智慧社区云平台解决方案

智慧社区云平台让治理更高效，让社区多一分祥和01政策及现状04案例介绍02产品理念03解决方案目

录CON

TENTSPART

ONE

中共中央、国务院发布：推进2021年7月，中共中央、国务院发布《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》

，

明确提出力争10年时间，基本实现基层治理体系和治理能力现代化，中国特色基层治理制度优势充分展现。九部门印发《关于深入推进智慧社区

建设的意见》《意见》指出集约建设智慧社区平台、拓展智慧社区

治理场景、构筑社区数字生活新图景、推进大数据在社区

应用、精简归并社区数据录入、加强智慧社区基础设计建

设改造。

政策要求数据繁多无法统一

民政、住建、政法等部门分

头建设平台，各自为战。

街道、社区单点建设平台，

共性场景重复建设。

数据更新不及时、维护成本

高、数据采集效率低、工作难度大。

封避小区的基础物联设

施较为健全，但缺乏统

一的管理，导致数据分

散。

老旧小区或开放小区，

基础设施严重不足，管

理难度大。

面向社区居民的服务不全

面，民众对社区工作参与

程度过低。

社区与居民之间未建立起良性的交流互动，居民对

社区服务的感知不足。

无法及时调动各方力

量和查看现场情况，

远程研判分析能力弱

人员出入、流动性、

重点人员分布数据不全，无法研判预警。

基础数据体系不健全，无法形成决策能力。

未能形成以社区为核心，跨部门协同的联合决策指

挥和调度能力。

社区现状物联设备复杂繁多网格员工作压力大重点人员管理难民众参与度不足PARTTWO建设理念党建引领治理为基

服务为本

物联汇聚多元化管理者喜欢用：

数据支撑

、助理决策工作人员好用：提高效率

、便捷工作老百姓愿意用：

解决问题

、幸福生活可视化领导驾驶舱GIS地图可视化

研判分析可视化

疫情防控可视化实用性与易用性精细化治理

、个性化服务

易上手、轻操作

设计理念＜0.01秒的响应速度750万+用户吞吐量50+类物联网设备对接KVP1亿+数据分析8000+用户并发量80+种智能算法I.

数据中台、分布式部署、微服务架构、大数据分析。II.

实现智慧社区平台与IoT物联网设备的无缝衔接，一平台观全局数据、助力研判分析。III.

智能算法赋能自定义数据分析。

技术架构技术架构优势技

术

架

构

适用群体PARTTHREE打造“彐+4+N

”的社会治理新平台产品架构PARTTHREE强化党员引领社区治理充分发挥各级党组织领导作用，持

续延申社区管理链条，让服务成为城市基层党建底色。解决方案—党建引领党建引领:指明智慧社区发展方向打造社区党建工作新平台智慧社区云平台以党建信息化为切入点，融合党务管理、党务学习、三会一课等功能，通过“互联网+”手段推进社区建设、管理和服务。树立党建工作新理念以智慧社区云平台为载体

，打造

支部建在网格上。建立“互联网+社区党建

”的新理念

，提高党组织的组织活性与效率。物联设备全网融合基于物联网智能设备采集的数据，数据流入系统的中台

，进行数据的

清洗、分发规则、数据处理、数据

规整等

，为社会稳定提供预警研判。一图解析社区全景GIS地图平台将网格、

党支部、

建

筑、房屋、事件、工作人员、重点

人员等数据用进行可视化呈现

，解

决了联合决策指挥不足的问题。3D地图全覆盖可运用数字孪生技术或百度3D矢

量地图实现场景的立体化呈现。系

统支持360度无死角转动

，将社区

样貌尽收眼底。解决方案—治理为基GIS地图可视化

：一图解析社区全景，杜绝联合决策指挥不足问题解决方案—治理为基大数据分析可视化：自定义配置模板，杜绝数据繁多无法统一问题大数据平台主要是包含对首页、党建数据、综治数据、人口数据、服务数据进行全面直观的展示。系统本着系统先行、数据后行的原则，根据实际情况进行多维度分析。

同时可根据不同使用场景进行模板、背景、样式、要素、主题、要素的自定义设置，以适用于各种汇报及观摩需求。解决方案—治理为基

主题要素自定义

背景样式自定义动态效果自定义主题要素自定义样式模版自定义自定义名称点击屏幕查看演示视频哦解决方案—治理为基研判分析可视化：AI算法降低管控压力，提升社区研判分析能力

提供丰富的研判分析模型。•包括基于通行记录的行为特征分析；•基于特殊人员布控记录的聚合分析；•基于智能采集的数据挖掘分析等。

实时监测，动态更新研判结果，并按照

预设规则分派给相关人员处置；

可对研判模型的参数进行调节。备注：此功能实现需对接人脸识别摄像头人员异常进出人员久居未出人员久出未归重点人员聚集年人久出未归老人久未出现

解决方案—治理为基疫情防控预警分析：常态化管控小工具，防止疫情发生中高风险区域维护居民离社报备隔离地点管理居民返市报备隔离人员管理自动预警

解决方案—治理为基网格化管理主要是依托于统一的数字化平台，整合社区资源，加强对单元网格内部人口、建筑、部件以及事件的管理和巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。通过一定标准将街道及社区划分为多个网格，在线上对网格内的“人、地、物、事、情、组织”等信息进行统一管理。同时给予辖区内各委办局开设账号，将街道吹哨、部门报道工作落地。解决方案—治理为基网格化管理：整合社区数据资源，各部门联动管控01建立标准的网格管理体系02网格员定期走访、巡查，发

现问题及时上报至指挥中心。04针对网格员的巡查工作完成情况进行考核，进行评价。03网格员、委办局按照指挥中心

指派任务，及时处置跟踪以国标GB/T31000为基础，结合工作人员实际工作情况，秉承简易型、实用性原则，实现综治

9+X全面管理。综治9+X平台：实现基层治理工作数字化管理解决方案—治理为基解决方案—治理为基矛盾事件处理中心：小事不出村，大事不出镇，促枫桥经验落地推行“社区输入+网上推送+部门响应”的工作模式，健全即时响应机制及时回应群众诉求。通过四种方式发现事件，交由平台中心统一调度分配，通过社区街镇及各委办局联动处办。根据网格员完成工作情况来展开自动化的考核评比，如巡检工作、便民商家管理工作、群众事件处理走访工作等，可自定义相对应考核项的开启与关闭，同时可设定巡检路线、考核人员、巡检次数、设定考核积分分配等。最终目的是方便政府人员管理工作、提高工作人员积极性。解决方案—治理为基绩效评优：自定义考核分值及内容，让优秀的网格员脱颖而出PARTTHREE服务中心提前设置可预约时间，居民根据情况及所需办理业务提前预约。有效解决了政务服务预约不集中、不好找、不好约、多次跑的问题。真正实现数据多跑路，群众少跑腿。

政务预约：数据多跑路，群众少跑腿，最多跑一次

所需材料一目了然

快速预约随约随办办理流程清清楚楚办理时间大大减少解决方案—服务为本

解决方案—服务为本志愿者活动居民可通过社区微信公众号发起或参与志愿者

活动，完成活动后可获取相应奖励，从而实现

良性循环，提高居民“主人翁”意识。家政服务对街道及社区周边可提供家政服务的商家

进行管理、展示及互动。周边商家可申请

入驻，居民可从微信端获取相关信息。居民服务：提高居民参与度，提升居民幸福指数就业岗位可为社区周边商家提供招聘帮助，解决周边4050人员、宝妈等就业难的问题。便民商家对街道及社区周边商家进行管理、展示及互动，企业商家可申请入驻。便民查询居民通过微信端公众号可快速查询社

保、医保及违章等各类信息。社区医疗居民通过微信端公众号可快速查询社保、医保及违章等各类信息。生活服务在面向居民征求心愿，在职党员各施所长帮助圆梦的方式，把党的温暖送到老百姓心坎上。通过开展小活

动组织群众，解决小问题服务群众，做好小事情造福群众

，通过“圆梦”活动倾听群众呼声、凝聚群众共识、

反映群众意愿、解决群众困难。的置换空间，方便社区内部居民把闲置不用的东西在通过智慧社区平台以低价出售或者物物交换

的形式交换给其他需要这些东西的人们，发展循环

经济，变废为宝，各取所需。促进资源循环利用和综合利用，同时增强居民生活的幸福指数。

解决方案—服务为本置换空间：闲置换一换，生活大变样微心愿：认领“微心愿”，温暖你我他

群众微信公众号物业管理：物业社区相互赋能解决方案—服务为本社区

|业务场景图

客登记

访客登记

易智能半球

电瓶车检测

物联·社区

监控中心池塘电梯单元楼体机面访解决方案—物联汇聚运营增值安全布控便捷宜居入侵报警满溢传感器易智能相机人脸轨迹大屏展示信息发布信息发布屏离岗检测可视对讲人脸识别门口

机视频监控落水检测融智能相机高空抛物检测

通道占用报警巡更棒门禁读卡器人脸识别闸机

人员通行杆式一体机道闸烟感水压传感器垃圾投放消防报警车辆通行电子巡更红外对射

电子围栏人脸识别相机声光警戒相机区域人数统计专业AI相机融智能相机拼接大屏占用消防通道监控伴行识别高空抛物监控楼道杂物堆集监控垃圾满溢监控人群聚集监控周界入侵监控危险区域入侵监控逗留徘徊监控电动车入楼监控智慧物联：线上线下联动治理解决方案—物联汇聚预警研判，防患未然数据重组，组合分析我们能为您提供I十么服务?PARTTHREE项目服务多版本适配多版本适配

亲例介绍PART

FOUR十堰市竹溪县智慧社区由我们承建的“智慧社区云平台”作为竹溪县智慧城市平台的指挥中心，承担了智慧城市由县到乡镇、社区及下级网格的重要纽带。我们通过对县政府所在镇城关镇的需求调研，走访了城关镇西关社区、鼓楼社区、幸福社区的走访，搭建起带有竹溪特色的“智慧社区云平台”，同时整合湖北省政务平台在线办事相关业务，有效的解决了竹溪县基层治理与社区服务难题，后面竹溪智慧城建设打好了基础。达拉特旗5G智慧社区

由我们承建的“智慧社区云平台”作为达拉特旗5G智慧社区的重要组成部分，承担了智慧城市由县到乡镇、社区及下级网格的重要纽带。我们通过对达拉特旗的实地走访，结合实际情况，制定了详细的信息化解决方案，并且无缝对接了人脸识别、智慧停车、高清摄像、智慧音柱、智能烟感、智能充电、智能洗车、自助生鲜柜等物联网硬件设备，架构起“智慧社区云平台”，有效的解决了达拉特旗基层治理与社区服务难题，为“达旗5G智慧社区”的建设打好了地基。济南市港沟街道作为十六个党建示范点之一，依托我公司研发的智慧社区云平台，以党建工作引领网格化治理。将党支部建立在网格上，同时网格长、单元长、网格员均由社区内党员担任，充分发挥党员的先锋带头作用。党员们使用我们研发的智慧社区云平台，真正做到小事不出网格、大事不出街道。截止目前为止，平台已流转处置便民服务、矛盾调

解等各类案件8000余件，推动“接诉即办”向“未