版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025宾馆客房清洁服务合同范本汇编本合同目录一览1.服务范围1.1客房清洁服务内容1.2客房清洁服务标准1.3特殊客房清洁要求2.服务时间2.1常规服务时间安排2.2特殊时间段服务安排2.3服务时间调整流程3.服务人员3.1服务人员资质要求3.2服务人员培训与考核3.3服务人员工作职责4.服务质量4.1质量监控与评估4.2质量投诉处理流程4.3质量改进措施5.服务费用5.1服务费用计算方式5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务期限6.1服务期限约定6.2服务期限延长与终止6.3服务期限终止后的处理7.违约责任7.1违约责任界定7.2违约责任承担7.3违约责任追究8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违反保密义务的责任9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除流程9.3合同解除后的处理10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定事项12.1其他权利与义务12.2其他条款解释12.3其他约定事项13.合同附件13.1附件一:服务项目清单13.2附件二:服务质量标准13.3附件三:服务费用明细14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.服务范围1.1客房清洁服务内容1.1.1客房日常清洁1.1.2客房物品摆放整理1.1.3客房设备设施清洁1.1.4客房卫生间清洁1.1.5客房窗帘、床单、被褥更换1.1.6客房地面清洁与消毒1.2客房清洁服务标准1.2.1客房地面清洁无污渍、无灰尘1.2.2客房卫生间无异味、无污渍1.2.3客房物品摆放整齐有序1.2.4客房设备设施干净无污渍1.2.5客房窗帘、床单、被褥更换及时1.3特殊客房清洁要求1.3.1VIP客房提供更高标准服务1.3.2长住客房每月至少提供一次深度清洁1.3.3节假日客房提供特殊清洁服务2.服务时间2.1常规服务时间安排2.1.1客房每日清洁时间为8:0010:002.1.2客房每日房间整理时间为10:0012:002.2特殊时间段服务安排2.2.1顾客退房后,立即进行房间清洁2.2.2遇到突发事件或特殊需求,根据实际情况调整服务时间2.3服务时间调整流程2.3.1服务人员根据实际情况提出调整建议2.3.2宾馆管理部门审核并确认调整方案3.服务人员3.1服务人员资质要求3.1.1具备国家规定的客房清洁员职业资格证书3.1.3无重大疾病和传染病3.2服务人员培训与考核3.2.1定期进行专业知识和技能培训3.2.2培训结束后进行考核,合格后方可上岗3.3服务人员工作职责3.3.1负责客房清洁和整理工作3.3.2维护客房设施设备的完好3.3.3及时反馈客房存在的问题4.服务质量4.1质量监控与评估4.1.1每日对客房清洁质量进行自查4.1.2定期进行第三方质量评估4.2质量投诉处理流程4.2.1顾客提出质量投诉后,服务人员立即上报4.2.2宾馆管理部门调查核实,确定处理方案4.3质量改进措施4.3.1根据质量评估结果,制定改进措施4.3.2对改进措施的实施情况进行跟踪评估5.服务费用5.1服务费用计算方式5.1.1根据客房类型、服务内容和标准计算5.1.2费用包含清洁用品、消毒剂等消耗品5.2费用支付方式5.2.1预付款制度,服务结束后结算5.2.2支持现金、银行卡等多种支付方式5.3费用调整机制5.3.1根据市场行情和服务成本,定期调整费用5.3.2调整前通知客户,并给予合理补偿6.服务期限6.1服务期限约定6.1.1本合同服务期限为一年6.1.2合同期满后,双方可协商续签6.2服务期限延长与终止6.2.1双方协商一致,可延长服务期限6.2.2发生不可抗力或其他合同约定情形,可终止服务6.3服务期限终止后的处理6.3.1宾馆需支付服务人员剩余期限的报酬6.3.2服务人员需归还宾馆提供的物品7.违约责任7.1违约责任界定7.1.1违约行为包括未按约定提供服务质量、延迟提供服务、擅自终止服务、泄露客户信息等7.1.2违约责任按照本合同约定承担7.2违约责任承担7.2.1违约方需支付违约金,违约金为合同总金额的10%7.2.2因违约行为给对方造成损失的,违约方需承担赔偿责任7.3违约责任追究7.3.1受害方有权要求违约方承担违约责任7.3.2违约方需在接到违约责任追究通知后15日内履行义务8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1客户信息,包括客户姓名、联系方式、入住记录等8.1.2宾馆运营信息,包括财务数据、客户反馈、市场策略等8.2保密义务8.2.1服务人员对在工作中获取的保密信息负有保密义务8.2.2保密义务在合同终止后仍然有效,不得泄露给任何第三方8.3违反保密义务的责任8.3.1违反保密义务的服务人员将承担相应的法律责任8.3.2宾馆有权终止合同,并要求服务人员赔偿由此造成的损失9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致决定解除合同9.1.2发生不可抗力,如自然灾害、战争等,导致合同无法履行9.2合同解除流程9.2.1一方提出解除合同意向,另一方需在7日内给予答复9.2.2双方达成一致后,签署合同解除协议9.3合同解除后的处理9.3.2宾馆需支付服务人员合同解除前的报酬10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同争议10.2.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地,即宾馆所在地11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同,并经宾馆盖章确认11.1.2宾馆收到服务人员提供的资质证明文件11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满11.2.2合同解除11.3合同终止后的处理11.3.2宾馆需支付服务人员合同终止前的报酬12.其他约定事项12.1其他权利与义务12.1.1宾馆有权对服务人员进行监督和管理12.1.2服务人员需遵守宾馆的规章制度12.2其他条款解释12.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充12.3其他约定事项12.3.1本合同附件作为合同不可分割的一部分13.合同附件13.1附件一:服务项目清单13.2附件二:服务质量标准13.3附件三:服务费用明细14.合同签署与备案14.1合同签署14.1.1双方代表在合同上签字或盖章14.2合同备案14.2.1合同签署后,宾馆需将合同报相关管理部门备案14.3合同生效日期14.3.1合同签署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可并邀请的,为合同履行提供专业服务、监督、评估或咨询的独立第三方。1.2第三方介入的范围包括但不限于服务质量监督、服务成本控制、服务流程优化、法律咨询等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1第三方具备相应的专业资质和经验;2.1.2第三方承诺遵守保密协议,不得泄露合同内容;2.1.3第三方同意接受甲乙双方的监督和管理。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项;2.2.2双方共同邀请第三方介入;2.2.3第三方与甲乙双方签署保密协议;2.2.4第三方介入工作开始前,甲乙双方需明确第三方的工作范围、职责和权限。3.第三方介入的职责与权限3.1第三方的职责:3.1.1对服务质量进行监督和评估;3.1.2对服务成本进行控制和优化;3.1.3对服务流程提出改进建议;3.1.4提供法律咨询和风险评估。3.2第三方的权限:3.2.1要求甲乙双方提供必要的工作资料和报告;3.2.2参与甲乙双方的服务会议和讨论;3.2.3对服务过程中发现的问题提出整改建议;3.2.4对服务过程中的违法行为进行制止和报告。4.第三方介入的责权利划分4.1第三方的权利:4.1.1收取约定的服务费用;4.1.2要求甲乙双方提供必要的工作条件和便利;4.1.3在合同履行过程中,对甲乙双方进行必要的监督和指导。4.2第三方的义务:4.2.1严格遵守保密协议,不得泄露合同内容;4.2.2按照约定的时间、质量和标准完成工作;4.2.3对工作过程中发现的问题及时向甲乙双方报告。4.3第三方的责任:4.3.1因自身原因导致服务质量不符合约定的,承担相应的责任;4.3.2因违反保密协议导致信息泄露的,承担相应的法律责任。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额为合同总金额的5%。5.2第三方的责任限额包括但不限于:5.2.1因第三方原因导致的服务质量不符合约定;5.2.2因第三方原因导致的合同无法履行;5.2.3因第三方原因导致的甲乙双方损失。6.第三方介入的合同变更6.1第三方介入的合同变更需经甲乙双方同意,并书面通知对方。6.2第三方介入的合同变更包括但不限于:6.2.1第三方介入的范围、职责和权限的变更;6.2.2第三方介入的费用和期限的变更;6.2.3第三方介入的保密协议的变更。7.第三方介入的合同解除7.1.1第三方严重违反保密协议;7.1.2第三方无法履行合同约定的职责;7.1.3第三方介入的合同目的已经实现或无法实现。7.2第三方介入的合同解除程序:7.2.1甲乙双方协商一致解除合同;7.2.2第三方接到解除通知后,应立即停止介入工作;7.2.3甲乙双方根据合同约定处理相关事宜。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式:8.1.1双方协商解决;8.1.2提交仲裁机构仲裁;8.1.3向人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的争议解决地点:8.2.1合同签订地;8.2.2第三方所在地;8.2.3甲乙双方协商确定的地点。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细要求:列明所有客房清洁服务的具体项目,包括但不限于日常清洁、深度清洁、特殊清洁等。附件说明:作为合同附件,用于明确双方服务内容,确保服务的一致性和质量。2.附件二:服务质量标准详细要求:详细规定客房清洁服务的质量标准,包括清洁程度、物品摆放、设备设施状态等。附件说明:作为合同附件,用于确保服务质量达到双方约定的标准,作为服务质量评估的依据。3.附件三:服务费用明细详细要求:列明各项服务的收费标准,包括但不限于日常清洁费、深度清洁费、额外服务费等。附件说明:作为合同附件,用于明确费用构成,便于双方进行费用结算。4.附件四:第三方介入协议详细要求:规定第三方介入的具体条款,包括第三方资质、职责、费用、保密义务等。附件说明:作为合同附件,用于明确第三方介入的细节,确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:保密协议详细要求:规定双方在合同履行过程中对保密信息的处理方式和责任。附件说明:作为合同附件,用于保护双方的商业秘密和客户隐私。6.附件六:合同解除协议详细要求:规定合同解除的条件、程序和双方的权利义务。附件说明:作为合同附件,用于明确合同解除的流程,保障双方的权益。7.附件七:违约责任清单详细要求:列明各种违约行为及相应的责任认定标准。附件说明:作为合同附件,用于明确违约责任,防止违约行为的发生。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务人员未按约定时间提供服务;1.2服务质量未达到合同约定的标准;1.3服务人员泄露客户信息;1.4服务人员违反宾馆规章制度;1.5宾馆未按约定支付服务费用;1.6宾馆未按约定提供必要的工作条件和便利。2.责任认定标准:2.1违约行为发生时,双方应立即通知对方;2.2违约方应在接到通知后7日内采取补救措施;2.3若违约行为无法补救或补救措施不符合要求,违约方应承担违约责任。3.违约责任示例说明:3.1服务人员未按约定时间提供服务,导致客房无法及时入住,宾馆应向客人提供相应补偿;3.2服务质量未达到合同约定的标准,宾馆有权要求服务人员重新提供服务,或扣除相应费用;3.3服务人员泄露客户信息,宾馆有权终止合同,并要求服务人员赔偿损失;3.4服务人员违反宾馆规章制度,宾馆有权给予警告、罚款或解除合同;3.5宾馆未按约定支付服务费用,服务人员有权暂停服务,并要求支付欠款及相应利息;3.6宾馆未按约定提供必要的工作条件和便利,服务人员有权要求宾馆及时提供,或要求赔偿损失。全文完。2025宾馆客房清洁服务合同范本汇编1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同签订日期1.4合同双方信息第二章服务内容2.1清洁区域2.2清洁标准2.3清洁工具及用品2.4清洁频率第三章服务质量要求3.1清洁质量标准3.2服务态度3.3安全保障第四章服务时间安排4.1工作时间4.2休息日4.3节假日安排第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间第六章合同期限及终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同续签第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十章不可抗力条款10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力通知第十一章合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容第十二章合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力第十三章其他约定13.1双方权利义务13.2服务验收标准13.3通知及送达第十四章合同解除14.1合同解除条件14.2合同解除程序14.3合同解除效力合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称:2025宾馆客房清洁服务合同1.2合同目的:明确宾馆客房清洁服务的权利、义务及责任,确保客房清洁服务质量。1.3合同签订日期:____年__月__日1.4合同双方信息:1.4.1宾馆方:名称:地址:联系人:联系电话:1.4.2清洁服务方:名称:地址:联系人:联系电话:第二章服务内容2.1清洁区域:包括但不限于客房、卫生间、客厅、走廊、电梯等公共区域。2.2清洁标准:按照宾馆客房清洁服务标准执行,确保客房干净、整洁、无异味。2.3清洁工具及用品:由清洁服务方提供,包括清洁剂、扫把、拖把、抹布、垃圾桶等。2.4清洁频率:每日进行客房清洁,特殊情况下可增加清洁次数。第三章服务质量要求3.1清洁质量标准:客房内无灰尘、污渍、蛛网,卫生间无异味、无污垢,公共区域保持整洁。3.2服务态度:清洁服务人员应礼貌、热情、耐心,尊重宾馆客人。3.3安全保障:清洁服务过程中,确保客人及清洁服务人员的人身安全。第四章服务时间安排4.1工作时间:每日__时__分至__时__分。4.2休息日:每周__日。4.3节假日安排:根据宾馆实际情况及清洁服务方需求协商确定。第五章服务费用及支付方式5.1服务费用:根据宾馆客房数量及清洁标准,双方协商确定。5.2支付方式:每月__日前,清洁服务方向宾馆提交上月服务费用清单,宾馆在__个工作日内支付。5.3付款时间:每月__日前。第六章合同期限及终止6.1合同期限:自__年__月__日起至__年__月__日止。6.2合同终止条件:6.2.1宾馆方有权在合同期限内终止合同,但需提前__个月通知清洁服务方。6.2.2清洁服务方在合同期限内,如出现重大违约行为,宾馆方有权立即终止合同。6.3合同续签:合同期满前__个月,双方可协商续签合同。第七章违约责任7.1违约行为:7.1.1清洁服务方未按约定时间、标准完成清洁工作。7.1.2清洁服务方未按约定提供清洁工具及用品。7.1.3清洁服务方在服务过程中造成宾馆设施损坏。7.1.4清洁服务方泄露宾馆商业秘密。7.2违约责任:7.2.1清洁服务方应承担违约责任,向宾馆支付违约金,违约金为____元/天。7.2.2宾馆方有权解除合同,并要求清洁服务方赔偿损失。7.3违约赔偿:7.3.1清洁服务方在违约情况下,应赔偿宾馆因违约造成的直接经济损失。7.3.2违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向人民法院提起诉讼。第八章保密条款8.1保密内容:宾馆方和清洁服务方在履行合同过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后__年。8.3违约责任:任何一方违反保密条款,泄露对方保密信息,应承担违约责任,支付违约金,违约金为泄露信息价值的__倍。第九章争议解决9.1争议解决方式:通过友好协商解决,如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构:无。9.3争议解决费用:因解决争议产生的费用,由败诉方承担。第十章不可抗力条款10.1不可抗力定义:因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力处理:发生不可抗力事件,受影响方应及时通知对方,并提供相关证明材料。10.3不可抗力通知:通知应在不可抗力事件发生后__小时内发出。第十一章合同附件11.1合同附件清单:包括但不限于服务区域划分图、清洁标准明细表、清洁工具清单等。11.2合同附件内容:合同附件是合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。第十二章合同生效及修改12.1合同生效条件:双方签字盖章后,自合同签订之日起生效。12.2合同修改程序:任何一方要求修改合同内容,应书面提出,经双方协商一致后,签订补充协议。12.3合同修改效力:补充协议与原合同具有同等法律效力。第十三章其他约定13.1双方权利义务:除合同约定外,双方应遵守国家法律法规和行业规范,履行各自的义务。13.2服务验收标准:清洁服务完成后,宾馆方有权进行验收,如不符合标准,清洁服务方应重新清洁直至合格。13.3通知及送达:双方通知应以书面形式进行,送达方式为直接送达或邮寄送达,以收到通知之日起生效。第十四章合同解除14.1合同解除条件:14.1.1合同期限届满;14.1.2双方协商一致;14.1.3发生不可抗力事件;14.1.4一方严重违约;14.1.5法律法规规定的其他情形。14.2合同解除程序:任何一方要求解除合同,应书面通知对方,并说明解除原因。14.3合同解除效力:合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照合同约定处理善后事宜。宾馆方(盖章):________________代表人(签字):________________日期:________________清洁服务方(盖章):________________代表人(签字):________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1服务质量控制权1.1.1甲方有权对清洁服务方的服务质量进行监督和检查。1.1.2甲方有权要求清洁服务方对不符合清洁标准的区域进行重新清洁。1.1.3甲方有权对清洁服务方的工作进行指导和调整,以确保服务质量。1.2服务调整权1.2.1甲方有权根据宾馆的运营需求,调整清洁服务的时间、频率和区域。1.2.2清洁服务方应根据甲方的要求,及时调整服务计划,并确保服务质量不受影响。1.2.3甲方有权要求清洁服务方在特定时段提供额外清洁服务。1.3费用调整权1.3.1甲方有权根据清洁服务方的服务质量、工作表现和合同履行情况,调整服务费用。1.3.2甲方有权根据市场行情和成本变化,对服务费用进行调整。1.3.3费用调整应以书面形式通知清洁服务方,并达成一致。1.4人员培训权1.4.1甲方有权对清洁服务方的工作人员进行定期培训,以提高其服务技能和职业素养。1.4.3培训费用由甲方承担。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1服务选择权2.1.1清洁服务方有权根据自身资源和能力,选择服务的内容、方式和时间。2.1.2乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施,以确保服务顺利进行。2.1.3乙方有权拒绝不符合合同约定的服务要求。2.2质量保证权2.2.1清洁服务方有权对服务质量进行自检,确保达到合同约定的标准。2.2.2乙方有权要求甲方提供必要的质量反馈,以便及时改进服务质量。2.2.3乙方有权根据质量反馈,对服务进行调整和优化。2.3费用调整权2.3.1清洁服务方有权根据服务成本和市场变化,提出调整服务费用的建议。2.3.2甲方有权根据清洁服务方的建议,对服务费用进行调整。2.3.3费用调整应以书面形式通知甲方,并达成一致。2.4人员管理权2.4.1清洁服务方有权对自身工作人员进行招聘、培训和管理。2.4.2乙方有权对工作人员的工作表现进行评估,并采取相应的激励措施。2.4.3乙方有权根据服务需求,调整工作人员的配置和工作安排。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介服务费用3.1.1第三方中介提供的服务,其费用由甲方和乙方共同承担。3.1.2中介服务费用应在合同中明确约定,并由双方支付。3.1.3中介服务费用支付方式由双方与中介协商确定。3.2中介责任3.2.1第三方中介应按照合同约定履行中介职责,确保合同的有效性和履行。3.2.2中介在履行职责过程中,如因自身原因导致合同无法履行或产生损失,应承担相应责任。3.2.3中介应保持中立,不得偏袒任何一方。3.3中介变更3.3.1合同签订后,如需更换第三方中介,双方应协商一致,并签订书面变更协议。3.3.2更换中介不应影响合同的有效性和履行。3.3.3中介变更后,原中介的职责和责任由新中介接替。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务区域划分图2.清洁标准明细表3.清洁工具清单4.第三方中介服务协议5.人员培训计划6.服务费用调整记录7.服务质量反馈表8.中介服务费用支付凭证9.合同补充协议10.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.违约行为:清洁服务方未按约定时间、标准完成清洁工作。清洁服务方未按约定提供清洁工具及用品。清洁服务方在服务过程中造成宾馆设施损坏。清洁服务方泄露宾馆商业秘密。甲方未按约定支付服务费用。乙方未按约定提供服务。2.违约行为的认定:违约行为的发生应由甲方或乙方提出书面报告,并提供相关证据。双方协商确定违约行为的性质和程度。违约行为的认定应以合同约定和事实为依据。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。2.违约责任:指合同一方违反合同约定,导致另一方遭受损失时,应承担的法律责任。3.补充协议:指对原合同内容进行补充、修改或补充协议的书面文件。4.中介服务:指第三方中介在合同履行过程中提供的服务,包括信息提供、协调沟通、监督执行等。5.法律法规:指国家制定的具有普遍约束力的规范性文件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:清洁服务方服务质量不达标。解决办法:甲方有权要求清洁服务方进行重新清洁,直至达到约定标准。2.问题:服务费用调整争议。解决办法:双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院提起诉讼。3.问题:中介服务不满意。解决办法:更换中介,并与新中介签订书面协议。五、所有应用场景:1.宾馆客房清洁服务合同适用于各类宾馆、酒店等住宿场所的客房清洁服务。2.该合同适用于甲方为主导、乙方为主导或第三方中介参与的服务模式。3.该合同适用于长期或短期服务合同。4.该合同适用于不同规模和类型的宾馆客房清洁服务需求。全文完。2025宾馆客房清洁服务合同范本汇编2合同编号_________一、合同主体1.甲方(宾馆方):名称:_____________________地址:_____________________联系人:_____________________联系电话:_____________________2.乙方(服务方):名称:_____________________地址:_____________________联系人:_____________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国旅游业的蓬勃发展,宾馆业作为旅游行业的重要组成部分,其服务质量受到广泛关注。为提高宾馆客房清洁服务质量,保障宾客的住宿体验,甲方决定委托乙方提供宾馆客房清洁服务。本合同的签订旨在明确双方的权利、义务和责任,确保客房清洁服务的高效、优质完成。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国服务合同条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“客房清洁服务”指乙方按照甲方要求,对宾馆客房进行清扫、整理、消毒等作业,确保客房的清洁、舒适和卫生。3.2关键词解释(1)宾馆:指甲方拥有的具备住宿功能的建筑设施。(2)客房:指宾馆中供宾客住宿的房间。(3)清洁服务:指乙方提供的客房清扫、整理、消毒等作业。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供客房清洁服务。(2)甲方有权对乙方提供的客房清洁服务进行监督、检查和评价。(3)甲方应按时支付乙方客房清洁服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,提供符合甲方要求的客房清洁服务。(2)乙方应保证客房清洁服务的质量,确保客房的清洁、舒适和卫生。(3)乙方应按时参加甲方组织的培训,提高客房清洁服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__个月。5.2合同履行地点乙方应在甲方指定的宾馆客房区域内提供客房清洁服务。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成客房清洁服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同到期。(2)甲乙双方协商一致解除合同。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同到期后,甲乙双方应协商确定是否续签合同。(2)甲乙双方协商一致解除合同时,应提前__天__小时书面通知对方。(3)因不可抗力导致合同无法履行时,甲乙双方应立即书面通知对方。6.4终止后果(1)合同终止后,甲方应按照合同约定支付乙方已提供服务的费用。(2)合同终止后,甲乙双方应相互退还对方因履行合同所提供的物品和资料。(3)合同终止后,甲乙双方应按照法律法规和合同约定处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本服务费:根据宾馆客房数量、面积和乙方提供的服务内容确定。(2)特殊服务费:包括但不限于房间深度清洁、窗帘清洗、地毯清洗等。(3)材料费:乙方为完成客房清洁服务所消耗的清洁剂、消毒剂等材料费用。(4)管理费:乙方为管理清洁服务团队所产生的费用。7.2支付方式(1)甲方应于每月__日前将上月客房清洁服务费用支付至乙方指定账户。(2)甲方可采取银行转账、支票或现金等方式支付。7.3支付时间(1)基本服务费应在每月__日前支付。(2)特殊服务费应在服务完成后__日内支付。(3)材料费应在每月__日前支付。(4)管理费应在每月__日前支付。7.4支付条款(1)甲方支付乙方客房清洁服务费用时,应确保款项足额、及时到达乙方指定账户。(2)甲方支付乙方费用后,乙方应向甲方开具合法的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付客房清洁服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)甲方未按时提供客房清洁服务所需物资的,应承担相应责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供客房清洁服务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失的一倍。(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照合同约定支付赔偿金。(2)赔偿金应一次性支付。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密包括但不限于:(1)宾馆客房清洁服务的具体流程、操作规范。(2)宾馆客房清洁服务的收费标准、服务项目。(3)宾馆客房清洁服务团队的构成及人员信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同签订之日起__年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得泄露、披露或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、政变、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件发生导致合同无法履行的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、征收等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,双方可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得转让本合同。(2)经双方同意,甲方可将宾馆客房清洁服务业务整体转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同履行期间,乙方不得将客房清洁服务业务转让给第三方。(2)乙方在合同履行期间,不得将自身股权转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对客房清洁服务的监督权和验收权。(2)乙方保留对客房清洁服务标准的解释权和调整权。13.2特殊权力保留(1)在合同履行过程中,如遇国家政策调整或行业标准变更,双方应协商调整合同相关条款。(2)在合同履行过程中,如遇不可抗力事件,双方有权暂停履行合同,但应立即采取补救措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何对合同的修改或补充,均需以书面形式提出。(2)双方对修改或补充内容达成一致意见后,应以书面形式签署确认。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的合同修改或补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应提供乙方所需的客房清洁服务所需物资和设备。(2)乙方应积极配合甲方进行客房清洁服务的相关管理工作。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开协调会议,就客房清洁服务事宜进行沟通和协商。(2)双方应建立信息共享机制,及时传递相关通知和文件。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,与双方签订的其他合同或协议不构成冲突。16.3增减条款本合同如有增减条款,以书面形式签署的增减文件为准。十七、签字、日期、盖章甲方(宾馆方):法定代表人(或授权代表)签名:_____________________日期:_____________________盖章:_____________________乙方(服务方):法定代表人(或授权代表)签名:_____________________日期:_____________________盖章:_____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.宾馆客房清洁服务标准及操作规范2.客房清洁服务费用明细表3.客房清洁服务物资清单4.保密协议5.不可抗力事件证明文件6.争议解决协议7.合同修改和补充文件8.协助与配合协议9.法律适用说明10.合同执行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按约定支付客房清洁服务费用的,视为违约。未按时提供客房清洁服务所需物资的,视为违约。未按照合同约定进行监督和验收的,视为违约。2.乙方的违约行为及认定:未按约定提供客房清洁服务的,视为违约。泄露甲方商业秘密的,视为违约。未按时参加甲方组织的培训的,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.劳动法:调整劳动关系,保障
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度医院医疗废物焚烧处理设施承包合同4篇
- 二零二五年度电梯安全评估机构资质认证合同4篇
- 2025年个人二手车买卖合同(含车辆检测报告)
- 2025年度储油罐智能监控系统定制合同2篇
- 二零二五年度农业绿色防控技术集成与推广合同4篇
- 2025年度镍氢电池核心技术研发与应用合同2篇
- 鲜玉米收购合同范本
- 2025年度个人住房按揭贷款合同标的说明协议书3篇
- 2025年度钢材节能减排技术购销合同
- 二零二五版SAAS软件定制开发与年度维护合同3篇
- 2024-2030年中国招标代理行业深度分析及发展前景与发展战略研究报告
- 医师定期考核 (公共卫生)试题库500题(含答案)
- 基因突变和基因重组(第1课时)高一下学期生物人教版(2019)必修2
- 内科学(医学高级):风湿性疾病试题及答案(强化练习)
- 音乐剧好看智慧树知到期末考试答案2024年
- 办公设备(电脑、一体机、投影机等)采购 投标方案(技术方案)
- 案卷评查培训课件模板
- 2024年江苏省样卷五年级数学上册期末试卷及答案
- 人教版初中英语七八九全部单词(打印版)
- 波浪理论要点图解完美版
- 金融交易数据分析与风险评估项目环境敏感性分析
评论
0/150
提交评论