2025年度金融风控系统定制开发与技术支持服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金融风控系统定制开发与技术支持服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.项目实施3.1开发阶段3.1.1需求分析3.1.2系统设计3.1.3编码实现3.1.4系统测试3.2集成阶段3.3验收阶段4.技术规范与标准4.1技术要求4.2开发工具与平台4.3软件开发规范5.服务内容与交付物5.1系统功能5.2技术文档5.3用户手册5.4培训与支持6.交付时间表6.1开发进度计划6.2交付时间节点7.知识产权归属7.1系统产权7.2代码与文档产权8.费用与支付8.1开发费用8.2服务费用8.3支付方式8.4付款时间9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件13.其他13.1适用法律13.2合同修改13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“本合同”指本《2024年度金融风控系统定制开发与技术支持服务协议》。1.1.2“甲方”指委托进行金融风控系统定制开发与技术支持服务的金融机构。1.1.3“乙方”指承担金融风控系统定制开发与技术支持服务的企业。1.1.4“系统”指乙方为甲方定制的金融风控系统。1.1.5“技术支持”指乙方在系统交付后，对甲方使用过程中遇到的技术问题提供帮助和指导。1.1.6“保密信息”指甲方提供的所有商业秘密、技术秘密和其他不应公开的信息。1.2术语解释1.2.1“定制开发”指乙方根据甲方的要求，对系统进行特定的功能设计和开发。1.2.2“技术支持服务”指乙方在系统运行过程中，为甲方提供的技术咨询、故障排除和系统优化等服务。2.项目概述2.1项目背景甲方为提高金融风控能力，决定定制开发一套符合自身业务需求的金融风控系统。2.2项目目标实现对金融风险的实时监控、风险评估、预警和处置，提高风险控制水平。2.3项目范围包括系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、用户培训和技术支持等。3.项目实施3.1开发阶段3.1.1需求分析乙方需在合同签订后一个月内完成对甲方业务需求的分析，并提交需求分析报告。3.1.2系统设计乙方需在需求分析完成后一个月内完成系统设计，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。3.1.3编码实现乙方需在系统设计完成后三个月内完成系统编码，确保代码质量符合行业标准。3.1.4系统测试乙方需在系统编码完成后一个月内完成系统测试，包括功能测试、性能测试和安全性测试。3.2集成阶段乙方需在系统测试合格后一个月内完成系统集成，确保系统与甲方现有系统无缝对接。3.3验收阶段甲方需在系统集成完成后一个月内完成系统验收，验收合格后乙方将系统正式交付甲方使用。4.技术规范与标准4.1技术要求系统应采用业界主流的技术架构和开发语言，满足甲方业务需求。4.2开发工具与平台乙方需使用甲方指定的开发工具和平台进行系统开发。4.3软件开发规范乙方需遵循甲方提供的软件开发规范，确保代码质量。5.服务内容与交付物5.1系统功能系统应具备风险监控、风险评估、预警、处置等功能。5.2技术文档乙方需提供完整的系统技术文档，包括系统设计文档、用户手册等。5.3用户手册乙方需提供详细的用户手册，方便甲方用户使用系统。5.4培训与支持乙方需为甲方用户提供系统培训和技术支持服务。6.交付时间表6.1开发进度计划乙方需在合同签订后一个月内提交开发进度计划。6.2交付时间节点系统需求分析：合同签订后一个月内完成；系统设计：需求分析完成后一个月内完成；系统编码：系统设计完成后三个月内完成；系统测试：系统编码完成后一个月内完成；系统集成：系统测试合格后一个月内完成；系统验收：系统集成完成后一个月内完成。8.费用与支付8.1开发费用8.1.1乙方根据项目范围和开发工作量，向甲方提出开发费用报价。8.1.2开发费用包括但不限于人力成本、软件购买、硬件购置、差旅费用等。8.2服务费用8.2.1技术支持服务费用包括但不限于远程支持、现场支持、升级维护等。8.3支付方式8.3.1甲方应在合同签订后五个工作日内支付预付款，金额为开发费用总额的30%。8.3.2系统验收合格后，甲方应在十个工作日内支付剩余的70%开发费用。8.4付款时间8.4.1乙方应在每个服务周期结束后五个工作日内向甲方提供发票。8.4.2甲方应在收到发票后十个工作日内完成付款。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定的时间节点完成系统开发或提供技术支持。9.1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准。9.1.3甲方未按照合同约定支付费用。9.2违约责任9.2.2甲方违约，应向乙方支付违约金，金额为应支付费用的一定比例。9.3违约处理9.3.1双方应友好协商解决违约问题。9.3.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密信息10.1.1保密信息包括但不限于甲方提供的业务数据、技术资料、商业计划等。10.2保密义务10.2.1双方均应对保密信息保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2争议解决程序11.2.1若协商不成，双方应提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署本合同并加盖公章或合同专用章。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.3合同解除条件12.3.1任何一方违约，对方有权解除合同。13.其他13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同修改本合同任何修改需经双方签署书面文件，并作为本合同的附件。13.3合同附件合同附件包括但不限于需求分析报告、系统设计文档、验收报告等。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2签署地点本合同在双方约定的地点签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方。15.1.2第三方可以是技术顾问、系统集成商、测试机构、审计机构等。15.2第三方的责任15.2.1第三方在合同中的责任范围、权利和义务应在合同中明确约定。15.2.2第三方的责任不得影响甲乙双方的合同义务和责任。15.3第三方的选择15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定，并签订相应的合作协议。15.3.2甲乙双方应在选择第三方前进行充分的市场调研和评估。15.4第三方的介入程序15.4.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订介入协议。15.4.2介入协议应明确第三方的责任、权利和义务。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时的责任划分16.1.1第三方在合同中的责任仅限于其介入协议中约定的范围。16.1.2第三方的责任不扩展至甲乙双方合同约定的责任范围。16.2第三方介入时的费用16.2.1第三方的费用由甲乙双方根据介入协议约定承担。16.2.2第三方的费用应在介入协议中明确列明。16.3第三方介入时的沟通16.3.1第三方应与甲乙双方保持及时沟通，确保合同顺利履行。16.3.2第三方应向甲乙双方定期报告工作进展和遇到的问题。17.第三方的责任限额17.1责任限额的设定17.1.1第三方的责任限额应根据其介入协议中约定的责任范围和风险程度设定。17.1.2责任限额应不低于合同总金额的一定比例。17.2责任限额的适用17.2.1第三方的责任限额适用于其因违约或疏忽导致甲乙双方遭受的损失。17.2.2责任限额的适用不排除甲乙双方根据合同约定追究对方责任的权利。17.3超过责任限额的处理17.3.1若第三方造成的损失超过责任限额，甲乙双方应协商解决超出部分的责任承担。17.3.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.第三方的权利18.1第三方的权利应在介入协议中明确约定。18.2第三方的权利包括但不限于：18.2.1获取必要的信息和资料。18.2.2参与合同履行过程中的相关会议和活动。18.2.3要求甲乙双方提供必要的协助和支持。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方19.1.1第三方与甲方之间的关系由介入协议约定。19.1.2第三方对甲方的权利义务不得影响甲乙双方的合同关系。19.2第三方与乙方19.2.1第三方与乙方之间的关系由介入协议约定。19.2.2第三方对乙方的权利义务不得影响甲乙双方的合同关系。19.3第三方与合同其他方19.3.1第三方与合同其他方之间的关系由介入协议和相关法律法规约定。19.3.2第三方的介入不得影响合同其他方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求分析报告要求：详细描述甲方业务需求，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。说明：报告应包含需求分析的方法、过程和结论。2.系统设计文档要求：详细描述系统的架构设计、数据库设计、接口设计等。说明：文档应包含设计原则、设计过程和设计决策。3.系统开发文档要求：详细描述系统开发过程中的技术细节、编码规范等。说明：文档应包含开发工具、开发环境、版本控制等信息。4.系统测试报告要求：详细记录系统测试的结果，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。说明：报告应包含测试方法、测试过程、测试结果和分析。5.用户手册要求：提供详细的系统使用指南，包括操作步骤、功能说明等。说明：手册应易于理解，方便用户快速上手。6.培训材料要求：提供系统操作和