2024年版物业服务协议补充协议专业模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物业服务协议补充协议专业模板一本合同目录一览1.协议范围与定义1.1本补充协议的范围1.2定义与解释2.物业服务内容2.1物业服务事项2.2物业服务标准2.3物业服务费用3.物业服务人员的配备与管理3.1物业服务人员的配备3.2物业服务人员的培训与管理4.物业服务质量保障4.1服务质量监督与检查4.2服务质量问题的整改与处理5.物业服务期限与终止5.1物业服务期限5.2物业服务终止条件6.物业服务费用支付方式与时间6.1物业服务费用的支付方式6.2物业服务费用的支付时间7.双方的权利与义务7.1物业公司的权利与义务7.2业主的权利与义务8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密信息的保护措施与期限10.合同的变更、解除与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同终止的条件与程序11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1双方约定的其他事项12.2法律法规规定的其他事项13.附件13.1物业服务事项清单13.2物业服务人员名单13.3物业服务费用明细表14.签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1本补充协议的范围本补充协议是双方于2024年共同签订的《物业服务协议》的补充，除《物业服务协议》规定的条款外，本补充协议对双方在物业服务过程中的权利、义务和责任等内容进行了进一步明确。1.2定义与解释（1）物业服务协议：甲方（业主）与乙方（物业公司）签订的《物业服务协议》。（2）甲方：指《物业服务协议》中所指的业主。（3）乙方：指《物业服务协议》中所指的物业服务公司。（4）补充协议：指本《物业服务协议补充协议》。第二条物业服务内容2.1物业服务事项（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）物业公共区域的维护和管理；（4）物业安全秩序的维护和管理；（5）物业服务咨询和投诉处理；（6）法律法规规定的其他物业服务事项。2.2物业服务标准（1）设施设备维护标准；（2）清洁绿化标准；（3）公共区域维护管理标准；（4）安全秩序维护管理标准；（5）服务咨询和投诉处理标准；（6）法律法规规定的其他物业服务标准。2.3物业服务费用乙方应按照《物业服务协议》和本补充协议的约定，收取甲方支付的物业服务费用。物业服务费用的具体标准和支付方式详见附件。第三条物业服务人员的配备与管理3.1物业服务人员的配备乙方应根据甲方物业的规模和物业服务事项的需要，配备足够数量的物业服务人员。乙方应及时向甲方报告物业服务人员的配备情况。3.2物业服务人员的培训与管理乙方应定期对物业服务人员进行培训，提高物业服务人员的服务技能和服务水平。乙方应建立健全物业服务人员的管理制度，确保物业服务人员按照甲方和乙方的约定提供服务。第四条物业服务质量保障4.1服务质量监督与检查乙方应建立健全物业服务质量监督与检查制度，定期对物业服务质量进行检查，发现问题及时整改。甲方也有权对乙方的物业服务质量进行监督和检查。4.2服务质量问题的整改与处理乙方对物业服务质量问题应采取有效措施进行整改，确保问题得到解决。对于甲方反映的服务质量问题，乙方应在收到反馈后的3个工作日内给予答复，并采取措施予以解决。第五条物业服务期限与终止5.1物业服务期限本补充协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。5.2物业服务终止条件（1）双方协商一致解除本补充协议；（2）甲方违反《物业服务协议》和本补充协议的约定，乙方有权解除本补充协议；（3）法律法规规定的其他终止条件。第六条物业服务费用支付方式与时间6.1物业服务费用的支付方式甲方应按照本补充协议约定的标准和时间，通过银行转账等非现金方式支付物业服务费用给乙方。6.2物业服务费用的支付时间甲方应在每个物业服务周期开始前____个工作日内，支付下一个物业服务周期的物业服务费用。如甲方未按时支付，乙方有权暂停提供物业服务，且甲方应承担因此产生的一切后果。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任（1）甲方违反《物业服务协议》和本补充协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失、物业服务费用的滞纳金等。（2）乙方未按照《物业服务协议》和本补充协议的约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、延迟提供服务的违约金等。8.2争议解决方式双方因履行《物业服务协议》和本补充协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息的范围与内容保密信息是指本补充协议的签订过程、内容以及与物业服务相关的任何未公开的信息、数据、资料等。9.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本补充协议终止后仍有效，持续时间为____年。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更的条件与程序本补充协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议的生效日期应以书面协议的签署日期为准。10.2合同解除的条件与程序（1）双方协商一致解除本补充协议；（2）甲方违反《物业服务协议》和本补充协议的约定，乙方有权解除本补充协议；（3）法律法规规定的其他解除条件。10.3合同终止的条件与程序本补充协议的终止条件与程序按照本协议第五条的约定执行。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方因履行《物业服务协议》和本补充协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项本补充协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本补充协议具有同等法律效力。12.2法律法规规定的其他事项本补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决应符合法律法规的规定。第十三条附件本补充协议附件包括物业服务事项清单、物业服务人员名单、物业服务费用明细表等，附件与本补充协议具有同等法律效力。第十四条签署14.1合同签署日期本补充协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点本补充协议于____（地点）签署。14.3双方签字盖章甲方（签字）：______________乙方（签字）：______________签订日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务事项清单详细列出乙方应提供的物业服务事项，包括但不限于设施设备维护、清洁绿化、公共区域维护管理、安全秩序维护管理等。附件二：物业服务人员名单列出乙方配备的物业服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件三：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的收费标准、收费对象、收费时间等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方违反《物业服务协议》和本补充协议的约定，包括但不限于未按时支付物业服务费用、未履行甲方应承担的义务等。2.乙方未按照《物业服务协议》和本补充协议的约定提供服务，包括但不限于服务质量不符合标准、未按时提供服务、未配备足够数量的物业服务人员等。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此造成的损失等。2.乙方违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此造成的损失等。示例说明：1.若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权暂停提供物业服务，并要求甲方支付滞纳金和赔偿因此造成的损失。2.若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方及时整改，并支付违约金和赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指《物业服务协议》中所指的业主。2.乙方：指《物业服务协议》中所指的物业服务公司。3.补充协议：指本《物业服务协议补充协议》。4.物业服务协议：甲方（业主）与乙方（物业公司）签订的《物业服务协议》。5.物业服务事项：乙方应提供的物业服务事项，包括但不限于设施设备维护、清洁绿化、公共区域维护管理、安全秩序维护管理等。6.物业服务标准：乙方提供物业服务应符合的标准，包括但不限于设施设备维护标准、清洁绿化标准、公共区域维护管理标准、安全秩序维护管理标准等。7.物业服务费用：甲方应支付给乙方的物业服务费用，包括但不限于物业服务费用