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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业管理运营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业类型2.4物业面积2.5物业配套设施3.物业管理范围3.1常规物业管理3.2专项物业管理3.3附加物业管理服务4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费缴纳方式4.3物业管理费调整机制4.4物业管理费结算方式5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3第三方责任6.物业维修养护6.1小型维修6.2大型维修6.3紧急维修6.4维修费用承担7.物业使用与管理规定7.1业主使用规定7.2公共区域使用规定7.3安全管理规定8.物业档案管理8.1档案资料收集8.2档案资料保管8.3档案资料查阅9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.违约责任11.1违约责任承担11.2违约责任方式11.3违约责任赔偿12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:物业管理费用明细13.3附件三:物业管理合同补充协议14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业管理方:物业管理有限公司1.1.2业主方:业主委员会1.2双方地址1.2.1物业管理方地址:市区路号1.2.2业主方地址:市区路号1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表1.4.1物业管理方法定代表人:1.4.2业主方法定代表人:2.物业概况2.1物业名称2.1.1物业名称:小区2.2物业地址2.2.1物业地址:市区路号2.3物业类型2.3.1物业类型:住宅小区2.4物业面积2.4.1物业面积:共计万平方米2.5物业配套设施2.5.1停车场2.5.2健身器材2.5.3儿童游乐场2.5.4商业网点2.5.5室外游泳池2.5.6物业服务中心3.物业管理范围3.1常规物业管理3.1.1清洁卫生3.1.2环卫绿化3.1.3保安巡逻3.1.4消防安全3.2专项物业管理3.2.1设施设备维护3.2.2公共区域维修3.2.3公共区域照明3.3附加物业管理服务3.3.1咨询服务3.3.2投诉处理3.3.3业主大会组织4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.1.1住宅物业管理费:0.5元/平方米·月4.1.2公共区域物业管理费:0.3元/平方米·月4.2物业管理费缴纳方式4.2.1按月缴纳4.2.2预收方式4.3物业管理费调整机制4.3.1每年根据物价水平进行调整4.3.2调整幅度不超过上一年度的10%4.4物业管理费结算方式4.4.1每季度结算一次5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.1.1按照合同约定提供物业管理服务5.1.2维护物业管理区域内的公共秩序5.1.3及时处理业主投诉5.2业主责任5.2.1按时缴纳物业管理费5.2.2维护公共区域卫生5.2.3不得擅自改变房屋结构和使用性质5.3第三方责任5.3.1第三方违反合同约定,由第三方承担相应责任6.物业维修养护6.1小型维修6.1.1业主提出维修需求6.1.2物业管理方及时响应6.1.3维修费用由责任方承担6.2大型维修6.2.1由物业管理方提出维修计划6.2.2业主大会审议通过6.2.3维修费用由物业管理费列支6.3紧急维修6.3.1物业管理方接到紧急维修报告6.3.2及时处理,确保安全6.4维修费用承担6.4.1业主自用部分维修费用由业主承担6.4.2公共部分维修费用由物业管理费列支8.物业档案管理8.1档案资料收集8.1.1收集业主个人信息8.1.2收集房屋权属证明8.1.3收集维修记录8.1.4收集物业费用缴纳记录8.2档案资料保管8.2.1采用电子和纸质双重保存方式8.2.2确保档案资料的安全性和保密性8.2.3定期检查档案保管情况8.3档案资料查阅8.3.1业主或相关人员需提供有效身份证明8.3.2物业管理方提供必要协助8.3.3查阅者不得泄露或复制档案资料9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商9.1.2业主委员会调解9.1.3仲裁9.1.4诉讼9.2争议解决程序9.2.1双方协商:在争议发生后30日内进行9.2.2业主委员会调解:协商不成,可向业主委员会申请调解9.2.3仲裁:协商和调解不成,可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁9.2.4诉讼:仲裁或协商不成,可向人民法院提起诉讼9.3争议解决费用9.3.1双方协商解决:由双方自行承担9.3.2业主委员会调解:免费9.3.3仲裁:由败诉方承担,胜诉方有权请求败诉方承担仲裁费用9.3.4诉讼:诉讼费用由败诉方承担10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2业主大会审议通过10.1.3物业管理方具备相应资质10.2合同终止条件10.2.1合同期满10.2.2双方协商一致解除10.2.3违约行为导致合同解除10.2.4法定情形导致合同解除10.3合同解除条件10.3.1双方协商一致10.3.2一方严重违约10.3.3因不可抗力导致合同无法履行11.违约责任11.1违约责任承担11.1.1按照合同约定承担违约责任11.1.2造成损失的,应承担赔偿责任11.2违约责任方式11.2.1支付违约金11.2.2恢复原状11.2.3采取补救措施11.2.4解除合同11.3违约责任赔偿11.3.1赔偿损失11.3.2支付违约金12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1因自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免、无法克服的客观情况12.2不可抗力处理12.2.1双方应及时通知对方12.2.2延迟履行合同12.2.3合同解除12.3不可抗力通知12.3.1以书面形式通知对方12.3.2提供不可抗力证明13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.1.1服务项目13.1.2服务标准13.1.3服务时间13.2附件二:物业管理费用明细13.2.1物业管理费构成13.2.2物业管理费使用范围13.2.3物业管理费收支情况13.3附件三:物业管理合同补充协议14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.3本合同未尽事宜,按照国家相关法律法规执行第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中所指第三方,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、审计方等,其系指非合同双方当事人,根据合同约定或经合同双方同意,参与合同履行、监督、咨询等活动的独立第三方。2.第三方责任限额2.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成合同一方或双方损失的,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的责任限额,由合同双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确约定。2.3若合同未约定责任限额,则第三方责任限额以合同总金额的%为限。3.第三方责任划分3.1第三方在履行合同过程中,其责任范围限于其职责范围内的事项。3.2第三方在履行合同过程中,若因自身原因导致合同一方或双方损失,应由第三方承担全部责任。3.3若第三方在履行合同过程中,因合同双方原因导致损失,则合同双方应按责任比例承担相应责任。4.第三方介入程序4.1合同双方同意第三方介入合同履行前,应书面通知对方,并取得对方的书面同意。4.2第三方介入合同履行后,应按照合同约定和双方的约定履行相应职责。5.第三方权利5.1.1请求合同双方提供必要的信息和资料;5.1.2要求合同双方遵守合同约定;5.1.3对合同履行情况进行监督;5.1.4享有合同约定的其他权利。6.第三方义务6.1.1按照合同约定和双方约定履行职责;6.1.2确保其提供的咨询、监理、审计等服务的质量和时效性;6.1.3对其提供的咨询、监理、审计等服务承担责任;6.1.4保守合同双方的商业秘密。7.第三方变更7.1合同双方同意第三方介入合同履行后,如需更换第三方,应书面通知对方,并取得对方的书面同意。7.2更换第三方后,原第三方权利义务由新第三方继承。8.第三方介入费用8.1第三方介入合同履行所产生的费用,由合同双方协商确定,并在合同中明确约定。8.2若合同未约定费用,则由合同双方按责任比例分担。9.第三方介入争议解决9.1第三方在履行合同过程中,若与合同一方发生争议,应通过协商解决。9.2协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.第三方介入合同解除10.1第三方在履行合同过程中,如发现合同一方存在违约行为,可向合同双方发出解除合同的通知。10.2合同双方在接到第三方解除合同的通知后,应立即停止履行合同,并按照合同约定处理合同解除后的相关事宜。11.第三方介入合同终止11.1第三方在履行合同过程中,如合同约定的终止条件成就,合同即行终止。11.2合同终止后,第三方应向合同双方提交合同履行情况的报告,并退还预收费用。12.第三方介入合同补充条款12.1本合同补充条款与本合同具有同等法律效力。12.2本合同补充条款自合同双方签字盖章之日起生效。13.第三方介入合同解释13.1本合同补充条款与本合同发生冲突时,以本合同补充条款为准。14.第三方介入合同生效14.1本合同补充条款自合同双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求:包括物业管理服务项目的具体内容、服务标准、服务时间、服务人员资质等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准,便于双方监督和执行。2.附件二:物业管理费用明细详细要求:包括物业管理费用的构成、使用范围、收支情况、调整机制等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理费用的具体构成和使用情况,保障业主的知情权和监督权。3.附件三:物业管理合同补充协议详细要求:包括合同双方在签订合同时约定的补充条款、变更条款、争议解决方式等。说明:该附件作为合同附件,用于补充和完善合同内容,确保合同条款的完整性和可操作性。4.附件四:第三方资质证明文件详细要求:包括第三方企业的营业执照、资质证书、相关许可证等。说明:该附件作为合同附件,用于证明第三方具备相应的资质和能力,保证合同履行的合法性和有效性。5.附件五:物业管理方人员名单及资质证明详细要求:包括物业管理方负责人的名单、职务、联系方式以及相关资质证明。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理方的人员构成和资质情况,确保物业管理服务的专业性和可靠性。6.附件六:物业管理区域平面图详细要求:包括物业管理区域的边界、建筑物分布、公共设施位置等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理区域的范围和布局,便于双方了解和管理。7.附件七:物业管理费用调整记录详细要求:包括物业管理费用调整的原因、时间、调整幅度等。说明:该附件作为合同附件,用于记录物业管理费用的调整情况,便于双方查询和核对。8.附件八:物业管理维修记录详细要求:包括维修项目、维修时间、维修费用、维修人员等信息。说明:该附件作为合同附件,用于记录物业管理维修情况,便于双方了解和监督维修工作。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理方未按合同约定提供物业管理服务;物业管理方未按时缴纳物业管理费用;业主未按时缴纳物业管理费用;业主擅自改变房屋结构和使用性质;第三方在履行合同过程中违反合同约定。2.责任认定标准:违约行为发生时,双方应立即通知对方;违约方应在接到通知后日内采取补救措施;若违约方未采取补救措施或补救措施不力,导致损失扩大的,应承担相应的赔偿责任;违约方应承担违约金或赔偿金。3.违约责任示例说明:示例一:物业管理方未按时提供清洁服务,业主可要求物业管理方赔偿因清洁服务缺失造成的损失;示例二:业主未按时缴纳物业管理费用,物业管理方有权根据合同约定收取滞纳金;示例三:第三方在监理过程中发现质量问题,要求物业管理方整改,物业管理方未按时整改,应承担相应的违约责任。全文完。二零二四年物业管理运营合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.物业管理项目概述2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地址2.3物业管理项目规模2.4物业管理项目类型3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费收取时间4.4物业管理费调整机制5.物业管理服务内容5.1物业共用区域清洁5.2物业共用区域绿化5.3物业共用区域安全5.4物业共用区域维修5.5物业共用区域设施维护5.6业主公共事务处理5.7业主投诉处理5.8物业管理服务质量要求6.业主权利义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业管理方的权利义务7.1物业管理方权利7.2物业管理方义务8.违约责任8.1业主违约责任8.2物业管理方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同附件12.1合同附件一:物业管理服务项目清单12.2合同附件二:物业管理费收费标准12.3合同附件三:物业管理方资质证明文件13.合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署代表14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:物业管理有限公司1.1.2乙方:住宅小区业主委员会1.2合同双方地址1.2.1甲方地址:市区路号1.2.2乙方地址:市区路号小区1.3合同双方法定代表人或授权代表1.3.1甲方法定代表人:1.3.2乙方法定代表人:2.物业管理项目概述2.1物业管理项目名称2.1.1住宅小区2.2物业管理项目地址2.2.1市区路号2.3物业管理项目规模2.3.1总建筑面积:100000平方米2.3.2总户数:1000户2.4物业管理项目类型2.4.1住宅小区3.合同期限3.1合同起始日期3.1.12024年1月1日3.2合同终止日期3.2.12027年12月31日3.3合同续签条件3.3.1双方同意续签合同3.3.2合同期满前一个月提出续签意向4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.1.1住宅:0.8元/平方米·月4.1.2商业:1.2元/平方米·月4.2物业管理费支付方式4.2.1按季度支付4.2.2业主应在每季度前缴纳物业管理费4.3物业管理费收取时间4.3.1每季度第一个月收取上季度物业管理费4.4物业管理费调整机制4.4.1按年度进行一次物价部门核定的收费标准调整5.物业管理服务内容5.1物业共用区域清洁5.1.1每日两次打扫共用区域5.1.2定期进行大扫除5.2物业共用区域绿化5.2.1定期修剪绿化植物5.2.2保持绿化区域整洁美观5.3物业共用区域安全5.3.124小时安保巡逻5.3.2定期检查消防设施5.4物业共用区域维修5.4.1及时修复共用区域设施故障5.4.2定期检查共用区域设施5.5物业共用区域设施维护5.5.1定期维护电梯、供水、供电等设施5.5.2保证设施正常运行5.6业主公共事务处理5.6.1及时处理业主投诉和建议5.6.2定期召开业主大会5.7业主投诉处理5.7.124小时内响应业主投诉5.7.27日内解决业主投诉5.8物业管理服务质量要求5.8.1物业管理服务达到国家相关标准5.8.2满足业主合理需求8.业主权利义务8.1业主权利8.1.1享有物业管理服务的权利8.1.2参与业主大会的权利8.1.3对物业管理工作的监督权8.1.4依法维修和装饰自己房屋的权利8.1.5依法转让、出租自己房屋的权利8.2业主义务8.2.1遵守国家法律法规和物业管理规约8.2.2按时缴纳物业管理费8.2.3不得擅自改变房屋结构和用途8.2.4不得损坏公共设施设备8.2.5不得占用公共空间9.物业管理方的权利义务9.1物业管理方权利9.1.1收取物业管理费的权利9.1.2对违反规约的业主进行处罚的权利9.1.3对共用设施设备进行维修保养的权利9.1.4对物业管理区域内的公共秩序进行管理的权利9.2物业管理方义务9.2.1按照合同约定提供物业管理服务9.2.2定期向业主委员会报告工作9.2.3维护业主合法权益9.2.4及时处理业主投诉9.2.5保证物业管理服务质量10.违约责任10.1业主违约责任10.1.1逾期缴纳物业管理费的,按日缴纳违约金10.1.2损坏公共设施设备的,负责修复或赔偿10.1.3违反物业管理规约的,依法进行处罚10.2物业管理方违约责任10.2.1未按约定提供物业管理服务的,赔偿业主损失10.2.2未及时处理业主投诉的,赔偿业主损失10.2.3未履行合同约定的其他义务的,依法承担相应责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方协商解决11.1.2请求物业管理主管部门调解11.1.3向人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1协商:自提出争议之日起30日内协商解决11.2.2调解:自请求调解之日起60日内调解解决11.2.3诉讼:自起诉之日起6个月内审理完毕11.3争议解决费用11.3.1双方协商解决,费用各自承担11.3.2请求调解,调解费由败诉方承担11.3.3诉讼,诉讼费用由败诉方承担12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1甲方严重违反合同约定的12.1.2乙方严重违反合同约定的12.1.3因不可抗力导致合同无法履行的12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方应以书面形式通知另一方12.2.2另一方应在接到通知之日起15日内书面回复12.2.3双方协商一致解除合同的,签订解除合同协议13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同附件齐全13.1.3合同内容符合法律法规13.2合同生效时间13.2.1合同双方签字盖章之日起生效14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指除合同双方(甲方和乙方)之外的,为履行本合同而提供专业服务的机构、个人或其他实体。15.1.2第三方服务包括但不限于中介服务、咨询顾问、工程监理、法律服务等。15.2第三方介入的情形15.2.1在物业管理服务中,如需专业评估、咨询、调解或法律援助等,可引入第三方。15.2.2在合同履行过程中,如发生争议或违约,可邀请第三方参与调解或仲裁。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出引入第三方的需求。15.3.2双方协商确定第三方及其服务内容。15.3.3第三方应具备相应的资质和经验,并签订相关服务协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行服务过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的法律责任。16.1.2第三方责任包括但不限于服务不当、提供错误信息、违反保密义务等。16.2责任限额16.2.1第三方责任限额应根据其服务性质、服务费用等因素确定。16.2.2第三方责任限额应在服务协议中明确约定。16.2.3如第三方责任超出责任限额,甲方和乙方应协商解决超出的部分。17.甲乙双方额外条款及说明17.1甲方额外条款17.1.1甲方应确保第三方提供的服务不违反法律法规,并符合合同约定。17.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其服务质量。17.1.3甲方应向第三方支付合理的服务费用。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应配合第三方开展工作,提供必要的信息和协助。17.2.2乙方应向第三方支付合理的服务费用。17.2.3乙方应监督第三方的工作,确保其服务质量。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间形成服务合同关系,甲方为服务接受方。18.1.2第三方应向甲方提供符合合同约定的服务。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间形成服务合同关系,乙方为服务接受方。
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