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文档简介
探索性问题解决工作坊:课件教案与教学规划本工作坊旨在帮助学员掌握探索性问题解决的思维方法和实践技巧,提升解决复杂问题的能力。通过理论讲解、案例分析、小组讨论和实操练习等形式,引导学员深入理解探索性问题解决的概念、步骤和工具,并将其应用于实际工作中。工作坊的目标和预期效果目标帮助学员掌握探索性问题解决的思维方法和实践技巧。预期效果学员能够运用探索性问题解决方法,有效地分析问题、寻找解决方案,并提升解决复杂问题的能力。探索性问题解决的定义和特点定义探索性问题解决是一种以探索和创新为核心的问题解决方法,旨在深入分析问题,寻求创新的解决方案。特点强调开放式思维、注重信息收集和分析、鼓励多元化方案生成和评估。探索性问题解决的核心步骤11.问题定义明确问题范围、目标和约束条件。22.信息收集收集相关信息,进行分析和整理。33.方案生成利用各种方法和工具,生成多种解决方案。44.方案评估评估方案的可行性、效益和风险。55.决策制定选择最佳方案,制定实施计划。66.实施与评估执行计划,并根据实际情况进行调整和评估。开放式思维的培养质疑假设挑战现有假设,从不同的角度思考问题。多元视角鼓励从多个角度看待问题,避免片面性。联想思维利用联想和类比,寻找新的思路和解决方案。突破思维定势摆脱思维定势,尝试新的想法和方法。问题陈述和假设提出的技巧清晰简洁用清晰简洁的语言描述问题。目标明确明确问题解决的目标和期望结果。假设引导提出合理的假设,引导问题的探索方向。信息收集和分析的方法1文献调研收集相关文献和资料。2数据分析收集和分析数据,发现问题背后的规律。3专家访谈与相关领域的专家进行访谈,获取专业意见。4案例研究学习和借鉴类似问题的解决案例。创意思维激发的工具1头脑风暴法自由发散思维,激发新的想法。2TRIZ理论利用矛盾分析,寻找创新解决方案。3SCAMPER方法通过七个步骤,对现有方案进行改进和创新。4思维导图利用思维导图,将想法进行系统化整理和分析。方案生成和评估的框架1方案清单列出所有可能的解决方案。2方案评估根据预设的标准,对方案进行评估。3优劣比较比较不同方案的优缺点。4方案筛选选择最优方案,并进行细化和完善。决策制定和执行计划的流程决策制定根据评估结果,选择最佳方案。计划制定制定实施计划,明确目标、步骤和资源。执行计划按照计划执行,并进行阶段性评估。结果评估评估执行结果,并进行总结和改进。案例分享:某企业的探索性问题解决实践案例背景某企业面临产品销量下降的困境。解决方案通过探索性问题解决方法,企业成功找到了新的市场机会,并推出了新产品。结果企业产品销量大幅提升,市场竞争力增强。小组讨论:探索性问题解决中的挑战在小组中,学员将共同讨论探索性问题解决中可能遇到的挑战,例如:如何克服思维定势?如何收集和分析复杂信息?如何评估和选择最优方案?教学设计1:基本概念讲解和讨论本节课将讲解探索性问题解决的基本概念、步骤和工具,并通过案例分析和课堂讨论,帮助学员加深理解。教学设计2:小组探索式实操练习学员将分组进行实操练习,模拟解决一个实际问题。在练习过程中,学员将运用本工作坊所学知识和工具,进行问题分析、方案生成和评估。教学设计3:个人项目实践和反馈学员将根据自己的实际工作经验,选择一个问题,运用探索性问题解决方法进行独立的项目实践。完成项目后,学员将进行成果展示和相互反馈。教学设计4:总结与提升建议总结工作坊内容,分享学习心得,并提出未来提升建议,帮助学员将所学知识应用到实际工作中。课程资源分享库建立课程资源分享库,提供相关书籍、文章、案例和工具,帮助学员拓展学习内容。辅导与反馈机制提供持续的辅导和反馈机制,帮助学员解决学习和实践中的问题。学习成果的评估标准制定学习成果评估标准,例如:知识掌握程度、案例分析能力、实践操作能力等。学员反馈与改进建议收集学员反馈,了解工作坊的有效性和改进方向。拓展阅读与参考资料提供相关书籍、文章、案例和工具的推荐,帮助学员拓展学习内容。工作坊的组织流程制定工作坊组织流程,包括:宣传推广、学员报名、场地安排、日程安排、师资安排、学习资料准备、学员评估等环节。场地与设备的准备事项准备合适的场地和设备,确保工作坊顺利进行,例如:投影仪、白板、桌椅、笔记本电脑等。工作坊日程安排制定详细的工作坊日程安排,包括:每个环节的时间安排、内容安排、人员安排等。工作坊的预期效果设定工作坊的预期效果,例如:学员学习满意度、知识掌握程度、问题解决能力提升等指标。工作坊的可持续性保障制定工作坊的可持续性保障措施,例如:建立学员交流平台、提供持续的辅导和反馈机制、定期举办相关活动等。参与学员的选拔条件根据工作坊的目标和内容,制定参与学员的选拔条件,确保学员具备一定的知识基础和学习意愿。工作坊的推广与宣传策略制定工作坊的推广与宣传策略,例如:发布海报、进行线上推广、邀请相关行业专家进行宣传等。工作坊的运营管理建立工作坊的运营管理机制,包括:人员管理、财务管理、物资管理、信息管理等方面。工作坊的
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