2025年上半年门诊护士工作总结例文（二篇）

2025年上半年门诊护士工作总结例文报告内容：____年上半年门诊护士工作总结报告（二）1.人员概况：报告期内，门诊护士团队共有____名成员，其中____名护士长，____名主管护士，____名普通护士。特殊情况：报告期内未出现离职、调动等特殊情况。2.工作量统计：门诊护士工作总时长：____小时门诊护理服务人数：____人次患者满意度：根据患者反馈调查结果，满意度达到____%。门诊护理操作次数：____次3.工作内容：门诊接待服务：通过优质的服务，准时高效地接待患者，提供咨询和导诊服务，提升门诊整体服务品质。患者评估与护理：根据患者病情和需求，进行全面的评估，并提供相应的护理措施，确保患者得到恰当的护理。医嘱执行与监测：准确执行医嘱，监测患者的病情变化，并及时上报医生，协助医生做出相应处理。门诊医疗器械保养与管理：负责门诊医疗器械的清洁消毒、维修保养及库存管理等工作，确保器械的安全可靠。4.工作亮点与成果：实施优质服务：通过不断提升自身技能和服务质量，为每位就诊患者提供高质量的服务，得到患者的一致好评。多学科合作：积极与其他科室护士配合，加强沟通合作，提高工作效率和患者满意度。护理质量改进：通过定期的护理质量评估和反馈，不断改进自身的工作方法和护理技术，提高护理质量。5.存在的问题与改进措施：工作压力大：由于门诊患者多，工作强度较大，部分护士存在工作压力过大的情况。应加强心理疏导和健康管理，提高工作的稳定性和可持续性。个别护士技术不足：在部分护士中存在技术不足的情况，应加强培训和学习，提高技术水平。沟通不畅：门诊护士需要与患者、家属、医生等多方沟通，有时存在沟通不畅、信息传递不准确的情况。应加强沟通技巧培训，提高沟通效果。6.下半年工作计划：加强团队协作：提高护士团队的整体工作效率和协作能力，建立更紧密的工作合作关系。改进服务质量：通过培训、学习和评估等方式，不断提高服务质量，提升患者满意度。学习新知识和技能：积极参与学习和培训，学习新的医疗知识和技能，提高专业水平。以上为____年上半年门诊护士工作总结报告，希望能对下半年的工作提供参考和指导。感谢各位护士在过去的工作中的辛勤付出！2025年上半年门诊护士工作总结例文（二）尊敬的领导：您好！回顾____年上半年门诊护士的工作，我认真总结了门诊护士的工作情况，现将报告如下：一、工作概况____年上半年，我院门诊护士科共有70名护士，主要分为前台接待、医生助手和护理人员三个岗位。我们团结协作，克服困难，为患者提供了优质的护理服务。二、工作亮点1.优质服务：我们遵循“以患者为中心”的原则，全力保证患者的就诊体验。我们通过主动与患者沟通交流，了解患者需求，提供周到的服务。我们加强与医生的协作，确保准确无误地执行医嘱，提高医疗保障水平。2.紧急救治：在上半年的工作中，我们经历了多次紧急情况，面对突发疾病和意外情况，我们迅速反应，采取科学有效的急救措施，保障了患者的生命安全。3.疾病防控：在新冠肺炎疫情的冲击下，我们积极参与疫情防控工作。我们加强对就诊人员的筛查、排队管理、体温测量等工作，有效减少感染风险，保护患者和员工的健康安全。三、存在问题1.需要进一步提升专业技能：门诊护士面对各类疾病和复杂情况，需要具备扎实的专业知识和丰富的经验。我们要加强学习和培训，提升自身的专业能力。2.工作压力较大：由于门诊工作流程繁琐，就诊人数较多，加之医患矛盾和疫情影响，工作压力较大。我们需要加强心理调适，保持积极心态，提高工作效率。3.团队合作仍有待加强：在一些紧急情况下，团队合作发挥了关键作用。但有时由于沟通不畅、协作不够密切，存在团队协作效率不高的问题。我们需要不断加强团队建设，提升协作能力。四、改进措施1.继续学习提升：我们将定期组织专业知识培训，加强护理技能的学习和练习，并鼓励护士主动申请参加进修班和各类学术研讨会，不断提高自身素质和能力。2.健康管理：针对工作压力大的问题，我们将加强护士健康管理，定期组织健康体检和心理辅导，提供必要的关怀和支持，保障员工的身心健康。3.团队沟通：我们将定期组织护士团队会议，加强沟通交流，共同分享工作经验和问题，并提出合理化建议，完善工作流程，提高团队协作效率。五、展望未来____年下半年，我们将继续秉持优质服务的原则，不断改进和提高我们的工作质量，为患者提供更好的护理服务。我们将加强团队建设，提高团队协作能力，形成更加紧密的工作合力。