旅游产品定制及服务使用协议

旅游产品定制及服务使用协议合同编号：__________甲方（定制方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（定制方）根据本协议的约定，委托乙方提供旅游产品定制及服务的主体。1.2乙方：指甲方委托提供旅游产品定制及服务的主体，包括但不限于旅游线路设计、景点预订、住宿安排等服务。1.3旅游产品：指甲方根据自身需求，委托乙方定制的旅游线路、景点、住宿等相关服务。1.4服务：指甲方根据本协议约定，向乙方支付费用，乙方为甲方提供的旅游产品定制及服务。第二章合同目的及原则2.1本协议旨在明确甲方与乙方在旅游产品定制及服务过程中的权利、义务和责任。2.2双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则，严格履行本协议各项条款。第三章乙方服务内容3.1乙方应根据甲方需求，为甲方定制旅游产品，包括但不限于以下内容：3.1.1旅游线路设计；3.1.2景点预订；3.1.3住宿安排；3.1.4交通安排；3.1.5其他相关服务。3.2乙方应保证所提供的旅游产品符合甲方需求，并保证服务质量。第四章甲方义务4.1甲方应按照乙方的要求提供真实、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式等。4.2甲方应按照本协议约定，向乙方支付旅游产品定制及服务费用。4.3甲方应遵守乙方提供的旅游产品相关规定，保证旅游活动顺利进行。第五章乙方义务5.1乙方应保证所提供的旅游产品符合国家法律法规及行业标准。5.2乙方应保证旅游产品定制及服务过程中的信息真实、准确、完整。5.3乙方应保障甲方在旅游活动中的合法权益，及时解决甲方在旅游过程中遇到的问题。5.4乙方应按照本协议约定，向甲方提供优质的售后服务。第六章费用及支付6.1甲方应按照乙方提供的旅游产品报价单支付旅游产品定制及服务费用。6.2费用支付方式如下：6.2.1甲方可以选择一次性支付全部费用；6.2.2甲方可以选择分期支付费用，具体分期方式双方协商确定。6.3甲方支付费用的具体金额、支付方式及支付期限，双方应在合同附件中予以明确。6.4如甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方承担违约责任。第七章服务的变更与终止7.1在旅游活动开始前，甲方有权根据自身需求对旅游产品进行变更，乙方应积极配合。7.2变更旅游产品时，双方应就变更后的旅游产品内容、费用及支付方式进行协商，并签订书面协议。7.3在旅游活动开始后，如因不可抗力等因素导致无法提供服务，乙方应立即通知甲方，并协助甲方处理相关事宜。7.4在旅游活动开始后，甲方因自身原因要求终止服务，乙方应协助甲方处理相关事宜，并按照双方约定承担相应责任。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九章违约责任9.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。9.2违约责任包括但不限于以下形式：9.2.1支付违约金；9.2.2赔偿损失；9.2.3恢复原状；9.2.4继续履行合同。9.3双方应遵循诚实信用原则，合理预见并防范违约风险，尽量减少违约损失。第十章其他条款10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除、终止等事项，均应书面签订，经双方确认后生效。10.5本协议签订后，如一方发生名称、地址、联系方式等变更，应及时通知对方，否则对方有权拒绝履行合同。第十一章保密条款11.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。11.3保密内容不包括以下信息：11.3.1公开渠道所获得的公开信息；11.3.2已为第三方所知悉的信息；11.3.3法律法规要求公开的信息。11.4任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十二章权利义务的转让12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。12.2转让方应保证承受方同意本协议的约定，并有能力履行本协议项下的义务。12.3转让后，原协议双方的权利义务由承受方承担。第十三章不可抗力13.1不可抗力是指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、战争、行为等。13.2如发生不可抗力，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。13.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章法律适用及管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本协议签订地为中华人民共和国____市。14.3双方因本协议发生的争议，应提交____市仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十五章附则15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.4本协议的修改、补充、解除、终止等事项，均应书面