共资源管理2.2.1公共设施维护2.2.1.1定期对社区内的公共设施进行检查、维修和保养2.2.1.2及时处理公共设施的损坏和故障2.2.2公共活动组织2.2.2.1协助居委会组织各类社区活动2.2.2.2确保活动安全、有序进行2.2.3公共环境卫生2.2.3.1定期进行公共区域的环境卫生清洁2.2.3.2维护社区环境卫生,提升居民生活质量3.服务内容与标准3.1物业安全管理服务内容3.1.1定期安全检查3.1.1.1每周进行一次全面安全检查3.1.1.2检查内容包括但不限于消防设施、监控设备、电梯等3.1.224小时值班制度3.1.2.124小时值班,确保第一时间处理突发情况3.1.3安全培训及演练3.1.3.1定期组织安全培训,提高员工安全意识3.1.3.2定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力3.2社区公共资源管理服务内容3.2.1公共设施巡查与维修3.2.1.1每月对公共设施进行一次巡查3.2.1.2及时处理公共设施的损坏和故障3.2.2公共活动策划与执行3.2.2.1协助居委会策划和组织各类社区活动3.2.2.2确保活动安全、有序进行3.2.3公共环境卫生清洁3.2.3.1每日进行公共区域的环境卫生清洁3.2.3.2维护社区环境卫生,提升居民生活质量4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日4.2服务费用4.2.1费用构成4.2.1.1物业安全管理费用:元/月4.2.1.2社区公共资源管理费用:元/月4.2.2费用支付方式4.2.2.1服务接受方应在每月前5个工作日内向物业管理方支付当月服务费用4.2.2.2服务费用以银行转账方式支付5.质量保证与违约责任5.1质量保证5.1.1物业管理方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准5.1.2物业管理方应定期对服务进行自查,确保服务质量5.2违约责任5.2.1违约行为5.2.1.1物业管理方未按照合同约定提供服务的5.2.1.2服务接受方未按照合同约定支付费用的5.2.2违约责任承担5.2.2.1物业管理方未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,并赔偿服务接受方因此遭受的损失5.2.2.2服务接受方未按照合同约定支付费用的,应承担违约责任,并支付物业管理方相应的滞纳金6.保密条款6.1保密义务6.1.1合同双方应对合同内容、服务内容、收费标准等商业秘密予以保密6.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露6.2保密信息范围6.2.1合同内容6.2.2服务内容6.2.3收费标准6.2.4其他双方认为需要保密的信息8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地人民法院9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同9.1.2合同双方协商一致,可以解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同服务期限届满9.2.2合同双方达成一致解除合同9.2.3因不可抗力导致合同无法履行10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后合同生效10.1.2合同经公证机关公证后生效10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致10.2.2变更内容应以书面形式确认11.合同附件11.1附件一:服务清单11.1.1列明物业管理方应提供的服务项目及具体内容11.1.2列明社区公共资源管理服务的具体内容11.2附件二:收费标准11.2.1列明物业管理服务的收费标准11.2.2列明社区公共资源管理服务的收费标准12.其他约定事项12.1合同未尽事宜12.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决12.2合同补充协议12.2.1本合同如有补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同13.1.2合同双方协商一致,可以解除合同13.2合同终止条件13.2.1合同服务期限届满13.2.2合同双方达成一致解除合同13.2.3因不可抗力导致合同无法履行14.合同签署日期14.1合同签署日期为2023年11月15日14.2合同双方应在合同签署日期前完成所有必要手续第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或委托的,为合同履行提供专业服务、技术支持、咨询意见或执行特定任务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入原因15.2.1物业管理方在履行物业安全管理及社区公共资源管理服务过程中,遇到专业技术难题或需外部专业支持。15.2.2服务接受方认为有必要引入第三方进行监督、评估或提供专业建议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方,并协商确定第三方介入的具体事宜。15.3.2甲乙双方共同邀请或委托第三方,并签订相关合作协议。15.3.3第三方介入后,应遵守本合同及合作协议的约定。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的法律责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并不得超过本合同约定的服务费

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