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文档简介
珠宝定制特色行业免责协议约定合同编号:__________甲方(客户):姓名:地址:联系方式:电子邮箱:乙方(商家):公司名称:法定代表人:公司地址:联系方式:电子邮箱:一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲乙双方在珠宝定制服务过程中的权利和义务,保证双方的合法权益得到保障。本协议适用于甲方委托乙方进行的各类珠宝定制服务。乙方将根据甲方的需求和要求,为甲方提供专业的珠宝定制服务,包括但不限于珠宝设计、材料选择、制作加工等环节。2.定义和解释在本协议中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有如下含义:“珠宝定制服务”指乙方根据甲方的需求和要求,为甲方设计、制作珠宝产品的服务。“设计方案”指乙方为甲方设计的珠宝产品的图纸、效果图等设计文件。“原材料”指用于制作珠宝产品的各类材料,包括但不限于宝石、金属等。“成品”指乙方根据设计方案和甲方的要求,使用原材料制作完成的珠宝产品。二、定制服务内容1.客户需求确认甲方应向乙方详细说明其对珠宝定制产品的需求,包括但不限于款式、材质、尺寸、预算等方面的要求。乙方应根据甲方的需求,与甲方进行充分的沟通和交流,了解甲方的喜好和期望,为甲方提供专业的建议和意见。双方应在需求确认后,签订需求确认书,作为本协议的附件之一。2.珠宝设计方案乙方应根据甲方的需求和要求,为甲方设计珠宝产品的方案。设计方案应包括珠宝的款式、材质、尺寸、颜色等方面的详细描述和设计图纸。乙方应在设计方案完成后,及时向甲方提交设计方案,供甲方审核和确认。甲方应在收到设计方案后的[X]个工作日内,提出修改意见或确认设计方案。如甲方对设计方案提出修改意见,乙方应根据甲方的意见进行修改,并在[X]个工作日内重新提交设计方案供甲方审核和确认。设计方案经甲方确认后,双方应签订设计方案确认书,作为本协议的附件之一。3.材料选择与采购乙方应根据设计方案和甲方的要求,选择合适的原材料。原材料的选择应符合国家相关标准和行业规范,保证原材料的质量和安全性。乙方应在选择原材料后,及时向甲方提供原材料的样品和相关信息,供甲方审核和确认。甲方应在收到原材料样品后的[X]个工作日内,提出修改意见或确认原材料。如甲方对原材料提出修改意见,乙方应根据甲方的意见进行修改,并在[X]个工作日内重新提供原材料样品供甲方审核和确认。原材料经甲方确认后,乙方应负责采购原材料,并保证原材料的及时供应。三、价格与付款1.定制费用明细定制费用根据珠宝的款式、材质、工艺等因素进行计算,具体费用明细如下:设计费用:[X]元原材料费用:[根据实际情况填写]元制作加工费用:[根据实际情况填写]元其他费用(如有):[根据实际情况填写]元总定制费用为上述各项费用之和,共计:[X]元。2.付款方式与时间甲方应按照以下方式和时间支付定制费用:预付款:甲方应在签订本协议后的[X]个工作日内,支付定制费用的[X]%作为预付款,共计:[X]元。中期款:在珠宝制作过程中,乙方完成珠宝的粗加工后,甲方应支付定制费用的[X]%作为中期款,共计:[X]元。尾款:在乙方完成珠宝的制作并经甲方验收合格后,甲方应支付定制费用的[X]%作为尾款,共计:[X]元。3.发票与税费乙方应在收到甲方支付的款项后,及时为甲方开具正规的发票。定制费用中包含的税费由乙方按照国家相关法律法规的规定进行缴纳。四、制作与交付1.制作工期乙方应在收到甲方支付的预付款后,开始进行珠宝的制作。制作工期为[X]个工作日,自乙方收到预付款之日起计算。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致制作工期延长,乙方应及时通知甲方,并说明原因。双方应根据实际情况协商确定新的制作工期。2.质量标准乙方应按照国家相关标准和行业规范,以及双方确认的设计方案和质量要求,进行珠宝的制作。保证珠宝的质量符合以下标准:材质:使用的原材料应符合国家相关标准和行业规范,保证材质的真实性和质量。工艺:珠宝的制作工艺应精湛,细节处理应精细,保证珠宝的美观和耐用性。尺寸:珠宝的尺寸应符合双方确认的设计方案和要求,保证佩戴的舒适度和合适度。3.交付方式与地点乙方应在珠宝制作完成后,及时通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内,到乙方指定的地点进行验收。交付方式为甲方到乙方指定的地点自提。如甲方要求乙方送货上门,乙方应根据甲方的要求,将珠宝送到甲方指定的地点,但甲方应承担相应的运输费用。交付地点为乙方的经营场所(地址:[具体地址])。五、客户的权利与义务1.提供准确信息甲方应向乙方提供准确、完整的个人信息和珠宝定制需求信息,包括但不限于姓名、联系方式、定制款式、材质要求、尺寸规格等。若甲方提供的信息不准确或不完整,导致乙方无法正常履行定制服务或造成损失的,甲方应承担相应的责任。2.配合定制过程甲方应积极配合乙方的定制工作,包括但不限于参与设计方案的讨论、确认原材料的选择、及时回复乙方的沟通信息等。若甲方未能积极配合乙方的定制工作,导致制作工期延误或其他问题的,甲方应承担相应的责任。3.验收义务甲方应在乙方通知的验收期限内,对定制的珠宝进行验收。验收内容包括珠宝的款式、材质、工艺、尺寸等是否符合双方约定的要求。若甲方在验收期限内未提出异议,则视为甲方对定制珠宝的验收合格。若甲方对定制珠宝存在异议,应在验收期限内及时提出,双方应共同协商解决。六、商家的权利与义务1.按照约定制作珠宝乙方应严格按照双方确认的设计方案和质量要求,使用符合国家标准的原材料,精心制作珠宝。乙方应保证制作过程中的工艺和质量符合行业标准,保证珠宝的品质和美观度。如因乙方原因导致珠宝的制作不符合约定,乙方应承担相应的责任,包括重新制作、修复或给予合理的赔偿。2.保证产品质量乙方对所提供的珠宝产品质量负责,保证产品符合国家相关标准和行业规范。乙方应在交付珠宝产品时,向甲方提供产品质量检验报告和相关证书。如在质保期内发觉珠宝产品存在质量问题,乙方应负责免费维修或更换,质保期为[X]个月,自交付之日起计算。3.保护客户信息乙方应严格遵守保密义务,妥善保管甲方的个人信息和定制需求信息,不得泄露给第三方。乙方应采取合理的安全措施,防止客户信息被窃取、篡改或滥用。如因乙方原因导致客户信息泄露,乙方应承担相应的法律责任,并采取措施消除影响,赔偿甲方的损失。七、免责条款1.不可抗力如因不可抗力(如自然灾害、战争、行为等)导致一方无法履行本协议的全部或部分义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应继续履行本协议的剩余义务。2.原材料供应问题如因原材料供应商的原因导致原材料供应延迟或质量问题,乙方应及时通知甲方,并采取积极措施解决问题。若原材料供应问题导致制作工期延误或珠宝质量受到影响,乙方不承担违约责任,但应尽力减少损失,并根据实际情况与甲方协商解决方案。3.设计方案的局限性乙方在设计珠宝时,会根据甲方的需求和要求进行设计,但由于设计方案的局限性,可能无法完全满足甲方的所有期望。如甲方对设计方案提出的要求超出了行业常规或技术可行性范围,乙方应及时告知甲方,并协商调整设计方案。在双方达成一致意见之前,乙方有权暂停相关工作。八、知识产权1.设计版权归属乙方为甲方设计的珠宝产品的设计方案的版权归乙方所有,但甲方有权在本协议约定的范围内使用该设计方案。未经乙方书面同意,甲方不得将设计方案用于其他用途或转让给第三方。2.客户的使用权限甲方有权在本协议约定的范围内使用定制的珠宝产品,并享有该产品的所有权。甲方不得擅自复制、仿造或修改定制的珠宝产品,否则应承担相应的法律责任。九、保密条款1.双方的保密义务双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于双方的业务信息、财务信息、技术信息、客户信息等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。在保密期限届满后,双方仍应对知悉的对方的保密信息予以保密,直至该信息不再具有保密性为止。十、违约责任1.客户违约的责任若甲方未按照本协议的约定支付定制费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议的其他约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.商家违约的责任若乙方未按照本协议的约定为甲方提供珠宝定制服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于重新制作、修复、退还已支付的费用等,并按照定制费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议的其他约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。3.赔偿范围与限制双方同意,因一方违约给对方造成的损失包括直接损失和间接损失,但间接损失的赔偿以双方在签订本协议时能够预见的范围为限。双方约定的违约金不足以弥补对方损失的,违约方应继续承担赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始。协商期间,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。2.仲裁或诉讼选择若协商不成,双方同意将争议提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择仲裁的,双方应遵守仲裁机构的仲裁规则;选择诉讼的,应适用中华人民共和国法律。3.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十二、协议的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.解除的情形与后果若一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商解决,如协商不成,任何一方有权解除本协议,但应及时通知对方,并根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。十三、通知与送达1.通知的方式本协议项下的任何通知或通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:专人送达:通知方应将通知送达至对方的注册地址或实际经营地址。邮寄送达:通知方应将通知通过挂号信或特快专递的方式邮寄至对方的注册地址或实际经营地址。邮件送达:通知方应将通知发送至对方指定的电子邮箱。通知的送达时间以以下方式确定:专人送达的,以对方签收之日为准。邮寄送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为准。邮件送达的,以邮件发送成功的日期为准。2.送达的认定若一方变更其注册地址、实际经营地址或电子邮箱,应在变更后[X]个工作日内书面通知对方。否则,对方按照原地址或电子邮箱发出的通知视为有效送达。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于
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