2025年零售店铺公众责任保险条款

2025年零售店铺公众责任保险条款合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“投保人”）：_______

乙方（以下简称“保险公司”）：_______

鉴于甲方拥有并经营一家零售店铺，为保障店铺内外的公众安全，降低可能发生的意外事故风险，经双方友好协商，特订立本合同。

本合同目的在于明确投保人与保险公司之间的权利义务关系，明确保险责任、赔偿范围、保险费率等事项，以实现风险共担、保障公众利益。

合同签订背景如下：

1.投保人经营零售店铺，为保障店铺内外的公众安全，降低可能发生的意外事故风险，特向保险公司投保公众责任保险。

2.保险公司依据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，同意为投保人提供公众责任保险。

3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.保险公司根据本合同约定，对投保人在经营零售店铺过程中因疏忽或过失导致第三者人身伤亡或财产损失，依法应当承担的民事赔偿责任，在保险金额内负责赔偿。

2.保险公司提供以下附加服务：

（1）事故调查与理赔；

（2）风险评估与风险管理；

（3）法律咨询与援助。

二、保险责任

1.保险责任范围包括但不限于：

（1）因投保人经营零售店铺导致的事故；

（2）因投保人疏忽或过失导致的事故；

（3）因投保人违反法律法规导致的事故。

2.以下情形不属于保险责任范围：

（1）投保人故意造成的事故；

（2）战争、暴乱、恐怖活动等不可抗力因素导致的事故；

（3）被保险人故意制造的事故。

三、保险期限

1.本合同保险期限自起保之日起至______年______月______日止。

2.保险期限届满，如投保人需要继续投保，应提前______天向保险公司提出书面申请，经保险公司同意后，可续保。

四、保险金额

1.本合同保险金额为人民币______元。

2.保险金额可根据投保人的实际需求进行调整，经双方协商一致后，可签订补充协议。

五、保险费率

1.保险费率根据投保人投保的保险金额、风险评估等因素确定。

2.保险费按年缴纳，投保人应在每年______月______日前缴纳当年保险费。

六、价格支付

1.投保人应按照约定的保险费率，按时足额缴纳保险费。

2.如投保人未按时足额缴纳保险费，保险公司有权解除本合同，并依法追究投保人的违约责任。

七、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密义务不因本合同的终止或解除而失效。

八、违约责任

1.投保人违反本合同约定，造成保险事故的，保险公司有权解除本合同，并依法追究投保人的违约责任。

2.保险公司违反本合同约定，未履行保险责任的，投保人有权要求保险公司承担违约责任。

九、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、投保人的权利与义务

1.权利：

（1）在保险期间内，投保人有权要求保险公司按照合同约定提供保险保障；

（2）投保人有权要求保险公司提供事故调查与理赔服务；

（3）投保人有权要求保险公司提供风险评估与风险管理服务；

（4）投保人有权要求保险公司提供法律咨询与援助服务。

2.义务：

（1）投保人应按照合同约定缴纳保险费；

（2）投保人应按照保险公司要求提供事故发生的相关证据；

（3）投保人应在发生保险事故后及时通知保险公司；

（4）投保人应遵守国家法律法规，确保经营活动的合法性；

（5）投保人应配合保险公司进行事故调查和理赔工作；

（6）投保人应遵守保密条款，不得泄露本合同内容。

二、保险公司的权利与义务

1.权利：

（1）保险公司有权要求投保人按照合同约定缴纳保险费；

（2）保险公司有权要求投保人提供事故发生的相关证据；

（3）保险公司有权对投保人提供的证据进行核实；

（4）保险公司有权根据事故调查结果决定是否赔偿；

（5）保险公司有权对投保人违反合同约定采取必要的法律措施。

2.义务：

（1）保险公司应按照合同约定提供保险保障；

（2）保险公司应按照合同约定提供事故调查与理赔服务；

（3）保险公司应按照合同约定提供风险评估与风险管理服务；

（4）保险公司应按照合同约定提供法律咨询与援助服务；

（5）保险公司应在收到投保人通知后，及时进行调查和理赔；

（6）保险公司应保护投保人的合法权益，不得泄露投保人商业秘密；

（7）保险公司应遵守保密条款，不得泄露本合同内容。

三、合同执行过程中的权利与义务

1.投保人应在合同执行过程中，严格遵守国家法律法规，确保经营活动的合法性。

2.投保人应在发生保险事故后，及时通知保险公司，并积极配合保险公司进行调查和理赔。

3.保险公司应在接到投保人通知后，及时进行调查和理赔，确保投保人的合法权益得到保障。

4.双方在合同执行过程中应保持良好的沟通与协作，共同维护合同的顺利履行。

5.如遇合同执行过程中的争议，双方应本着友好协商的原则，通过协商或仲裁等方式解决。

6.双方应共同遵守保密条款，不得泄露本合同内容及相关商业秘密。

四、合作方式

1.投保人应按照合同约定，按时足额缴纳保险费。

2.保险公司应按照合同约定，提供保险保障及相关服务。

3.双方应通过定期沟通、事故调查、风险评估等方式，共同维护合同的顺利履行。

4.双方应建立健全的合同管理制度，确保合同的合规性、有效性和执行力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至保险期限届满之日止。

2.保险期限届满后，如投保人需要继续投保，应提前______天向保险公司提出书面申请，经保险公司同意后，可续保。

二、合同的变更

1.本合同在履行过程中，如因法律法规变更、保险条款调整或其他原因需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。

2.变更后的合同条款自变更协议签订之日起生效，对双方具有同等约束力。

三、合同的解除

1.如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

2.以下情形之一，保险公司有权解除本合同：

（1）投保人未按时足额缴纳保险费，经催告后仍不缴纳；

（2）投保人故意制造保险事故；

（3）投保人提供虚假信息，误导保险公司；

（4）投保人违反法律法规，造成严重后果。

3.以下情形之一，投保人有权解除本合同：

（1）保险公司未履行保险责任；

（2）保险公司泄露投保人商业秘密；

（3）保险公司违反保密条款。

四、合同终止

1.本合同在以下情形下终止：

（1）保险期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）合同因一方违约而被解除。

2.合同终止后，双方应按照合同约定办理相关事宜。

五、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2.争议解决过程中，双方应继续履行本合同的其他条款。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.争议解决过程中，如双方无法达成一致意见，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、合同效力

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有同等法律约束力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保险合同：是指保险公司与投保人之间，就保险人承担保险责任、投保人支付保险费所订立的协议。

2.保险责任：是指保险合同约定的，保险人根据合同约定对保险事故发生时被保险人遭受的损失或者产生的费用承担赔偿责任的义务。

3.保险金额：是指保险合同约定的，保险人承担保险责任的最高限额。

4.保险费率：是指保险人根据保险标的、风险程度等因素，按照一定比例计算的保险费金额。

5.保险期限：是指保险合同约定的，保险人承担保险责任的起始时间和终止时间。

6.违约责任：是指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的民事法律责任。

7.争议解决：是指合同当事人之间在履行合同过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的过程。

8.不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

9.法律法规：是指国家制定或认可，用以调整社会关系，具有普遍约束力的规范性文件。

10.商业秘密：是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

11.签字（或盖章）：是指合同当事人以亲笔签名或者盖章的方式确认合同内容的行为。

12.仲裁：是指合同当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决，以解决争议的一种方式。

13.诉讼：是指合同当事人因合同纠纷向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议的行为。

14.管辖法院：是指根据法律规定，有管辖权的人民法院，负责审理特定类型的案件。

15.法律适用：是指人民法院在审理案件时，应当适用的法律规范。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：投保人未按时缴纳保险费。

注意事项：逾期缴费可能导致保险合同失效，影响保险保障。

解决办法：保险公司应及时提醒投保人缴纳保险费，并给予合理的宽限期。如投保人逾期未缴纳，保险公司应书面通知投保人，并有权解除合同。

2.问题：保险公司未履行保险责任。

注意事项：投保人权益受损，可能导致双方产生纠纷。

解决办法：投保人应立即通知保险公司，保险公司应启动理赔程序，尽快核实事故情况，按照合同约定履行赔偿义务。

3.问题：发生保险事故后，投保人未及时通知保险公司。

注意事项：可能导致保险公司无法及时进行事故调查和理赔。

解决办法：投保人应在发现保险事故后立即通知保险公司，并提供必要的证据。

4.问题：合同执行过程中，双方对合同条款理解不一致。

注意事项：可能导致合同履行过程中出现争议。

解决办法：双方应就合同条款进行充分沟通，必要时可寻求法律专业人士的解释。

5.问题：保险公司在理赔过程中存在拖延或拒绝赔偿。

注意事项：投保人权益受损，可能导致信任危机。

解决办法：投保人可向保险公司提出书面投诉，要求保险公司按照合同约定履行理赔义务。如协商不成，投保人可向监管部门投诉或向法院提起诉讼。

6.问题：保险公司泄露投保人商业秘密。

注意事项：可能导致投保人商业利益受损。

解决办法：投保人可立即要求保险公司停止泄露行为，并要求赔偿损失。如情况严重，投保人可向法院提起诉讼。

7.问题：合同执行过程中，法律法规发生变更。

注意事项：可能导致合同条款与现行法律法规不符。

解决办法：双方应及时关注法律法规的变更，必要时进行合同条款的变更或解除。

8.问题：合同终止后，双方对合同解除后的权利义务存在争议。

注意事项：可能导致双方在合同终止后产生纠纷。

解决办法：双方应按照合同约定，明确合同终止后的权利义务，必要时可寻求法律专业人士的帮助。

本合同/协议适用场景：

1.零售店铺经营者为保障店铺内外的公众安全，降低因经营活动中可能发生的意外事故风险，选择投保公众责任保险。

2.保险公司为零售店铺提供公众责任保险服务，明确双方权利义务，保障保险合同的有效性和可执行性。

3.合同双方在合同履行过程中发生争议，需要依据合同约定解决纠纷。

4.合同条款需要根据法律法规的变更或行业发展进行调整。

5.投保人因保险事故发生损失，需要向保险公司提出理赔申请。

6.保险公司需要对投保人提出的理赔申请进行调查和处理。

7.合同双方因合同解除或终止产生争议，需要明确双方的权利义务和后续处理方式。

8.合同双方在合作过程中，需要维护商业秘密和保密信息的安全。

9.合同双方在合同执行过程中，需要确保合同条款的合法性和合规性。

10.合同双方在合同履行过程中，需要保持良好的沟通和协作，共同应对意外风险和解决可能出现的问题。

所需附件列表：

1.投保人营业执照副本或相关经营许可证明文件。

2.投保人身份证明文件（如身份证、护照等）。

3.保险标的物清单，包括店铺位置、面积、经营范围等信息。

4.保险事故发生时的现场照片或视频资料。

5.保险事故受害人的身份证明文件。

6.保险事故受害人的医疗费用单据。

7.保险事故受害人的财产损失评估报告。

8.保险事故调查报告。

9.保险合同变更协议（如有）。

10.争议解决相关文件，包括但不限于投诉书、调解协议、仲裁裁决书等。

11.合同终止或