2025年度酒店对客餐饮服务免责协议书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店对客餐饮服务免责协议书甲方（餐饮服务提供方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（餐饮服务接受方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、餐饮服务描述1.服务内容与标准乙方应提供符合国家相关标准及甲方要求的餐饮服务，包括但不限于菜品质量、服务态度、环境卫生等方面。乙方提供的餐饮服务应符合甲方指定的餐饮标准，如菜品口味、菜品种类、服务质量等。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务问题导致的顾客投诉或安全事故。2.服务质量要求乙方提供的餐饮服务应具备服务质量合格证明文件，如卫生许可证、食品安全认证等。服务的质量应满足顾客的需求，包括但不限于口味、卫生、服务速度等方面的要求。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的顾客投诉或安全事故。二、餐饮服务数量与价格1.服务数量甲方预计接受的餐饮服务数量如下：服务1：数量为______（单位）。服务2（如有）：数量为______（单位）。实际接受的服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。2.服务单价与总价服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。本协议服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际接受的服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在协议签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供餐饮服务。对于后续服务（如有）的提供，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。2.服务地点乙方将餐饮服务提供至甲方位于______（详细地址）的餐饮场所或甲方另行书面指定的地点。四、服务包装与运输1.服务包装要求乙方负责对餐饮服务进行妥善包装，确保服务质量在提供过程中不受影响。包装应标明服务内容、服务标准、服务厂家等信息。2.服务运输责任乙方承担餐饮服务提供至服务地点的费用和风险。在服务过程中如发生服务质量问题，乙方应及时进行整改，并承担因此给甲方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方进行改进或提供替代服务。有权根据经营需求调整餐饮服务内容，但应提前通知乙方并达成书面协议。义务：在合同规定的时间内接收符合要求的餐饮服务，并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的支持，如提供场地、设施等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供餐饮服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供餐饮服务。对甲方提供的与餐饮服务相关的商业信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。六、服务质量与评估1.服务质量标准餐饮服务质量标准以本协议约定的服务内容、服务质量要求以及国家相关标准为准。甲方有权在服务过程中进行不定期的服务质量检查和评估。2.服务问题处理如甲方对餐饮服务提出异议，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）进行处理，并确保问题得到解决。七、付款方式与期限1.预付款协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据经营进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的餐饮服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有餐饮服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、免责条款1.甲方免责条款由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致餐饮服务无法正常提供，甲方不承担责任。由于顾客自身原因（如饮食过敏、疾病等）导致的服务问题，甲方不承担责任。2.乙方免责条款由于食材供应问题导致的服务问题，乙方不承担责任。由于甲方未按照约定提供必要支持导致的服务问题，乙方不承担责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于餐饮服务价格、菜单设计等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义