2024甲午年物业管理服务合同书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024甲午年物业管理服务合同书本合同目录一览第一条物业管理服务范围及内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容第二条物业管理服务期限2.1合同期限2.2试用期第三条物业管理服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条物业管理服务人员的配置与培训4.1人员配置要求4.2人员培训计划第五条物业服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范第六条物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养计划第七条安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施第八条环境保护与绿化8.1环境保护措施8.2绿化工作要求第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3诉讼解决第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2附件清单第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围及内容1.1物业管理区域1.1.1住宅小区的公共区域1.1.2住宅小区的绿化区域1.1.3住宅小区的停车区域1.1.4住宅小区的设施设备区域1.2物业管理服务内容1.2.1公共设施设备的维护与管理1.2.2小区环境的清洁与绿化1.2.3小区安全的管理与维护1.2.4物业的综合维修服务1.2.5业主咨询服务与投诉处理第二条物业管理服务期限2.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2试用期本合同试用期为____个月，自合同生效之日起计算。试用期内，双方有权终止合同，无需承担违约责任。第三条物业管理服务费用3.1服务费用标准物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月·平方米。物业管理服务费用的收费面积为物业管理区域内的总建筑面积。3.2费用支付方式3.2.1每月____日前，将当月的物业管理服务费用支付至物业管理公司指定的账户。3.2.2业主可以采取预付方式，一次性支付____个月的物业管理服务费用。3.3费用调整机制物业管理服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，并由双方协商确定。第四条物业管理服务人员的配置与培训4.1人员配置要求物业管理公司应根据物业管理区域的大小、物业服务内容和工作量，配置相应数量和资质的物业管理服务人员。4.2人员培训计划物业管理公司应定期对物业管理服务人员进行专业培训，提高服务质量和服务水平。第五条物业服务质量与标准5.1服务质量要求物业管理公司应按照合同约定和国家相关法律法规，提供高质量的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。5.2服务标准规范物业管理公司应按照国家和行业的相关标准规范，提供物业管理服务。第六条物业维修与保养6.1维修保养范围物业管理公司应负责物业管理区域内的公共设施设备的维修保养，包括但不限于：电梯、供水供电系统、消防系统、排水系统、照明设施等。6.2维修保养计划物业管理公司应根据物业的实际情况，制定维修保养计划，并按照计划进行维修保养工作。第八条安全管理8.1安全管理制度物业管理公司应制定并执行安全管理制度，确保物业管理区域的安全。8.2安全防范措施物业管理公司应采取必要的安全防范措施，包括但不限于：8.2.1定期进行安全检查，发现问题及时整改。8.2.2设置必要的安全监控设备，确保物业管理区域的安全。8.2.3对进出物业管理区域的人员进行登记和管理。第九条环境保护与绿化9.1环境保护措施物业管理公司应采取必要的环境保护措施，确保物业管理区域的环境卫生。9.2绿化工作要求物业管理公司应按照绿化工作计划，进行绿化区域的维护和管理。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同的变更应双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件10.2.1双方协商一致，解除合同。10.2.2一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决11.3诉讼解决如协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自双方签字之日起生效。12.2合同终止条件合同终止的条件如下：12.2.1合同期满，双方未续签。12.2.2双方协商一致，解除合同。12.2.3一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。12.3合同续签程序合同续签应提前____个月书面通知对方，并按照原合同约定的条件进行续签。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获得的对对方有利的商业秘密、技术秘密、经营信息等。13.2保密义务双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行签订补充协议。14.2附件清单附件清单详见附件，附件为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的条件如下：1.1.1当甲乙双方在合同履行过程中出现争议，且无法通过协商解决时，可以寻求第三方的介入。1.1.2当甲乙双方认为有必要引入第三方以提高合同履行的效率和质量时，可以协商确定第三方的介入。第二条第三方介入的方式2.1第三方介入的方式包括但不限于：2.1.1中介方介入，协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。2.1.2专家评审团介入，对合同履行过程中的技术问题进行评估和指导。2.1.3调解机构介入，协助甲乙双方通过调解解决合同争议。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方在合同中约定第三方的选择标准和程序。3.2甲乙双方应共同选择第三方，并签订书面第三方介入协议。3.3第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。第四条第三方的作用和责任4.1第三方应公正、客观地处理甲乙双方的争议，并给出合理的建议和解决方案。4.2第三方应对甲乙双方提供的信息和资料保密，不得泄露给无关方。4.3第三方应按照甲乙双方约定的时间和方式提交介入结果。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并纳入合同总价内。5.2甲乙双方应按照约定的方式和时间支付第三方介入费用。第六条第三方责任限额6.1第三方应对其介入过程中的行为和决定承担法律责任。6.2第三方责任限额应由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并明确责任限额的具体金额或比例。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方介入时，应明确其与甲乙双方以及其他相关方的关系。7.2第三方不应干预甲乙双方正常的合同履行活动，其介入范围应限于甲乙双方约定的范围内。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件如下：8.1.1甲乙双方的争议得到解决。8.1.2甲乙双方达成书面一致意见，终止第三方介入。8.1.3第三方介入协议约定的期限届满。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，如仍出现争议，甲乙双方应寻求协商解决。9.2如协商不成，双方可以再次寻求第三方的介入，或按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第十条第三方介入的书面文件10.1第三方介入协议、第三方介入费用支付凭证等书面文件应为本合同不可分割的一部分。10.2甲乙双方应妥善保管第三方介入的书面文件，并按照本合同约定的方式进行使用和保管。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方介入过程中涉及到的商业秘密、技术秘密、经营信息等，第三方应予以保密。11.2甲乙双方应对第三方的保密义务予以信任，并不得要求第三方泄露相关信息。第十二条第三方介入的权益保护12.1第三方介入过程中，其合法权益应得到甲乙双方的尊重和保护。12.2甲乙双方不得干预第三方独立、公正地履行介入职责。第十三条第三方介入的变更和解除13.1第三方介入的变更和解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更或解除协议。13.2第三方介入的变更和解除不得影响甲乙双方合同的履行和其他方的合法权益。第十四条第三方介入的其他约定14.1甲乙双方应根据实际情况，在第三方介入协议中约定其他需要约定的事项。14.2甲乙双方应按照本合同约定的方式，对第三方介入的其他约定事项进行履行和保护。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理服务内容详细清单附件2：物业管理服务费用支付明细表附件3：物业管理服务人员配置清单附件4：物业管理服务质量标准规范附件5：维修保养计划及费用预算附件6：安全管理制度及措施清单附件7：环境保护与绿化工作计划附件8：合同变更、解除及续签协议附件9：第三方介入协议附件10：争议解决方式详细说明附件11：保密协议附件12：费用调整机制说明附件13：物业维修保养费用明细表附件14：物业服务质量评估报告附件的详细要求和说明：附件1：物业管理服务内容详细清单本附件应详细列出物业管理服务的各项内容，包括但不限于清洁、绿化、维修、安全等。附件2：物业管理服务费用支付明细表本附件应详细列出物业管理服务费用的支付标准、支付时间和支付方式等信息。附件3：物业管理服务人员配置清单本附件应详细列出物业管理服务人员的配置要求，包括但不限于人员数量、岗位、资质等。附件4：物业管理服务质量标准规范本附件应详细列出物业管理服务质量的标准和要求，包括但不限于服务质量评估体系、服务流程等。附件5：维修保养计划及费用预算本附件应详细列出维修保养的计划和费用预算，包括但不限于维修保养的项目、时间、费用等。附件6：安全管理制度及措施清单本附件应详细列出安全管理制度的内容和措施，包括但不限于安全管理制度、安全防范措施等。附件7：环境保护与绿化工作计划本附件应详细列出环境保护与绿化工作计划，包括但不限于环境保护措施、绿化工作要求等。附件8：合同变更、解除及续签协议本附件应详细列出合同变更、解除及续签的条件、程序和方式等。附件9：第三方介入协议本附件应详细列出第三方介入的条件、方式、程序、费用和责任等。附件10：争议解决方式详细说明本附件应详细列出争议解决方式的详细说明，包括但不限于协商、调解、诉讼等。附件11：保密协议本附件应详细列出保密协议的内容，包括但不限于保密信息、保密义务和保密责任等。附件12：费用调整机制说明本附件应详细列出费用调整机制的说明，包括但不限于费用调整的条件、程序和方式等。附件13：物业维修保养费用明细表本附件应详细列出物业维修保养费用的明细，包括但不限于维修保养项目、费用和支付时间等。附件14：物业服务质量评估报告本附件应详细列出物业服务质量评估的报告内容，包括但不限于服务质量评估的方法、标准和结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务。2.甲乙双方未按照约定的时间和方式支付费用。3.甲乙双方未按照约定的标准提供物业管理服务。4.甲乙双方未按照约定的程序变更、解除或续签合同。5.甲乙双方泄露合同中的保密信息。6.甲乙双方未按照第三方介入协议履行义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应承担违约责任。2.违约行为导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。3.违约行为导致损失，违约方应承担损失赔偿责任。示例说明：若甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用，乙方可要求甲方支付逾期付款的违约金。若乙方未按照约定标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损