市场营销学测试题（含答案）

市场营销学测试题（含答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.顾客购买商品的实质是购买某种。A、特征B、用途C、利益D、功能正确答案：C2.（）是实现市场定位目标的一种手段。A、产品差异化B、无差异营销C、市场细分化D、市场集中化正确答案：A3.生活消费是产品和服务流通的。A、起点B、中间点C、终点D、极点正确答案：C4.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。A、探测性调研B、描述性调研C、临时性调研D、因果关系调研正确答案：A5.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员，甚至每一位员工对待的态度。A、市场营销组织B、市场营销活动C、市场营销机构D、市场营销职能正确答案：D6.一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。A、电视B、专业杂志C、人员D、公共关系正确答案：A7.在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。A、超我B、自我C、含我D、本我正确答案：A8.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是。A、制造商代理B、产品经纪人C、佣金商D、销售商代理正确答案：B9.市场定位是（）在细分市场的位置。A、塑造一种产品B、塑造一家企业C、分析竞争对手D、确定目标市场正确答案：A10.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。A、5%B、10%C、30%D、50%正确答案：B11.开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系计划B、公共关系调查C、公共关系策略选择D、公共关系实施正确答案：B12.采用无差异性营销战略的最大优点是（）.A、成本的经济性B、需求满足程度高C、市场占有率高D、市场适应性强正确答案：A13.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的。A、宽度B、关联度C、长度D、深度正确答案：A14.非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。A、渴求购买B、很想购买C、即刻购买D、不想购买正确答案：D15.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、无偿服务C、售后服务D、售中服务正确答案：C16.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。A、生产者B、推销者C、市场营销者D、相互市场营销者正确答案：C17.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。A、市场机会B、环境威胁C、市场利润D、成本降低正确答案：A18.品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。A、属性B、利益C、特征D、名称正确答案：A19.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D20.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击（）。A、“坏”竞争者B、近竞争者C、弱竞争者D、强竞争者正确答案：D21.市场营销环境是企业营销职能外部——的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A、可控制B、不可捉摸C、可改变D、不可控制正确答案：D22.将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。A、直线趋势法B、专家意见法C、时间序列分析法D、统计需求分析法正确答案：C23.包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。A、颜色B、品牌C、图案D、商标正确答案：A24.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其和使命。A、利润B、目标C、管理D、销售正确答案：B25.职能研究法属于的范畴。A、传统研究法B、历史研究法C、系统研究法D、管理研究法正确答案：A26.规定战略经营单位业务和发展方向。A、经营方针B、经营目标C、经营任务D、经营计划正确答案：C27.由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。A、服务本身B、价格C、促销D、分销商正确答案：B28.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。A、市场营销B、学习C、倾听D、市场调查正确答案：C29.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是——策略。A、等级包装B、类似包装C、分类包装D、配套包装正确答案：B30.同一细分市场的顾客需求具有（）A、较多的共同性B、较少的共同性C、较多的差异性D、绝对的共同性正确答案：A31.企业对中间商的基本激励水平应以为基础。A、交易关系组合B、市场形势C、企业实力D、中间商的业绩正确答案：A32.多品牌策略，即是指企业同时为产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。A、三种B、二种C、多种D、一种正确答案：D33.满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的。A、主要职能B、宗旨和责任C、组织形式D、营销观念正确答案：B34.指同一行业或同类产品生产经营者的数目。A、产品组合B、产品组合的密度C、卖方密度D、产品组合的宽度正确答案：C35.关系营销更为注意的是。A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C36.是最常见的市场营销组织形式。A、地区型组织B、管理型组织C、产品型组织D、职能型组织正确答案：D37.品牌资产是一种特殊的。A、有形资产B、潜在资产C、无形资产D、附加资产正确答案：C38.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A39.是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A、中间商B、经销商C、供应商D、广告商正确答案：C40.在条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。A、垄断竞争B、寡头竞争C、不完全竞争D、完全竞争正确答案：D41.服务是一方向另一方提供的基本上是，并且不导致任何所有权的产生。A、物质产品B、有形产品C、实体产品D、无形的任何活动或利益正确答案：D42.新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思。A、评价B、寻找C、调查D、收集正确答案：B43.康佳电视中的“康佳”二字是。A、都不是B、品牌名称C、招牌D、品牌标志正确答案：B44.供应商应把中间商视为顾客的（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。A、销售代理人B、都不是C、供应代理人D、采购代理人正确答案：D45.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。A、产品信誉B、产品质量C、品牌偏好D、产品外观正确答案：C二、多选题（共23题，每题1分，共23分）1.因为农产品具有特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。A、易腐性B、耐用性C、标准性D、无形性E、季节性正确答案：AE2.业务范围技术导向型企业把所有（）的企业视为竞争对手。A、产品售价相同B、生产同类产品C、满足同一顾客群需求D、满足顾客同种需求E、使用同一技术正确答案：BE3.国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有。A、语言文字B、民风民俗C、宗教信仰D、教育水平E、价值观念正确答案：ABCDE4.商品包装的构成要素是。A、材料B、图案C、商标或品牌D、颜色E、形状正确答案：ABCDE5.超级市场的主要竞争对手是。A、百货店B、方便食品店C、超级商店D、购物中心E、折扣食品店正确答案：BCE6.批发商主要有哪些类型?。A、商人批发商B、经销商C、制造商销售办事处D、仓储商店E、经纪人或代理商正确答案：ACE7.影响分销渠道设计的因素有。A、产品特性B、环境特性C、企业特性D、竞争特性E、顾客特性正确答案：ABCDE8.渠道的交替方案主要涉及。A、中间商类型B、产品性质C、渠道成员的特定任务D、顾客的偏好E、中间商数目正确答案：ACE9.市场调研计划的内容主要包括（）。A、接触方法B、调研方法C、抽样计划D、调研工具E、资料来源正确答案：ABCDE10.市场营销控制包括。A、年度计划控制B、效率控制C、盈利控制D、战略控制E、质量控制正确答案：ABCD11.整合营销实施的技能包括。A、问题评估技能B、营销贯彻技能C、营销诊断技能D、营销组织技能E、评价执行结果技能正确答案：ABCE12.市场营销环境的特征是A、差异性B、多变性C、客观性D、相关性E、稳定性正确答案：ABCD13.市场细分对企业营销具有以下利益（）。A、有利于掌握目标市场的特点B、有利于节省成本费用C、有利于发现市场机会D、有利于制定市场营销组合策略E、有利于提高企业的竞争能力正确答案：ACDE14.快速渗透策略，即企业以推出新产品。A、低促销B、高品质C、高价格D、高促销E、低价格正确答案：DE15.服务产品主要包括。A、辅助服务B、核心服务C、便利服务D、售后服务E、咨询服务正确答案：ABC16.品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的。A、属性B、利益C、文化D、价值E、个性正确答案：CDE17.广告的设计原则包括。A、艺术性B、广泛性C、针对性D、社会性E、真实性正确答案：ACDE18.市场营销部门的组织形式为。A、地区型组织B、市场管理型组织C、职能型组织D、产品（品牌）管理型组织E、产品／市场管理型组织正确答案：ABCDE19.21世纪的国际市场营销环境在多极化的情况下，将有更为巨大变化的方面，主要是。A、商品结构高级化B、经济全球化C、面向知识经济D、老龄化社会E、网络化营销正确答案：ABCDE20.影响企业定价的主要因素有等。A、定价目标B、竞争者的产品和价格C、产品成本D、市场需求E、经营者意志正确答案：ABCD21.进入国际市场的方式主要有。A、对等进入方式B、投资进入方式C、合同进入方式D、出口进入方式E、加工进入方式正确答案：ABCDE22.构成战略环境的因素很多,可分为因素。A、地域环境B、一般环境C、主体环境D、主观环境E、客观环境正确答案：ABC23.包装标志主要有标志。A、商品B、指示性C、品质D、警告性E、运输正确答案：BDE三、判断题（共46题，每题1分，共46分）1.中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。（）A、正确B、错误正确答案：A2.市场细分对中小企业尤为重要。（）A、正确B、错误正确答案：A3.从经济理论的观点来看，分销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。（）A、正确B、错误正确答案：A4.依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。（）A、正确B、错误正确答案：B5.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。()A、正确B、错误正确答案：B6.测量地区市场潜量时，市场累加法多为消费品生产企业采用。（）A、正确B、错误正确答案：B7.在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。（）A、正确B、错误正确答案：A8.中间商倾向于跟供应商签订短期合同。（）A、正确B、错误正确答案：B9.一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。（）A、正确B、错误正确答案：B10.品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。（）A、正确B、错误正确答案：B11.组织也常常通过租赁方式取得所需的产品。（）A、正确B、错误正确答案：A12.制定正确的价格能传送适当的信息，是一种对服务的有形展示。（）A、正确B、错误正确答案：A13.企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。A、正确B、错误正确答案：A14.过分的承诺难以兑现，将会失去顾客的信任，破坏顾客的容忍度，对企业是不利的。A、正确B、错误正确答案：A15.战略经营单位通常没有自己的业务。()A、正确B、错误正确答案：B16.在市场营销计划的实施过程中，组织结构起着决定性的作用。（）A、正确B、错误正确答案：A17.组织知识就是每一个组织成员所具有的知识的总和。()A、正确B、错误正确答案：B18.组织形式和管理机构只是手段，不是目的。（）A、正确B、错误正确答案：A19.综合销售人员意见法预测中，参加预测者的概率是一个主观概率，取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。（）A、正确B、错误正确答案：A20.世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。（）A、正确B、错误正确答案：A21.产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。（）A、正确B、错误正确答案：B22.销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。（）A、正确B、错误正确答案：B23.把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型，是按经济发展水平为标准进行的细分。（）A、正确B、错误正确答案：A24.“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。（）A、正确B、错误正确答案：A25.在我国，驰名商标就是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。（）A、正确B、错误正确答案：A26.通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。()A、正确B、错误正确答案：A27.直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体。（）A、正确B、错误正确答案：A28.绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的企业形象，为企业带来丰厚的短期效益。（）A、正确B、错误正确答案：B29.随着人们消费需求由低层次向高层次发展，绿色消费必将促进绿色营销的形成和蓬勃开展。（）A、正确B、错误正确答案：A30.佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。（）A、正确B、错误正确答案：B31.科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响。（）A、正确B、错误正确答案：A32.顾客也是企业最重要的环境因素。（）A、正确B、错误正确答案：A33.公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告，所以它与企业的商业目标无关。A