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文档简介

语音识别技术定制开发合同合同编号:__________甲方(定制方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(开发方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行语音识别技术定制开发事宜达成如下协议。第二章项目内容及范围2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方需求,为甲方定制开发一套语音识别技术系统,包括但不限于以下功能:(1)语音识别:准确识别用户语音指令,并将其转化为文字信息;(2)语音合成:将文字信息转化为自然流畅的语音输出;(3)语音识别与合成技术的优化与升级。2.1.2乙方应保证所开发系统的稳定性、可靠性、安全性及易用性,满足甲方实际需求。2.2项目范围2.2.1乙方负责项目的开发、测试、部署及售后服务;2.2.2甲方负责提供项目所需的相关资料、数据及测试环境;2.2.3双方共同参与项目需求分析、进度控制、验收及交付。第三章项目进度及交付3.1项目进度3.1.1乙方应在合同签订后15个工作日内完成项目需求分析,并将分析报告提交给甲方审核;3.1.2乙方应在项目需求分析通过后30个工作日内完成系统开发;3.1.3乙方应在系统开发完成后15个工作日内完成系统测试,并将测试报告提交给甲方审核;3.1.4甲方应在收到乙方提交的测试报告后15个工作日内完成验收。3.2项目交付3.2.1乙方应在项目验收合格后15个工作日内完成系统部署,并将部署报告提交给甲方;3.2.2乙方应在系统部署完成后提供为期一年的售后服务。第四章费用及支付4.1甲方应按照以下方式支付乙方项目费用:4.1.1合同签订后5个工作日内支付预付款,占总合同金额的30%;4.1.2项目验收合格后支付进度款,占总合同金额的50%;4.1.3系统部署完成后支付尾款,占总合同金额的20%。4.2乙方开具正规发票,甲方按照国家相关税收政策进行报销。第五章保密及知识产权5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向第三方披露或泄露。5.2乙方开发的语音识别技术系统及相关成果归乙方所有,甲方不得以任何方式侵犯乙方知识产权。5.3甲方在使用乙方提供的语音识别技术系统时,应遵守国家相关法律法规,不得用于违法用途。第六章技术支持和售后服务6.1技术支持6.1.1乙方应为甲方提供系统使用的技术培训,保证甲方能够熟练操作和维护所开发的语音识别技术系统;6.1.2乙方在系统运行期间提供7×24小时技术支持服务,包括但不限于远程诊断、问题解答、紧急故障处理等;6.1.3乙方应根据甲方需求,提供定期的系统升级和功能优化服务。6.2售后服务6.2.1乙方在系统部署完成后提供一年的免费售后服务,包括系统维护、故障排除、软件升级等;6.2.2售后服务期满后,甲乙双方可根据实际情况协商续签售后服务协议;6.2.3乙方应保证在售后服务期间,系统运行稳定,对出现的任何问题及时响应,并采取有效措施予以解决。第七章质量保证7.1乙方应保证所开发的语音识别技术系统的质量符合甲方要求,具体标准如下:7.1.1系统应达到合同约定的功能指标,包括识别准确率、响应时间等;7.1.2系统应能够在甲方提供的硬件环境中稳定运行;7.1.3系统应具备良好的兼容性和扩展性,能够适应未来的技术发展和业务需求。7.2若系统出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内响应,并根据问题的严重程度采取相应措施,包括但不限于问题排查、修复、系统升级等。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成开发任务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式如下:8.1.1每延迟一日,乙方应支付合同总金额的1%作为违约金;8.1.2违约金最高不超过合同总金额的10%。8.2若乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方知识产权,甲方有权要求乙方支付合同总金额的100%作为赔偿金,并保留进一步追究法律责任的权利。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字;10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更、解除或终止合同。10.2合同的生效和终止10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效;10.2.2合同有效期至项目验收合格并支付完毕所有款项之日止;10.2.3在合同有效期内,如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.3合同的保存10.3.1双方各执一份合同正本,具有同等法律效力;10.3.2合同副本数量为两份,由双方各自保存。第十一章合同的转让和分包11.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2乙方不得将本合同项下的开发任务分包给其他方,除非得到甲方的书面同意,且分包方须具备相应的开发能力和资质。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在合理时间内提供证明不可抗力的相关文件。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等,受影响的一方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行合同义务。第十三章适用法律和管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。14.2双方应遵守国家有关网络安全、数据保护、知识产权等方面的法律法规。14.3除非本合同另有明确规定,否则任何一方未行使或延迟行使本合同项下的任何权利,不视为放弃该权利。第十五章附件15.1本合同的附件构成本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。15.2附件应包括但

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