2025年度酒店客房销售代理与客户关系维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房销售代理与客户关系维护合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同期限4.合同目的5.合同生效条件二、代理范围1.客房类型2.销售区域3.销售渠道4.市场推广5.促销活动三、代理费用1.费用构成2.计费方式3.支付方式4.费用调整5.违约责任四、客户关系维护1.客户信息管理2.客户满意度调查3.客户投诉处理4.客户关怀活动5.客户关系升级五、销售目标1.销售业绩指标2.销售目标分解3.销售策略4.市场分析5.销售支持六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密措施5.违约责任七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用4.知识产权纠纷5.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约处理5.违约解除九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同解除1.解除条件2.解除程序3.解除通知4.解除责任5.解除后的处理十一、合同终止1.终止条件2.终止程序3.终止通知4.终止责任5.终止后的处理十二、合同附件1.附件一：代理合作协议2.附件二：销售目标责任书3.附件三：客户关系维护计划4.附件四：知识产权协议5.附件五：争议解决规则十三、其他约定1.合同生效日期2.合同生效条件3.合同变更4.合同解除5.合同终止十四、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人4.签署单位5.签署文件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度酒店客房销售代理与客户关系维护合同2.合同双方：甲方（酒店名称）、乙方（销售代理公司名称）3.合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日4.合同目的：乙方作为甲方酒店客房销售代理，负责酒店客房的销售和客户关系维护工作5.合同生效条件：双方签字盖章后生效6.合同生效日期：2025年1月1日二、代理范围1.客房类型：包括标准间、豪华间、套房等2.销售区域：全国范围内3.销售渠道：线上平台、旅行社、直接预订等4.市场推广：包括广告投放、社交媒体营销、合作伙伴推广等5.促销活动：包括节假日优惠、会员专享、团队预订优惠等三、代理费用1.费用构成：销售佣金、市场推广费用、客户关系维护费用等2.计费方式：按销售金额的一定比例计算3.支付方式：每月结算，次月支付4.费用调整：根据市场情况和双方协商进行调整四、客户关系维护1.客户信息管理：建立客户信息数据库，确保信息安全2.客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集反馈意见3.客户投诉处理：设立投诉处理机制，及时解决客户问题4.客户关怀活动：定期举办客户关怀活动，提升客户忠诚度5.客户关系升级：根据客户消费情况，提供差异化服务五、销售目标1.销售业绩指标：年度客房销售总额、客房入住率等2.销售目标分解：按季度、月份分解销售目标3.销售策略：制定针对性的销售策略，提高销售业绩4.市场分析：定期进行市场分析，了解市场动态5.销售支持：提供必要的销售支持，包括培训、营销资料等六、保密条款1.保密内容：包括但不限于客户信息、销售策略、市场数据等2.保密期限：自合同终止之日起三年3.保密责任：双方均应承担保密责任，未经对方同意不得泄露保密信息4.保密措施：采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的安全5.违约责任：如违反保密条款，应承担相应的法律责任七、知识产权1.知识产权归属：乙方在执行合同过程中产生的知识产权归甲方所有2.知识产权保护：双方共同保护知识产权，防止侵权行为3.知识产权使用：乙方在合同期限内可使用甲方提供的知识产权4.知识产权纠纷：发生纠纷时，双方应友好协商解决，协商不成可向法院提起诉讼5.违约责任：如乙方侵犯甲方知识产权，应承担相应的法律责任八、违约责任2.违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等3.违约赔偿：根据损失情况，确定具体的赔偿金额4.违约处理：双方应协商解决违约问题，协商不成可依法解决5.违约解除：一方违约，另一方有权解除合同九、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成可通过仲裁或诉讼解决2.争议解决机构：可选择中国国际经济贸易仲裁委员会或其他双方认可的仲裁机构3.争议解决程序：按照所选争议解决机构的规则进行4.争议解决费用：由败诉方承担，除非仲裁机构另有规定5.争议解决期限：自争议发生之日起一年内解决十、合同解除1.解除条件：包括合同期满、双方协商一致、一方违约等2.解除程序：提前通知对方，并按照法定程序办理相关手续3.解除通知：以书面形式通知对方4.解除责任：双方应承担相应的解除责任，包括但不限于退还预付款、支付违约金等5.解除后的处理：包括但不限于终止合作关系、收回相关资料等十一、合同终止1.终止条件：包括合同期满、双方协商一致、一方违约等2.终止程序：提前通知对方，并按照法定程序办理相关手续3.终止通知：以书面形式通知对方4.终止责任：双方应承担相应的终止责任，包括但不限于退还预付款、支付违约金等5.终止后的处理：包括但不限于终止合作关系、收回相关资料等十二、合同附件1.附件一：代理合作协议2.附件二：销售目标责任书3.附件三：客户关系维护计划4.附件四：知识产权协议5.附件五：争议解决规则十三、其他约定1.合同生效日期：2025年1月1日2.合同生效条件：双方签字盖章后生效3.合同变更：任何变更需经双方书面同意4.合同解除：按照合同约定或法定程序解除5.合同终止：按照合同约定或法定程序终止十四、合同签署1.签署日期：____________________2.签署地点：____________________3.签署人：甲方（酒店名称）：____________________乙方（销售代理公司名称）：____________________4.签署单位：甲方（酒店名称）：____________________乙方（销售代理公司名称）：____________________5.签署文件：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导的市场推广活动说明：甲方有权决定市场推广活动的主题、时间、形式和预算，并负责实施。乙方需积极配合，提供必要的资源和信息。2.甲方指定的销售渠道说明：甲方有权指定销售渠道，包括但不限于在线预订平台、旅行社等。乙方需按照甲方的要求进行销售渠道的管理和推广。3.甲方客户信息的管理权限说明：甲方拥有客户信息的所有权和管理权，乙方在未经甲方同意的情况下不得自行使用、复制或泄露客户信息。4.甲方对乙方销售业绩的考核说明：甲方有权对乙方的销售业绩进行考核，包括但不限于销售量、客户满意度等。考核结果将作为调整代理费用和续约的依据。5.甲方对乙方营销活动的审批说明：乙方在开展任何营销活动前，必须获得甲方的书面批准，包括活动内容、预算和执行时间等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导的市场推广策略说明：乙方有权制定市场推广策略，包括广告投放、公关活动等，但需提前与甲方沟通并取得甲方同意。2.乙方自主选择的销售渠道说明：乙方有权选择销售渠道，并负责渠道的管理和维护。甲方应支持乙方的选择，并提供必要的资源。3.乙方对客户信息的处理权限说明：乙方在遵守保密协议的前提下，有权对客户信息进行处理，包括数据分析、客户关系维护等。4.乙方销售业绩的提升责任说明：乙方有责任通过创新营销手段和优质服务，提升销售业绩。甲方应提供必要的支持和资源。5.乙方对甲方品牌的推广义务说明：乙方在销售过程中，应积极推广甲方品牌，维护甲方品牌形象。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介的引入与选择说明：在合同履行过程中，如需引入第三方中介，双方应共同协商确定中介机构的资质、服务内容和费用。2.第三方中介的服务内容与标准说明：第三方中介的服务内容应在合同中明确约定，包括但不限于市场调研、客户关系维护等。服务标准应符合双方要求。3.第三方中介的费用承担说明：第三方中介的费用由甲方、乙方按约定的比例承担，具体比例应在合同中明确。4.第三方中介的违约责任说明：第三方中介如有违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.第三方中介的保密义务说明：第三方中介在履行服务过程中，应遵守保密协议，不得泄露任何甲方、乙方的商业秘密。附件及其他补充说明一、附件列表：1.代理合作协议2.销售目标责任书3.客户关系维护计划4.知识产权协议5.争议解决规则6.第三方中介合作协议（如有）7.其他相关文件二、违约行为及认定：2.违约认定：违约行为一经发生，由非违约方收集相关证据，并向违约方发出违约通知。违约方在接到通知后，如未在规定时间内纠正违约行为，则视为违约。三、法律名词及解释：1.保密协议：指双方就保密信息达成的协议，约定双方对保密信息的保密义务。2.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.第三方中介：指在合同履行过程中，由双方共同指定的，提供专业服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：销售目标难以达成解决办法：加强市场调研，调整销售策略，提供销售支持，激励销售人员。2.问题：客户投诉处理不及时解决办法：建立投诉处理机制，提高处理效率，加强客户沟通，提升服务质量。3.问题：信息泄露风险解决办法：加强信息安全教育，实施严格的信息安全措施，定期进行安全检查。4.问题：合同执行过程中出现分歧解决办法：及时沟通，协商解决，如协商不成，可依法申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.酒店客房销售代理2.客户关系维护3.市场推广合作4.知识产权保护5.争议解决6.第三方中介合作全文完。2025年度酒店客房销售代理与客户关系维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1酒店客房销售代理2.2客户关系维护3.合作期限3.1合同生效时间3.2合同终止条件3.3合同续签4.客房销售代理服务内容4.1客房销售代理渠道4.2客房销售代理政策4.3客房销售代理佣金5.客户关系维护服务内容5.1客户信息管理5.2客户满意度调查5.3客户投诉处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任及争议解决7.1违约情形7.2违约责任7.3争议解决方式8.不可抗力条款8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件处理8.3不可抗力解除合同9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除效力12.合同履行及监督12.1合同履行责任12.2合同履行监督12.3合同履行验收13.合同附件13.1附件一：客房销售代理渠道明细13.2附件二：客户关系维护服务内容明细13.3附件三：其他附件14.合同签署及生效14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同生效时间第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：酒店管理有限公司1.1.2乙方：旅游服务有限公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区路号1.2.2乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：1381.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：13956782.合同标的及范围2.1酒店客房销售代理2.1.1甲方授权乙方在指定区域内代理销售酒店客房。2.1.2乙方应按照甲方的要求和标准，开展酒店客房销售工作。2.2客户关系维护2.2.1乙方负责维护与酒店客户的良好关系，提高客户满意度。2.2.2乙方应定期向甲方报告客户关系维护情况。3.合作期限3.1合同生效时间3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止条件3.2.1本合同到期自动终止。3.2.2因一方违约，另一方有权解除合同。3.3合同续签3.3.1本合同到期前，双方可协商续签。4.客房销售代理服务内容4.1客房销售代理渠道4.1.1乙方通过线上线下渠道进行客房销售。4.1.2乙方应积极拓展销售渠道，提高酒店客房入住率。4.2客房销售代理政策4.2.1甲方提供统一的客房销售政策。4.2.2乙方应遵守甲方销售政策，不得擅自调整。4.3客房销售代理佣金4.3.1乙方销售客房所得佣金按甲方规定的比例支付。4.3.2佣金支付方式及时间由双方另行约定。5.客户关系维护服务内容5.1客户信息管理5.1.1乙方负责收集、整理客户信息，建立客户档案。5.1.2乙方应确保客户信息的安全和保密。5.2客户满意度调查5.2.1乙方定期进行客户满意度调查，收集客户意见和建议。5.2.2乙方应及时将调查结果反馈给甲方。5.3客户投诉处理5.3.1乙方负责处理客户投诉，确保客户问题得到及时解决。5.3.2乙方应将投诉处理情况及时通知甲方。6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。6.2保密期限6.2.1本合同有效期内及合同终止后两年内。6.3违约责任6.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任。7.违约责任及争议解决7.1违约情形7.1.1一方未按合同约定履行义务。7.1.2一方泄露对方商业秘密。7.2违约责任7.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。7.3争议解决方式7.3.1双方发生争议，应友好协商解决。7.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.不可抗力条款8.1不可抗力定义8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力事件处理8.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。8.2.2双方应尽力减轻不可抗力事件的影响，并采取措施减少损失。8.3不可抗力解除合同8.3.1在不可抗力事件持续期间，双方可协商部分或全部解除合同。8.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行合同义务。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同并加盖公章或合同专用章。9.2合同终止条件9.2.1本合同到期；9.2.2一方违约，另一方提出解除；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.3合同解除9.3.1双方协商一致解除合同；9.3.2一方违约，另一方有权解除合同；9.4合同生效时间9.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致；10.2合同变更程序10.2.1提出变更申请；10.2.2双方协商达成一致；10.2.3签订书面变更协议；10.3合同变更效力10.3.1变更协议与本合同具有同等法律效力。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方违约；11.1.2不可抗力导致合同无法履行；11.2合同解除程序11.2.1提出解除通知；11.2.2等待对方答复；11.3合同解除效力11.3.1合同解除后，双方的权利义务终止。12.合同履行及监督12.1合同履行责任12.1.1双方应按照合同约定履行各自的义务；12.2合同履行监督12.2.1双方应相互监督对方履行合同情况；12.3合同履行验收12.3.1合同履行完毕后，双方应进行验收。13.合同附件13.1附件一：客房销售代理渠道明细13.2附件二：客户关系维护服务内容明细13.3附件三：其他附件14.合同签署及生效14.1合同签署时间14.1.1本合同签署日期为2025年1月1日。14.2合同签署地点14.2.1本合同在省市区路号签订。14.3合同生效时间14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中提供协助、咨询、中介或其他服务的企业、机构或个人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如需第三方介入，应经甲乙双方协商一致。15.2.2第三方介入的目的是为了更好地履行合同义务，提高合同履行的效率。15.3第三方介入程序15.3.1乙方提出第三方介入的需求，并提供第三方的基本信息。15.3.2甲方审核乙方提供的第三方信息，并决定是否同意第三方介入。15.3.3双方同意第三方介入后，与第三方签订相应的合作协议。16.甲乙方与第三方的关系16.1第三方作为独立第三方，其与甲乙双方之间不存在隶属关系。16.2第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，并承担相应的法律责任。17.第三方责任17.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成合同不能履行或履行不符合约定的，应承担相应的责任。17.2第三方责任限额17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.2.2若第三方责任超过约定的责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况分担。18.第三方权利18.1第三方有权根据合作协议，收取甲乙双方约定的服务费用。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。19.第三方介入的终止19.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行合同义务。20.额外条款及说明20.1.1甲乙双方应向第三方提供必要的合同信息和资料。20.1.2第三方应按照甲乙双方的要求，履行相应的服务。20.1.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。20.2第三方介入时，甲乙双方需增加的额外条款及说明：20.2.1第三方介入的合同期限、服务内容、费用支付等应在合作协议中明确。20.2.2第三方介入期间，甲乙双方应定期沟通，及时解决出现的问题。20.2.3第三方介入期间，甲乙双方应共同监督第三方的服务质量。21.划分说明21.1第三方介入后，甲乙双方应明确各自的职责和权利，避免责任不清。21.2第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通畅通，确保合同履行的顺利进行。21.3第三方介入期间，甲乙双方应共同维护合同关系，确保合同目的的实现。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房销售代理渠道明细详细要求：列出乙方所使用的所有销售渠道，包括线上平台、线下渠道、合作伙伴等。附件说明：此附件用于明确乙方在销售过程中所使用的渠道，以便甲方监督和评估。2.附件二：客户关系维护服务内容明细详细要求：详细描述乙方在客户关系维护方面的具体服务内容，如客户满意度调查、投诉处理流程等。附件说明：此附件用于明确乙方在客户关系维护方面的具体工作内容，以确保双方对服务内容有共同的理解。3.附件三：合作协议详细要求：与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、期限、保密条款等。附件说明：此附件用于明确第三方介入的具体条款，确保第三方在合同履行中的权益和责任。4.附件四：合同变更协议详细要求：记录合同变更的日期、内容、双方签字等。附件说明：此附件用于记录合同变更的详细信息，确保变更的合法性和有效性。5.附件五：违约通知详细要求：记录违约行为的日期、具体内容、违约方、违约责任等。附件说明：此附件用于在违约行为发生时，明确违约方和违约责任。6.附件六：争议解决记录详细要求：记录争议解决的日期、双方沟通内容、解决方案等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按合同约定履行销售代理义务。违约方泄露甲方商业秘密。违约方未按合同约定维护客户关系。违约方未按合同约定支付佣金或服务费用。违约方未按合同约定提供客户信息。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约责任认定以合同约定为准，如合同未约定，则以法律法规和行业惯例为准。3.违约责任示例乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失金额的50%。乙方未按合同约定维护客户关系，导致甲方客户流失，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。全文完。2025年度酒店客房销售代理与客户关系维护合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有优质的酒店客房资源，为提高客房利用率，拓展市场，乙方具备丰富的客房销售经验和客户资源，双方经友好协商，达成一致，签订本合同，以明确双方的权利、义务和责任，共同推进酒店客房销售代理与客户关系维护工作。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，结合双方实际情况，经协商一致，特订立本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“酒店客房”指甲方拥有的可用于销售的客房资源；“客户”指购买甲方酒店客房的消费者；“销售代理”指乙方代表甲方进行酒店客房销售的行为；“客户关系维护”指乙方对甲方酒店客户进行关怀、维护，提高客户满意度和忠诚度的行为。3.2关键词解释（1）销售代理：乙方在甲方授权范围内，代表甲方进行酒店客房销售，包括但不限于市场推广、预订、销售等；（2）客户关系维护：乙方对甲方酒店客户进行定期回访、关怀，提供优质服务，提高客户满意度和忠诚度；（3）佣金：乙方根据实际销售业绩，按照约定的比例从甲方获取报酬；（4）违约责任：合同双方在履行合同过程中，因违反合同约定而应承担的责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，积极开展酒店客房销售代理工作，提高客房利用率；（2）甲方有权监督乙方的工作，对乙方违反合同约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方改正或承担相应责任；（3）甲方有权根据市场情况，调整酒店客房销售策略；（4）甲方应按照约定，向乙方支付佣金。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定，开展酒店客房销售代理工作，获取佣金；（2）乙方应遵守合同约定，积极开展客户关系维护工作，提高客户满意度和忠诚度；（3）乙方应保证提供真实、准确的销售数据和客户信息，不得隐瞒、篡改；（4）乙方应积极配合甲方的工作，共同推进酒店客房销售代理与客户关系维护工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后可续签。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式（1）乙方通过电话、网络、实地考察等方式，积极开展酒店客房销售代理工作；（2）乙方定期对客户进行回访、关怀，提高客户满意度和忠诚度；（3）双方根据市场情况和客户需求，共同制定酒店客房销售策略。七、费用与支付7.1费用构成（1）佣金：乙方根据实际销售业绩，按照约定的比例从甲方获取的报酬；（2）服务费：乙方为甲方提供客户关系维护服务所发生的合理费用；（3）其他费用：双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）佣金支付：甲方应在乙方提交销售业绩报告后，按照约定的支付比例和期限支付佣金；（2）服务费支付：甲方应在乙方完成客户关系维护服务后，按照约定的支付比例和期限支付服务费；（3）其他费用支付：按照双方约定的支付方式和期限支付。7.3支付时间（1）佣金支付时间：甲方应在乙方提交销售业绩报告后的15个工作日内支付佣金；（2）服务费支付时间：甲方应在乙方完成客户关系维护服务后的30个工作日内支付服务费；（3）其他费用支付时间：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，向乙方提供支付凭证；（2）乙方应在收到支付凭证后，确认收到相应款项；（3）若因甲方原因导致款项支付延迟，甲方应向乙方支付延迟支付的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付费用，应向乙方支付延迟支付的违约金，违约金按每日千分之五计算；（2）若甲方未按约定提供酒店客房资源，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失的一倍；（3）若甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按约定完成销售代理工作，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失的一倍；（2）若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任；（3）若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失的一倍向守约方支付赔偿金；（2）赔偿金支付方式：违约方应在违约行为发生后15个工作日内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、客户信息、销售数据等均属保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容采取严格保密措施，不得向任何第三方泄露；（2）双方应遵守相关法律法规，不得利用保密内容从事违法活动。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变动等；（3）社会异常事件：罢工、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件发生后，双方应尽力减轻损失；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震导致酒店客房损坏，影响销售；（2）政府行为：政策调整导致酒店客房销售受限；（3）社会异常事件：罢工导致酒店客房销售中断。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向有关部门申请调节，或提交仲裁机构仲裁，或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同主体资格受限；（2）合同内容涉及国家秘密、商业秘密等。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对酒店客房资源的最终控制权；（2）乙方保留对客户信息的保密权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对酒店客房价格进行调整的权利；（2）乙方保留在合同履行期间，对客户关系维护策略进行调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）酒店客房销售信息的共享；（2）客户关系维护活动的协调；（3）市场推广活动的配合。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通工作进展；（2）及时反馈问题，共同解决；（3）共同制定工作计划，确保合同目标的实现。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方之间就2025年度酒店客房销售代理与客户关系维护事项达成的完整协议，具有独立性，不构成任何其他协议或承诺的补充。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，均应以书面形式经双方签字盖章确认，方为有效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方酒店客房资源清单2.乙方销售业绩报告模板3.客户关系维护活动计划4.保密协议5.不可抗力事件证明文件6.争议解决相关文件7.合同修改和补充协议8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付费用；b.未按约定提供酒店客房资源；c.违反保密条款。乙方违约：a.未按约定完成销售代理工作；b.泄露甲方商业秘密；c.违反保密条款。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以事实为依据，双方应提供相关证据；甲方和乙方应按照合同约定的违约责任承担相应责任。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范；2.民法典