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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店集团VI设计及客户服务手册合同合同编号_________一、合同主体1.甲方名称:____________________________地址:__________________________________联系人:_____________________________联系电话:_____________________________2.乙方名称:____________________________地址:__________________________________联系人:_____________________________联系电话:_____________________________3.其他相关方(如有)名称:________________地址:__________________________________联系人:_____________________________联系电话:_____________________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于我国酒店行业竞争日益激烈,为提升酒店集团整体形象及服务质量,甲方决定进行VI设计及客户服务手册的更新与完善。乙方具备丰富的VI设计及客户服务手册制作经验,双方经友好协商,达成如下合作协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定,旨在明确双方在合作过程中的权利义务,确保合作顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语(1)VI设计:指企业视觉识别系统设计,包括企业标志、标准字体、标准色彩等;(2)客户服务手册:指为提升酒店服务质量,规范员工服务行为,提供的服务流程、服务规范及礼仪规范等。3.2关键词解释(1)甲方:指提供酒店集团VI设计及客户服务手册制作需求的酒店集团;(2)乙方:指承接甲方需求,进行VI设计及客户服务手册制作的乙方单位;(3)合同履行时间:指双方约定,乙方完成VI设计及客户服务手册的时间;(4)合同履行地点:指乙方完成VI设计及客户服务手册的地点;(5)合同履行方式:指乙方完成VI设计及客户服务手册的具体方法。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点、方式完成VI设计及客户服务手册的制作;(2)甲方有权对乙方完成的设计及手册提出修改意见;(3)甲方应按时支付乙方约定的费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照甲方要求,在约定的时间内完成VI设计及客户服务手册的制作;(2)乙方应保证设计及手册的质量,确保符合甲方要求;(3)乙方应按照甲方要求,在合同履行过程中提供必要的协助;(4)乙方应按时向甲方提供设计及手册的样品,供甲方审核。五、履行条款5.1合同履行时间本合同约定的履行时间为:自合同签订之日起至____年____月____日止。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为:____________________________5.3合同履行方式(1)乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方提供设计及手册的初步方案;(2)乙方应在甲方提出修改意见后____个工作日内,完成修改并提交甲方审核;(3)乙方应在甲方确认无误后____个工作日内,完成最终的设计及手册制作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同约定的履行期限届满;(2)双方协商一致,解除本合同;(3)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在____个工作日内未采取补救措施的;(4)由于不可抗力等原因,致使合同无法履行。6.3终止程序(1)任何一方要求终止本合同时,应提前____个工作日以书面形式通知对方;(2)终止合同后,双方应立即停止履行合同约定的权利义务;(3)终止合同后,双方应依法处理合同终止后的有关事宜。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将已完成的设计及手册交付甲方;(2)合同终止后,双方应按照本合同约定,支付尚未支付的费用;(3)合同终止后,双方应依法处理合同终止后的有关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)VI设计费用:包括但不限于标志设计、标准字体设计、标准色彩设计等;(2)客户服务手册制作费用:包括但不限于排版设计、印刷费用、装订费用等;(3)其他相关费用:包括但不限于项目沟通、修改、现场指导等产生的费用。7.2支付方式(1)支付比例:合同总金额的____%作为预付款,在合同签订后____个工作日内支付;(2)支付比例:合同总金额的____%作为中期付款,在乙方完成设计初稿后____个工作日内支付;(3)支付比例:合同总金额的____%作为尾款,在乙方完成最终设计及手册交付后____个工作日内支付。7.3支付时间(1)预付款:合同签订后____个工作日内;(2)中期付款:设计初稿完成后____个工作日内;(3)尾款:最终设计及手册交付后____个工作日内。7.4支付条款(1)甲方应在支付款项前向乙方提供付款凭证;(2)乙方应在收到款项后____个工作日内向甲方开具正规发票;(3)如因甲方原因导致乙方未能按时收到款项,甲方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的违约金;(2)如甲方未按时提供相关资料,导致乙方无法按时完成设计,甲方应承担相应的延误责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按时完成设计,应向甲方支付____%的违约金;(2)如乙方未按照甲方要求进行修改,导致设计不符合要求,乙方应承担相应的修改费用。8.3赔偿金额和方式(1)违约金以合同总金额为基数计算;(2)赔偿金额应通过银行转账方式支付给受损方。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方提供的酒店集团相关资料;(2)乙方在设计过程中获得的甲方商业秘密;(3)双方在合作过程中讨论的技术方案、商业计划等。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火灾等自然灾害;(2)战争、罢工、政府禁令等社会异常事件;(3)其他双方无法预见、无法避免且无法克服的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失;(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时,双方可协商解除合同,无需承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方设计现场损坏,无法继续工作;(2)政府发布禁令,禁止乙方进入甲方所在地区进行设计工作。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解;(2)仲裁:将争议提交至仲裁机构进行仲裁;(3)诉讼:向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的权利和义务;(2)涉及国家秘密、商业秘密等法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对酒店集团VI设计及客户服务手册的最终审批权;(2)乙方保留对其设计作品的知识产权。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,乙方不得将甲方提供的资料用于其他项目;(2)合同终止后,乙方不得将甲方提供的资料及设计成果用于与甲方有竞争关系的项目。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改或补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助,确保本合同的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)甲方应按照约定提供必要的资料和信息;(2)乙方应按照约定的时间节点完成设计及手册制作;(3)双方应保持沟通,及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就酒店集团VI设计及客户服务手册的全部协议,任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款本合同任何条款的增减,均需经双方协商一致,并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的酒店集团相关资料2.乙方设计完成的VI设计方案及客户服务手册3.修改和补充合同文本4.付款凭证5.发票6.争议解决协议7.不可抗力事件证明8.协作与配合记录9.其他双方认为有必要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用;乙方未按时完成设计;甲方未按时提供相关资料;乙方未按照甲方要求进行修改;双方未按约定履行保密义务;双方未按约定进行协商解决争议。2.违约行为的认定:甲方未按时支付费用,经乙方催告后仍超过约定付款时间;乙方未按时完成设计,经甲方催告后仍超过约定完成时间;甲方未按时提供相关资料,导致乙方无法按时完成设计;乙方未按照甲方要求进行修改,经甲方催告后仍不符合要求;双方泄露保密内容,造成对方损失;双方未按约定进行协商解决争议,经对方催告后仍无结果。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.违约责任:违约方应承担的民事法律责任。4.保密义务:合同当事人应保守对方商业秘密的义务。5.争议解决:指解决合同履行过程中发生的争议的方法。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,甲方逾期未支付,乙方有权解除合同并要求赔偿。2.问题:乙方未按时完成设计。3.问题:甲方未按时提供相关资料。解决办法:乙方应及时催告甲方,甲方逾期未提供,乙方有权解除合同并要求赔偿。4.问题:双方未按约定履行保密义务。解决办法:双方应加强保密意识,发现泄露行为,及时采取措施制止,并追究责任。5.问题:双方未按约定进行协商解决争议。解决办法:双方应积极协商,寻求解决方案,协商不成,可申请仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:____________________________地址:__________________________________联系人:_____________________________联系电话:_____________________________2.第三方责任:第三方应保证其提供的资料真实、准确、完整;第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方商业秘密;第三方应协助甲方和乙方完成合同约定的各项任务。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付其报酬;第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。4.第三方义务:第三方应按时提交相关资料;第三方应遵守合同约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付预付款和尾款;乙方有权要求甲方在乙方完成设计初稿后进行审核,并提出修改意见;乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的协助和配合。2.乙方利益条款:乙方有权要求甲方在合同终止后,支付乙方已完成工作部分的费用;乙方有权要求甲方在合同终止后,支付乙方因不可抗力导致的合理损失。3.甲方的违约及限制条款:如甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的违约金;如甲方未按时提供相关资料,导致乙方无法按时完成设计,甲方应承担相应的延误责任;如甲方要求乙方进行不合理的修改,乙方有权拒绝,并要求甲方承担相应的修改费用。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方的设计方案和客户服务手册进行最终审批;甲方可要求乙方在规定时间内完成设计及手册制作;甲方可要求乙方在合同履行过程中提供必要的协助和配合。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同终止后,将已完成的设计及手册交付甲方;3.乙方的违约及限制条款:如乙方未按时完成设计,应向甲方支付____%的违约金;如乙方未按照甲方要求进行修改,导致设计不符合要求,乙方应承担相应的修改费用;如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权解除合同并要求赔偿。全文完。二零二五年度酒店集团VI设计及客户服务手册合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同金额6.付款方式7.付款时间8.合同履行地点二、项目背景1.酒店集团简介2.VI设计项目背景3.客户服务手册项目背景三、VI设计要求1.设计风格2.设计元素3.设计规范4.设计进度5.设计成果交付四、客户服务手册要求1.内容结构2.文字要求3.图片要求4.版式设计5.成果交付五、项目进度安排1.阶段划分2.各阶段时间节点3.项目验收标准4.项目延期处理六、知识产权1.设计成果所有权2.知识产权保护3.侵权责任七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿标准九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十一、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效地点十二、其他约定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件修改十三、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更生效十四、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理合同编号_________一、合同概述1.合同名称:《二零二五年度酒店集团VI设计及客户服务手册合同》2.合同双方甲方:酒店集团名称乙方:设计公司名称3.合同签订日期:2025年3月1日4.合同有效期:自2025年3月1日至2025年12月31日5.合同金额:人民币______万元整6.付款方式:首付款:合同签订后______日内支付总额的30%进度款:各阶段设计完成后,支付对应阶段费用的30%尾款:项目验收合格后,支付剩余的40%7.付款时间:首付款:合同签订后5个工作日内进度款:各阶段设计完成后5个工作日内尾款:项目验收合格后10个工作日内8.合同履行地点:酒店集团总部二、项目背景1.酒店集团简介酒店集团的历史、规模、业务范围等2.VI设计项目背景酒店集团VI设计的需求、目标等3.客户服务手册项目背景酒店集团客户服务手册的需求、目标等三、VI设计要求1.设计风格简洁、现代、国际化2.设计元素标志、标准字体、标准色、辅助图形等3.设计规范设计手册、使用规范等4.设计进度初稿提交:2025年4月30日修改稿提交:2025年5月20日最终稿提交:2025年6月10日5.设计成果交付电子版设计文件四、客户服务手册要求1.内容结构服务流程、服务标准、常见问题解答等2.文字要求清晰、易懂、规范3.图片要求高质量、与内容相符4.版式设计美观、易读5.成果交付印刷版手册、电子版手册五、项目进度安排1.阶段划分VI设计阶段客户服务手册编写阶段2.各阶段时间节点VI设计阶段:2025年4月30日、5月20日、6月10日客户服务手册编写阶段:2025年7月10日、7月30日、8月20日3.项目验收标准设计风格符合要求内容完整、准确图片质量高版式设计美观4.项目延期处理甲方原因导致延期,乙方不承担责任乙方原因导致延期,每延期一日,乙方应支付______元违约金六、知识产权1.设计成果所有权设计成果归甲方所有2.知识产权保护乙方保证设计成果的原创性,不侵犯他人知识产权3.侵权责任乙方承担因设计成果侵权而产生的全部责任七、保密条款1.保密内容项目的商业秘密、技术秘密等2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年3.违约责任未经甲方同意,泄露保密信息,乙方应支付______元违约金八、违约责任1.违约情形未按时完成设计或编写工作设计或编写成果不符合合同要求违反保密条款2.违约责任承担乙方未按时完成工作,每延期一日,应支付______元违约金设计或编写成果不符合要求,乙方应无条件重新设计或编写,直至满足要求违反保密条款,乙方应支付______元违约金3.违约赔偿标准甲方因乙方违约遭受的损失,乙方应予以赔偿九、争议解决1.争议解决方式双方友好协商仲裁诉讼2.争议解决机构甲方所在地仲裁委员会3.争议解决费用除非另有约定,否则争议解决费用由败诉方承担十、合同解除1.合同解除条件甲方或乙方违约不可抗力因素导致合同无法履行2.合同解除程序书面通知对方确认解除日期3.合同解除后的处理乙方应立即停止工作双方协商处理剩余事宜十一、合同生效1.合同生效条件双方签字盖章甲方支付首付款2.合同生效日期合同签订日期3.合同生效地点合同签订地点十二、其他约定1.合同附件设计要求说明书客户服务手册编写要求2.合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力3.合同附件修改任何修改需经双方协商一致并书面确认十三、合同变更1.合同变更条件双方协商一致2.合同变更程序书面通知对方签订变更协议3.合同变更生效变更协议签订日期十四、合同终止1.合同终止条件合同到期合同解除2.合同终止程序双方确认合同终止3.合同终止后的处理双方结算剩余款项双方不再承担合同约定的权利和义务合同方签字:甲方(盖章):_________________________乙方(盖章):_________________________签字日期:_________________________签字日期:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款说明:甲方作为主导方,对项目的整体方向和最终成果负有最终决定权。内容:a.甲方有权对乙方提交的设计方案和客户服务手册提出修改意见。b.甲方有权决定项目的进度调整和预算变更。c.甲方有权对乙方的工作进行监督和评估。2.甲方审批流程说明:为确保项目顺利进行,甲方需建立审批流程。内容:a.乙方提交设计方案和客户服务手册初稿,甲方应在______日内进行审批。b.乙方根据甲方审批意见进行修改,直至甲方满意。c.甲方有权要求乙方对设计成果进行多次修改,直至达到预期效果。3.甲方提供资料说明:甲方应提供乙方完成设计所需的相关资料。内容:a.甲方应在合同签订后______日内,向乙方提供完整的酒店集团背景资料、品牌定位、历史沿革等。b.甲方应确保提供资料的真实性和准确性。4.甲方配合义务说明:甲方应积极配合乙方完成项目。内容:a.甲方应按时支付款项,不得无故拖延。b.甲方应按照约定时间提供相关资料和审批意见。c.甲方应协助乙方解决项目实施过程中遇到的问题。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款说明:乙方作为主导方,对项目的技术实施和质量控制负有主要责任。内容:a.乙方有权根据项目需求制定详细的设计方案和客户服务手册编写计划。b.乙方有权对甲方提供的资料进行审核和补充。c.乙方有权对项目进度进行调整,确保按时完成。2.乙方工作计划说明:乙方需制定详细的工作计划,确保项目按期完成。内容:a.乙方应在合同签订后______日内提交项目工作计划。b.乙方应按照工作计划执行项目,确保按时完成各阶段任务。c.乙方应定期向甲方汇报项目进展情况。3.乙方质量控制说明:乙方需对设计成果和客户服务手册进行严格的质量控制。内容:a.乙方应确保设计成果符合甲方要求,并经过内部审核。b.乙方应确保客户服务手册内容准确、完整,并符合行业规范。c.乙方应接受甲方对项目质量的监督和检查。4.乙方知识产权说明:乙方需保证其设计成果和客户服务手册的知识产权。内容:a.乙方应确保设计成果和客户服务手册的原创性,不侵犯他人知识产权。b.乙方应承担因设计成果和客户服务手册侵权而产生的全部责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介条款说明:为保障项目顺利进行,引入第三方中介进行监督和协调。内容:a.第三方中介的职责包括:监督项目进度、协调双方关系、处理争议等。b.第三方中介的选定由双方协商确定,并签订中介服务协议。c.第三方中介的服务费用由双方协商确定,并纳入合同总价。2.第三方中介职责说明:明确第三方中介的具体职责,确保其有效履行职责。内容:a.第三方中介应定期向双方汇报项目进展情况。b.第三方中介应协调双方在项目实施过程中产生的争议。c.第三方中介应监督乙方按照合同要求完成项目。3.第三方中介费用说明:明确第三方中介费用的支付方式和时间。内容:a.第三方中介费用按月支付,每月______日支付上月费用。b.第三方中介费用总额为______元,分______期支付。4.第三方中介更换说明:为确保第三方中介的独立性和公正性,规定更换条件。内容:a.双方协商一致,可更换第三方中介。b.第三方中介更换需提前______日通知双方。c.更换后的第三方中介应具备与原中介相当的资质和能力。附件及其他补充说明一、附件列表:1.设计要求说明书2.客户服务手册编写要求3.第三方中介服务协议(如有)4.设计方案初稿5.设计方案修改稿6.设计方案最终稿7.客户服务手册初稿8.客户服务手册修改稿9.客户服务手册最终稿10.甲方提供的酒店集团背景资料11.乙方提交的项目工作计划12.项目进度报告13.付款凭证14.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时完成设计或编写工作甲方未按时支付款项乙方提交的设计成果不符合合同要求甲方违反保密条款任何一方未履行合同约定的配合义务2.违约行为的认定:乙方未按时完成工作,经甲方书面通知后仍未在规定时间内完成甲方未在约定时间内支付款项设计成果经甲方审核后不符合合同要求任何一方泄露保密信息任何一方未履行合同约定的配合义务,经对方书面通知后仍未改正三、法律名词及解释:1.知识产权:指权利人对其创造性智力成果所享有的专有权利。2.侵权:指未经权利人许可,擅自使用其知识产权的行为。3.保密条款:指合同中约定的有关保密事项的条款。4.违约责任:指合同一方违反合同约定所应承担的法律责任。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.争议解决:指合同双方在合同履行过程中产生的争议,通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付款项解决办法:甲方应按照合同约定时间支付款项,如遇特殊情况,应提前通知乙方,并协商解决。2.问题:乙方未按时完成设计或编写工作解决办法:乙方应按照合同约定时间完成工作,如遇特殊情况,应提前通知甲方,并协商解决。3.问题:设计成果不符合要求解决办法:乙方应根据甲方提出的修改意见进行修改,直至达到合同要求。五、所有应用场景:1.酒店集团进行VI设计和客户服务手册制作2.酒店集团与设计公司合作进行品牌形象升级3.酒店集团推出新的客户服务手册4.酒店集团与其他设计公司合作,引入第三方中介进行监督和协调全文完。二零二五年度酒店集团VI设计及客户服务手册合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店集团名称1.2酒店集团法定代表人1.3酒店集团注册地址1.4设计公司名称1.5设计公司法定代表人1.6设计公司注册地址2.项目背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.设计内容3.1VI设计3.1.1标志设计3.1.2印刷品设计3.1.3室内设计3.1.4环境设计3.2客户服务手册3.2.1服务流程设计3.2.2服务规范设计3.2.3服务礼仪设计4.设计要求4.1设计风格4.2设计元素4.3设计标准4.4设计进度5.设计费用5.1设计费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.设计交付6.1设计成果交付时间6.2设计成果交付方式6.3设计成果验收标准7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同终止条件10.4合同终止时间11.其他约定11.1合同附件11.2合同解释11.3合同修改12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同附件13.1设计方案13.2设计合同13.3其他相关文件14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管14.3合同副本效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1酒店集团名称:酒店集团1.2酒店集团法定代表人:1.3酒店集团注册地址:省市区路号1.4设计公司名称:设计有限公司1.5设计公司法定代表人:1.6设计公司注册地址:省市区路号2.项目背景及目的2.1项目背景:为了提升酒店集团的品牌形象,增强市场竞争力,特委托设计有限公司进行VI设计及客户服务手册的编制。2.2项目目的:通过VI设计和客户服务手册的编制,实现酒店集团品牌形象的统一,提高客户服务质量,增强客户满意度。3.设计内容3.1VI设计3.1.1标志设计:包括主标志、副标志、辅助标志等。3.1.2印刷品设计:包括名片、宣传册、海报等。3.1.3室内设计:包括酒店大厅、客房、餐厅等室内空间设计。3.1.4环境设计:包括酒店外立面、户外广告等。3.2客户服务手册3.2.1服务流程设计:包括入住、退房、餐饮、客房服务、投诉处理等。3.2.2服务规范设计:包括员工仪容仪表、服务用语、服务态度等。3.2.3服务礼仪设计:包括迎宾、送客、接待、投诉处理等。4.设计要求4.1设计风格:现代简约、大气磅礴。4.2设计元素:采用酒店集团现有的品牌色、字体等。4.3设计标准:符合国家相关标准和行业规范。4.4设计进度:设计周期为3个月,分四个阶段进行。5.设计费用5.1设计费用总额:人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。5.2费用支付方式:分阶段支付,每完成一个阶段支付相应比例的费用。5.3费用支付时间:每个阶段完成后5个工作日内支付相应费用。6.设计交付6.1设计成果交付时间:设计周期结束后,设计公司应在1个工作日内将设计成果交付给酒店集团。6.2设计成果交付方式:通过电子邮件或快递邮寄至酒店集团指定地址。6.3设计成果验收标准:设计成果符合设计要求,达到合同约定标准。7.保密条款7.1保密内容:本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后3年。7.3违约责任:如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构:无8.3争议解决程序:提交诉讼时,应提交完整的争议材料,包括但不限于合同文本、争议事实说明、相关证据等。9.合同解除9.1合同解除条件:9.1.1设计公司未能在约定时间内完成设计工作,且经酒店集团书面通知后仍未能按期完成;9.1.2酒店集团未按约定支付设计费用;9.1.3双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序:任何一方提出解除合同,应提前30日以书面形式通知对方,并说明解除原因。9.3合同解除后的处理:9.3.1双方应立即停止履行合同约定的义务;9.3.2设计公司应向酒店集团交付已完成的设计成果;9.3.3酒店集团应根据已完成的设计成果支付相应的费用;9.3.4合同解除后,双方应互不追究对方的违约责任。10.合同生效及终止10.1合同生效条件:本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。10.2合同生效时间:自合同签字盖章之日起生效。10.3合同终止条件:10.3.1合同约定的设计工作完成;10.3.2双方协商一致解除合同;10.3.3因不可抗力导致合同无法履行;10.3.4法律法规规定的其他合同终止情形。10.4合同终止时间:自合同终止条件成就之日起终止。11.其他约定11.1合同附件:本合同附件包括但不限于设计方案、设计合同、其他相关文件。11.2合同解释:本合同的解释权归酒店集团所有。11.3合同修改:本合同任何条款的修改,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。12.合同签署12.1签署日期:二零二五年X月X日12.2签署地点:省市区路号12.3签署人员:12.3.1酒店集团代表:12.3.2设计公司代表:13.合同附件13.1设计方案:包括VI设计稿、客户服务手册草稿等。13.2设计合同:本合同。13.3其他相关文件:包括但不限于项目背景材料、双方授权委托书等。14.合同份数及保管14.1合同份数:一式两份,双方各执一份。14.2合同保管:双方应妥善保管本合同,不得泄露给任何第三方。14.3合同副本效力:合同副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、监理方、评估机构等。15.2.1需要第三方提供专业服务或技术支持;15.2.2需要第三方进行项目监督或质量评估;15.2.3需要第三方协助解决合同执行过程中的争议。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜;15.3.2双方共同与第三方签订相关协议,明确第三方在项目中的角色、职责和权利;15.3.3第三方介入后,甲乙双方应保持与第三方的沟通,确保项目顺利进行。16.甲乙双方责任16.1.1甲方责任:提供第三方介入所需的信息和资料;支付第三方介入产生的费用;确保第三方在项目中的工作不受干扰;对第三方的工作成果进行验收。16.1.2乙方责任:协助甲方与第三方沟通协调;确保第三方的工作符合合同要求;对第三方的工作成果进行审核。17.第三方责任17.1第三方在项目中的责任包括但不限于:17.1.1按照合同约定提供专业服务或技术支持;17.1.2确保其工作成果符合国家相关标准和行业规范;17.1.3对其工作成果承担相应的法律责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定:18.

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