2025年度酒店管理与运营合同（含客房服务、餐饮服务等）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理与运营合同（含客房服务、餐饮服务等）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.合同签订日期3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.酒店管理与运营范围4.1客房服务4.1.1客房清洁4.1.2客房维修4.1.3客房布草4.1.4客房安全4.2餐饮服务4.2.1餐饮质量4.2.2餐饮卫生4.2.3餐饮安全4.2.4餐饮服务5.服务质量要求5.1客房服务5.1.1客房清洁标准5.1.2客房维修标准5.1.3客房布草标准5.1.4客房安全标准5.2餐饮服务5.2.1餐饮质量标准5.2.2餐饮卫生标准5.2.3餐饮安全标准5.2.4餐饮服务标准6.服务费用6.1客房服务费用6.2餐饮服务费用7.费用支付方式7.1支付方式7.2支付时间7.3支付凭证8.违约责任8.1客房服务违约责任8.2餐饮服务违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同续签11.1合同续签条件11.2合同续签程序12.合同生效13.合同附件13.1附件一：客房服务标准13.2附件二：餐饮服务标准13.3附件三：费用明细表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：酒店管理有限公司乙方：酒店1.2合同双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。3.合同期限3.1合同开始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同结束日期本合同至2027年12月31日止。4.酒店管理与运营范围4.1客房服务4.1.1客房清洁甲方负责对乙方酒店客房进行日常清洁，确保客房卫生整洁。4.1.2客房维修甲方负责对乙方酒店客房设施设备进行定期检查和维护，确保客房设施设备正常运行。4.1.3客房布草甲方负责提供乙方酒店客房所需的布草，并定期更换。4.1.4客房安全甲方负责对乙方酒店客房进行安全检查，确保客房安全无隐患。4.2餐饮服务4.2.1餐饮质量甲方负责对乙方酒店餐饮质量进行监控，确保餐饮菜品口味和品质。4.2.2餐饮卫生甲方负责对乙方酒店餐饮卫生进行管理，确保餐饮卫生符合国家标准。4.2.3餐饮安全甲方负责对乙方酒店餐饮安全进行监控，确保餐饮安全无隐患。4.2.4餐饮服务甲方负责对乙方酒店餐饮服务进行指导，提高服务水平。5.服务质量要求5.1客房服务5.1.1客房清洁标准甲方需按照《客房清洁标准》进行客房清洁，确保客房清洁无死角。5.1.2客房维修标准甲方需按照《客房维修标准》进行客房维修，确保维修质量。5.1.3客房布草标准甲方需按照《客房布草标准》提供布草，确保布草干净、整洁。5.1.4客房安全标准甲方需按照《客房安全标准》进行安全检查，确保客房安全。5.2餐饮服务5.2.1餐饮质量标准甲方需按照《餐饮质量标准》监控餐饮质量，确保菜品口味和品质。5.2.2餐饮卫生标准甲方需按照《餐饮卫生标准》进行餐饮卫生管理，确保餐饮卫生符合国家标准。5.2.3餐饮安全标准甲方需按照《餐饮安全标准》进行餐饮安全监控，确保餐饮安全。5.2.4餐饮服务标准甲方需按照《餐饮服务标准》指导餐饮服务，提高服务水平。6.服务费用6.1客房服务费用甲方按照《客房服务费用标准》向乙方收取客房服务费用。6.2餐饮服务费用甲方按照《餐饮服务费用标准》向乙方收取餐饮服务费用。8.违约责任8.1客房服务违约责任若甲方未能按照本合同约定提供客房服务，导致乙方客户满意度下降，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为每次违约所涉及客房服务费用的一倍。8.2餐饮服务违约责任若甲方未能按照本合同约定提供餐饮服务，导致乙方客户满意度下降，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为每次违约所涉及餐饮服务费用的一倍。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁解决。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方。合同解除后，双方应按照约定结算已发生的服务费用和剩余期限的服务费用。11.合同续签11.1合同续签条件在合同到期前，如双方均满意合同履行情况，可协商续签合同。11.2合同续签程序合同到期前三个月内，双方应就续签事宜进行协商。如协商一致，双方应签订新的合同。12.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：客房服务标准详细列明客房服务的各项标准和流程。13.2附件二：餐饮服务标准详细列明餐饮服务的各项标准和流程。13.3附件三：费用明细表详细列明各项服务费用的计算方式和标准。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术服务供应商等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）双方协商一致，认为第三方介入有助于合同履行；（3）法律法规规定或合同约定需要第三方介入。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过甲方或乙方因第三方原因遭受损失的50%。15.3.2第三方责任划分（1）第三方在提供专业服务或技术支持时，若出现质量问题，由第三方负责修复或赔偿；（2）第三方在合同履行过程中，因违反合同约定或法律法规，导致甲乙双方损失的，由第三方承担全部责任；（3）第三方在介入本合同过程中，若与甲乙双方发生争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.4第三方权利（1）第三方在介入本合同过程中，有权获取与合同履行相关的必要信息；（2）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用；（3）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行义务。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方在第三方介入时的责任（1）甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和配合；（2）甲乙双方应确保第三方在介入本合同过程中，获得必要的信息和资料；（3）甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付服务费用。16.2第三方介入时的费用承担（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定分摊；（2）如合同未约定分摊方式，由双方协商确定。17.第三方变更17.1第三方变更条件在合同履行期间，如需更换第三方，双方应协商一致，并签订书面变更协议。17.2第三方变更程序（1）甲乙双方书面通知对方，提出更换第三方的请求；（2）双方协商确定新的第三方，并签订书面变更协议；（3）原第三方退出合同，新第三方正式介入。18.合同解除与终止18.1第三方介入导致的合同解除如因第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同。18.2合同终止合同终止后，甲乙双方应按照合同约定，结算已发生的服务费用和剩余期限的服务费用。第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定分摊。19.争议解决19.1第三方介入争议如因第三方介入发生争议，甲乙双方应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方责任争议如第三方责任争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.其他约定事项20.1第三方保密第三方在介入本合同过程中，对本合同内容负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。20.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房服务标准详细列明客房服务的各项标准和流程，包括清洁标准、维修标准、布草更换标准以及安全检查标准等。2.附件二：餐饮服务标准详细列明餐饮服务的各项标准和流程，包括菜品质量标准、卫生标准、安全标准以及服务水平标准等。3.附件三：费用明细表详细列明各项服务费用的计算方式和标准，包括客房服务费用、餐饮服务费用以及其他可能产生的费用。4.附件四：第三方介入协议详细说明第三方介入的协议内容，包括第三方的职责、权利、义务以及费用分摊等。5.附件五：违约责任明细详细列明各类违约行为的责任认定标准和赔偿金额。6.附件六：争议解决流程详细说明争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。7.附件七：合同变更协议详细说明合同变更的流程和协议内容，包括变更原因、变更条款以及变更后的合同文本。8.附件八：合同解除协议详细说明合同解除的流程和协议内容，包括解除原因、解除条款以及解除后的处理方式。9.附件九：保密协议详细说明保密协议的内容，包括保密信息的范围、保密义务以及违约责任等。10.附件十：服务验收报告详细说明服务验收的标准和流程，包括验收时间、验收人员、验收结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未能按照合同约定提供客房服务，导致乙方客户满意度下降。责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为每次违约所涉及客房服务费用的一倍。示例：若甲方未能按时完成客房清洁，导致客户投诉，则甲方需支付违约金。2.违约行为：乙方未能按照合同约定提供餐饮服务，导致甲方客户满意度下降。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为每次违约所涉及餐饮服务费用的一倍。示例：若乙方未能保证餐饮菜品质量，导致甲方客户投诉，则乙方需支付违约金。3.违约行为：第三方在提供专业服务或技术支持时，出现质量问题。责任认定标准：第三方应负责修复或赔偿，赔偿金额不超过甲方或乙方因第三方原因遭受损失的50%。示例：若第三方提供的维修服务导致客房设施损坏，则第三方需负责修复或赔偿。4.违约行为：第三方在介入本合同过程中，违反合同约定或法律法规。责任认定标准：第三方承担全部责任，赔偿甲乙双方因第三方违约所遭受的损失。示例：若第三方泄露甲方商业秘密，则第三方需赔偿甲方因保密信息泄露所遭受的损失。全文完。2024年度酒店管理与运营合同（含客房服务、餐饮服务等）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.酒店管理范围及内容3.1客房管理3.1.1客房卫生3.1.2客房安全3.1.3客房设备维护3.2餐饮服务管理3.2.1餐饮卫生3.2.2餐饮质量3.2.3餐饮服务规范4.服务质量标准4.1客房服务质量标准4.2餐饮服务质量标准5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.合同期限及续签6.1合同期限6.2续签条件6.3续签程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决机构9.合同解除条件9.1合同解除情形9.2合同解除程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：酒店管理与服务规范11.2附件二：酒店设备清单11.3附件三：餐饮服务标准12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用12.3合同修改13.合同份数及签署13.1合同份数13.2签署日期14.合同附件清单14.1附件一：酒店管理与服务规范14.2附件二：酒店设备清单14.3附件三：餐饮服务标准第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：[甲方详细地址]1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人1.3.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.3.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同双方联系方式1.4.1甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]1.4.2乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同签订背景及目的2.1合同签订背景2.1.1鉴于甲方拥有的[酒店名称]酒店，需要专业的管理团队进行运营与管理。2.1.2鉴于乙方具备丰富的酒店管理经验，愿意为甲方提供专业的酒店管理与运营服务。2.2合同签订目的2.2.1明确双方的权利义务，确保酒店的高效运营。2.2.2提升酒店服务质量，提高酒店市场竞争力。3.酒店管理范围及内容3.1客房管理3.1.1客房卫生3.1.1.1客房每日进行全面清洁，确保客房整洁、舒适。3.1.1.2定期对客房进行深度清洁，包括床单、被套、毛巾、浴巾等的更换。3.1.2客房安全3.1.2.1客房内所有设备均需保持正常工作状态，确保客人安全。3.1.2.2定期进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。3.1.3客房设备维护3.1.3.1对客房内所有设备进行定期维护，确保设备完好。3.1.3.2设备故障时，乙方应在第一时间进行维修，确保客人正常使用。3.2餐饮服务管理3.2.1餐饮卫生3.2.1.1餐饮区域每日进行全面清洁，确保卫生。3.2.1.2食材采购、加工、储存等环节严格遵循卫生规范。3.2.2餐饮质量3.2.2.1严格把控餐饮质量，确保菜品口感、营养及安全。3.2.2.2定期对厨师及服务人员进行培训，提高服务质量。3.2.3餐饮服务规范3.2.3.1餐饮服务人员需按照规范进行服务，确保客人满意。3.2.3.2定期对餐饮服务人员进行考核，提高服务水平。4.服务质量标准4.1客房服务质量标准4.1.1客房清洁度达到[具体标准]。4.1.2客房设备故障率控制在[具体比例]以内。4.1.3客房投诉率控制在[具体比例]以内。4.2餐饮服务质量标准4.2.1餐饮卫生合格率达到[具体标准]。4.2.2餐饮质量合格率达到[具体标准]。4.2.3餐饮服务满意率达到[具体标准]。5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1甲方应支付给乙方酒店管理与运营服务费用为[具体金额]元/月。5.1.2服务费用包括但不限于客房管理、餐饮服务、设备维护等。5.2支付方式5.2.1甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。5.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。5.3付款时间5.3.1甲方应按约定时间支付服务费用，逾期未支付，乙方有权暂停服务。7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按时支付服务费用。7.1.2乙方未按合同约定提供服务质量。7.1.3双方协商一致认为的违约情形。7.2违约责任承担7.2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]%。7.2.2乙方未按合同约定提供服务质量，应向甲方支付违约金，违约金为[具体金额]元。7.2.3双方协商一致认为的违约责任承担方式。8.争议解决方式8.1争议解决途径8.1.1双方应通过友好协商解决争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1除非另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.2.2争议解决机构应遵循中华人民共和国的法律法规进行审理。9.合同解除条件9.1合同解除情形9.1.1甲方或乙方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[具体期限]内未纠正违约行为的。9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行，且双方均无法克服的。9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序9.2.1任何一方提出解除合同时，应提前[具体期限]书面通知对方。9.2.2解除合同的通知送达对方后，合同自通知送达之日起解除。9.2.3合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的权利和义务。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章。10.1.2合同经双方协商一致，满足法律法规规定的生效条件。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满。10.2.2合同因解除而终止。10.2.3合同约定的其他终止条件。11.合同附件11.1附件一：酒店管理与服务规范11.1.1附件一详细列明了酒店的管理与服务规范，包括但不限于客房管理、餐饮服务、设备维护、安全保卫等。11.2附件二：酒店设备清单11.2.1附件二列明了酒店的所有设备清单，包括品牌、型号、数量等信息。11.3附件三：餐饮服务标准11.3.1附件三详细规定了餐饮服务的各项标准，包括菜品质量、服务流程、卫生要求等。12.其他约定事项12.1保密条款12.1.1双方对本合同内容以及业务往来信息负有保密义务。12.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2法律适用12.2.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应适用中华人民共和国法律。12.3合同修改12.3.1合同的任何修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.3.2任何未以书面形式确认的修改均不具有法律效力。13.合同份数及签署13.1合同份数13.1.1本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。13.2签署日期13.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.2.2签署日期为[具体日期]。14.合同附件清单14.1附件一：酒店管理与服务规范14.2附件二：酒店设备清单14.3附件三：餐饮服务标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，提供咨询、评估、中介、代理或其他专业服务的独立实体或个人。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同执行的效率、保障服务质量、解决争议或进行专业评估。15.3第三方介入的类型15.3.1第三方介入可能包括但不限于：法律顾问、审计师、评估师、监理单位、专业中介机构等。16.第三方介入的程序16.1第三方选定16.1.1第三方的选定由甲乙双方协商确定，并签署相关协议。16.1.2第三方应具备相应的资质和经验，能够胜任介入任务。16.2第三方介入的授权16.2.1第三方介入前，甲乙双方应授予第三方必要的授权，包括但不限于查阅合同文件、进行调查、提出建议等。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在执行任务过程中，因自身原因导致的损失，由第三方承担相应责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在介入协议中明确约定，一般不超过介入费用的一定比例。17.2.2责任限额的具体数额应根据第三方提供的专业服务性质、复杂程度和预期风险等因素确定。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分18.1.1第三方对甲方负责，确保其提供的服务符合合同约定和行业标准。18.1.2甲方对第三方的工作成果进行审核，如发现质量问题，有权要求第三方进行修正或赔偿。18.2第三方与乙方责任划分18.2.1第三方对乙方负责，确保其提供的服务符合合同约定和行业标准。18.2.2乙方对第三方的工作成果进行审核，如发现质量问题，有权要求第三方进行修正或赔偿。18.3第三方与甲乙双方共同责任18.3.1在第三方介入的情况下，甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和工作进度。18.3.2如第三方的工作出现重大失误，导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权共同追究第三方责任。19.第三方介入的费用19.1第三方费用19.1.1第三方提供服务的费用由甲乙双方协商确定，并在介入协议中明确。19.1.2第三方费用包括但不限于：咨询费、评估费、中介费、代理费等。19.2费用支付19.2.1第三方费用由甲方或乙方支付，具体支付方式和时间由甲乙双方与第三方协商确定。19.2.2第三方费用应在服务完成后支付，或根据服务进度分期支付。20.第三方介入的保密义务20.1第三方保密20.1.1第三方在介入过程中，对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。20.1.2第三方不得将上述信息泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定。20.2保密期限20.2.1第三方保密义务的期限自介入开始之日起，至合同终止后[具体期限]为止。21.第三方介入的解除21.1第三方介入解除的条件21.1.1第三方违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密。21.1.2第三方未按合