电梯维保服务投标方案

1电梯维保服务投标方案 二、24小时故障处理 21 33 35 37 2第四节项目重难点分析 一、电梯维修保养的工作内容分析 二、电梯维修保养存在的问题 三、电梯维护保养项目管理方法 第二章维保实施计划 44第一节维保实施安排 一、维保服务的准备 4二、维保服务的开展 4第二节维保实施流程 二、停梯保养轿内检查工作 三、机房检查保养 六、其他检查 七、收尾作业 第三节电梯维修工作人员现场管理方案 一、管理细则 二、违反规定的处理办法 第四节维保服务详细方案 一、半月维保服务方案 二、季度维保服务方案 3三、半年维保服务方案 四、年度维保服务方案 第三章维保服务安全保障措施 第一节电梯设备安全运行保障方案 一、维保安全守则 二、电梯日常检查保洁方案 第二节安全卫生管理制度 第三节安全生产管理制度 第四节维保安全措施 一、基本安全措施 二、安全用电 第五节电梯维保操作的安全 一、电梯维保的不安全因素 二、操作安全 二、现场安全操作 三、个人劳动安全保护措施 4 第四章维保服务质量保障措施 第一节电梯维保质量安全承诺 一、质量方针和质量目标 三、质量管理评审 五、作业(工艺)控制 六、焊接控制 七、检验与试验控制 八、不合格品(项)控制 九、现场定期检查制度 一、质量信息控制 二、用户服务 第五章售后服务方案 第一节维保服务承诺 第二节应急响应方案 第三节售后服务方案 一、售后服务计划 二、售后服务能力 5第四节监督及客户反馈机制 第六章应急处理方案 第一节总体预案 第二节电梯困人救援方案 第三节盘车放人操作方案 第四节电梯制动器失效应急救援方案 第七节安全钳意外动作应急救援方案 第八节上行超速保护装置动作应急救援方案 第十节发生火灾救援方案 第十一节发生地震救援方案 第十二节电梯湿水处理方案 第十三节停电造成停梯处理方案 第十四节高空坠落应急方案 第十五节人员伤亡事故应急方案 第一节项目管理机构 一、项目管理机构设置 三、组织架构 6四、维保项目机构人员一览表 第二节人员配备管理 二、本项目管理人员配备 第三节人员配备及职责划分 一、部门岗位职责 二、人员岗位职责 第八章员工培训计划 第一节培训总体策划 一、电梯的基础知识 二、电梯的主要组成部分 四、电梯特殊情况下的应急操作 第三节电梯安装维保人员安全职责培训 一、安全职责 二、发生异常和灾害时应遵守的事项 228第四节电梯安装维保作业场所危险因素培训 229第五节电梯安装维保安全操作规程培训 第六节相关安全步骤培训 一、三角钥匙使用安全步骤 二、机房手动运行安全步骤 7三、停止电梯运行和恢复电梯运行安全步骤 248 五、底坑作业安全步骤 第七节紧急情况应对措施培训 一、应对火灾的应急措施 二、应对地震的应急措施 三、应对电梯进水的的应急措施 第九章物资装备计划 第一节物资装备的规划 一、物资配备目标 二、物资装备的原则 256三、维保设备的组织 第二节项目拟投入的维保装备 第三节备品备件服务 一、电梯备品备件更换周期 第十章项目管理制度 第一节项目合同管理制度 第二节项目档案管理制度 8 第五节质量反馈信息处理制度 305 第八节劳保防护品管理制度 9简介第三章维保服务安全保障措施：包括电梯设备安全运行保障方第一章项目整体服务设想第一节项目概述3.安排不少于3名维保人员7*24小时常驻项目现场，并不得离序号保养项目保养要求1机房、滑轮间干净、整洁，门窗完好，照明正常23曳引机运行时无异常振动和异常声响4制动器各销轴部位润滑，动作灵活5制动器间隙打开时制动衬与制动轮无摩擦6编码器安装牢固，干净7限速器各销轴部位润滑，转动灵活，电气开关正常有效8轿顶干净整洁，防护栏无松动，脱落9轿顶检修开关、急停开关功能正常导靴上油杯无泄漏，油量适宜，吸油毛毡齐全对重块及其压板对重块无松动，其压板紧固井道照明齐全正常有效轿厢照明、风扇、应急照明正常有效轿厢检修开关、急停开关正常有效轿内报警装置、对讲系统正常有效轿内显示、指令按钮齐全，正常有效轿门装置(安全触板、光幕、光电)正常有效轿门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠轿门运行开启和关闭工作正常轿厢平层精度符合标准层站召唤、层楼显示齐全，正常有效层门地坎清洁层门自动关门装置正常有效层门门锁自动复位用钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位层门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠层门锁紧元件啮合长度底坑环境干净，无积水、渗水，照明正常底坑急停开关正常有效减速机润滑油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求位置脉冲发生器正常有效选层器动静触点无烧蚀，清洁曳引轮槽及曳引钢丝绳干净，无严重油腻，钢丝绳张力均匀限速器轮槽及限速器钢丝绳干净，无严重油腻靴衬、滚轮干净，其磨损量不超过制造单位要求验证轿门关闭的电气安全正常有效轿门、层门系统中传动钢丝绳、链条、胶带清洁，其松紧力调整符合制造单位要求层门门导靴磨损量不超过制造单位要求消防开关正常有效耗能缓冲器柱塞无锈蚀，油量适宜，电气安全装置正常有效限速器张紧轮装置和电气安全装置正常有效电动机与减速机联轴器螺栓无松动曳引轮、导向轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好曳引轮槽磨损量符合制造单位要求制动器上检测开关正常有效，制动器动作可靠控制柜内各接线端子各线路紧固、整齐，线号齐全清晰控制柜各仪表显示正确井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好曳引绳、补偿绳磨损量、断丝数不超过要求曳引绳绳头组合螺母无松动限速器钢丝绳磨损量、断丝数不超过制造单位要求层门、轿门门扇门扇各相关间隙符合标准对重缓冲距符合标准补偿链(绳)与轿厢、对重接合处固定牢固，无松动上下极限开关工作正常有效减速机润滑油保证油质符合要求控制柜接触器，继电器触点制动器铁芯(柱塞)进行清洁、润滑、检查，磨损量符合制造单位要求制动器制动弹簧压缩量符合制造单位要求，保持有足够的制动力导电回路绝缘性能测试符合标准限速器安全钳联动试验(每2年进行一次限速器动作速度校验)工作正常上行超速保护装置动作试验工作正常轿顶、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓紧固轿厢和对重的导轨支架固定无松动轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固随行电缆无损伤层门装置和地坎无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固轿厢称重装置准确有效安全钳钳座固定，无松动轿底各安装螺栓紧固缓冲器固定，无松动4.负责设备、安装设备(工具)等提供适当的保护、包装或覆盖第二节维保服务总体思路造成XX市电梯维保服务业界优秀管理项目。一、总体要求(一)指导思想(二)基本原则二、重点任务(一)推进电梯按需维保新模式推行“自我声明信用管理”,打牢按需维保的信用基础。研究制推广“物联网维保”,夯实按需维保的技术条件。推广电梯装设(一)人员配备(二)时间安排(一)普通故障处理(二)特殊故障处理(三)关人故障处理三、巡检点检隙时间不大于15天。每次保养结束，将保养的内容、时间、梯号等相关记录填入“电梯维修保养记录”,由业主管理方指定人员核查或“电(扶)梯档案卡”。(一)直梯具体维护保养服务检查项目式检查内容判定标准结构实测机房到楼梯间1.机房入口应加锁2.楼梯间不得堆放杂物3.机房至走廊畅通4.机房高度不得低于不定值楼梯应加装扶手，倾斜度不得大于45°手测出入门构造及四周墙壁1.出入门应能向外自动关闭2.出入门为防火防爆3.机房主墙壁应能防火实测照明、温度、通风检查1.100米灯光以上2.室温40°以下入境3.排风扇或空调设施其他1.地面不得有漏油2.屋顶不得有漏水3.除消防工具及电梯使用工具外，不得有杂物控制柜保险丝检查应符合安培量，不能有铜丝代替，且固定良好接点检查接点不能极度磨损、生锈、熔化、部分接触配线检查整齐清洁，不应零乱手测接触器检查动作良好主机槽轮检查槽轮检查轴心槽轮旋转情形无龟裂无显著变形或磨损等现象发生，轴心无显著的震动不应有不平衡现象主机轴承轴承座1.无龟裂2.给油适量滑动轴承1.无显著磨耗2.无烧灼痕迹附着或显著发热等现象发生滚动轴承无异音，异常振动或显著发热等现象发生安全螺栓无松弛或脱落现象抱闸抱闸本体刹车效果适当制动无异音或异味且动作圆滑刹车股及制动块1.无松弛现象发生2.无生锈或磨损行程及扭力调整1.调整量适当且动作圆滑2.无裂缝、磨损、弯曲安装用螺栓无松弛或脱落现象导向轮轴心1.无显著振动2.适当油量轮槽1.无松弛及裂缝2.无油渍电动机安装底座无裂缝螺栓及螺丝帽无松弛或脱落现象检查异常振动、机温、振动情形正常电刷有无电弧产生不应电弧产生限速器仪器超速开关(电器动作)在电梯速度超过额定速度的1.3倍前打断开关超速开关(机械动作)应在电器开关打断之后下降速度之1.4倍前动作安全钳渐进式安全钳连接关系应能带动安全钳并能确实夹住导轨使桥厢停止绝缘试验仪动力电路、照明电路和电气安全装置电路的绝测试电压(直流)/VQ安全电压检查项目式检查内容判定标准(如有)及开关实测检查安全窗的开关及锁的性能1.安全窗一经打开、轿厢应停止升降2.应能锁住安全窗3.安全窗不得变形门机实测1.检查门机构及开关、噪音、振动、润滑情形2.检查门控制器1.门开关良好，不应有噪声、2.性能良好且无异常发热安全开关实测紧急停止、刹车电器开关安全窗开关1.检视并确实用手试验，确实能动作2.开关一组动作，电梯应信止行导靴检查导滑器1.无显著的磨耗、裂缝和损伤2.给油适当3.位置及螺栓固定良好，摩擦面无变形钢丝绳手测钢丝绳头确定钢丝绳与灌巴氏合金及双重螺丝帽锁紧加插销钢丝的磨损发生下列情形之一均应更换1.钢丝绳断一股3.有显著变形或腐蚀4.发生扭结检查张力不应松弛，张力均衡托架敲击检查螺丝及垫片应实锁及闭合对重目视1.对重排叠2.固定角铁检查1.对重铁应在框内整齐叠置2.固定牢靠不使铁块松动厅门手测1.门扉悬挂之固定螺丝及导轨钢索两端衔接、地坎沟槽、门板2.门滑块检查3.门连动装置4.门锁门扉不应松动。钢索两端固定确实，调整适当。地坎不应变形、沟槽清洁。门板不应变形螺丝固定良好，磨损异常及时更换象电器触点动作接合良好电缆目视1.电缆夹2.电缆位置适当不应有脱离现象不应有断裂及腐化现象限位减速手测极限、强停开关一经碰触电梯应立即停止开关强制减速开关一经碰触电梯应以低速行驶实测1.固定情形2.检查距离固定良好测量平层精度检查项目式检查内容判定标准厢内及周壁1.主要结构(周壁、天花、轿门等)2.地坎间隙3.对讲及紧急照明4.通风及噪音应以不燃性材料构成间隙为30mm,两侧相等应由电池或紧急电源供电无异常噪声，通风良好轿厢门手测1.轿门动作性能2.门板闭无变形现象安全触板手测1.开关反应2.机构动作性能自动、灵敏、正确动作正常无异声操纵盘及标示1.操作说明及紧急联络说明2.表示用途及载重、乘客数的铭牌3.保修单位及合格证4.按钮及层显文字说明清楚易懂，应贴于操作盘上方易见之处张贴于明显易见之处，记载内容确实张贴于明显之处显示正常联络装置实测呼叫装置及通信装备设有能与轿厢内、外部联络的设备如对讲机或警报器检查项目检查方式检查内容判定标准停止开关手测扳动开关切换电梯应立即停止动作照明实测照明灯灯泡100M烛光以上极限开关手测一经触动，电梯应停止运作缓冲器油压式油质量适当，不得有胶质化现象缓冲器开关应确实有效张紧轮装置良好，不得与地面接触补偿链固定良好，运转适当底坑地板安全距离实测底坑深度缓冲器安全距离对重侧安全距离应符合电梯经速度，底坑安全深度规范应符合国家规定应符合国家规定(二)扶梯具体维护保养服务隔序号内容至二次1运行舒适性运行扶梯，用身体感觉确认梯级运行时的平稳性2异常声响、振动梯级运行是否与围裙板摩擦，与梳齿板是否相碰撞，转向时是否与转向壁平滑过渡，主轮是否破碎3各空气开关保险丝检查控制箱内的控制开关检查4控制箱的电器元件检查检查元件的接线端是否松动，动作是否可靠5手指保护开关检木上下部四个手指保护开关是否可靠动作，复位是否正常6梳齿板梳齿检查上下部梳齿板是否损坏，梳齿是否在梯级齿槽中心位置7梯级与梳齿啮合梯级运行时是否顺利通过梳齿板，啮合深度不小于6mm,梯级踏板面与梳齿板之间间隙不大8梯级齿槽清洁检查检查梯级齿槽内是否有垃圾、杂物9扶手带与梯级同步检查扶手带与梯级同步速度误差为驱动主机制动器检查制动器动作可靠，松闸时间隙不传动链、梯级链润滑检查涂抹少量机油控制箱驱动主机清洁工作对控制箱、驱动主机表面进行清洁工作梯级与围裙板间隙检查检查梯级在运行时与围裙板之间的间隙应不大于4mm(单侧),间隙之和应不大于7mm(双侧)扶梯外表清洁工作上下部前沿板、梳齿板、每个梯级、内外盖板、扶手带、玻璃等外表进行清洁工作一次各电源电压检查确认各电源电压是否符合电气原理图要求制动器制停距离检查自动扶梯空载下行，制停距离0.2～1.00m,制动带与制动轮之间是否有相互摩擦现象，检查制动时工作可靠性和是否有不正一次脉冲测速检查检查驱动主机的速度，梯级运行速度是否超速驱动链、梯级链检查驱动链、梯级链运转状况检查各种安全保护开关检查将自动扶梯的各种安全保护开关进行检查，并检查每个保护开关的可靠性驱动主机减速器检查检查减速箱内润滑油的清洁度与润滑性能，润滑油必要时进行调换，检查齿形磨损程度和轴承工作情况一次驱动主机电动机检查驱动主机电动机检查驱动主机输出轴检查检查输出轴链轮磨损情况，与轴配合是否松动次检查调整两条梯级链的涨紧力，检查梯级运行状况是否对涨紧力有影响梯级与轴定位夹紧检查对每个梯级的中心定位、轴套与夹紧装置进行检查，夹紧套环不得松动扶手带磨损程度检查检查两条扶手带的运行状况与磨损情况，表面是否破损，扶手带锦纶是否有局部磨断，周长延长无法调整与梯级速度同等时，应予调换六、年季质量检查公司质检部门每年不少于1次对电梯抽检，填写公司电梯维修保10.对维保现场违反安全防火要求，违章操作者，要给予制止并接到救援信息后，相应救援人员应在30分钟之内赶到现场。发生电梯事故和其他严重影响电梯正常运行的情况，如底、冲同时须在2小时内通知区域部长，并在4小时内以书面形式报告总公司，并填写《电梯事故(故障)报告及处理记录》。故障需花费较大的维修费用，我司协助和配合物业进行商业保险索1.电梯困人时维保工赶赴故障电梯时间一般不超过30分钟。除因国家和地方检验标准变更需另行增加或修改项目以及电梯非正7.加强维护保养，确保电梯在保证安全、性能(振动、噪声等)第四节项目重难点分析绝大部分的电梯安全事故与电梯维护保养管理不到位有一定的1.进行电梯安装以及维护保养的相关工作人员的工作态度的影电梯使用出现故障埋下隐患，这不但会导致电梯没有办法正常的运(一)健全电梯管理制度，电梯管理单位认真负起职责(二)落实电梯管理透明化，接受用户的监督(三)建立电梯技术档案，电梯保养记录作为电梯技术资料应给予高度重视养记录作为电梯技术资料应给予高度重视。应建立电梯维护保养档(四)安装成本方面的优化控制第二章维保实施计划第一节维保实施安排(一)维修管理制度(二)安全操作要求10.更换保险管(丝)必须与原规格相同，严禁用铜丝替代保险(三)维修工作制度10.电梯维修人员维修结束后，必须将各线路、开关等恢复到原始状态(正常运行状态),并清理干净工作现场，保证清洁。然后将(四)保修期内的保养工作制度2.维保人员在接受任务后，应带好《电梯保养记录》,根据表中(五)运行使用制度梯正常运行的举动。严禁和杜绝一切发生在电梯内的不良和不法行2.电梯严禁运载易燃易爆的危险物品及国家规定禁运的任何物6.运输大量物品时，须由专人进行手动操作(此项工作提前通知设备主管部门)。7.工程维修部应设立专人管理降温设备和严格控制开启时间(可根据气温变化进行调整)。(六)安全运行程序1.监控中心值守人员24小时监控电梯运行情况，发现异常及时(七)电梯机房的管理(八)维护保养(九)日常巡检度保持在5—38度之间，月平均气温不高第二节维保实施流程客户的一切规章制度，如高档客户如有规定工作人员要走员工通道二、停梯保养轿内检查工作(1)检查轿内个按钮、显示、开关、照明、通风。(2)电梯开关门有无异常，光幕、安全触板工作是否正常。(3)轿内操纵箱，检修上下慢车实验，急停、独立、司机等个(4)电梯平层情况检查，要特别注意检查1层、最高层、使用(5)检查电梯在运行中情况，有无异响、晃动、振动，启动停(6)厅外召唤按钮、显示检查。(7)如发现有异常情况，可以现场处理的现场及时处理，如无3.应急灯检查，一人留在轿厢，一人去机房断电(380V、220V的全断),断电后检查停电灯、通话装置是否正常。三、机房检查保养 (特别是高速电梯在天气降温时经常会因油泥粘在绳轮中导致钢丝绳摆动厉害引起安全保护造成困人故障，检查时应多加注意),各销及轴承润滑情况检查(轴承至少每年要加一次润滑油),检查绳轮有次润滑油(注意加注润滑油时一定要断电),各旋转轮边缘应涂成黄8.限速器安全钳联动实验(切记用慢车实验),电气开关是否正10.芯片清零(复位)、写层，最好用慢车写，此项最好不超两7.到中间层时检查对重，钢丝绳张力检查(至少每季度调整一次),有无异响，对重导靴磨损情况检查。对重反绳轮检查有无异响至少每年加注一次润滑油(2:1绕式时),防跳装置检查。钢丝绳绳头装置的检查(1:1绕式时),(2:1绕式时)钢丝绳绳头装置(1)各安全开关试验检查清洁，急停、安全窗等。(2)平层装置检查(平层、再平层感应器),间隙检查、齿合(3)减速装置检查(减速感应器),间隙检查、齿合度检查、(4)通风装置检查(风扇、空调),有无异响、振动，各固定(5)轿顶接线箱检查，接线端子，紧固情况的检查及清洁。(6)轿顶反绳轮检查有无异响至少每年加注一次润滑油(2:1绕式时),防跳装置检查。钢丝绳绳头装置的检查(1:1绕式时),(2:1绕式时)钢(5)轿门门扇的各间隙检查调整(门框、中缝、地坎),光幕11.离开轿顶，一人在轿顶将电梯开到平层区开门，叫另一人进开到顶层后将电梯恢复一下自动让外呼有显示告知另一人电梯已到顶层(这时不能让轿门关闭),然后打独立检修。另一人在低层看到蹲在地坑安全的地方，急停复位，用口令法(有应必答、听不清晰不操作)告知另一人将电梯开到底层(开梯人应先将电梯开到倒数一层后提醒一下同伴后再将电梯开到底层),如楼层告示要用通话清晰有效的方法联系(如手机、对讲)。待电梯开到底层后打急停，检查测2.叫轿厢的人用慢车向上开，地坑的人试验地坑各安全开关(对的服饰，于胸前佩戴公司胸卡(物业有要求时),并在物业管理公司7.未经业主同意，不得私自挪用服务场所的设施设备和业主物10.驻场电梯维修工作人员严禁擅自带领非双方约定的人员进出11.驻场电梯工作人员的休息或工作场所应整洁卫生，物品或生12.驻场电梯维修工作人员的作业必须严格按照和本公司相关安第四节维保服务详细方案一、半月维保服务方案序号维保项目(内容)维保要求1机房、滑轮间环境清洁，门窗完好、照明正常2手动紧急操作装置齐全，在指定位置3曳引机运行时无异常振动和异常声响4制动器各销轴部位润滑，动作灵活5制动器间隙打开时制动衬与制动轮不应发生摩擦6编码器清洁，安装牢固7限速器各销轴部位润滑，转动灵活；电气开关正常8轿顶清洁，防护栏安全可靠9轿顶检修开关、急停开关工作正常导靴上油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，油杯无泄漏对重块及其压板对重块无松动，压板紧固井道照明齐全、正常轿厢照明、风扇、应急照明工作正常轿厢检修开关、急停开关工作正常轿内报警装置、对讲系统工作正常轿内显示、指令按钮齐全、有效轿门安全装置(安全触板，光幕、光电等)功能有效轿门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠轿门运行开启和关闭工作正常轿厢平层精度符合标准层站召唤、层楼显示齐全、有效层门地坎清洁层门自动关门装置正常层门门锁自动复位用层门钥匙打开手动开锁装置释放后，层门门锁能自动复位层门门锁电气触点清洁，触点接触良好，接线可靠层门锁紧元件啮合长度底坑环境清洁，无渗水、积水；照明正常底坑急停开关工作正常序号维保项目(内容)维保要求1减速机润滑油油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏2制动衬清洁，磨损量不超过制造单位要求3位置脉冲发生器工作正常4选层器动静触点清洁，无烧蚀5曳引轮槽、曳引钢丝绳清洁，无严重油腻，张力均匀6限速器轮槽、限速器钢丝绳清洁，无严重油腻7靴衬、滚轮清洁，磨损量不超过制造厂家要求8验证轿门关闭的电气安全装置工作正常9层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带按照制造单位要求进行清洁、调整层门门导靴磨损量不超过制造单位要求消防开关工作正常，功能有效耗能缓冲器电气安全装置功能有效，油量适宜，柱塞无锈蚀限速器张紧轮装置和电气安全装置工作正常序号维保项目(内容)维保要求1电动机与减速机联轴器螺栓无松动2曳引轮、导向轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好3曳引轮槽磨损量不超过制造单位要求4制动器上检测开关工作正常，制动器动作可靠5控制柜内各接线端子各接线紧固、整齐，线号齐全清晰6控制柜各仪表显示正确7井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常声，无振动，润滑良好8曳引绳、补偿绳磨损量、断丝数不超过要求9曳引绳绳头组合螺母无松动限速器钢丝绳磨损量、断丝数不超过制造单位要求层门、轿门门扇门扇各相关间隙符合标准对重缓冲距符合标准补偿链(绳)与轿厢、对重接合处固定、无松动上下极限开关工作正常序号维保项目(内容)维保要求1减速机润滑油按照制造单位要求适时更换，保证油质符合要求2控制柜接触器，继电器触点接触良好3制动器铁芯(柱塞)进行清洁、润滑、检查，磨损量不超过制造单位要求4制动器制动弹簧压缩量符合制造单位要求，保持有足够的制动力5导电回路绝缘性能测试符合标准6限速器安全钳联动试验(每2年进行一次限速器动作速度校验)工作正常7上行超速保护装置动作试验工作正常8轿顶、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓紧固9轿厢和对重的导轨支架固定，无松动轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固随行电缆无损伤层门装置和地坎无影响正常使用的变形，各安装螺栓紧固轿厢称重装置准确有效安全钳钳座固定，无松动轿底各安装螺栓紧固缓冲器固定，无松动第五节巡检方案一、巡检工作方式(一)日检早8:30分一次；晚17:30分一次。(二)周检(三)月检每月25日例行巡检。(四)季检(五)年检(一)每次的巡视检查(1)电梯各机械部件、轴承、导轨、门机构运行中有无振动、(2)电气控制屏、主开关有无异常声响、异味，确认控制变压(1)曳引机工作温度是否正常，有无异声。(2)检查曳引机转动时闸瓦制动带与制动轮之间有无相擦现(3)检查制时的工作可靠性和有无不正常的撞击声及其他异常(1)检查超速开关动作的可靠性。(2)检查夹绳钳口及绳槽处有无异物。(3)检查限速器运动是否灵活可靠及是否有不正常声响。(4)限速绳有无拉丝、断丝、折曲。(5)转动部位的润滑情况应良好。(1)层门及轿厢门有无划伤、下坠、掉漆。(2)层门与轿厢门配合正常无卡阻。(3)轿厢门与层门开启关闭正常灵活、动作可靠、无异声、振(1)确认各保险无烧断。(2)控制屏及主电源部分及电气元件工作是否正常。(3)有无脱线、松动或元件损坏。(4)有无异常情况报警信号。(5)指示灯、按钮、报站器及报警器工作正常无机械损坏。(二)每周的巡视检查1.清洁卫生(机房、轿顶、层门、底坑)。(三)每月的巡视检查(3)检查接地装置。(四)每季度的巡视检查(4)制动器弹簧压力应为100%时应将刻度扭紧到100%。(1)补偿绳的伸长量超过允许的调节量时应加以截短。(2)查补偿链的消音绳是否折断，运行是否正常。(3)查曳引绳张力变化。(4)查调整导靴间隙及磨损情况，需更换的要更换。(5)查曳引机的同心度。(6)查电气装置安全装置的工作情况。(五)每年的年终检查1.脉冲测速输出检查(专业人员检查)。(1)检查减速厢内润滑油的清洁和润滑油性能，必要时进行调(2)检查齿形磨损情况和轴承的工作情况。(1)轴承的磨损和工作情况并更换轴承润滑脂。(2)曳引机定子绕组的绝缘电阻检查。9.其他专业性检查：如TLP动作检查TSD检查及用维修计算机进年电梯运行情况及机房情况处理意见签名月日(一)总体要求(二)专业守则12.在施工现场，随身携带的工具包，暂时不用的工具、零件不13.各种用电器用具禁止无插头插入电源使用，电气着火，应立14.电动工具(手电钻、冲击钻、电锤、磨光机、切割机等),电焊机电源引线必须用橡胶绝缘电缆线(带三芯插头),电动工具、19.井道施工留下、散落的垃圾应及时清理，不得滞留在脚手架22.修理作业应确定主修人(技术水平不同由技术水平相对高者担任，技术水平相同由接受任务者担任)负责指挥，其他配合人员必23.修理作业时，主电源开关处须挂“正在修理，禁止合闸”告24.不得在未切断电源或未揿压停止开关的情况下，在易滑动、25.不得在未揿压停止开关的情况下就进入轿顶和底坑，在机房26.确需使用短接方法检修时，须严格按“短接操作安全作业指29.严禁一脚踏在井道边或轿厢地坎上，另一脚踏在井道内任何30.严禁在对重运行范围内工作，若必须在该处工作时，须有专32.严禁在未对自动扶梯和自动人行道的驱动主机机械锁定和同二、电梯日常检查保洁方案责任人。各部(室)经理(主任)对各部(室)的安全生产负全责，第三节安全生产管理制度一、安全生产管理的基本任务二、上岗前安全培训三、建立安全管理文件4.建立施工人员的安全职责，使施工人员明确自己的义务和责工人上岗前的安全培训和教育，对进场施工前班组人员进行安全教第四节维保安全措施一、基本安全措施4.员工在任何存在大于2m高度差的危险处作业须系好有固定防二、安全用电要求，上述设备外壳必须加接地保护线，使用36伏以下安全电压照3.各种易燃易爆物品(汽油、天那水、洗涤剂、油漆等)必须贯(1)开始焊接前，所有地板须打扫干净，木地板须用防火物料或其他合适物料盖好。易燃物品应从进行焊接/切割工作的工作地点(2)所有可燃性物料须移往安全的地方，或盖上防火物料。(3)应配备一位防火纠察员，以防发生火警。同时，应设置合近或下面的任何人士或可燃性物料上，从而引起受伤或引起发生火(一)机房维保不安全因素(二)轿顶维保不安全因素一旦出现按钮粘连可能导致工作人员在准备检修运行时恢复急停的(三)底坑维保不安全因素(一)机房及井道作业安全(二)电梯机房保养安全作业流程(9)控制柜与主机高度差大于500mm,应在主机附近设高台急(10)注意在移动或使用机房的金属设备时，设备可能带电。(1)选定万用表，先用机房内的交流插座检查其交流档，再用(2)确定万用表完好之后，打开电源箱。(3)确定电源开关的位置，告知周围的人离开一段距离且不要(4)用之前检查过的万用表检测电压。检查内容为各输出相之(5)关上电源箱，填写警示牌，挂上各自的锁，将警示牌与锁(2)与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措(3)确定统一指挥、监护、操作人员。(4)切断机房主电源，确认厅门、轿门是否关闭。通知轿厢内(5)机房人员与其他救援人员保持良好联系，操作前先通知各(6)确认电梯急停位置，定下电梯救援楼层，一人在那与机房(7)机房两人操作，一人操作下降阀或手动上升装置，一人负(8)通知有关人员机房操作完毕，打开电梯厅门、轿门放人或(9)查看是否有乘客受伤，货物受伤。(三)电梯轿顶安全规范(1)将轿厢呼到需要进入的楼层，在厅门口和轿厢里各放置一(2)选两个向下的内选：进入层的下一层和最底层。(3)在轿厢向下运行的时候，找准时机，用电梯钥匙打开厅(4)放入门阻止器，将厅门关到最小(80毫米),按外呼，等待10秒钟，确认轿厢在厅门门锁打开时静止不动(轿门此时处于关闭状态)。(5)重新打开厅门，用标准姿势放入门阻止器，并锁紧，将厅(8)在厅门闭合的情况下，按外呼并等待10秒。(11)打开轿顶照明。(14)在厅门闭合的情况下，按外呼并等待10秒。(20)单独按“下行”按钮，确认轿厢不移动；单独按“上行”①执行(4)的①—⑧。(4)关闭轿顶照明。(四)电梯底坑维保安全规范(1)上下配合式(2)内外配合式②B员工让电梯在上行时打开厅门，(切勿平层),使用厅门限(3)关闭厅门；不得高于3米。不准站在易滚动和堆放不稳的物件附近。二、现场安全操作10.需要在机房操纵电梯时，必须在局门、轿门着装，切断门机12.在轿顶和底坑进行保养或检修时，如需开动电梯，应与司机13.在底坑作业时，应将限速器张紧装置的安全开关和底坑的检(2)切断总电源开关。间30分钟内，一般不超过1小时内赶到现场，并采取必要的应急救(二)质量目标1.电梯一次检验合格率98%;二次检验合格率100%。(一)质控责任人员组成焊接责任人焊接责任人设备和检验负责人质安部工程与工艺负责人(二)管理职责1.总经理(1)总经理通过下列活动，对其所建立的质量管理体系以及持续改进有效性的承诺提供证据。1)向员工及时宣传满足顾客要求和法律、法规和其他要求的重要性；2)制订、颁布公司质量方针；3)根据质量方针制订可测量质量目标，予以分解，并颁布质量4)定期主持对本体系的适宜性、充分性和有效期性的管理评审，每年至少一次；5)为公司质量管理体系的有效运行配备适宜的资源。(6)协调质量管理系统与其他管理系统之间的工作关系，并对(7)确保各质控系统责任人的职责权，负责对各质量控制系统(8)负责审批电梯维保过程中不符合项的处理。(9)负责与国家监督检验机构的沟通以及配合其实施监督，就(1)负责组织编制和修改质量保证手册、程序文件和有关管理(2)协助总经理组织管理评审，协助质量保证工程师组织内(3)协助经营部处理用户投诉。(4)负责组织电梯维保过程中各项目的质量验收和最终验收工(5)负责与监督检验单位的协调工作。(6)负责公司安全教育、安全检查、安全责任制落实、安全事(1)设计责任人1)参与项目合同评审；2)负责审核电梯维保项目的外来文件；3)负责审核电梯维保过程中施工更改；4)协助工艺责任人对施工人员进行技术交底。(2)工艺责任人1)组织编制或修改电梯维保通用工艺和专用工艺；2)负责对施工人员进行技术交底；3)负责组织有关责任人对电梯维保过程进行工艺纪律检查；4参与项目评审(合同评审);5)负责对电梯维保过程中出现的不符合项的原因分析，制定纠(3)材料责任人1)审核采购文件、复验委托单和入库通知单；2)负责材料零部件验收、保管、发放；3)负责提出材料退货或调换的处理意见，组织收集其不符合项(4)设备计量责任人1)负责审核设备、工装和计量器具的维修保养和校验计划并对2)负责设备、工装的状态管理，对检定、校准情况进行检查；3)负责组织设备、工装和计量器具的验收，建立台账和档案；4)负责设备、工装和计量器具的发放，对不合格的计量器具及5)负责审查计量器具的检定、校准计划。(5)检验与试验责任人2)负责组织人员检查电梯维保过程中各项目的质量；3)对检验中所采用的检测手段和检验方法以及各种检验报告，4)负责处理质量反馈和质量事故。5)审核质量控制记录。6)编制和审核电梯维保质量证明书或合格证，负责质量记录的(1)检验员1)协助责任人做好电梯维保过程中的检验计划，负责电梯维保2)严格按照标准、规范以及公司制定的过程控制记录卡规定的3)对电梯维保过程中违反工艺文件规定，违章操作、影像质量(2)材料采购员1)编制采购计划。按计划组织货源(并执行合格分承包方采购(3)专职安全员三、质量管理评审审时间间隔不超过12个月。(一)评审输入1.质量体系审核(包括内、外部质量体系审核)结果是管理评审(二)评审输出(一)材料、零部件采购控制件控制程序》,由物供部负责采购的归口管理。(二)供方控制(三)采购信息(四)采购产品的验收(八)材料、零部件代用五、作业(工艺)控制(一)控制要求(1)维保作业指导书。(2)通用工艺规程(守则)。(4)材料明细表。(1)对于工种和重要的工序，应编制通用工艺规程(守则)。(3)通用工艺规程(守则)是基础技术条件。(二)工艺文件的管理(三)作业(工艺)纪律检查六、焊接控制序》,对焊接人员、焊接材料、焊接过程、焊缝返修等控制作出了规(一)控制要求—95标准，不锈钢焊条应符合GB983—2012标准，其他不同类型的焊条使用前需办理领用手续，填写《焊条领用单》,领取的焊条(二)焊工施工程序管理(三)焊接过程质量控制(四)焊缝返修控制(五)检验(一)过程检验与试验(二)最终检验与试验八、不合格品(项)控制加的不合格品(项)审理机构，其归口管理部(一)不合格品(项)的记录、标识、存放、隔离(二)不合格品(项)原因分析、处置和处置后的检验检验员发现不合格品后填写“质量信息反馈记录及处置单”,由返修：对于经采取返修措施可达到合格标准的不合格品(项),(三)纠正和预防措施制置各部门应对其部门范围内可能或潜在的质量问题需要采取预防(一)目的(二)适用范围(三)维保检查人员要求1.公司维保稽查人员应具备工地现场工作年限3年以上人员，并2.公司的维保稽查人员由符合要求人员提出申请，由维保部经(四)职责1.每半年对每位维保员工进行至少1次的维保质量抽查并记录。(五)工作流程是是合格?否1.维保部每月15日前向质量部提供一份1个月内需要维保质量检查的在保电梯的项目清单，以便于技术部制定维保质量检查计划。2.制定检查计划(1)公司质量部收到维保部提供的需要维保质量检查的在保电梯的项目清单后制定检查计划，清单表内涉及的梯台应在1个月内完成检查(2)公司技术部定期跟踪汇总维保检查清单表中的维保质量检(3)每个项目维保质量检查梯台数抽检原则：3台以下安全检查，3台以上按20%进行随机抽检。(4)维保质量检查需覆盖所有在保项目，且抽取梯台数量符合(3)的要求。另外，售后服务部维保负责人也可根据在保项目的重(1)维保质量检查人员根据计划对梯台实施检查并将检查抽查(2)公司维保主管负责制定人员对其项目提供现场检查支持和(1)维保质量检查人员计算检查记录中不符合项数量，根据记(2)同时将检查记录交维保主管安排整改.公司维保部主管根据检查记录，针对不符合项一般在15天内组维保部负责人将签字确认后的检查记录递交公司质量部如未能(六)奖惩(1)对有重大维保质量问题、有重大安全隐患、无正当理由没(2)对不执行公司政策、工作中弄虚作假者，以口头警告、调第三节质量改进与服务一、质量信息控制(一)用户及相关方反馈的质量信息(外部信息)4.质量信息的处理意见应由具体处理部门在24小时内以电话、(二)在安装、改造及维修过程中的质量信息(内部信息)1.生产过程中发现的质量问题由检验人员按不合格品(项)控制(三)内部审核要性，并考虑前几次审核发现的问题。审核频次为每年1次，但应保证每年至少覆盖所有部门(或质量控制程序)一次。(1)内部质量审核工作由对被审核领域的质量工作无直接责任(2)质量审核活动一般每年进行1次。必要时经总经理批准，(3)每一项质量审核活动，均应确立审核组长，由审核组长编(1)确立该次质量审核活动的审核组组长及组成人员。(2)审核组长根据本次质量审核活动的任务，考虑以往的审核(3)做好质量审核的准备工作，召开审核组成员会议，明确职(4)实施质量审核，直至质量审核活动结束。(四)纠正措施的控制(1)对质量管理体系各过程输出的信息进行识别，凡评审不合(2)确定不合格的原因分析，并制定措施。(3)实施所需的纠正措施。(4)纠正措施的跟踪验证确保不合格不再发生。(5)记录所采取措施的结果，并保存。(五)预防措施的控制(六)质量统计质安部通过每半年一次的质量动态对安装、维修合格率进行统第五章售后服务方案第一节维保服务承诺档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案(如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等)。并请贵单位负责人将每的，报告公司于10小时内修复；确实无法在规定时间内完成的，我由我方技术人员签名认可的保养记录，并由甲方的管理人员签字认第二节应急响应方案为积极响应采购方的应急响应要求，我公司将认真执行以下措一、维修期间实行24小时的应急响应服务，且能在接到故障或事故报警后半小时内(驻点服务10分钟)到达现场，并能提供正常连续的服务且保证维修人员在到场后24小时内处理完毕直至故障或第三节售后服务方案(五)我公司设立客户意见征求本、服务公约、服务电话和行业(六)我公司对业主提出的合理化建议应积极予以采纳，并予以(七)售后服务方式供24小时服务(电话为：XXXXXX),用户可以在任何时间向售后服用户可以在正常工作时间内(法定工作日，即星期一至星期五9:00至19:30),通过电话(八)技术支持(九)售后服务维护(十)技术服务和保修责任(5)保修期内，对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的(6)为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免(7)在保修期结束后，产品寿命期内继续提供对产品备件、故(8)如果所提供货物发生质量责任事故，从而导致需方或者第二、售后服务能力开展工作，售后服务人员5人，售后车辆2辆，且所有工作人员均有时联系，售后负责人的电话保证每天24小时畅通，最大限度保障采第四节监督及客户反馈机制顾客或单位产品名称感谢您使用我们的产品，为了不断地提高我们的产品质量和服务质量，我们诚挚地希望您在百忙之中抽出一点时间对我们的产品和服评价内容满意程度很满意满意较满意一般意1劳动防护用品穿戴2遵守作业时间3维修保养标示牌设置4报修及时回电5电梯故障及时排除6备件质量及备件供应的及时性7维修保养服务态度8按时对维保记录进行验证9对待业主态度维保操作技术熟练程度目前电梯运行状况用户所提问题的解是否按保养周期表容和时间进行作业电梯安全运行标志对我公司保养电梯服务质量总体评价意见征询用户单位地址电梯型号层站回访日期联系人邮政编码回访人用户使用意见与要求：用户单位(盖章)或签字日期备注：第六章应急处理方案第一节总体预案一、应急组织机构(二)设立现场救援组，组长由工程部经理担任，负责组织现场(三)设立应急救援协调组、物资供应组、警戒保卫组、善后处(一)救援指挥部职责(二)总指挥职责(三)副总指挥职责1.协助总指挥对无人员伤亡的电梯事故，全权组织进行应急救(四)应急救援组职责(五)应急救援协调组职责(六)物资供应组职责(七)警戒保卫组职责(八)善后处理组职责三、事故报告和现场保护(一)维保事故报告的指定人(二)严格保护事故现场。(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：(二)应急处理措施(一)培训(二)演练第二节电梯困人救援方案一、执行人：维保部二、时间：30分钟(一)通则安抚被困乘客，可以采用以下的安抚语言：“先生(女士),您好，您的配合。”同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。(二)电梯非开门区“停电”困人层的层门)。则需仔细确认电梯轿厢所在的确切位置(若确认电梯轿厢地板在顶层离，被困乘客无法从轿厢到达底层地面，则参照底处理)。并且按(1)救援人员在机房通过紧急报警装置或其他通讯方式与被困(2)仔细阅读电梯松闸盘车作业指导书或紧急电动运行作业指(3)根据轿厢的移动距离，判断电梯轿厢进入平层区后，停止(4)根据轿厢实际所在层楼，用层门开锁钥匙打开相应层门，(三)电梯非开门区“冲顶”困人认的轿厢所在楼层的上一层层门(若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门)。(3)仔细阅读电梯松闸盘车(向轿厢下行方向盘车)作业指导层的层门)。(2)细阅读电梯松闸盘车(向轿厢上行方向盘车)作业指导书，近层楼面时(轿门地坎应不高于厅门地坎600mm),应停止盘车，第四节电梯制动器失效应急救援方案一、救援人员应该在2人以上。三、通则同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。(1)电梯下行超速保护装置动作，电梯在中间楼层。(2)电梯上行超速保护装置动作，电梯在中间楼层。(3)电梯“蹲底”。(4)电梯“冲顶”。(5)电梯的超速保护装置未动作，电梯在中间楼层。3.轿厢停止位置高于层门地坎大于500mm时，应至少2人进行，2.曳引轮带孔时，利用曳引轮在配重一侧，用钢丝绳扣(直径10mm以上)将曳引轮和曳引绳缚紧，钢丝绳扣要用三个以上U型卡第五节自动扶梯、人行道发生夹持应急救援方案一、救援人员应该在2人以上。三、通则同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。1.如果围裙板开关(安全装置)起作用，可通过反向盘车装置进2.如果围裙板开关(安全装置)不起作用，应以最快的速度对内六、梳齿板发生夹持第六节自动扶梯、人行道部件故障应急救援方案一、救援人员应该在2人以上。三、通则同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。四、梯级发生断裂六、制动器失灵在正常运行时不会发生人员伤亡事故，如在正常运行时出现停第七节安全钳意外动作应急救援方案三、通则同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。(1)救援人员到达电梯轿顶。(2)将电梯轿顶检修开关设置在检修位置，使电梯处在检修控(3)接通电梯主电源，恢复限速器、安全钳上的安全开关，使(4)地体轿顶救援人员可通过以下方式释放安全钳：2)如果是轿厢上行的安全钳动作，点动方式操作电梯向下运3)如果是对重超速安全钳动作，点动方式操作电梯轿厢向下运(5)当安全钳楔块脱开轨道后，电梯轿顶的救援人员用点动方(6)在确认电梯轿厢平层后，电梯轿厢的救援人员盘动开门机第八节上行超速保护装置动作应急救援方案三、通则同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。六、曳引钢丝绳系统夹绳器动作第九节曳引式电梯非正常运行发生剪切事故应急救援方案三、通则同时拨打120急救中心，以使急救中心做出相应行动。在符合条件下，可在120专业救援人员赶到之前进行救援，否则(1)如果可以通过用直接打开电梯门即可救出乘客，则在保证(2)如果不可以通过用直接打开电梯门的方法即可救出乘客：③救出乘客之后，根据120急救人员的指示进行下一步救援操(1)发生轿底剪切时操作或紧急电动运行(使轿厢向上移动),并且保持与留守在受伤乘②救出乘客之后，根据120急救人员的指示进行下一步救援操(2)发生轿顶剪切时操作或紧急电动运行(使轿厢向下移动),并且保持与留守在受伤乘②救出乘客之后，根据120急救人员的指示进行下一步救援操(3)如果120专业人员到来之前不宜救援，则：①根据120专业人员的指示，进行前期的救援准备工作。②在120专业救援人员到来之后，配合救援工作。(1)救援不会导致受伤人员的进一步伤害。(2)有足够的救援人员。(1)根据120专业人员的指示，进行前期的救援准备工作。(2)在120专业救援人员到来之后，配合救援工作。第十节发生火灾救援方案二、时间：30分钟。按钮”,使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能源，用二氧化碳、干粉和1211灭火器灭火。为四级(含四级)以上、烈度为6度以上时，应由专业人员对电梯进第七章项目管理机构与人员配备第一节项目管理机构二、组织基本制度(一)基本指导思想(二)组织结构树立原则(三)职务设立原则(四)决策原则(五)管理者职责(六)管理者行为准则员工班长员工针对本项目特点，公司将组成专业的维保服务人员服务于该项姓名岗位限从事本工作时间书联络方式备注第二节人员配备管理一、对管理人员的要求(1)大专以上学历；(2)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历。(4)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历；(7)有较强的责任心。(一)办公室职责(二)营销部职责(三)技术部职责(四)工程部职责8.担任组织本部门对内审中的不契合项采取纠正措施，实施纠(一)总经理6.担任公司各部(室)经理(主任)以上干部的日常管理任务。(二)副总经理(三)办公室主任(2)具有企业3年以上管理任务阅历。(四)营销部经理(1)具有大专及以上学历或有相当于大专的文明水平。(2)具有市场营销基础知识及电梯营销专业知识、5年以上的(3)有较强的管理组织协调才干。(4)有较强的任务责任感和事业心。(五)技术部经理(2)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历。(六)工程部经理装置告知、开箱反省)、进程监视(施工平安及质量督查)、装置验(1)具有大专及以上学历或有相当于大专的文明水平、5年及(七)维保分部经理13.担任与用户沟通和协调，不发作因效劳质量不好缘由的保养14.参与对本部门员工的管理、考核和评价。完成公司指导交办15岗位资历(1)具有大专及以上学历、5年及以上的相近品牌电梯维保任(2)掌握电梯维保施工的相关法律法规、平安规范和技术规范(3)具有丰厚的同类相近品牌电梯缺点扫除阅历和才干。(4)具有一定的组织、管理、协调才干。熟悉电梯装置维保质(八)维保组长13.组长协调本组保养及维修工作，每周一完成工作计划交予主(九)质量保证工程师1.协助最高管理者制定公司质量方针和质量目的，组织质量筹(2)具有电梯消费单位5年及以上管理任务阅历。(十)检验责任人(1)具有高中及以上学历。(2)具有有效的电梯检验员证或电梯装置维修作业证书。(3)具有电梯消费单位3年及以上检验或施工阅历。(4)掌握电梯检验规程的基本内容和检验技艺。(5)有较强的责任心。(十一)装置作业人员10.应询用户须用语文明、和颜悦色；效劳用户须态度热情、细11.擅长与用户停止沟通，要求用户配合的任务应提早与用户商用户当面顶撞及吵架。不发作因效劳质量不好缘由形成费用结算困(1)具有初中及以上学历。(2)具有有效的电梯装置维修作业证书。(3)掌握电梯装置质量规范和平安操作技艺。(4)有较强的责任心。(十二)调试人员(1)具有高中及以上学历。(2)具有有效的电梯检验员证或电梯装置维修作业证书。(3)具有相关电梯1年及以上调试阅历。(4)掌握电梯零件运转功用质量要求和调试技艺。(5)有较强的责任心。(十三)维保A级作业人员1.熟练掌握B级岗位的基本知识和技艺。熟练掌握电梯验收检验集成块损坏外)。6.指点B级岗位职工电梯维修操作。审核(或编制)电梯保养操7.严厉遵守电梯维修保养平安操作规程和运用维护说明书的规10.遵纪违法、听从公司管理、执行公司制度、保守公司商业秘11.应询用户须用语文明、和颜悦色；效劳用户须态度热情、细(1)具有高中及以上学历。(2)具有有效的电梯维修作业证书和5年以上电梯维保任务阅(3)掌握电梯维护保养质量要求和平安操作技艺。(4)有较强的责任心(十四)维保B级作业人员(2)具有有效的电梯维修作业证书和4年以上电梯维保任务阅(4)有较强的责任心。(十五)维保C级作业人员(2)具有有效的电梯维修作业证书和3年以上电梯维保任务阅(4)有较强的责任心。(十六)维保D级作业人员(4)有较强的责任心。(十七)焊接人员(4)有较强的责任心。(十八)会计(十九)文员(4)有较强的责任心。(二十)档案管理员(1)具有高中以上的文明水平。(2)具有档案管理基础知识和任务阅历。(3)仔细、细心、原那么性强、有较强的责任心。(二十一)仓管员(1)具有初中及以上学历。(2)具有相关的任务阅历。(3)有较强的责任心。第八章员工培训计划第一节培训总体策划(一)原则课程安排(40课时):的分析，掌握常用的波形发生器、门电路、触发器、数—模(D/A)能应用PLC的基本逻辑指令和功能指令，编写部分电梯的梯形片微机常用大规模集成电路芯片的引脚及其功能、I/0扩展和接口技通过分析晶闸管(SCR)在各种典型电路中的应用，使学员在掌的各种驱动电路的能力。了解大功率晶体管(GT简单了解矢量变换控制和脉冲宽度调制(PWM)技术，为以后三、培训对象(一)教师选用原则：(二)培训教师：(一)原则(二)培训方法第二节电梯维修保养基础知识培训一、电梯的基础知识(1)按用途分类1)乘客电梯；2)载货电梯；3)客货(两用)电梯；4)住宅电梯；5)杂物电梯；6)船用电梯；7)汽车用电梯；8)观光电梯；9)病床电梯；(2)按电梯速度分类2)乙类：速度大于1m/s而小于2m/s的电梯，称为快速电梯。3)速度为1m/s及以下的电梯，称为低速电梯。(8)缓冲器：当轿厢或对重底时，能吸收能量，安全制停。(3)开门时间控制(保护功能):在超过规定时间内，电梯关(4)检修运行(手动慢车运行):轿顶检修优先。满上、满下(7)安全触板(光幕):收到安全触板或光幕(设有红外线)(2)限速器——它通过钢丝绳索与轿厢连接，把轿厢的运动传(3)控制柜——采用先进的微电子元件及电力电子元件，用现(1)导轨——分轿厢导轨和对重导轨，使轿厢和对重在升降运(2)对重——悬挂在曳引钢丝绳上，用作平衡轿厢的自重和50%(3)缓冲器——有弹簧式和液压式两种，且区分为轿厢缓冲器(2)召唤按钮——分单钮和双钮，当按一下某站的上行按钮或(3)层门指示灯——装设在每一层站层门的上面或旁边，有的(1)轿厢——是电梯的容载装置。轿厢设有自动轿厢门，门上(2)安全钳——安装在轿厢架下梁的两旁，当电梯轿厢超速下(4)轿内指示灯——上有表示停站层楼的数字和运行方向的知(一)曳引机的检查与保养(1)制动器动作应灵活可靠，制动时闸瓦应紧密的贴合在制动不大于0.7毫米。(2)制动器的电磁线圈接头应无松动，绝缘良好，线圈温度应不超过60℃。(3)销轴处应灵活，可用机油润滑(注油时如溅到制动轮的工作表面上应擦净)。(4)保持闸瓦制动带工作表面的清洁，不应混进油腻或油漆。(5)在确保安全可靠的前提下，调节制动弹簧力，来满足平层(1)应经常保持清洁，水或油不得侵入电机内部，每月用皮风(2)电动机之连接应保持紧固，蜗杆轴与电动机轴连接后的不(3)轴承温度应不超过80℃。(4)由于轴承磨损，使定子与转子间空气间隙沿圆周方向分布(5)滚动轴承应用锂基润滑脂填入约等于轴承室23的容积，在工作2500～3000小时后应更换新的润滑脂。(二)限速器的检查与保养(三)安全钳检查与保养(四)轿厢门和自动门机构检查与调整引起张力降低而打滑，可以调节电动机的底座螺钉使皮带至适当张3.安全触板的动作应灵活可靠，其碰撞力不大于5牛顿。时无跳动、噪声，吊门滚轮外圆直径磨损3毫米时应予以更换。经常(五)导轨和导靴检查与保养2.检查滑动导靴的衬垫磨损情况，当衬垫工作表面磨损量达1毫(六)缓冲器检查与保养3.柱塞复位试验每年应进行一次，缓冲器以低速压到全压缩位时间应小于90秒钟。(七)层门机械电气联锁装置检查(八)曳引钢丝绳检查(1)断丝在各绳股之间均布时，在一个拧距的最大断丝数超过32根；(2)断丝集中在1或2个绳股中，在一个拧距内的最大断丝数超过16根；(3)曳引绳表面的钢丝有较大磨损或锈蚀；(4)曳引绳严重磨损后其直径小于原直径90%。(5)曳引绳过分伸长应截短。(九)补偿装置检查(十)电气设备(十一)控制柜3.直流110V、交流220V、三相交流380V主电路，检修时必须分(十二)轿内操纵箱及层外召唤按钮箱(1)电梯困人时的救援程序：1)告知被困乘客等待救援。当发生电梯困人事故时，应通过电2)准确判断轿厢位置，做好救援准备，根据楼层指示灯、电脑(2)救援步骤：1)轿厢停于接近电梯层站的救援步骤。2)轿厢远离电梯层站时的救援步骤。第三节电梯安装维保人员安全职责培训一、安全职责第四节电梯安装维保作业场所危险因素培训序号危害类别危害事件1物体打击脚手架上坠物伤人2井道临边坠物伤人3坠物伤人4物体从机房孔落入井道伤人5配重铁碰撞井道壁异物坠落伤人67工具脱手伤人8工地现场行走，高空坠物打击9高处坠落用三角钥匙开启厅门踏空坠落人员坠入井道光线暗建筑物内的预留孔洞、临边(楼梯)无防护栏，人员高坠光线暗轿厢顶工作时骑跨作业坠落脚手架上踏空坠落自动扶梯临边防护不到位人员坠落人员坠落机械伤害轿顶作业，作业人员出轿顶被剪切层轿门跨接，人员进出被剪切轿顶作业中，电梯运行，身体超出护栏，受到伤害部件被卷入受伤在地坑内作业，被护脚板或配重铁下降撞击触电电梯井道进水，使用水泵漏电轿顶接线中，机房送电，人员触电其电具设备漏电，人员触电火灾动火作业，火星下落，引起井道内或层门附近的堆积物起火其他施工单位动火，引起扶梯外包装起火太阳灯长久照射，引发火灾氧气乙炔瓶回火，皮管着火起重伤害起重作业中，吊物下落，造成人员、设备事故手部被卷扬机钢丝卷入脚部被重物压到受伤钢丝绳断了甩出伤人坍塌脚手架搭设和使用不当造成坍塌灼烫焊接、浇铸巴氏合金作业容器爆炸氧气乙炔瓶保管、使用不当造成爆炸撞击中暑夏季高温作业其他伤害被部件的开口处划伤手部第五节电梯安装维保安全操作规程培训一、一般知识4.穿戴规定的工作服、劳防用具(安全帽、安全鞋、安全带)使5.进入工地必须戴好安全帽，高度超过2米进行可能有坠落危险多人操作现场，发出接通，切断开关或上升(1)站稳脚跟。(2)屈腿抓握重物。(4)把重物抓紧。3.电梯试运转前，必须清除井壁上的异物、突起物(钢筋头),4.试运转和调整作业需要2人以上一组进行时，作业分工明确，5.在桁架内进行控制屏电源引入线作业时，为了预防误动作运关，用下部操纵箱进行运转时，应用STOP按钮。运行的情况外，其余情况下都使用移动按钮开关(检修开关)来操作高度2.4m或与顶同高(二者取较大值),以便完全封锁施工现场和(一)指令信号法要领“指令信号法”即电梯安装维保人员在实施危险性较大的作业序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1前层门开口部井道方向轿顶位置确认1.使用三角钥匙打开层门作业时按安全步骤配合操作2.爬梯上下时须注意安全3.深底坑有安全全门4.临边须有安全护栏和监护人员2出轿顶时层门开口部层站方向层站位置确认3下底坑作业前层门开口部井道方向底坑位置确认4出底坑时层门开口部层站方向层站位置确认5进扶梯上下部底坑时扶梯开口部底坑方向底坑位置确认6出扶梯上下部底坑时扶梯开口部地面方向地面位置确认序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1电源合闸电源开关送电1.确认梯号安全开关结构型2切断电源电源开关断电3安全开关开(启动)(开)式不同必须要特别注意4(关)安全开关安全开关序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1电梯向上运行层部门/轿门部曳引轮部上行二人及二人以上同时作业且又处在不同作业面时，所有人员必须确保通信设施通畅，作业人员须相互用指令和应答的方式，充分进行联络和确认2电梯向下运行层部门/轿门部曳引轮部下行3检修速度上行层部门/轿门部曳引轮部手动上4检修速度下行层部门/轿门部曳引轮部手动下5微量上行层部门/轿门部曳引轮部点动上6微量下行层部门/轿门部曳引轮部点动下7电梯停止层部门/轿门部曳引轮部停8手动盘车上行曳引轮部手盘上9手动盘车下行曳引轮部手盘下序号操作内容目视手指方向安全口令注意事项1扶梯上行扶梯运行方向扶梯梯级部上行1.确认安全隔离2.确认扶梯上和桁架内无任何人、物。2扶梯下行扶梯运行方向扶梯梯级部下行3停止扶梯运行方向扶梯梯级部停4微量上行扶梯运行方向扶梯梯级部点动上5微量下行扶梯运行方向扶梯梯级部点动下6手动盘车上行扶梯运行方向扶梯梯级部手盘上7手动盘车下行扶梯运行方向扶梯梯级部手盘下第六节相关安全步骤培训(3)确认电梯未运行。(5)确认电梯轿厢位置.的位置使轿厢地面与层门地坎高度差小于400mm时方可打开层门进(4)层门完全打开后，应采取可靠措施使层门固定在开启状(5)如果层门维持打开状态，必须有人监护和设置有效隔障防(6)在层门关闭后，确认已经锁闭。检修(手动)切换开关置于自动的情况下才能使用。(1)打开控制柜的门时注意防止异物掉落其中。(2)确认在电梯轿厢中无乘客，层轿门关闭。(3)将门机开关切到OFF。(4)将自动/手动切换开关(Auto/HandSwitch)置于手动((5)按上行按钮(UpButton)使轿厢慢车向上运动。(1)将自动/手动切换开关(Auto/HandSwitch)置于自动(Auto)。(2)将门机开关切换回ON。(3)关闭控制柜的门。3.紧急电动运行操作(部分梯种适用)(1)将紧急电动运行装置连接到控制柜上。(2)将紧急电动运行开关(ED-SW)置于“ON”。(3)将紧急电动运行装置上的自动/手动切换开关置于手动。(4)同时按下上行按钮(Up)和确定按钮使轿厢向上运动。(5)同时按下下行按钮(Down)和确定按钮使轿厢向下运动。(1)召唤电梯进入轿厢确认轿厢内是否无人。(2)打开操纵箱分门，通过独立运行开关将电梯切换到独立状态(不再响应外召)。(3)登记轿内指令操纵电梯运行到指定停靠的楼层。(4)当电梯运行到指定停靠的楼层开门后，切断分门内的门机(5)走出轿厢后手动将层轿门关闭，确认不使用三角钥匙无法(6)到电梯机房通过该电梯的主电源开关切断电源。当一个机(7)离开电梯机房并确认机房门上锁。(1)必须确切知道该电梯被停止运行的原因。(2)确认电梯井道、底坑内、轿顶上没有人员。(3)到电梯机房合上该电梯主电源开关，接通电源。(4)到电梯轿厢所停靠的楼层，使用三角钥匙打开电梯门。(5)打开操纵箱分门，合上门机开关和停止运行开关。(6)将独立运行开关复位到正常状态，登记指令确认电梯正常(7)关闭操纵箱分门并确认锁紧。(1)进入轿厢，操作电梯手动向下运行；(2)使轿顶与层站地面齐平，用层门三角钥匙打开层门前再次确认轿顶位置(采用指令信号法统一用语确认轿顶位置);(3)层门固定在开启状态(层门自带强迫关门装置，防止自动关门被夹伤);(4)按压轿顶上的紧急停止开关(采用指令信号法统一用语确认操作内容);确认操作内容);(6)打开轿顶照明(确认照明良好);3)执行维护工作；1)将自动/检修切换开关置于检修；(4)关闭层门，确认不使用三角钥匙无法从层站外打开层门。(1)操纵电梯使轿厢离开最底层，以能从最底层层站处进入到(2)用层门三角钥匙打开底层层门(采用指令信号法统一用语确认底坑位置);(3)进入底坑首先操作停止运行开关，切断电气安全回路(采用指令信号法统一用语确认操作内容);(4)关闭层门并确认锁闭。如层门维持打开状态，必须有人监(5)执行底坑内部件的维护作业。(1)离开底坑进入层站，复位底坑停止运行开关(采用指令信号法统一用语确认操作内容);(2)关闭层门并确认锁闭。六、自动扶梯运行要领(1)运行前将前沿板、梯级、扶手等部位清扫干净，尤其要确(2)有栏杆照明及梳齿照明时，应亮灯。确认上部和下部的照(3)将操纵箱报警蜂鸣器开关扳到蜂鸣器(BUZZER)侧，使其(4)开始运行时，确认无人站在梯级上后，采用指令信号法统的方向使扶梯上行(UP)或下行(DOWN)启动运行，钥匙开关的操(5)工作时应确保梯级及扶手顺利运行，一旦工作时发生异常(6)自动扶梯启动运行后，一定要把钥匙转至中间位置后拔们预告运行停止，然后将钥匙拧至停止(STOP)侧使扶梯停止运行。第七节紧急情况应对措施培训二