2025年度综合物业管理咨询服务协议范本6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度综合物业管理咨询服务协议范本合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议期限1.4双方基本信息二、服务内容2.1物业管理服务范围2.2咨询服务范围2.3服务质量标准三、服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间四、服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务期限变更五、服务交付5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3服务交付地点六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权侵权八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力通知10.3不可抗力处理十一、协议解除11.1协议解除条件11.2协议解除程序11.3协议解除通知十二、协议生效12.1协议生效条件12.2协议生效时间12.3协议生效通知十三、其他约定13.1本协议未尽事宜13.2本协议解释权13.3本协议附件十四、附件14.1物业管理服务清单14.2咨询服务清单14.3服务费用清单合同编号_________一、协议概述1.1协议名称：2024年度综合物业管理咨询服务协议1.2协议签订日期：____年__月__日1.3协议期限：自____年__月__日起至____年__月__日止1.4双方基本信息：甲方：_________________________乙方：_________________________甲方联系人：___________________乙方联系人：___________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________二、服务内容2.1物业管理服务范围：a.物业共用部位、共用设施设备的运行、维修、养护和管理；b.物业共用部位和相关场地的清洁、绿化、秩序维护等；c.物业安全管理、消防管理；d.物业档案管理；e.业主（或业主大会）委托的其他物业管理事项。2.2咨询服务范围：a.物业管理政策法规咨询；b.物业管理项目策划与实施；c.物业管理合同起草与审查；d.物业管理成本控制与预算编制；e.物业管理服务质量评估。2.3服务质量标准：a.严格按照国家相关法律法规和行业标准执行；b.服务态度良好，及时响应业主需求；c.保证服务质量，确保业主满意。三、服务费用3.1服务费用总额：人民币____元整。3.2费用支付方式：a.乙方应在提供服务后，甲方确认服务质量合格后支付；b.费用支付方式为银行转账。3.3费用支付时间：a.甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付；b.如遇特殊情况，双方可另行协商。四、服务期限4.1服务开始时间：____年__月__日4.2服务结束时间：____年__月__日4.3服务期限变更：a.如需变更服务期限，双方应提前____个工作日书面通知对方；b.变更后的服务期限应重新签订协议。五、服务交付5.1服务交付方式：a.乙方通过线上或线下方式提供咨询服务；b.物业管理服务通过现场实施。5.2服务交付时间：a.乙方应在约定的时间内完成咨询服务；b.物业管理服务应在协议约定的期限内完成。5.3服务交付地点：a.咨询服务地点：甲方指定地点；b.物业管理服务地点：物业项目所在地。六、保密条款6.1保密内容：a.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密；b.双方在本协议中约定应予保密的其他信息。6.2保密期限：a.本协议有效期内及终止后____年内。6.3违约责任：a.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任；b.如因违反保密义务造成对方损失的，应承担赔偿责任。七、知识产权7.1知识产权归属：a.双方在履行本协议过程中产生的知识产权归各自所有；b.除非双方另有约定，否则不得侵犯对方知识产权。7.2知识产权使用：a.双方在履行本协议过程中，有权使用对方提供的知识产权；b.使用时应遵守国家相关法律法规和行业标准。7.3知识产权侵权：a.如发现对方侵犯其知识产权，有权要求对方停止侵权行为；b.如因侵权造成损失，有权要求对方承担赔偿责任。八、违约责任8.1违约情形：a.乙方未按约定时间完成服务；b.乙方服务质量不符合协议约定；c.甲方未按约定支付费用；d.双方违反保密条款；e.双方违反知识产权条款。8.2违约责任：a.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；b.违约金按合同约定比例计算，最高不超过合同总额的____%；c.如违约行为导致对方损失，违约方应赔偿其实际损失。8.3违约处理：a.双方应友好协商解决违约问题；b.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、争议解决9.1争议解决方式：a.双方应通过协商解决争议；b.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：a.本协议争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序：a.双方应按照法律规定提交相关证据；b.人民法院应依法审理并作出裁决。十、不可抗力10.1不可抗力定义：a.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力通知：a.发生不可抗力事件后，受影响方应在____小时内向对方发出书面通知；b.通知内容应包括不可抗力事件的性质、影响及预计持续时间。10.3不可抗力处理：a.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；b.不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行合同。十一、协议解除11.1协议解除条件：a.双方协商一致；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.一方严重违约；d.法律法规规定的其他情形。11.2协议解除程序：a.提出解除方应提前____个工作日书面通知对方；b.双方应妥善处理已履行和未履行的合同义务。11.3协议解除通知：a.解除通知应以书面形式送达对方。十二、协议生效12.1协议生效条件：a.双方签字盖章；b.合同签订地法律、法规及政策允许。12.2协议生效时间：a.本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3协议生效通知：a.双方应在协议生效后____个工作日内相互通知。十三、其他约定13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决；13.2本协议解释权归合同签订地人民法院；13.3本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。十四、附件14.1物业管理服务清单14.2咨询服务清单14.3服务费用清单甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目决策权1.1.1在本协议履行过程中，甲方拥有对物业管理服务的最终决策权。1.1.2乙方在执行服务过程中，如遇重大决策问题，需经甲方同意后方可实施。1.2服务调整权1.2.1甲方有权根据实际情况，对乙方提供的服务进行调整。1.2.2乙方应在收到甲方调整通知后____个工作日内，完成服务调整。1.3甲方指定项目负责人1.3.1甲方应指定一名项目负责人，负责与乙方沟通协调，确保服务顺利进行。1.3.2项目负责人应具备相应的管理能力和专业知识。1.4服务验收标准1.4.1甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准应符合国家相关法律法规和行业标准。1.4.2乙方应积极配合甲方进行服务验收，并在验收不合格的情况下，及时整改。1.5甲方责任承担1.5.1甲方应对乙方在履行本协议过程中，因甲方原因导致的损失承担赔偿责任。1.5.2甲方应保障乙方在履行本协议过程中的人身和财产安全。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1服务执行权2.1.1在本协议履行过程中，乙方拥有对物业管理服务的执行权。2.1.2乙方在执行服务过程中，应确保服务质量符合协议约定。2.2乙方指定项目负责人2.2.1乙方应指定一名项目负责人，负责与甲方沟通协调，确保服务顺利进行。2.2.2项目负责人应具备相应的管理能力和专业知识。2.3服务调整审批权2.3.1乙方在执行服务过程中，如需对服务进行调整，应事先获得甲方书面批准。2.3.2乙方应在收到甲方批准后____个工作日内，完成服务调整。2.4乙方责任承担2.4.1乙方应对在履行本协议过程中，因自身原因导致的损失承担赔偿责任。2.4.2乙方应保障甲方在履行本协议过程中的人身和财产安全。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协调甲乙双方的关系，确保本协议的顺利履行。3.1.2中介机构应具备相应的资质和专业知识。3.2中介机构费用3.2.1中介机构的服务费用由甲乙双方共同承担。3.2.2中介机构的服务费用应在合同签订时明确约定。3.3中介机构责任3.3.1中介机构在履行职责过程中，因自身原因导致的损失，应承担相应的赔偿责任。3.3.2中介机构应保障甲乙双方在履行本协议过程中的人身和财产安全。3.4中介机构保密义务3.4.1中介机构对本协议内容及甲乙双方商业秘密负有保密义务。3.4.2中介机构不得泄露甲乙双方任何商业秘密。3.5中介机构解除协议3.5.1如中介机构在履行职责过程中，发现甲乙双方存在严重违约行为，有权解除本协议。3.5.2中介机构解除协议应提前____个工作日通知甲乙双方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务清单2.咨询服务清单3.服务费用清单4.甲方指定项目负责人信息5.乙方指定项目负责人信息6.中介机构资质证明文件7.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按约定时间完成服务；b.乙方服务质量不符合协议约定；c.甲方未按约定支付费用；d.双方违反保密条款；e.双方违反知识产权条款；f.一方未履行协议约定的其他义务。2.违约行为的认定：a.违约行为的认定应以协议约定为准；b.如有争议，双方应友好协商解决，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.知识产权：包括专利权、商标权、著作权等，是指权利人依法对其所创作的智力成果享有的专有权利。3.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。4.争议解决：指当合同双方发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.保密条款：指双方在合同中约定的对特定信息保密的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现突发状况，乙方无法按时完成服务。解决办法：双方应立即沟通，协商调整服务时间或增加额外服务。2.问题：服务验收不合格，乙方整改后仍无法达到标准。解决办法：双方应重新评估整改方案，必要时可引入第三方专业机构进行评估。3.问题：甲方未按约定支付费用，导致乙方服务中断。解决办法：双方应协商解决支付问题，必要时可通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.物业管理公司为业主提供综合物业管理咨询服务；2.物业管理公司为其他物业管理项目提供咨询服务；3.物业管理公司与其他机构合作，共同提供物业管理咨询服务。全文完。2024年度综合物业管理咨询服务协议范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业管理方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（咨询服务方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方需要提高物业管理水平，提高业主满意度，乙方具备丰富的物业管理咨询服务经验，双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议，以明确双方的权利义务，共同推进物业管理工作的开展。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语，如“物业管理”、“物业服务”、“业主”等，均按照《物业管理条例》及相关法律法规的定义执行。3.2关键词解释（1）物业管理：指对物业管理区域内房屋及其配套设施设备进行维护、管理、服务等活动。（2）物业服务：指物业管理方根据物业管理合同，为业主提供的生活便利、安全保障、环境美化等服务。（3）业主：指物业管理区域内拥有房屋所有权或者其他合法权益的自然人、法人或者其他组织。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供综合物业管理咨询服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理建议。（3）甲方应按时足额支付乙方咨询服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，为甲方提供综合物业管理咨询服务。（2）乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。（3）乙方应接受甲方对服务质量的监督、检查，并按照甲方要求进行改进。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方物业管理区域。5.3合同履行方式（1）物业管理咨询、策划、方案制定等。（2）物业管理法律法规、政策解读。（3）物业管理项目运营、管理、服务等方面的指导。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本协议约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除本协议。（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）协议终止前，双方应就终止事宜进行协商。（2）协议终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续。6.4终止后果（2）协议终止后，双方应相互返还已支付的款项。（3）协议终止后，双方应就本协议履行过程中产生的债权债务进行清偿。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据甲方物业管理区域规模、服务内容等因素，经双方协商确定的基本服务费用。（2）增值服务费：根据甲方需求，乙方提供的额外增值服务所产生的费用。（3）差旅费：乙方在履行本协议过程中产生的合理差旅费用。7.2支付方式（1）基本服务费：甲方应在合同签订后____个工作日内，支付乙方基本服务费的_____%作为预付款。（2）增值服务费：甲方应在乙方完成增值服务后____个工作日内，支付乙方增值服务费的_____%。（3）差旅费：甲方应在乙方提供差旅费用明细后____个工作日内，支付乙方实际产生的差旅费用。7.3支付时间（1）基本服务费预付款的支付时间：合同签订后____个工作日内。（2）增值服务费支付时间：乙方完成增值服务后____个工作日内。（3）差旅费支付时间：乙方提供差旅费用明细后____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付乙方咨询服务费用时，应使用人民币支付。（2）甲方支付乙方咨询服务费用后，乙方应向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付乙方咨询服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。（2）若甲方违反本协议约定，导致乙方无法履行合同，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按时提供约定的咨询服务，应向甲方支付_____%的违约金。（2）若乙方提供的咨询服务不符合约定，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据违约行为的具体情况，按照本协议约定的比例或实际损失计算。赔偿方式包括但不限于支付违约金、退还预付款、承担实际损失等。九、保密条款9.1保密内容（1）本协议的内容及其附件。（2）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、管理秘密等。9.2保密期限本协议项下的保密期限自本协议签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致物业管理区域设施损坏。（2）政策调整导致物业管理成本增加。（3）暴乱导致物业管理区域安全受到威胁。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本协议项下的保密条款。（2）本协议项下的违约责任条款。（3）本协议项下的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响任何一方在法律上的权利。（2）本协议的任何条款均不得被解释为放弃任何一方的权利。13.2特殊权力保留（1）本协议的签订并不影响任何一方在物业管理领域的特殊权力。（2）任何一方在物业管理活动中的特殊权力，除非本协议另有约定，否则不受本协议的约束。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行。（2）任何修改或补充均需经双方签字同意后生效。14.2修改和补充效力（1）本协议的修改或补充具有与原协议相同的法律效力。（2）任何修改或补充均不影响本协议其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，以确保本协议的顺利履行。（2）双方应就物业管理相关事宜进行充分沟通，共同解决问题。15.2协作与配合方式（1）双方应通过定期会议、书面报告等方式进行协作与配合。（2）双方应指定专人负责本协议的执行和监督。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于物业管理咨询服务的完整协议，任何口头协议或先前文件与本协议不一致的，均以本协议为准。16.3增减条款（1）本协议的任何条款未经双方书面同意，不得增减。（2）任何增减条款均需经双方签字同意后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（物业管理方）：代表（签字）：日期：____年____月____日盖章：乙方（咨询服务方）：代表（签字）：日期：____年____月____日盖章：见证人（如有）：代表（签字）：日期：____年____月____日盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方物业管理区域基本情况说明。2.乙方服务内容详细清单。3.双方协商确定的费用明细表。4.保密协议。5.争议解决相关文件。6.不可抗力事件证明文件。7.任何双方认为必要的其他文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付乙方咨询服务费用，视为违约。违反保密条款，泄露乙方商业秘密，视为违约。未提供必要协助或配合，影响乙方履行服务，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供约定的咨询服务，视为违约。提供的服务不符合约定标准，视为违约。违反保密条款，泄露甲方商业秘密，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业管理区域内房屋及其配套设施设备进行维护、管理、服务等活动。2.保密协议：指双方就保密内容达成的一致约定，以保护双方的商业秘密。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.违约责任：指合同一方未履行合同义务或履行不符合合同约定时，应承担的法律责任。5.协商解决：指合同双方在争议发生时，通过友好协商达成一致意见，以解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方咨询服务费用。解决办法：甲方应在收到乙方催款通知后____个工作日内支付费用，否则乙方有权暂停服务并要求支付违约金。2.问题：乙方提供的服务不符合约定标准。解决办法：甲方应在收到乙方服务后____个工作日内提出异议，乙方应在____个工作日内进行整改或赔偿。3.问题：发生不可抗力事件，影响合同履行。解决办法：双方应协商解决合同履行问题，如无法协商一致，可按不可抗力条款处理。4.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应立即采取措施，防止保密内容进一步泄露，并追究泄露方的法律责任。5.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：双方应通过协商解决，如协商不成，可申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应对其提供的服务质量承担连带责任，确保服务质量符合合同约定。第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准，不得有损害甲方或乙方利益的行为。2.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付其服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助，以便其履行合同义务。3.第三方义务：第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。第三方应保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。乙方有权要求甲方按照合同约定支付咨询费用，并保证支付及时。乙方有权在合同履行过程中对服务质量进行监督和检查。2.乙方利益条款：乙方有权在合同履行过程中提出合理化的建议和改进措施。乙方有权在合同履行过程中获得甲方提供的必要信息。乙方有权在合同履行完毕后，获得甲方支付的咨询费用。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付咨询费用，应向乙方支付_____%的违约金。若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。甲方的任何违约行为，均不得影响乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按照合同约定提供咨询服务。甲方可要求乙方提供项目进展报告，并对乙方的服务进行监督。甲方可要求乙方在合同履行过程中提供必要的信息和协助。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的专业咨询服务，提高物业管理水平。甲方可根据乙方提供的服务，对物业管理进行优化和改进。甲方可通过乙方提供的服务，降低物业管理成本。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时提供咨询服务，应向甲方支付_____%的违约金。若乙方提供的服务不符合合同约定，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方的任何违约行为，均不得影响甲方在物业管理中的权益。全文完。2024年度综合物业管理咨询服务协议范本2本合同目录一览第一条服务内容概述1.1服务项目1.2服务范围1.3服务期限第二条服务标准与规范2.1服务质量标准2.2服务流程规范2.3服务人员资质要求第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条服务交付与验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收流程第五条服务保密与知识产权5.1服务保密义务5.2知识产权归属5.3知识产权保护措施第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理第九条合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限9.3合同续签第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达确认第十一条其他约定11.1服务调整11.2不可抗力11.3合同附件第十二条合同附件12.1服务清单12.2服务协议附件12.3其他附件第十三条合同签署13.1合同签署方式13.2合同签署日期13.3合同签署地点第十四条合同备案与生效14.1合同备案要求14.2合同生效时间14.3合同备案机构第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1服务项目本合同约定的服务项目包括但不限于：物业管理咨询、物业设施设备维护管理、物业环境绿化管理、物业安全防范管理、物业服务收费管理、物业服务合同签订与执行、物业投诉处理、物业合同续签及终止、物业档案管理、物业公共秩序维护、物业客户服务、物业社区活动策划与执行等。1.2服务范围服务范围包括但不限于：物业管理区域内所有业主的住宅、商铺、办公用房等物业设施，以及公共区域如道路、绿化带、停车场等。1.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。第二条服务标准与规范2.1服务质量标准服务质量标准应符合国家相关物业管理法规、规范和标准，具体包括但不限于：服务态度良好、服务响应及时、服务流程规范、服务内容全面、服务效果显著等。2.2服务流程规范服务流程应严格按照《物业管理条例》及相关规定执行，包括但不限于：服务申请、服务审批、服务实施、服务验收、服务反馈等环节。2.3服务人员资质要求服务人员应具备相应的物业管理专业知识和技能，持有国家认可的物业管理从业资格证书，并接受定期培训。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。3.2费用支付方式服务费用支付方式为按月支付，每月支付金额为人民币万元整。3.3费用支付时间每月支付时间为每月的一个工作日。第四条服务交付与验收4.1服务交付方式服务以物业管理现场交付的方式进行，包括但不限于：物业管理设施设备、服务流程、服务规范等。4.2服务验收标准服务验收标准应符合国家相关物业管理法规、规范和标准，具体包括但不限于：服务内容齐全、服务流程规范、服务效果达标等。4.3验收流程验收流程包括但不限于：服务方提交验收报告、业主委员会或业主代表组织验收、验收结果确认等。第五条服务保密与知识产权5.1服务保密义务服务方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知识产权归属本合同涉及的知识产权归服务方所有，业主方不得侵犯服务方的知识产权。5.3知识产权保护措施服务方应采取必要措施保护其知识产权，包括但不限于：建立健全知识产权管理制度、加强员工知识产权培训等。第六条违约责任6.1违约情形违约情形包括但不限于：服务方未按时提供服务、服务质量不达标、服务费用未按时支付等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际情况进行计算，具体计算方法由双方协商确定。第七条争议解决7.1争议解决方式争议解决方式为协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构争议解决机构为双方共同认可的仲裁机构。7.3争议解决程序争议解决程序包括但不限于：提交仲裁申请、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决等。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件1.双方协商一致；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；4.合同约定的解除条件成就。8.2合同终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.合同约定的终止条件成就。8.3合同解除或终止后的处理1.合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同项下的义务；2.双方应妥善处理合同解除或终止后的遗留问题，包括但不限于：物业设施的移交、未结服务费用的结算等；3.合同解除或终止后，双方应相互返还已收到的款项。第九条合同生效及期限9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同期限本合同期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。9.3合同续签双方可在合同期满前30日内协商续签事宜，续签条款与本合同相同或经双方协商一致修改。第十条通知与送达10.1通知方式1.邮寄至对方提供的地址；2.传真至对方提供的传真号码；3.电子邮件至对方提供的电子邮箱地址。10.2送达地址送达地址为：1.服务方：[服务方全称]，地址：[服务方详细地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]。2.业主方：[业主方全称]，地址：[业主方详细地址]，联系人：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]。10.3送达确认送达确认应以送达回执或对方签字（或盖章）的方式完成。第十一条其他约定11.1服务调整服务内容和服务标准如有变更，需经双方书面同意，并作为本合同的补充部分。11.2不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。11.3合同附件本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1服务清单12.2服务协议附件12.3其他附件第十三条合同签署13.1合同签署方式本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同签署日期本合同签署日期为：2024年[签署日期]。13.3合同签署地点本合同签署地点为：[签署地点]。第十四条合同备案与生效14.1合同备案要求本合同签署后，双方应按照相关法律法规的规定进行备案。14.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同备案机构合同备案机构为：[备案机构名称]。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方，是指在物业管理咨询服务过程中，由甲乙双方共同邀请或委托的，具有相关专业资质、能力和经验的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：提供专业咨询、评估、审计、监理、调解等服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的邀请甲乙双方应共同商定第三方介入的具体事宜，并邀请符合条件的第三方参与。2.2第三方介入的条件1.具有合法注册的营业执照或个人执业资格证书；3.具备完成本合同约定的第三方服务所需的资质和能力；4.双方协商一致，并签订书面协议。第三条第三方介入的职责与权利3.1第三方的职责1.严格遵守国家相关法律法规和行业标准；2.独立、客观、公正地提供第三方服务；3.及时向甲乙双方提供第三方服务的相关报告和意见；4.对服务过程中知悉的商业秘密和客户信息负有保密义务。3.2第三方的权利1.根据本合同约定，获得相应的服务费用；2.在服务过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；3.在服务过程中，有权对甲乙双方的服务进行监督和评价。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方费用第三方服务的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并纳入本合同服务费用总额。4.2费用支付第三方费用支付方式与本合同约定的服务费用支付方式相同。第五条第三方介入的责任限额5.1责任限额的定义本合同所指的责任限额，是指第三方在履行本合同约定的第三方服务过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。5.2责任限额的确定责任限额由甲乙双方在签订第三方服务协议时，根据第三方服务的性质、范围和风险等因素协商确定。5.3责任限额的适用责任限额适用于第三方在履行本合同约定的第三方服务过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受的直接经济损失。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构争议解决机构为双方共同认可的仲裁机构。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更的申请甲乙双方或第三方认为需要变更本合同关于第三方介入的条款时，应向对方提出书面申请。7.2合同变更的程序合同变更应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。第八条第三方介入的终止8.1终止条件1.本合同解除或终止；2.第三方服务完成；3.第三方因故退出服务。8.2终止程序第三方介入终止时，甲乙双方和第三方应按照本合同约定，办理相关手续，并处理遗留问题。第九条第三方介入与其他各方的划分说明9.1第三方与甲方的划分第三方在履行本合同约定的第三方服务过程中，与甲方的关系为服务提供者与接受者，甲方为服务接受者。9.2第三方与乙方的划分第三方在履行本合同约定的第三方服务过程中，与乙方的关系为服务提供者与接受者，乙方为服务接受者。9.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行本合同约定的第三方服务过程中，与甲乙双方均为独立第三方，彼此之间不承担连带责任。第十条第三方介入的补充条款10.1本合同关于第三方介入的条款，为本合同不可分割的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。10.2本合同关于第三方介入的条款如有未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明本合同约定的所有服务项目及具体内容。要求：服务清单应清晰、具体，便于双方核对服务内容。2.服务协议附件包括但不限于第三方服务协议、服务费用明细表、服务验收报告等。要求：附件内容应与本合同条款一致，且具有法律效力。3.物业管理设施设备清单列明物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。要求：清单应详尽无遗，便于双方掌握设备情况。4.物业服务收费标准明确物业服务费用的构成、计算方法、收费标准等。要求：收费标准应公开、透明，便于业主了解和监督。5.物业服务合同包括业主与物业管理公司签订的物业服务合同。要求：合同内容应符合国家相关法律法规，明确双方权利义务。6.物业管理规章制度列明物业管理区域内各项规章制度，如业主公约、小区公约等。要求：规章制度应规范、合理，保障业主权益。7.物业服务费用结算清单详细记录物业服务费用的收取、支付情况。要求：结算清单应清晰、完整，便于双方核对费用。8.物业投诉处理记录记录物业管理过程中业主的投诉及处理结果。要求：记录应客观、真实，便于双方了解投诉处理情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务方未按时提供服务或服务质量不达标。业主方未按时支付服务费用。第三方未按照合同约定履行职责。双方未按照合同约定进行通知和送达。2.责任认定标准违约行为发生后，由违约方承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于：1.支付违约金：根据合同约定，违约方应支付一定比例的违约金。2.赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。3.继续履行合同：违约方应继续履行合同约定的义务。3.违约责任示例说明示例一：服务方未按时提供服务，经业主方书面通知后，服务方在合理期限内仍未履行，则服务方应支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿业主方因此遭受的直接经济损失。示例二：业主方未按时支付服务费用，则业主方应支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿服务方因此遭受的直接经济损失。示例三：第三方未按照合同约定履行职责，则第三方应支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度综合物业管理咨询服务协议范本3合同编号_________一、合同主体1.1甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方（服务方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.3其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景鉴于甲方在物业管理方面存在一定的困难和需求，乙方具备专业的物业管理咨询服务能力，经双方友好协商，达成一致意见，签订本协议。2.2目的本协议旨在明确双方在2024年度综合物业管理咨询服务过程中的权利、义务、履行方式等内容，确保物业管理服务的顺利进行，提高物业管理水平。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“专业属于”指乙方在物业管理咨询服务领域所具备的专业知识和技能。3.2关键词解释1）物业管理：指对住宅、商业、工业等各类物业的规划、设计、建设、运营、维护等全过程的管理；2）咨询服务：指乙方根据甲方需求，提供物业管理相关问题的专业意见、建议和解决方案；3）合同期限：指本协议约定的甲方委托乙方提供物业管理咨询服务的起止时间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理咨询服务；2）甲方应按约定支付乙方物业管理咨询服务费用；3）甲方应配合乙方完成物业管理咨询服务的相关工作。4.2乙方的权利和义务1）乙方应按照本协议约定，提供专业、优质的物业管理咨询服务；2）乙方应遵守国家有关物业管理服务的法律法规，确保服务质量；3）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方提供的信息；4）乙方应按照甲方要求，及时完成物业管理咨询服务的相关工作。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点物业管理咨询服务地点为甲方物业所在地。5.3合同履行方式乙方应在合同履行期间，按照甲方要求，提供物业管理咨询服务，包括但不限于：1）对甲方物业进行全面调查，了解物业现状；2）根据甲方需求，提供针对性的物业管理咨询服务；3）协助甲方制定物业管理方案，并监督实施；4）定期向甲方汇报物业管理咨询服务的进展情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1）本协议约定的合同期限届满；2）双方协商一致解除本协议；3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序1）终止协议应提前30日通知对方；2）终止协议需经双方签字盖章后生效。6.4终止后果1）合同终止后，双方应按照约定结算物业管理咨询服务费用；2）合同终止后，乙方应将甲方物业的相关资料、文件等退还甲方；3）合同终止后，双方应互相出具书面证明，确认已履行完毕各自的义务。七、费用与支付7.1费用构成1）乙方提供物业管理咨询服务的基本费用，根据服务内容和范围确定；2）乙方因提供咨询服务而产生的差旅费用、通讯费用等；3）乙方因提供咨询服务所需的材料费、印刷费等。7.2支付方式1）基本费用：甲方应在合同签订后5个工作日内支付乙方50%的基本费用；2）剩余费用：甲方应在乙方完成本协议约定的服务内容后，5个工作日内支付剩余的50%费用；3）差旅费用、通讯费用等：甲方应在乙方提交相关费用凭证后，5个工作日内支付。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：1）基本费用支付时间：合同签订后5个工作日内；2）剩余费用支付时间：乙方完成服务内容后5个工作日内；3）差旅费用、通讯费用等支付时间：乙方提交费用凭证后5个工作日内。7.4支付条款1）甲方应确保支付款项的及时性和准确性；2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方出具相应的收据；3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付相当于未付款项1%的违约金；2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1）如乙方未按约定提供服务质量，应承担相应的赔偿责任；2）如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1）违约金和赔偿金额的具体计算方法，由双方另行协商确定；2）赔偿方式：违约方应支付违约金或赔偿金至对方指定账户。九、保密条款9.1保密内容1）甲方提供的相关资料、文件、数据等；2）乙方在提供服务过程中获取的甲方商业秘密；3）双方在本协议履行过程中了解的其他保密信息。9.2保密期限本协议签订之日起至协议终止后5年内。9.3保密履行方式1）双方应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露；2）未经对方同意，不得将保密信息用于本协议约定以外的目的；3）双方员工应遵守本条款，不得泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；2）政府行为，如政策调整、战争等；3）社会异常事件，如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方；2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响；3）因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例如疫情、自然灾害等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1）协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼；2）或双方可约定提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议。12.2不得转让的情形1）法律法规禁止转让的情形；2）本协议约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1）本协议的签订并不影响双方各自的法律地位和权利；2）双方在履行本协议过程中，各自保留其知识产权和商业秘密。13.2特殊权力保留1）本协议的签订并不影响乙方在物业管理咨询服务领域的专业声誉和客户资源；2）甲方在合同履行期间，不得要求乙方透露其客户信息。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1）本协议的修改和补充，应经双方协商一致；2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力1）经双方签字盖章的修改和补充内容，与本协议具有同等法律效力；2）修改和补充的内容应作为本协议的附件，与本协议一并履行。十五、协助与配合15.1相互协作事项1）双方应相互提供必要的信息和资料，以确保本协议的履行；2）双方应按照约定的时间和方式，相互协助完成本协议约定的服务内容。15.2协作与配合方式1）双方应通过电话、电子邮件、会议等方式进行沟通；2）双方应按照约定的时间和地点，相互配合完成各项工作。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间就物业管理咨询服务事项的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。本协议的任何部分不得被视为独立合同。16.3增减条款1）未经双方书面同意，本协议的任何条款不得增减或修改；2）任何增减或修改条款均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）签字：__________日期：____年____月____日乙方（服务方）签字：__________日期：____年____月____日附件：1.修改和补充协议2.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.修改和补充协议2.其他相关文件（如服务内容清单、费用明细、保密协议等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付费用；b.违反保密条款；c.未提供必要的信息和资料；乙方违约：a.未按约定提供服务质量；b.违反保密条款；c.未按时完成服务内容。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：a.甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约；b.甲方泄露乙方商业秘密，经乙方提出后仍不采取补救措施的，视为违约；c.甲方未提供必要的信息和资料，导致乙方无法履行服务内容的，视为违约。乙方违约的认定：a.乙方未按约定提供服务质量，经甲方提出后仍不采取补救措施的，视为违约；b.乙方泄露甲方商业秘密，经甲方提出后仍不采取补救措施的，视为违约；c.乙方未按时完成服务内容，经甲方催告后仍不完成的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密条款：指双方就保密信息达成的协议，约定在协议有效期内，双方对特定信息保密。3.违约金：指合同一方因违约而应向另一方支付的一定金额的金钱。4.赔偿金：指合同一方因违约给另一方造成的损失，应给予的补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按约定提供服务质量。解决办法：甲方应及时向乙方提出，乙方应采取措施改进，如仍不满足甲方要求，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。3.问题：双方在履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。4.问题：保密信息的泄露。解决办法：双方应加强保密措施，一旦发现泄露，应立即采取措施制止，并追究相关责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体名称：__________2.第三方合同主体地址：__________3.第三方合同主体联系人：__________4.第三方合同主体联系电话：__________5.第三方责任：a.第三方应按照本协议约定，提供必要的技术支持和服务；b.第三方应保证其提供的技术和服务符合行业标准。6.第三方权利：a.第三方有权要求甲方和乙方按照本协议约定支付相关费用；b.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。7.第三方义务：a.第三方应保守甲方和乙方的商业秘密；b.第三方应按时完成其技术支持和服务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：a.乙方有权要求甲方在合同履行期间提供必要的协助和支持；b.乙方有权要求甲方按照约定支付费用，且甲方不得以任何理由拒绝支付。2.乙方利益条款：a.乙方有权获得甲方支付的额外服务费用；b.乙方有权获得甲方支付的奖励金。3.甲方的违约及限制条款：a.如甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金；b.如甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任；c.甲方在合同履行期间，不得要求乙方透露其客户信息。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：a.甲方可要求乙方按照约定提供物业管理咨询服务；b.甲方可要求乙方在合同履行期间提供必要的服务保障。2.甲方的利益条款：a.甲方可获得乙方提供的物业管理咨询服务，提高物业管理水平；b.甲方可获得乙方提供的专业意见和建议，优化物业管理决策。3.乙方的违约及限制条款：a.如乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金；b.如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任；c.乙方在合同履行期间，不得泄露甲方商业秘密。全文完。2024年度综合物业管理咨询服务协议范本4合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议签订日期1.4协议生效日期1.5协议期限1.6协议目的二、服务内容2.1物业管理服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及班次安排2.4服务质量要求2.5服务费用及支付方式三、物业管理职责3.1物业管理方职责3.2业主方职责3.3第三方职责四、物业管理费用4.1物业管理费标准4.2物业管理费收取方式4.3物业管理费使用范围4.4物业管理费调整机制五、物业管理合同履行5.1合同履行原则5.2合同履行期限5.3合同履行方式5.4合同履行监督六、物业管理纠纷处理6.1纠纷处理原则6.2纠纷处理程序6.3纠纷处理机构6.4纠纷处理费用七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿九、不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力处理9.3不可抗力通知十、协议解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果十一、争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用十二、其他约定12.1通知方式12.2附件及补充协议12.3争议条款十三、协议生效及终止13.1协议生效13.2协议终止13.3协议解除十四、附件14.1附件一：物业管理服务项目及标准14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：其他相关文件合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度综合物业管理咨询服务协议”。1.2协议双方甲方（物业管理方）：[甲方全称]乙方（业主方）：[乙方全称]1.3协议签订日期本协议签订日期为[签订日期]。1.4协议生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。1.5协议期限本协议有效期为[协议期限]，自协议生效之日起计算。1.6协议目的本协议旨在明确甲方为乙方提供综合物业管理咨询服务的内容、标准、费用等相关事宜，保障双方权益，实现物业管理的规范化、专业化。二、服务内容2.1物业管理服务范围（1）物业环境卫生管理；（2）公共设施设备维护管理；（3）消防安全管理；（4）绿化管理；（5）车辆停放管理；（6）业主投诉处理；（7）物业管理费收缴；（8）物业管理相关法律法规的宣传和执行。2.2服务项目及标准（1）环境卫生：保持公共区域清洁，定期进行绿化养护；（2）设施设备：定期检查、维护公共设施设备，确保正常运行；（3）消防安全：严格执行消防安全管理制度，定期进行消防演练；（4）绿化：保持绿化区域美观，实施科学绿化养护；（5）车辆停放：合理规划车位，规范车辆停放秩序；（6）投诉处理：及时响应业主投诉，妥善处理；（7）费用收缴：按照规定收取物业管理费，确保费用使用透明；（8）法律法规：宣传和执行物业管理相关法律法规。2.3服务时间及班次安排甲方将根据实际情况制定服务时间及班次安排，确保24小时服务响应。2.4服务质量要求甲方提供的服务质量应符合国家和地方物业管理相关标准。2.5服务费用及支付方式2.5.1物业管理费标准（1）住宅小区：[收费标准]；（2）商业楼宇：[收费标准]；（3）其他物业：[收费标准]。2.5.2支付方式物业管理费采用预收制，乙方应在每月[具体日期]前支付当月物业管理费。三、物业管理职责3.1物业管理方职责（1）按照本协议约定提供物业管理服务；（2）建立健全物业管理规章制度；（3）定期对乙方进行物业管理服务满意度调查；（4）妥善处理物业管理过程中发生的纠纷。3.2业主方职责（1）遵守物业管理规章制度；（2）按时缴纳物业管理费；（3）配合甲方进行物业管理活动；（4）爱护公共设施设备。3.3第三方职责如涉及第三方参与物业管理，双方应另行约定第三方职责。四、物业管理费用4.1物业管理费标准详见第二章2.5.1条款。4.2物业管理费收取方式详见第二章2.5.2条款。4.3物业管理费使用范围（1）物业管理人员的工资、福利；（2）公共设施设备的维护、保养；（3）绿化养护；（4）环境卫生清洁；（5）其他与物业管理相关的支出。4.4物业管理费调整机制物业管理费调整机制按照国家和地方相关政策执行。五、物业管理合同履行5.1合同履行原则双方应按照诚实信用、公平公正的原则履行本协议。5.2合同履行期限本协议履行期限自协议生效之日起至协议期满之日止。5.3合同履行方式双方应按照本协议约定及实际情况履行各自义务。5.4合同履行监督双方应相互监督，确保本协议的履行。六、物业管理纠纷处理6.1纠纷处理原则双方应本着友好协商、公平公正的原则处理物业管理纠纷。6.2纠纷处理程序（1）双方应通过协商解决纠纷；（2）协商不成的，可向物业管理相关行政部门投诉；（3）投诉不成的，可依法向人民法院提起诉讼。6.3纠纷处理机构纠纷处理机构为[具体机构名称]。6.4纠纷处理费用纠纷处理费用由责任方承担。七、保密条款7.1保密内容本协议中的商业秘密、技术秘密等保密信息。7.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议期满后[具体年数]年。7.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。八、违约责任8.1违约情形（1）甲方未按本协议约定提供物业管理服务的；（2）乙方未按本协议约定缴纳物业管理费的；（3）任何一方违反保密义务的；（4）任何一方违反本协议其他约定的。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿守约方的损失；（3）任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，任何一方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。9.3不可抗力通知发生不可抗力事件，一方应在[具体时间]内以书面形式通知对方。十、协议解除10.1解除条件（1）本协议约定的解除条件成就；（2）任何一方违约，经对方书面通知后[具体时间]内未纠正的；（3）出现本协议约定的其他解除条件。10.2解除程序（1）一方提出解除协议，应以书面形式通知对方；（2）对方收到解除通知后[具体时间]内未提出异议的，解除协议生效；（3）协议解除后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。10.3解除后果（1）协议解除后，双方应按照本协议约定结算费用；（2）协议解除不影响双方已履行义务的效力。十一、争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为[具体机构名称]。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。十二、其他约定12.1通知方式（1）直接送达；（2）邮寄送达；（3）传真或电子邮件送达。12.2附件及补充协议本协议附件及补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3争议条款本协议如有争议条款，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。十三、协议生效及终止13.1协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2协议终止（1）协议期满；（2）双方协商一致解除；（3）依法解除。十四、附件14.1附件一：物业管理服务项目及标准14.2附件二：物业管理费用明细14.3附件三：其他相关文件甲方（物业管理方）签字：[日期]乙方（业主方）签字：[日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明15.1甲方主导权15.1.1在本协议履行过程中，甲方拥有对物业管理服务的最终决策权。15.1.2甲方有权根据实际情况调整物业管理服务内容、标准及费用。15.1.3甲方有权对乙方提出的管理建议进行评估和采纳。15.2甲方监督权15.2.1甲方有权对乙方履行物业管理服务的情况进行监督。15.2.2甲方有权要求乙方定期提交物业管理服务报告。15.2.3甲方有权对乙方违反本协议的行为进行纠正。15.3甲方培训权15.3.1甲方有权对乙方员工进行物业管理服务的专业培训。15.3.2甲方有权要求乙方员工参加行业相关培训。15.4甲方财务管理权15.4.1甲方有权对物业管理费用进行预算和审核。15.4.2甲方有权对物业管理费用的使用情况进行监督。15.5甲方合同变更权15.5.1在必要时，甲方有权对本协议进行变更，但需提前[具体时间]书面通知乙方。15.5.2乙方应在收到甲方变更通知后[具体时间]内给予书面答复。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明16.1乙方主导权16.1.1在本协议履行过程中，乙方有权对物业管理服务提出合理要求。16.1.2乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行评价。16.1.3乙方有权要求甲方对本协议进行解释和说明。16.2乙方选择权16.2.1乙方有权选择物业管理服务的具体项目。16.2.2乙方有权对甲方提供的物业管理服务提出改进意见。16.3乙方监督权16.3.1乙方有权对甲方履行物业管理服务的情况进行监督。16.3.2乙方有权要求甲方对物业管理服务中的问题进行整改。16.4乙方费用调整权16.4.1乙方有权根据物业管理服务的实际需求，与甲方协商调整物业管理费用。16.4.2乙方有权要求甲方对物业管理费用的使用情况进行公开。16.5乙方合同解除权16.5.1在甲方严重违反本协议的情况下，乙方有权解除本协议。16.5.2乙方应在解除本协议前[具体时间]书面通知甲方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明17.1中介机构职责17.1.1中介机构负责协助双方签订本协议，并对协议内容进行审核。17.1.2中介机构有权对双方履行协议的情况进行监督。17.2中介机构费用17.2.1中介机构的服务费用由双方协商确定。17.2.2中介机构的服务费用应在协议签订前支付。17.3中介机构责任17.3.1中介机构应保证本协议内容的合法性和有效性。17.3.2中介机构对因自身原因导致本协议无效或无法履行承担相应责任。17.4中介机构保密17.4.1中介机构应对本协议内容保密，未经双方同意不得向第三方泄露。17.5中介机构变更17.5.1如中介机构需变更，应提前[具体时间]书面通知双方。17.5.2双方应在收到中介机构变更通知后[具体时间]内给予书面答复。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业管理服务项目及标准2.附件二：物业管理费用明细3.附件三：其他相关文件4.附件四：甲方员工培训计划5.附件五：乙方费用调整记录6.附件六：中介机构服务协议7.附件七：物业管理服务满意度调查报告二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方未按本协议约定提供物业管理服务的；2.乙方未按本协议约定缴纳物业管理费的；3.任何一方违反保密义务的；4.任何一方违反本协议其他约定的。违约行为的认定：1.违约行为应当是明确违反本协议约定的行为；2.违约行为的认定应以书面通知或诉讼的方式进行；3.违约行为的认定应由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.保密义务：指双方在协议履行过程中，对涉及商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密责任。3.合同解除：指在合同履行过程中，任何一方因违约或其他原因，依法解除合同的行为。4.争议解决：指在合同履行过程中，双方因合同内容或履行发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务不到位：解决办法：甲方应加强内部管理，提高服务质量，必要时对员工进行培训。2.物业管理费用争议：解决办法：双方应通过协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。3.保密信息泄露：解决办法：双方应加强保密意识，完善保密措施，对泄露保密信息的行为依法追究责任。4.合同变更争议：解决办法：双方应按照本协议约定，协商一致后进行变更。五、所有应用场景：1.住宅小区物业管理；2.商业楼宇物业管理；3.办公大厦物业管理；4.工业园区物业管理；5.公共设施物业管理。全文完。2024年度综合物业管理咨询服务协议范本5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.物业管理服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.物业管理服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限延展5.物业管理服务质量保障5.1质量标准5.2质量监督5.3质量整改6.物业管理服务人员要求6.1人员配备6.2人员培训6.3人员考核7.物业管理服务费用调整7.1调整条件7.2调整程序7.3调整方式8.物业管理服务合同解除8.1解除条件8.2解除程序8.3解除责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：物业管理服务合同附件12.2附件二：物业管理服务费用明细表12.3附件三：物业管理服务人员名单13.合同签署与生效13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同生效日期