智慧社区物业管理服务合同

智慧社区物业管理服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“业主”）：乙方（以下简称“物业管理方”）：第一章合同主体及定义1.1甲方为智慧社区的业主，拥有社区内住宅/商业单元的所有权及相应使用权。1.2乙方为专业物业管理机构，具备合法的物业管理资质，负责提供智慧社区的物业管理服务。第二章物业管理服务范围2.1物业管理服务内容包括：2.1.1社区公共设施的管理与维护；2.1.2社区安全防范与秩序维护；2.1.3社区环境卫生及绿化养护；2.1.4社区文化活动组织与实施；2.1.5其他与物业管理相关的服务。第三章物业管理服务费用3.1物业管理服务费用由以下两部分组成：3.1.1物业管理费：按甲方拥有的住宅/商业单元面积计算，具体收费标准为人民币____元/平方米/月；3.1.2公共能耗费：按甲方使用的公共能耗资源计算，具体收费标准为人民币____元/户/月。3.2甲方应在每月____日前将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。第四章物业管理服务质量4.1乙方应按照国家及地方相关法律法规的要求，提供优质的物业管理服务。4.2乙方应定期对物业管理服务质量进行自我评估，并及时向甲方报告评估结果。4.3甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督，并提出合理化建议。第五章物业管理服务期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同期满前，如双方均同意续签，应提前____个月签订新的物业管理服务合同。5.3在合同期限内，如甲方或乙方单方面要求解除合同，应提前____个月书面通知对方，并承担相应的违约责任。甲方（以下简称“业主”）：乙方（以下简称“物业管理方”）：第六章物业管理服务内容细化6.1.1乙方负责社区公共设施的日常管理，包括但不限于公共照明、电梯、消防设施、供水供电设施等，保证其正常运行。6.1.2乙方应定期对公共设施进行维修、保养，并建立完整的维护档案。6.1.3乙方应设立报修服务，对业主的报修需求在规定时间内作出响应和处理。6.2.1乙方负责社区的安全防范工作，包括但不限于门禁管理、监控设备维护、安保人员配置等。6.2.2乙方应制定社区安全管理制度，保证社区内的秩序和安全。6.2.3乙方应对安保人员进行定期培训，提高其服务意识和专业技能。6.3.1乙方负责社区的环境卫生工作，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运等。6.3.2乙方应定期对社区绿化进行养护，保持社区环境整洁美观。6.3.3乙方应制定环保措施，减少物业管理活动对环境的影响。6.4.1乙方应组织丰富多彩的社区文化活动，促进业主之间的交流和社区文化的建设。6.4.2乙方应定期收集业主的意见和建议，为业主提供个性化服务。第七章物业管理服务费用支付与调整7.1甲方应按照合同约定的物业管理服务费用标准按时支付费用。7.2若乙方服务质量达到或超过约定标准，甲方可以考虑对物业管理服务费用进行调整。7.3任何物业管理服务费用的调整，应由双方协商一致，并以书面形式确认。第八章物业管理服务质量监督与评估8.1甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督，乙方应积极配合。8.2乙方应每季度向甲方提交一次物业管理服务质量报告，报告应包括服务情况、业主满意度调查结果等。8.3甲方可以委托第三方机构对乙方的物业管理服务质量进行评估。第九章违约责任9.1如果乙方未能按照合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行服务部分的费用。9.2如果甲方未能按时支付物业管理服务费用，乙方有权暂停部分或全部物业管理服务，并有权要求甲方支付滞纳金。9.3双方应严格按照合同约定履行义务，如发生违约，应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中如有争议，应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，合同争议的解决适用中华人民共和国的法律。甲方（以下简称“业主”）：乙方（以下简称“物业管理方”）：第十一章物业管理服务变更11.1如因法律法规变化、政策调整等原因，乙方需要变更物业管理服务内容的，应提前通知甲方，并双方协商一致后进行变更。11.2物业管理服务变更不得影响甲方的基本权益，且变更后的服务内容应符合合同宗旨和目标。第十二章物业管理服务终止12.1在合同期限内，如乙方因故无法提供物业管理服务，乙方应提前____个月通知甲方，并协助甲方妥善处理相关事宜。12.2在合同期限内，如甲方决定不再续约，甲方应提前____个月通知乙方，并支付乙方应得的合同剩余期限内的服务费用。第十三章物业管理服务改进13.1乙方应根据甲方和业主的反馈，不断改进物业管理服务质量，提升服务效率。13.2乙方应定期组织内部培训，提高员工的服务意识和专业技能，保证服务质量。第十四章信息披露与保密14.1乙方在物业管理服务过程中应向甲方披露所有与服务相关的信息，保证甲方对服务的知情权。14.2双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、互惠的原则另行协商解决。15.2本合同的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（业主）：____________________授权代表：____